沙丽明
医院的核心价值观念是医院文化的核心,是医院全体同仁衷心认同和共有的价值观念,是医院核心竞争力不断创新的不竭动力.医院文化所体现的医院核心价值观念,是由医院制定的方针、原则和制度所表达,它规定了医院全体工作人员的基本思维和行为模式,是医院生存和发展的基石.医院的核心价值观念,决定了医院以什么样的方式服务顾客,又以什么样的方式发展自己这一医院建设的根本问题.
作者:何志成 刊期: 2004年第12期
在世界许多国家都在为创建学习型社会而努力的大背景下,特别是常州市委、市政府率先在全国提出创建学习型城市号召,医院在知识经济时代面对竞争,构建核心竞争力已成为医院竞争的优势之源和发展的基石.借创建学习型城市之东风,创建学习型组织,才能提高医院核心竞争力,才能使医院在激烈的市场竞争中立于不败之地.
作者:鲍东平 刊期: 2004年第12期
目的为寻找长期住院的慢性精神病人的出路,我们对他们实行开放管理与院内就业.方法我们对75例慢性精神分裂症患者(其中长期住院的71例、门诊病人4例).在近5年内,对他们院内就业、实行开放管理.结果75例中,21例次因精神症状反复再转回原封闭式病房,17例因精神症状消失,病情缓解,并能适应社会家庭环境而直接出院,回归社会,其中4例已恢复原工作,17例在家中均能参加家务劳动及一般工作,仅1例返回医院.结论我们认为对长期住院的慢性精神病人,实行开放管理、院内就业等,能促使他们早日康复,回归社会,是每个精神病院必须重视的一个问题.
作者:王祖灏 刊期: 2004年第12期
统计信息是领导评价、总结工作、研究问题、制定政策和计划的重要依据,也是管理、监测各项活动的重要手段[1].做好医院综合统计工作,更好地服务于社会主义市场经济条件下的医院改革与发展,增强医院的生存和竞争力.为此应做好以下几方面的工作.
作者:张存仁;刘爱芳 刊期: 2004年第12期
医院的现金收入占整个业务收入的比重大,出纳员、门诊收费员、入院处收费员等,每天要接触到大量现金的岗位显得尤其重要.财务要进行管理监督,不仅要加强财务人员自身素质的培养,还要健全医院的规章制度,使财务人员有章可循,有规可依,杜绝违法犯罪事件的发生,确保医院财产的安全完整,保证医院的正常运转.内部牵制制度,是内部会计控制制度的重要内容之一,要求管钱与管账的,职责明确,相互分离、相互制约、相互监督.
作者:蔡芒 刊期: 2004年第12期
目前医疗设备的先进性在医院中占有主导地位,检验治疗手段的先进性和独到性往往是患者所需求的.中小型医院为了参与竞争求生存,提高医院的知名度,因此越来越多地引进先进复杂、科技含量高的医疗设备,这又给医疗设备管理人员提出了一个新的课题,管理人员必须具备高科技的管理方法[1].笔者根据多年从事医疗设备管理工作的实践,浅谈一下中小型医院医疗设备管理的体会.
作者:王界厚 刊期: 2004年第12期
怎样才能更新医院管理理念?本文论述:(1)为病人提供亲情服务的管理理念,用亲情卡、量化服务指标来鼓励和约束医护人员;(2)管理理念更新与医疗服务理念的确立,对健康、对医学目的、对病人都有新的认识;(3)对管理理念创新的思考,对管理思想、管理机制、管理体制的创新均有详细的新的见解.
作者:袁福华;夏志学;王振德;裴波;李瑞斌 刊期: 2004年第12期
社会医疗机构是传染病防治的前沿阵地之一,但目前社会医疗机构在传染病防治管理中尚存在诸多薄弱环节,给传染病的发生、传播与流行造成了隐患.而随着改革开放的不断深入发展,社会办医事业不断兴起,规范社会医疗机构的传染病防治管理显得更加重要和迫切.为此,我市在规范社会医疗机构传染病防治管理上做了些探索,已取得一些成效,现报告如下.
作者:潘维良;何建平;徐开宇;谢凌超;庄卫红;陈文宇;王洪林;卞琛;徐晓怡;王小萍 刊期: 2004年第12期
目的为了确保对医院内产生的医疗废物系统规范化管理,有效的防止医疗废物回流社会对环境及人群产生的危害.方法采用IS09001:2000国际标准质量管理体系,建立由院长负责的医疗废物质量管理小组,强化全院各部门对医疗废物处理的重视,形成全院参与、各部门负责的一套完整的由医疗废物产生、分类、收集、标识、登记、暂存处理一系列监控、检查管理网.结果系统的规范了医疗废物的管理,加强了医护职业防护意识.结论医疗废物有效的管理,可防止医疗废物外泄而造成环境污染及传染病的暴发流行.
作者:张友惠;王琴;叶良玉;施海红 刊期: 2004年第12期
医院文化建设是医院及其职工在从事医疗工作、医院经营管理中,共同持有的理想信念、价值取向、道德规范及行为准则.医院文化建设是医院管理的一个重要组成部分,是医院持续发展的强大引擎.随着卫生体制的改革,文化建设在医疗卫生实践中显得越来越重要.研究医院文化如何适应新的形势,在原有的基础上注入新的理念、新的内涵、新的特色,成为医院探索的新课题.笔者认为,建立既适应时代要求,又符合医院自身特点的医院文化,应从以下几个方面入手.
作者:李峰 刊期: 2004年第12期
民营医院是指由社会力量举办,符合医疗机构基本标准,并具备一定规模的医疗机构.近几年,我国的民营医院发展迅猛,目前已有各类民营医院1500多家,呈现出一派欣欣向荣的良好势头.民营医院的崛起打破了医疗市场公立医院全面垄断的局面,有利于促进医疗市场的有序竞争,有利于激活医疗市场,有利于构建适应社会主义市场经济的卫生服务新体系,有利于筹集更多的医疗卫生资源更好地为人民群众服务[1],同时,它拓展了卫生事业发展的筹资渠道,满足了群众不同层次的医疗保健需求.
作者:陶月玉;钱介荣;庄永忠;郭晓东;张红英;朱林杰;徐正超 刊期: 2004年第12期
本文论述现代医院管理必须要谋划出共赢的策略,一是无偿为社区群众服务,让群众受益;二是为医保病人服务,让病人和单位无后顾之忧;三是无偿为社会福利院儿童服务,让孩子感到家的温暖;四是从共建共赢中求发展,共赢之路是发展之路,共赢的方法是可取的方法.
作者:袁福华;裴波;夏志学;王振德;李瑞斌 刊期: 2004年第12期
分析e时代对传统财务管理造成的冲击,探讨e时代条件下医疗卫生财务管理的基本特征,分析指出在构建适应e时代要求的医疗卫生财务管理模式工作中应着重解决的问题.
作者:杜志农;魏红 刊期: 2004年第12期
目的探讨对医院医疗工作质量管理综合评价的方法.方法应用综合指数法和TOPSIS法对医院2002年1~12月的10项主要工作指标进行综合评价.结果通过综合指数法和TOPSIS法的评价,两种评价结果相符,与医院12个月的实际工作情况相符,即4月份医疗工作质量好,2、3月份医疗工作质量差.结论综合指数法和TOPSIS法能定量反映不同评价单元的综合水平和优劣程度,并能全面、客观、集中、合理地反映出医院工作质量及管理水平,评价医院医疗工作质量较为直观、可靠,有实用性.对医院的医疗管理工作具有参考价值.可作为医院管理者评价年度或阶段医院医疗工作质量的手段.
作者:高丽娟;孙大军 刊期: 2004年第12期
人类的一切行为活动中存在着心理活动,包括来医院就诊的病人及其家属,他们的心理是复杂多样的.心理学是研究人们行为与心理历程的一门科学,是既有自然科学性质又兼有社会科学性质的交叉学科.作为新一代的药剂工作者,不仅具有丰富的专业知识,还有必要了解和掌握一些心理学知识,并应用到实际工作中去.本文将结合实际工作经验,谈谈如何运用心理学,把药房窗口的服务工作做得更好.
作者:任艳丽 刊期: 2004年第12期
随着以人力资本为依托的知识经济发展时期的到来,知识和技术已经被认为是一个单位或部门快速发展的驱动器,以知识为基础的经济已成为主导潮流.因此,作为知识和技术载体的人才资源必然成为诸要素中的核心要素和关健性变量.我们医院的主体是从事医疗工作的各类专业技术人员,面对新的知识经济化,我们只有从容应对,实施有效的人才战略,大胆的选拔、培养和任用人才,才能不断地为广大市民提供更加优质的服务,确保医院能得到健康快速的发展.
作者:陈园桃 刊期: 2004年第12期
本文就医院管理中的模糊性问题从现实及发展的角度认证了它的不可否认性及不可回避性,强调了模糊性思维在医院管理中的作用及意义.长期以来由于受到人们祟尚精确,追求明晰的思想的影响一直未能受到重视.医院管理面对当今医疗行业激烈竞争的环境医院的运作决不可能有一个固定的模式,明晰、精确的东西会越来越少,这就客观上要求医院的管理者在管理工作中积极运用模糊识别、模糊分析和模糊综合评判等思维整合模糊思维性方法处理、分析和判断工作中的种种问题,使医院管理工作更科学、更合理.
作者:王万平 刊期: 2004年第12期
1院领导重视是做好继续医学教育工作的根本保障健全调整继续医学教育组织机构,是做好继续医学教育工作的前提和保证,我院党委一班人充分认识到继续医学教育工作的重要性,做到院领导亲自抓,职能部门具体落实,在我院经费非常紧张的情况下,院领导在人员、资金方面加大投入力度,为保证参加继续医学教育活动,取得规定学分,选派外出进修、参加学习班每年支出40万元.
作者:赵虹 刊期: 2004年第12期
目的探讨新的带教方法,提高麻醉系学员临床实习的带教质量.方法结合麻醉专业的特殊性,建立了一套适合麻醉系学员临床麻醉实习的实习计划.本文从实习的目标,计划的制订与实施,教员及考核四个方面分别加以阐述.结果学生反应良好,为毕业后独立进入临床工作打好了良好的基础.结论临床麻醉实习是麻醉系学员专业教育的重要组成部分,搞好其工作必须有一套切实可行的实习计划.
作者:谭虎;黄河;杨天德;陶军 刊期: 2004年第12期
本文着重从管理(管理观念、管理水平、制度建设、创新意识)、质量(服务质量、服务意识)、医院文化建设等方面详尽阐述了如何保持旺盛的竞争力,使自己立于不败之地.
作者:陈红星;李金枝 刊期: 2004年第12期