李峰
目的为了确保对医院内产生的医疗废物系统规范化管理,有效的防止医疗废物回流社会对环境及人群产生的危害.方法采用IS09001:2000国际标准质量管理体系,建立由院长负责的医疗废物质量管理小组,强化全院各部门对医疗废物处理的重视,形成全院参与、各部门负责的一套完整的由医疗废物产生、分类、收集、标识、登记、暂存处理一系列监控、检查管理网.结果系统的规范了医疗废物的管理,加强了医护职业防护意识.结论医疗废物有效的管理,可防止医疗废物外泄而造成环境污染及传染病的暴发流行.
作者：张友惠；王琴；叶良玉；施海红 刊期： 2004年第12期
医院感染的发生不仅给患者带来精神和身体上的痛苦,也给患者造成很大的经济损失[1].从医院感染所带来经济损失的角度着手,我们通过对部分病种发生医院感染与非感染病人的医疗费用进行回顾性调查,探讨合理控制医院感染和医疗费用的重要性.
作者：许磊 刊期： 2004年第12期
医学生的毕业实习是临床医学教育的重要环节,是医学生从理论走向实际、从课堂走向病房、从学校走向社会、由学生转变为医生的一个重要实践阶段,如何提高临床实习质量,培养合格医学人才,是我们不断探索和完善的一个永恒课题,本文结合我院的具体作法,就如何抓好医学生毕业实习管理工作总结如下.
作者：江振华；张日华；阮营辉；李春华 刊期： 2004年第12期
随着中国加入WTO后,医院改革的推进,医院管理者已越来越重视医院人力资源的管理,如何保证在不过多增加护理人力成本的条件下,充分合理的运用现有人力资源,以满足日益增长的卫生服务需求,已成为目前医院人力资源管理改革中必须解决的问题.
作者：刘瑞兰；陈中琨；郝春霞 刊期： 2004年第12期
医院文化建设是医院建设与管理的重要内容,也是医院建设中的一项系统工程.医院文化建设的内涵包括医院精神文化、制度文化、物质文化三方面的内容.其中精神文化是灵魂,是从制度文化、物质文化中提炼、浓缩的文化精华;制度文化是保证,精神文化只有通过制度文化建设,才能逐渐内化,成为医院职工的行为准则;物质文化是精神文化、制度文化建设的物质基础,三者有机结合,缺一不可.
作者：董秀晴 刊期： 2004年第12期
中心供氧是医院必不可少的设施之一,几乎所有的医院都在病房、急诊室等地方安装供氧设备,以备救护病人的需要.规模不大、床位不多的医院或病房大多数使用瓶装氧气供氧,病床较集中的病房或大医院大多数使用中心供氧的方式,本文主要以2002年竣工的中山大学附属第一医院门诊大楼(下称中山一院)的中心供氧工程为例介绍中心供氧工程的招标投标要点、工程安装概况和造价构成.
作者：沙丽明 刊期： 2004年第12期
随着我国市场经济体制的建立和医院保障制度的实行,中医医院要在市场经济竞争中寻求生存和发展,就必须深化改革,更新观念,开拓创新,主动适应新形势,在经营机制、服务模式、竞争方式等方面实行战略性转变,走一条优质、低耗、高效的质量效益型发展道路.质量效益靠的是医院综合实力的竞争,而综合实力的竞争主要表现为经济的、科技的、服务质量的、技术特色的、人才的竞争,归根结底是人才的竞争.如果一所医院有了一支高科技、高水平、高素质的人才队伍,那么,它就有了竞争之本,也就有了质量效益和财富.现代医院的人才管理,将是本文要探讨的问题.
作者：邓乐巧 刊期： 2004年第12期
在世界许多国家都在为创建学习型社会而努力的大背景下,特别是常州市委、市政府率先在全国提出创建学习型城市号召,医院在知识经济时代面对竞争,构建核心竞争力已成为医院竞争的优势之源和发展的基石.借创建学习型城市之东风,创建学习型组织,才能提高医院核心竞争力,才能使医院在激烈的市场竞争中立于不败之地.
作者：鲍东平 刊期： 2004年第12期
社会医疗保险制度改革,使医疗服务业发生了诸多变化,纳入医保的军队医院要充分了解、熟悉、掌握医保改革的新政策、新变化,强化医保意识,转变观念,抓住机遇,加强管理,促进军队医院健康、持续发展.
作者：周网扣 刊期： 2004年第12期
统计信息是领导评价、总结工作、研究问题、制定政策和计划的重要依据,也是管理、监测各项活动的重要手段[1].做好医院综合统计工作,更好地服务于社会主义市场经济条件下的医院改革与发展,增强医院的生存和竞争力.为此应做好以下几方面的工作.
作者：张存仁；刘爱芳 刊期： 2004年第12期
人类的一切行为活动中存在着心理活动,包括来医院就诊的病人及其家属,他们的心理是复杂多样的.心理学是研究人们行为与心理历程的一门科学,是既有自然科学性质又兼有社会科学性质的交叉学科.作为新一代的药剂工作者,不仅具有丰富的专业知识,还有必要了解和掌握一些心理学知识,并应用到实际工作中去.本文将结合实际工作经验,谈谈如何运用心理学,把药房窗口的服务工作做得更好.
作者：任艳丽 刊期： 2004年第12期
1美学特征1.1形象化、人性化的管理形象化、人性化的管理就是在医院管理的各方面都以优美的形象体贴入微周到的服务来实行管理和体现管理的面貌.美的形象对人具有吸引力,这同人们爱好美、崇尚美的本性是分不开的.在医院管理中创造美的形象,不仅适合于诊治疾病和康复所需要的环境,而且能对职工的职业追求,给以积极向上的启示和引导.首先,医院管理者应该以自己饱满的精神状态从事管理工作.乐观、坚定,遇事不慌,能迎难而上;以身作则,吃苦在前,享受在后,不徇私、不舞弊;不轻许诺言,答应了的事,就想方设法办到.这样的管理人员,其形象是高大的、美的,能成为职工的表率.由这样的人担当医院管理工作,职工的心就踏实,就会劲往一处使,共同为改善医院面貌而努力.
作者：楚兰英 刊期： 2004年第12期
现代护理理念已经发生了很大变化,以人为本的整体护理理念逐渐深入人心.现代护理更注重人的生理、心理、精神、社会等多方面的健康需求,更注重为人们提供预防、治疗、康复、保健及临终关怀等综合服务.随之而来对护理管理者的能力建设提出了新的更高要求.笔者从六个方面对护理管理者能力建设进行了初步探讨.
作者：刘莉 刊期： 2004年第12期
随着城镇医药卫生体制改革的深入,我国医院经济运行体制也进行了改革,有的医院改革不成功的一个重要原因是医院预算约束软化,医院内部管理统一性差.但有的医院搞得较好,它们的共同特征是靠集体确定的预算统一协调,从而完善了机制,规范了运作,严格了管理.如何进行科学管理,是每一个医院发展到一定规模都要考虑的问题.
作者：陈顺琴 刊期： 2004年第12期
电脑硬盘作为电脑的信息存储设备,在电脑运行使用过程中有着非常重要的地位.如果硬盘一不留心损坏,给我们的工作生活造成的不便是可想而知的,甚至会造成难以弥补的重大损失.为此我们在日常工作生活中使用电脑要注意以下几点.
作者：侯衍辉；陈文青 刊期： 2004年第12期
医院的核心价值观念是医院文化的核心,是医院全体同仁衷心认同和共有的价值观念,是医院核心竞争力不断创新的不竭动力.医院文化所体现的医院核心价值观念,是由医院制定的方针、原则和制度所表达,它规定了医院全体工作人员的基本思维和行为模式,是医院生存和发展的基石.医院的核心价值观念,决定了医院以什么样的方式服务顾客,又以什么样的方式发展自己这一医院建设的根本问题.
作者：何志成 刊期： 2004年第12期
在医疗市场的竞争中,关键和根本的是人才的竞争,只有牢固树立人力资源是第一资源、是宝贵资源种的观念,重视人力资源管理,才能使医院得到发展,员工获得满意.本文从现阶段医院人力资源管理现状、深化现代医院人力资源管理的意义及现代医院人力资源管理的功能定位几方面作了初步的探讨.
作者：成红玲 刊期： 2004年第12期
市场营销是在企业发展和商业营销中为寻求目标市场而形成的经营理念,它对在医疗服务市场中寻求发展的医院也适用.随着我国城镇卫生体制改革的不断深入,医疗市场竞争日趋激烈,提高医疗水平已经不是医院发展的唯一手段,市场营销在医疗服务中正在日益发挥着重要作用.如何适应市场规律的客观要求,正确引用市场营销策略,研究、制定医院发展战略,已成为医院管理者必须深入研究和思考的重要课题.
作者：王振营；李峰 刊期： 2004年第12期
医院是社会的一个组成部分,医院的特殊功能决定了它是为患者而存在的,医院的目标就是依据患者的需要,从患者的角度出发去提出医院的工作任务.随着社会进入信息全球化的时代,人民群众生活水平不断提高,医疗保健需求多样化,医院在扩大医疗服务功能的同时其竞争也更加激烈,患者对医疗技术和服务态度的了解、熟悉、满意、信任成为选择医院的前提,追求优先医疗消费成为群众的普遍心态和行为.医院如何从患者的需求出发,追求高尚的职业道德、精湛的医护技术、低廉的医疗价格和安全的医疗环境,使患者获得方便、愉快、经济的医疗服务,获得疾病的痊愈和身心的健康,则是医院必须认真加以考虑的问题,也是医院得以发展的关键所在.
作者：唐颖奕 刊期： 2004年第12期
本文着重从管理(管理观念、管理水平、制度建设、创新意识)、质量(服务质量、服务意识)、医院文化建设等方面详尽阐述了如何保持旺盛的竞争力,使自己立于不败之地.
作者：陈红星；李金枝 刊期： 2004年第12期
中华现代医院管理杂志
主管:国际激光医学交流培训开发中心
主办：中华临床医药学会
