王振营;李峰
目的通过绩效考核(1)提高职工积极性,增加个人收入.(2)提高工作效率,改善工作效率,改善工作质量.(3)改善医院与职工的关系,便于科室管理.(4)调整人事结构,人员合理配置.方法(1)医院根据科室开展的业务及工作量及各岗位工作技术难度、工作责任、风险的大小核定岗位人数和各岗位的劳务费系数.(2)财务科再依据各岗位劳务费系数、工作量、考核标准进行二次分配.结果通过一年多的运行,效果非常显著,达到了预期的目的.结论财务科属于医院的行政职能科室,劳务费的发放不能搞平均分配.
作者:刘凤莲 刊期: 2004年第12期
目的探讨对医院医疗工作质量管理综合评价的方法.方法应用综合指数法和TOPSIS法对医院2002年1~12月的10项主要工作指标进行综合评价.结果通过综合指数法和TOPSIS法的评价,两种评价结果相符,与医院12个月的实际工作情况相符,即4月份医疗工作质量好,2、3月份医疗工作质量差.结论综合指数法和TOPSIS法能定量反映不同评价单元的综合水平和优劣程度,并能全面、客观、集中、合理地反映出医院工作质量及管理水平,评价医院医疗工作质量较为直观、可靠,有实用性.对医院的医疗管理工作具有参考价值.可作为医院管理者评价年度或阶段医院医疗工作质量的手段.
作者:高丽娟;孙大军 刊期: 2004年第12期
目的为寻找长期住院的慢性精神病人的出路,我们对他们实行开放管理与院内就业.方法我们对75例慢性精神分裂症患者(其中长期住院的71例、门诊病人4例).在近5年内,对他们院内就业、实行开放管理.结果75例中,21例次因精神症状反复再转回原封闭式病房,17例因精神症状消失,病情缓解,并能适应社会家庭环境而直接出院,回归社会,其中4例已恢复原工作,17例在家中均能参加家务劳动及一般工作,仅1例返回医院.结论我们认为对长期住院的慢性精神病人,实行开放管理、院内就业等,能促使他们早日康复,回归社会,是每个精神病院必须重视的一个问题.
作者:王祖灏 刊期: 2004年第12期
目的探讨新的带教方法,提高麻醉系学员临床实习的带教质量.方法结合麻醉专业的特殊性,建立了一套适合麻醉系学员临床麻醉实习的实习计划.本文从实习的目标,计划的制订与实施,教员及考核四个方面分别加以阐述.结果学生反应良好,为毕业后独立进入临床工作打好了良好的基础.结论临床麻醉实习是麻醉系学员专业教育的重要组成部分,搞好其工作必须有一套切实可行的实习计划.
作者:谭虎;黄河;杨天德;陶军 刊期: 2004年第12期
随着行风建设及医院间竞争日趋激烈,许多医院都提出了院前免费接诊这一举措,既方便了病人就医,又为医院带来了效益.尤其是精神病人,大多没有自知力,不愿主动住院.家人送其住院确实存在很多困难,这无疑是一条安全、有效、经济的措施.经多年的实施后,我们感到有以下问题需要探讨和规范.
作者:自孝海;苗爱兰 刊期: 2004年第12期
统计信息是领导评价、总结工作、研究问题、制定政策和计划的重要依据,也是管理、监测各项活动的重要手段[1].做好医院综合统计工作,更好地服务于社会主义市场经济条件下的医院改革与发展,增强医院的生存和竞争力.为此应做好以下几方面的工作.
作者:张存仁;刘爱芳 刊期: 2004年第12期
医院是社会的一个组成部分,医院的特殊功能决定了它是为患者而存在的,医院的目标就是依据患者的需要,从患者的角度出发去提出医院的工作任务.随着社会进入信息全球化的时代,人民群众生活水平不断提高,医疗保健需求多样化,医院在扩大医疗服务功能的同时其竞争也更加激烈,患者对医疗技术和服务态度的了解、熟悉、满意、信任成为选择医院的前提,追求优先医疗消费成为群众的普遍心态和行为.医院如何从患者的需求出发,追求高尚的职业道德、精湛的医护技术、低廉的医疗价格和安全的医疗环境,使患者获得方便、愉快、经济的医疗服务,获得疾病的痊愈和身心的健康,则是医院必须认真加以考虑的问题,也是医院得以发展的关键所在.
作者:唐颖奕 刊期: 2004年第12期
近年来,随着医院的发展,我院业务收入呈上升趋势,业务收入增长是通过增加工作量,还是医疗费用的增长来实现呢?本文采取因素法,分析和评价业务收入增长的影响因素,真实反映医院经营状况,为管理层的决策提供参考,从而提高医院管理效率,促进医院良性发展[1].
作者:陈莉萍 刊期: 2004年第12期
随着以人力资本为依托的知识经济发展时期的到来,知识和技术已经被认为是一个单位或部门快速发展的驱动器,以知识为基础的经济已成为主导潮流.因此,作为知识和技术载体的人才资源必然成为诸要素中的核心要素和关健性变量.我们医院的主体是从事医疗工作的各类专业技术人员,面对新的知识经济化,我们只有从容应对,实施有效的人才战略,大胆的选拔、培养和任用人才,才能不断地为广大市民提供更加优质的服务,确保医院能得到健康快速的发展.
作者:陈园桃 刊期: 2004年第12期
中国加入世界贸易组织后,对外开放进入了新的阶段,入世引发出医院职工思想的新特点,竞争的压力性,思想的活跃性,利益的追求性.针对新特点,以变应变,探求医院思想工作新对策、新思路.
作者:潘华 刊期: 2004年第12期
网络营销(e-Markting)是指企业利用计算机网络系统和相关的数字媒介进行市场调查、产品推销等一系列经营活动,从而更有效地促进个人和组织交易活动的实现,达到行业营销目标的一种营销方式.近年来,随着网络的飞速发展和广泛普及,网络营销作为一种全新的营销手段,以其信息量大、即时传送与反馈、连续服务以及成本低廉等特点,倍受青睐.然而,我国医院网络营销才刚刚起步,本文粗略探讨我国医院网络营销的必要性及其网络营销战略对传统营销方式的挑战.
作者:高红 刊期: 2004年第12期
分析e时代对传统财务管理造成的冲击,探讨e时代条件下医疗卫生财务管理的基本特征,分析指出在构建适应e时代要求的医疗卫生财务管理模式工作中应着重解决的问题.
作者:杜志农;魏红 刊期: 2004年第12期
本文论述现代医院管理必须要谋划出共赢的策略,一是无偿为社区群众服务,让群众受益;二是为医保病人服务,让病人和单位无后顾之忧;三是无偿为社会福利院儿童服务,让孩子感到家的温暖;四是从共建共赢中求发展,共赢之路是发展之路,共赢的方法是可取的方法.
作者:袁福华;裴波;夏志学;王振德;李瑞斌 刊期: 2004年第12期
医院文化建设是医院及其职工在从事医疗工作、医院经营管理中,共同持有的理想信念、价值取向、道德规范及行为准则.医院文化建设是医院管理的一个重要组成部分,是医院持续发展的强大引擎.随着卫生体制的改革,文化建设在医疗卫生实践中显得越来越重要.研究医院文化如何适应新的形势,在原有的基础上注入新的理念、新的内涵、新的特色,成为医院探索的新课题.笔者认为,建立既适应时代要求,又符合医院自身特点的医院文化,应从以下几个方面入手.
作者:李峰 刊期: 2004年第12期
中心供氧是医院必不可少的设施之一,几乎所有的医院都在病房、急诊室等地方安装供氧设备,以备救护病人的需要.规模不大、床位不多的医院或病房大多数使用瓶装氧气供氧,病床较集中的病房或大医院大多数使用中心供氧的方式,本文主要以2002年竣工的中山大学附属第一医院门诊大楼(下称中山一院)的中心供氧工程为例介绍中心供氧工程的招标投标要点、工程安装概况和造价构成.
作者:沙丽明 刊期: 2004年第12期
在医疗市场的竞争中,关键和根本的是人才的竞争,只有牢固树立人力资源是第一资源、是宝贵资源种的观念,重视人力资源管理,才能使医院得到发展,员工获得满意.本文从现阶段医院人力资源管理现状、深化现代医院人力资源管理的意义及现代医院人力资源管理的功能定位几方面作了初步的探讨.
作者:成红玲 刊期: 2004年第12期
怎样才能更新医院管理理念?本文论述:(1)为病人提供亲情服务的管理理念,用亲情卡、量化服务指标来鼓励和约束医护人员;(2)管理理念更新与医疗服务理念的确立,对健康、对医学目的、对病人都有新的认识;(3)对管理理念创新的思考,对管理思想、管理机制、管理体制的创新均有详细的新的见解.
作者:袁福华;夏志学;王振德;裴波;李瑞斌 刊期: 2004年第12期
电脑硬盘作为电脑的信息存储设备,在电脑运行使用过程中有着非常重要的地位.如果硬盘一不留心损坏,给我们的工作生活造成的不便是可想而知的,甚至会造成难以弥补的重大损失.为此我们在日常工作生活中使用电脑要注意以下几点.
作者:侯衍辉;陈文青 刊期: 2004年第12期
社会医疗保险制度改革,使医疗服务业发生了诸多变化,纳入医保的军队医院要充分了解、熟悉、掌握医保改革的新政策、新变化,强化医保意识,转变观念,抓住机遇,加强管理,促进军队医院健康、持续发展.
作者:周网扣 刊期: 2004年第12期
医院的现金收入占整个业务收入的比重大,出纳员、门诊收费员、入院处收费员等,每天要接触到大量现金的岗位显得尤其重要.财务要进行管理监督,不仅要加强财务人员自身素质的培养,还要健全医院的规章制度,使财务人员有章可循,有规可依,杜绝违法犯罪事件的发生,确保医院财产的安全完整,保证医院的正常运转.内部牵制制度,是内部会计控制制度的重要内容之一,要求管钱与管账的,职责明确,相互分离、相互制约、相互监督.
作者:蔡芒 刊期: 2004年第12期