邓乐巧
目的为寻找长期住院的慢性精神病人的出路,我们对他们实行开放管理与院内就业.方法我们对75例慢性精神分裂症患者(其中长期住院的71例、门诊病人4例).在近5年内,对他们院内就业、实行开放管理.结果75例中,21例次因精神症状反复再转回原封闭式病房,17例因精神症状消失,病情缓解,并能适应社会家庭环境而直接出院,回归社会,其中4例已恢复原工作,17例在家中均能参加家务劳动及一般工作,仅1例返回医院.结论我们认为对长期住院的慢性精神病人,实行开放管理、院内就业等,能促使他们早日康复,回归社会,是每个精神病院必须重视的一个问题.
作者：王祖灏 刊期： 2004年第12期
中国加入世界贸易组织后,对外开放进入了新的阶段,入世引发出医院职工思想的新特点,竞争的压力性,思想的活跃性,利益的追求性.针对新特点,以变应变,探求医院思想工作新对策、新思路.
作者：潘华 刊期： 2004年第12期
遵循世界各国医疗保险制度改革共同经历的发展规律,上海市医疗保险制度改革正逐步从重视制度创新走向重视机制创新和管理创新,从确保平稳实施走向规范社会服务,从构建制度框架走向确保制度的长期可持续发展.
作者：李军；杨俪；程绪国 刊期： 2004年第12期
网络营销(e-Markting)是指企业利用计算机网络系统和相关的数字媒介进行市场调查、产品推销等一系列经营活动,从而更有效地促进个人和组织交易活动的实现,达到行业营销目标的一种营销方式.近年来,随着网络的飞速发展和广泛普及,网络营销作为一种全新的营销手段,以其信息量大、即时传送与反馈、连续服务以及成本低廉等特点,倍受青睐.然而,我国医院网络营销才刚刚起步,本文粗略探讨我国医院网络营销的必要性及其网络营销战略对传统营销方式的挑战.
作者：高红 刊期： 2004年第12期
目的探讨新的带教方法,提高麻醉系学员临床实习的带教质量.方法结合麻醉专业的特殊性,建立了一套适合麻醉系学员临床麻醉实习的实习计划.本文从实习的目标,计划的制订与实施,教员及考核四个方面分别加以阐述.结果学生反应良好,为毕业后独立进入临床工作打好了良好的基础.结论临床麻醉实习是麻醉系学员专业教育的重要组成部分,搞好其工作必须有一套切实可行的实习计划.
作者：谭虎；黄河；杨天德；陶军 刊期： 2004年第12期
怎样才能更新医院管理理念?本文论述:(1)为病人提供亲情服务的管理理念,用亲情卡、量化服务指标来鼓励和约束医护人员;(2)管理理念更新与医疗服务理念的确立,对健康、对医学目的、对病人都有新的认识;(3)对管理理念创新的思考,对管理思想、管理机制、管理体制的创新均有详细的新的见解.
作者：袁福华；夏志学；王振德；裴波；李瑞斌 刊期： 2004年第12期
医院文化建设是医院及其职工在从事医疗工作、医院经营管理中,共同持有的理想信念、价值取向、道德规范及行为准则.医院文化建设是医院管理的一个重要组成部分,是医院持续发展的强大引擎.随着卫生体制的改革,文化建设在医疗卫生实践中显得越来越重要.研究医院文化如何适应新的形势,在原有的基础上注入新的理念、新的内涵、新的特色,成为医院探索的新课题.笔者认为,建立既适应时代要求,又符合医院自身特点的医院文化,应从以下几个方面入手.
作者：李峰 刊期： 2004年第12期
1美学特征1.1形象化、人性化的管理形象化、人性化的管理就是在医院管理的各方面都以优美的形象体贴入微周到的服务来实行管理和体现管理的面貌.美的形象对人具有吸引力,这同人们爱好美、崇尚美的本性是分不开的.在医院管理中创造美的形象,不仅适合于诊治疾病和康复所需要的环境,而且能对职工的职业追求,给以积极向上的启示和引导.首先,医院管理者应该以自己饱满的精神状态从事管理工作.乐观、坚定,遇事不慌,能迎难而上;以身作则,吃苦在前,享受在后,不徇私、不舞弊;不轻许诺言,答应了的事,就想方设法办到.这样的管理人员,其形象是高大的、美的,能成为职工的表率.由这样的人担当医院管理工作,职工的心就踏实,就会劲往一处使,共同为改善医院面貌而努力.
作者：楚兰英 刊期： 2004年第12期
目的探讨网络性社区医疗服务系统的理念和其建立的方法.方法分析网络性社区医疗服务系统的构成及其特点.结果网络性社区医疗服务系统主要有集中医疗服务模块,分散医疗服务模块和互动医疗服务模块3个部分构成,且这3个部分是不可分割的.结论建立网络性社区医疗服务系统符合现代社区医疗的发展,并具有很强的生命力.
作者：毕洪英；何星 刊期： 2004年第12期
随着城镇医药卫生体制改革的深入,我国医院经济运行体制也进行了改革,有的医院改革不成功的一个重要原因是医院预算约束软化,医院内部管理统一性差.但有的医院搞得较好,它们的共同特征是靠集体确定的预算统一协调,从而完善了机制,规范了运作,严格了管理.如何进行科学管理,是每一个医院发展到一定规模都要考虑的问题.
作者：陈顺琴 刊期： 2004年第12期
河南省洛阳正骨医院是在具有200余年历史的平乐郭氏正骨基础上发展起来的一所集医疗、教学、科研、产业为一体的三级甲等医院,现有开放床位800张,职工870人,专业技术人员680余人.为进一步深化职称改革,建立和完善专业技术职务评价机制,使职称晋升推荐、聘任及任期考核工作更趋标准化、规范化、科学化,近年来,在专业技术人员管理工作中努力尝试建立职称晋升量化标准和评价机制,取得了良好地效果,现简要总结如下.
作者：赵长军；曹向阳 刊期： 2004年第12期
随着行风建设及医院间竞争日趋激烈,许多医院都提出了院前免费接诊这一举措,既方便了病人就医,又为医院带来了效益.尤其是精神病人,大多没有自知力,不愿主动住院.家人送其住院确实存在很多困难,这无疑是一条安全、有效、经济的措施.经多年的实施后,我们感到有以下问题需要探讨和规范.
作者：自孝海；苗爱兰 刊期： 2004年第12期
在世界许多国家都在为创建学习型社会而努力的大背景下,特别是常州市委、市政府率先在全国提出创建学习型城市号召,医院在知识经济时代面对竞争,构建核心竞争力已成为医院竞争的优势之源和发展的基石.借创建学习型城市之东风,创建学习型组织,才能提高医院核心竞争力,才能使医院在激烈的市场竞争中立于不败之地.
作者：鲍东平 刊期： 2004年第12期
人类的一切行为活动中存在着心理活动,包括来医院就诊的病人及其家属,他们的心理是复杂多样的.心理学是研究人们行为与心理历程的一门科学,是既有自然科学性质又兼有社会科学性质的交叉学科.作为新一代的药剂工作者,不仅具有丰富的专业知识,还有必要了解和掌握一些心理学知识,并应用到实际工作中去.本文将结合实际工作经验,谈谈如何运用心理学,把药房窗口的服务工作做得更好.
作者：任艳丽 刊期： 2004年第12期
民营医院是指由社会力量举办,符合医疗机构基本标准,并具备一定规模的医疗机构.近几年,我国的民营医院发展迅猛,目前已有各类民营医院1500多家,呈现出一派欣欣向荣的良好势头.民营医院的崛起打破了医疗市场公立医院全面垄断的局面,有利于促进医疗市场的有序竞争,有利于激活医疗市场,有利于构建适应社会主义市场经济的卫生服务新体系,有利于筹集更多的医疗卫生资源更好地为人民群众服务[1],同时,它拓展了卫生事业发展的筹资渠道,满足了群众不同层次的医疗保健需求.
作者：陶月玉；钱介荣；庄永忠；郭晓东；张红英；朱林杰；徐正超 刊期： 2004年第12期
本文论述现代医院管理必须要谋划出共赢的策略,一是无偿为社区群众服务,让群众受益;二是为医保病人服务,让病人和单位无后顾之忧;三是无偿为社会福利院儿童服务,让孩子感到家的温暖;四是从共建共赢中求发展,共赢之路是发展之路,共赢的方法是可取的方法.
作者：袁福华；裴波；夏志学；王振德；李瑞斌 刊期： 2004年第12期
医院文化建设是医院建设与管理的重要内容,也是医院建设中的一项系统工程.医院文化建设的内涵包括医院精神文化、制度文化、物质文化三方面的内容.其中精神文化是灵魂,是从制度文化、物质文化中提炼、浓缩的文化精华;制度文化是保证,精神文化只有通过制度文化建设,才能逐渐内化,成为医院职工的行为准则;物质文化是精神文化、制度文化建设的物质基础,三者有机结合,缺一不可.
作者：董秀晴 刊期： 2004年第12期
市场营销是在企业发展和商业营销中为寻求目标市场而形成的经营理念,它对在医疗服务市场中寻求发展的医院也适用.随着我国城镇卫生体制改革的不断深入,医疗市场竞争日趋激烈,提高医疗水平已经不是医院发展的唯一手段,市场营销在医疗服务中正在日益发挥着重要作用.如何适应市场规律的客观要求,正确引用市场营销策略,研究、制定医院发展战略,已成为医院管理者必须深入研究和思考的重要课题.
作者：王振营；李峰 刊期： 2004年第12期
目的探讨综合性医院病史管理模式、考核制度.方法建立行之有效的病史质量考核标准,固定的检查队伍,每月定期抽查病史质量,辅以经济杠杆调节,完善了病史质量管理体系.结果两年来病史质量明显提高,客观指标分析,2001年7月～2003年6月病史检查的平均分数后12个月明显高于前12个月.经统计:P＜0.01差异有非常显著性.主观指标检查上,经市、区卫生局医疗质量检查,均对我院的病史质量管理体系表示肯定.结论病史书写质量的管理应为医院医疗质量监控部门长抓不懈,与时俱进,不断开拓创新.
作者：邵印麟；王明治；陈烨 刊期： 2004年第12期
随着<医疗事故处理条例>的颁布,出台了新一政策:即坚持预防为主,强化管理职能;医疗事故内涵扩大,医疗主体责任加重;强调知情权,加大透明度;医学会负责医疗事故鉴定;变补偿为赔偿;卫生行政部门要承担相应责任.针对以上变化,我们应当加强防范,积极应对:通过严格规范管理,防患于未然;依法办事,落实患方知情权;建立完善的资料收集、保管制度;健全患方签字制度;坚持职业情操培养和基本功训练;积极采取措施,防止损害扩大.
作者：金鑫 刊期： 2004年第12期
中华现代医院管理杂志
主管:国际激光医学交流培训开发中心
主办：中华临床医药学会
