刘瑞兰；陈中琨；郝春霞
近年来,随着医院的发展,我院业务收入呈上升趋势,业务收入增长是通过增加工作量,还是医疗费用的增长来实现呢?本文采取因素法,分析和评价业务收入增长的影响因素,真实反映医院经营状况,为管理层的决策提供参考,从而提高医院管理效率,促进医院良性发展[1].
作者：陈莉萍 刊期： 2004年第12期
医学是关于人的健康和疾病及其相互转化的一门学科,是研究人的健康和疾病关系的一门学科.医学模式则反映人们用什么观点和方法研究、处理健康与疾病问题,决定着人们对人的生命、生理、病理、诊断、治疗及预防等问题的基本观点.随着社会的进步,医疗市场竞争日趋剧烈,医院如何适应现代医学模式的转变,促进自身发展,是一个值得探讨的重要课题.
作者：饶日春 刊期： 2004年第12期
在医院服务的发展过程中,改善服务态度,提高服务质量是永恒的话题.在市场经济条件下,医院如何在服务中求生存,求发展?如何在竞争中改善服务,完善服务,发展服务?这是一个让所有医院必须回答的问题.
作者：马莹 刊期： 2004年第12期
人类的一切行为活动中存在着心理活动,包括来医院就诊的病人及其家属,他们的心理是复杂多样的.心理学是研究人们行为与心理历程的一门科学,是既有自然科学性质又兼有社会科学性质的交叉学科.作为新一代的药剂工作者,不仅具有丰富的专业知识,还有必要了解和掌握一些心理学知识,并应用到实际工作中去.本文将结合实际工作经验,谈谈如何运用心理学,把药房窗口的服务工作做得更好.
作者：任艳丽 刊期： 2004年第12期
本文着重从管理(管理观念、管理水平、制度建设、创新意识)、质量(服务质量、服务意识)、医院文化建设等方面详尽阐述了如何保持旺盛的竞争力,使自己立于不败之地.
作者：陈红星；李金枝 刊期： 2004年第12期
随着城镇医药卫生体制改革的深入,我国医院经济运行体制也进行了改革,有的医院改革不成功的一个重要原因是医院预算约束软化,医院内部管理统一性差.但有的医院搞得较好,它们的共同特征是靠集体确定的预算统一协调,从而完善了机制,规范了运作,严格了管理.如何进行科学管理,是每一个医院发展到一定规模都要考虑的问题.
作者：陈顺琴 刊期： 2004年第12期
怎样才能更新医院管理理念?本文论述:(1)为病人提供亲情服务的管理理念,用亲情卡、量化服务指标来鼓励和约束医护人员;(2)管理理念更新与医疗服务理念的确立,对健康、对医学目的、对病人都有新的认识;(3)对管理理念创新的思考,对管理思想、管理机制、管理体制的创新均有详细的新的见解.
作者：袁福华；夏志学；王振德；裴波；李瑞斌 刊期： 2004年第12期
在医疗市场的竞争中,关键和根本的是人才的竞争,只有牢固树立人力资源是第一资源、是宝贵资源种的观念,重视人力资源管理,才能使医院得到发展,员工获得满意.本文从现阶段医院人力资源管理现状、深化现代医院人力资源管理的意义及现代医院人力资源管理的功能定位几方面作了初步的探讨.
作者：成红玲 刊期： 2004年第12期
随着中国加入WTO后,医院改革的推进,医院管理者已越来越重视医院人力资源的管理,如何保证在不过多增加护理人力成本的条件下,充分合理的运用现有人力资源,以满足日益增长的卫生服务需求,已成为目前医院人力资源管理改革中必须解决的问题.
作者：刘瑞兰；陈中琨；郝春霞 刊期： 2004年第12期
中心供氧是医院必不可少的设施之一,几乎所有的医院都在病房、急诊室等地方安装供氧设备,以备救护病人的需要.规模不大、床位不多的医院或病房大多数使用瓶装氧气供氧,病床较集中的病房或大医院大多数使用中心供氧的方式,本文主要以2002年竣工的中山大学附属第一医院门诊大楼(下称中山一院)的中心供氧工程为例介绍中心供氧工程的招标投标要点、工程安装概况和造价构成.
作者：沙丽明 刊期： 2004年第12期
医学生的毕业实习是临床医学教育的重要环节,是医学生从理论走向实际、从课堂走向病房、从学校走向社会、由学生转变为医生的一个重要实践阶段,如何提高临床实习质量,培养合格医学人才,是我们不断探索和完善的一个永恒课题,本文结合我院的具体作法,就如何抓好医学生毕业实习管理工作总结如下.
作者：江振华；张日华；阮营辉；李春华 刊期： 2004年第12期
分析e时代对传统财务管理造成的冲击,探讨e时代条件下医疗卫生财务管理的基本特征,分析指出在构建适应e时代要求的医疗卫生财务管理模式工作中应着重解决的问题.
作者：杜志农；魏红 刊期： 2004年第12期
现代护理理念已经发生了很大变化,以人为本的整体护理理念逐渐深入人心.现代护理更注重人的生理、心理、精神、社会等多方面的健康需求,更注重为人们提供预防、治疗、康复、保健及临终关怀等综合服务.随之而来对护理管理者的能力建设提出了新的更高要求.笔者从六个方面对护理管理者能力建设进行了初步探讨.
作者：刘莉 刊期： 2004年第12期
目的为寻找长期住院的慢性精神病人的出路,我们对他们实行开放管理与院内就业.方法我们对75例慢性精神分裂症患者(其中长期住院的71例、门诊病人4例).在近5年内,对他们院内就业、实行开放管理.结果75例中,21例次因精神症状反复再转回原封闭式病房,17例因精神症状消失,病情缓解,并能适应社会家庭环境而直接出院,回归社会,其中4例已恢复原工作,17例在家中均能参加家务劳动及一般工作,仅1例返回医院.结论我们认为对长期住院的慢性精神病人,实行开放管理、院内就业等,能促使他们早日康复,回归社会,是每个精神病院必须重视的一个问题.
作者：王祖灏 刊期： 2004年第12期
民营医院是指由社会力量举办,符合医疗机构基本标准,并具备一定规模的医疗机构.近几年,我国的民营医院发展迅猛,目前已有各类民营医院1500多家,呈现出一派欣欣向荣的良好势头.民营医院的崛起打破了医疗市场公立医院全面垄断的局面,有利于促进医疗市场的有序竞争,有利于激活医疗市场,有利于构建适应社会主义市场经济的卫生服务新体系,有利于筹集更多的医疗卫生资源更好地为人民群众服务[1],同时,它拓展了卫生事业发展的筹资渠道,满足了群众不同层次的医疗保健需求.
作者：陶月玉；钱介荣；庄永忠；郭晓东；张红英；朱林杰；徐正超 刊期： 2004年第12期
1院领导重视是做好继续医学教育工作的根本保障健全调整继续医学教育组织机构,是做好继续医学教育工作的前提和保证,我院党委一班人充分认识到继续医学教育工作的重要性,做到院领导亲自抓,职能部门具体落实,在我院经费非常紧张的情况下,院领导在人员、资金方面加大投入力度,为保证参加继续医学教育活动,取得规定学分,选派外出进修、参加学习班每年支出40万元.
作者：赵虹 刊期： 2004年第12期
随着行风建设及医院间竞争日趋激烈,许多医院都提出了院前免费接诊这一举措,既方便了病人就医,又为医院带来了效益.尤其是精神病人,大多没有自知力,不愿主动住院.家人送其住院确实存在很多困难,这无疑是一条安全、有效、经济的措施.经多年的实施后,我们感到有以下问题需要探讨和规范.
作者：自孝海；苗爱兰 刊期： 2004年第12期
医院的现金收入占整个业务收入的比重大,出纳员、门诊收费员、入院处收费员等,每天要接触到大量现金的岗位显得尤其重要.财务要进行管理监督,不仅要加强财务人员自身素质的培养,还要健全医院的规章制度,使财务人员有章可循,有规可依,杜绝违法犯罪事件的发生,确保医院财产的安全完整,保证医院的正常运转.内部牵制制度,是内部会计控制制度的重要内容之一,要求管钱与管账的,职责明确,相互分离、相互制约、相互监督.
作者：蔡芒 刊期： 2004年第12期
统计信息是领导评价、总结工作、研究问题、制定政策和计划的重要依据,也是管理、监测各项活动的重要手段[1].做好医院综合统计工作,更好地服务于社会主义市场经济条件下的医院改革与发展,增强医院的生存和竞争力.为此应做好以下几方面的工作.
作者：张存仁；刘爱芳 刊期： 2004年第12期
本文论述现代医院管理必须要谋划出共赢的策略,一是无偿为社区群众服务,让群众受益;二是为医保病人服务,让病人和单位无后顾之忧;三是无偿为社会福利院儿童服务,让孩子感到家的温暖;四是从共建共赢中求发展,共赢之路是发展之路,共赢的方法是可取的方法.
作者：袁福华；裴波；夏志学；王振德；李瑞斌 刊期： 2004年第12期
中华现代医院管理杂志
主管:国际激光医学交流培训开发中心
主办：中华临床医药学会
