黄萍；徐光明
药品管理一直是医院管理的难点重点,药品的库存积压,药品的过期报废等现象比比皆是.这给医院造成很大的损失.给药房人员造成很大的压力.利用微机管理不但提高了工作效率,节省了人力,便于药品的统计及管理,而且方便了病人.下面就其管理的优越性作具体的介绍.
作者：耿传霞 刊期： 2004年第08期
随着我国公民法律意识、权利意识、维权意识的提高,医疗纠纷正呈增加趋势,这不仅严重影响了医院正常的工作秩序,也增加了医疗单位的经济负担,损害了医院合法的经济效益,挫伤了医务人员的积极性,影响了医院和医务人员在社会上的声誉.因此,调解和处理棘手的医疗纠纷成了门诊部办公室的一项重要内容.笔者从临床调到门诊部办公室近三年,处理和经历了医疗纠纷四百多起,深刻体会到医疗纠纷的调解和处理工作,具有难度大、技术性强、环节多、工作量大的特点.面对形形色色、令人头痛的医疗纠纷,医院投入了大量的人力和财力.不论何种原因引起的,也不论是何种类型的,更不论终采取什么方式予以解决的医疗纠纷,均会对社会、医患双方造成很大的不良影响.因此,在加强医疗纠纷调解和处理的前提下,必须重视医疗纠纷的防范工作.只有有效地防范了医疗纠纷,才能从根本上消除医疗纠纷造成的不良影响.
作者：浦建芬；高新元 刊期： 2004年第08期
1 问题医院的功能是救死扶伤,为人民群众的健康提供服务.但长期以来,在各个医疗单位不同程度地存在忽视医院工作人员自身健康工作的倾向.主要表现在:一是医院工作人员体检基本流于形式,想查的就查,不想查的也不要求,许多工作人员健康档案一片空白;二是医务人员自己患病后,很难象对待院外就诊病人那样进行系统的常规检查和必要的特殊检查,而是自己下诊断到保健室点名要药,头痛医头,脚痛医脚,有些疾病就被忽视而延误了抢救时机;三是有的同志一心扑在工作上,有点小病小痛也不在乎,一直拖到不能坚持上班了才住院检查,结果有的已是癌症晚期,虽然花费了大量人力、财力,已是回天无术;四是在人才培养、使用上强调专业技能、管理水平等方面多,而单单忽视了健康这一重要条件,结果使有的身体状况不好的同志肩上的担子过重,造成积劳成疾.五是在领导方向上存在误区:重业务、重工作,轻视体育锻炼和心理保健.如虽然上级有规定,干部、职工每年都享有休假,但许多同志因工作忙而不能安排休假,同时医院对不休假者给予经济奖励,结果,有些能休假的同志也不愿意休假.周会经常表扬带病坚持工作,加班加点工作的同志,无形中就造成鼓励大家放弃休假,不顾身体状况拼命工作的现象,结果导致负荷过重,心理压力大,致使医务人员健康水平下降.
作者：袁志军 刊期： 2004年第08期
通过对仙桃市第一人民医院的住院病人护理工作满意度的调查,找出护理工作的薄弱环节,提出对策:提高全员认识,将提高病人对护理工作的满意度作为提高护理质量的重要方面来抓;加强护理人员的职业道德教育;狠抓排头兵的医德医风表率作用;加强基础护理工作及门诊病人的宣教工作.
作者：周翠娥；高焕新；肖小伏 刊期： 2004年第08期
皮肤性病科作为一门独立的学科,近年来发展非常迅速.目前,我国许多医院在原皮肤科的基础上成立了皮肤性病科,急需大量的专业人才.许多实习生一改以往只进大内科、大外科的惯例,开始进入皮肤性病科实习.自2000年7月以来,我们皮肤性病科改革了过去单纯的以讲课为主的带教方法,而采取有针对性的教育方式,取得了良好的社会和经济效益,以下就是我们的几点体会.
作者：阳吉明 刊期： 2004年第08期
随着医疗体制改革措施的出台与深入,医院将面临医疗保险制度、医药分开管理与分别核算制度、医疗机构分类管理制度等诸多问题与难点,医、患、保三方制约机制强烈地冲击着传统的医院管理模式、经营理念、服务方式等,使中小型医院的建设与发展倍感困惑,实为夹缝中求生存.究竟如何保持中小型医院良好的发展势头?寻求恰当的改革切入点和方法,实施医院可持续发展战略,已成了行业主管部门及医院管理者们急待思考与策划解决的重要课题.
作者：吕仕银 刊期： 2004年第08期
随着卫生事业的发展和医疗体制改革的深入,如何探索和加强职工民主管理、民主监督也是现行医院管理工作的一项重要内容,笔者就医院推行院务公开谈以下几点看法.
作者：胡民响 刊期： 2004年第08期
医疗风险防范是一种有效的、可操作的质量管理模式.笔者通过诸多实例调查分析后提出:质量管理者应重点关注并改进系统错误,而不是强调个人处罚,从管理体制、医疗流程、规章制度等源头寻找缺陷并制定相应改进措施;对医护人员各层面培训是医疗风险防范管理的基础平台;坚持并认真落实各项规范和制度是医疗风险防范成功的重要保证;强化安全优先、全员参与意识是保障持续质量改进的关键要素;将医疗风险降低到小程度是医疗风险防范管理的目标.
作者：卢仲毅；王兴勇；肖农；杨仕英；贾慧群 刊期： 2004年第08期
我国药品流通领域从计划经济向市场经济过渡的时期内,由于国家宏观调控政策的引导和市场准入条件的放宽以及地方政策的保护等多种原因,使得大量药品批发企业产生并生存下来.不符合GSP规范要求的中小企业数量多规模小、经济效益低、管理手段落后、流通秩序乱,是当今我国医药商业企业的整体特点.据统计,2002年全国医药商业企业有16000余家,行业平均利润率仅有0.59%,而费用率则高达12.5%.在美国医药批发商的利润率为1.5%,费用率仅为2.6%,美国200家医药批发商一年的销售额是我国16000余家医药批发商一年销售额的10倍.
作者：李彦；孙燕芳；程志英 刊期： 2004年第08期
随着信息技术的普及和快速发展,医院信息系统(HIS)日益成为医院进行科学管理和提高医疗服务水平的有力手段.电子病历作为HIS管理的一部分,越来越受到医生们的关注,因为它有助于提高医院医护人员的医疗工作效率和质量.当然电子病历对我们来说只处于起步阶段,在使用中需要注意以下的几个问题.
作者：黄萍；徐光明 刊期： 2004年第08期
我院原是一所神经精神科专科医院,地处偏僻,条件简陋,经济基础薄弱.近几年来,通过运用现代管理理论和市场经济理论知识,解放思想,迎接挑战,在人事及分配制度、医院内部结构、转变服务模式等方面深化改革,取得了显著成绩,医院由原来的精神神经科专科医院发展成为集脑科(神经内外科、精神科、心理科)、康复科、中医科等科室及社区卫生服务为一体的具有大专科、小综合特色的二级医院,院容院貌发生了巨大变化,经济效益和社会效益有了显著提高.我们的具体做法和体会如下.
作者：李乃萍 刊期： 2004年第08期
笔者工作20年,担任病区护士长14年,现在是护理部主任,多年的护士长工作使我体会到,心理相容能使成员间工作融洽,有助于发挥护士的主动性和创造性,提高护理质量.护士长是一个护理单元、护士群体的核心,护士长的领导方式、行为直接影响到护士工作的业绩、态度及团体的凝聚力,一个合格的护士长必须要有良好的相处技巧.
作者：夏大珍 刊期： 2004年第08期
我院作为一所集医疗、教学、科研、康复、保健和预防为一体的综合性中心医院,承担着第三军医大学、白求恩军医学院、河北医科大学等6所军地院校的教学任务.近年来为军地培养了一大批医学人才,这得益于我们有一支医德高尚、技术精湛的带教师资队伍.在加强带教师资队伍建设方面我院采取了以下措施.
作者：张秀巧；马广信 刊期： 2004年第08期
随着数字化放射科建设的进程,放射科实行电脑化管理势在必行.我院放射科从2003年初开始,借助于医院局域网,自行设计开发管理软件,建立一个小RIS(RadiologyInformation System,放射信息系统),对科室日常工作实行全面电脑化管理,取得了良好的效果,同时也就此做些粗浅的探讨.
作者：沈海龙 刊期： 2004年第08期
医院道德文化属医院文化中的观念文化形态,系深层次的文化,它对医院的实体文化(组织、设施等)、实践文化(服务文化等)具有道德导向作用.面对我国全面推进城镇医疗卫生体制改革的新形势,加强医院道德文化建设显得尤为必要.具体可以从以下基本环节上下功夫.
作者：刘发平 刊期： 2004年第08期
职工医院这个计划经济下的产物,曾经在资金上受到所属企业的大力援助,在解决企业职工就医上做出了重大贡献,随着市场经济的发展,医疗市场的开放,职工医院的经营环境发生了巨大变化,从企业剥离出来,自主经营已成为必然.本文拟从自身需要、政策要求、注意事项、发展措施等方面进行论述.
作者：石岗；石峻；胡娟娟 刊期： 2004年第08期
服务是医疗行业的唯一产品.提供良好的医疗服务是医疗行业的终目的.通过体制的转变和价格的导向,服务在医疗市场竞争中将发挥重要作用,并终促进医院的发展.
作者：包文；李永红 刊期： 2004年第08期
目的探讨市场经济条件下,经营性医院生存与发展的模式.方法分析经营性医院生存环境与营利方式.结果经营性医院相比公益性医院虽有许多不足,但经过这几年的市场运作已有了长足发展.结论卫生事业由政府和社会共同办,完善经营性医院的发展途径,与公益性医院形成互补和竞争,使百姓受益.
作者：周网扣 刊期： 2004年第08期
医院感染管理是医院管理的重要组成部分,随着医学科学的发展,各种先进诊断治疗设备的广泛应用,防止医源性感染已成为医疗质量管理工作中十分重要的内容,越来越受到人们的关注,医院感染管理工作也成为现代医院管理的重要内容.
作者：简建华；王墅雅 刊期： 2004年第08期
随着社会和社会保险业的发展,人们生活质量和生存价值的提高,病案保险用户日益增多,保险业对病案的使用率越来越高,病案的信息资源在保险业的地位也越来越重要.
作者：许毅萍；王树娟 刊期： 2004年第08期
中华现代医院管理杂志
主管:国际激光医学交流培训开发中心
主办：中华临床医药学会
