学术投稿

深化护理内涵建设 提升护理服务品质

张军;张秀江;邱慧娟

关键词:护理内涵, 满意度, 服务, 品质
摘要:目的:笔者通过患者座谈会上的几个典型案例总结分析了获得良好满意度的三个主要原因,结合医院护理现状从责任制整体护理入手分析存在的问题,并提出通过深化护理内涵建设,推动优质护理服务的开展加以解决.同时,笔者经过进一步的思考和分析,认为护理工作终是提升护理服务品质.
兵团医学杂志相关文献
  • 浅议PDCA模式在少数民族地区医疗服务管理中的应用

    PDCA模式是在医疗服务管理中,提升医院医疗服务管理水平,进一步提高医疗管理监督能力,大限度的发挥医疗服务人员在工作中的主观能动性,使医疗服务管理工作纳入制度化、科学化、规范化管理体系中的一种全新管理模式.如何使这种管理模式与不同少数民族地区、不同医院、不同医疗护理队伍现状、不同医疗服务机构运行机制和管理体制相对接,从而使少数民族地区所在医院的医疗服务管理工作有质地飞跃,是近年来少数民族地区医院从事医疗服务管理工作的医护人员,共同探讨的课题之一.

    作者:冯文萍;周玲;黄艳 刊期: 2015年第03期

  • 兵团爱婴医院复核评审工作中存在的问题及对策

    目的:通过爱婴医院复审工作促进母乳喂养成功.方法根据卫计委的检查标准对兵团系统各级医院的相关项目、内容进行全面检查.结果在被查的医院中不同程度存在着领导管理重视不够、医护人员培训、健康教育内容及形式不全面、孕产妇对母乳喂养的相关知识及技能掌握欠缺现象等.结论 院领导及全体医务人员应根据当地民族居住情况采取多种形式及内容的宣传资料,做好对孕产妇的母乳喂养相关知识及技能的培训,切实落实母乳喂养成功的各项措施.

    作者:许新平;何小华;邱碧青 刊期: 2015年第03期

  • SysmexCA-1500自动凝血分析仪的性能验证

    目的:验证SysmexCA-1500自动凝血分析仪测定项目PT、APTT、FIB的性能.方法参照美国临床实验室标准化研究所(CLSI)的相关文件以及中国行业标准的文件等,SysmexCA-1500自动凝血分析仪检测PT、APTT、FIB的精密度、准确度、携带污染率、线性范围、可报告范围、参考范围、仪器间可比性验证进行评价,并与厂商声明或公认的质量标准进行比较.结果:精密度、准确度、携带污染率均符合中华人民共和国卫生行业标准WS/T406-2012标准;FIB线性良好;参考区间验证结果均在本实验室选用的参考区间内;两台SysmexCA-1500自动凝血分析仪之间的比对结果也具有良好的一致性.结论:SysmexCA-1500自动凝血分析仪测定项目PT、APTT、FIB的分析性能符合质量目标的要求.

    作者:刘慧敏;梁学立;热依拉;李薇;牛书敏;葛若卿 刊期: 2015年第03期

  • 糖尿病膝关节及以下血管病变介入治疗

    目的:探讨糖尿病膝关节及以下血管病变介入治疗的临床应用.方法搜集本院2012年9月至2014年10月收治的17例糖尿病下肢血管病变患者,随机分组方法分为A、B两组:A组(8例)应用球囊扩张+药物灌注,B组(9例)应用球囊扩张+支架植入,比较A、B两组患者术前与术后造影检查及临床治疗效果.结果17例糖尿病膝关节及以下血管病变患者检查成功率100%,A组有2例患者球囊扩张后转支架植入,A组与B组患者术后30天患肢皮温,踝肱指数(ABI)的变化差异与术前比较有统计学意义P<0.05,疼痛缓解程度(VRS)明显缓解.结论糖尿病膝关节及以下血管病变球囊扩张或支架植入近期疗效明显,中远期效果有待进一步观察.

    作者:刘宏伟;魏童;李建新;陈彩珍;朱国萍;刘刚 刊期: 2015年第03期

  • 兵团为基层农牧团场医院及社区卫生培养全科医学人才的思考与建议

    为加强基层卫生人才培养,贯彻《以全科医生为重点的基层医疗卫生队伍建设规划》,按照“保基本、强基层、建机制”的医改要求,根据兵团师市社区卫生及基层农牧团场卫生的发展需要,近年来兵团不断加快全科医师培养工作,有计划的培养高素质的全科医师,充实到基层社区和团场医疗机构服务,为改善兵团城镇化居民健康水平和降低医疗费用具有重要作用.

    作者:张守萍 刊期: 2015年第03期

  • 2010-2014年第十师北屯市布鲁菌病疫情分析

    第十师北屯市是新疆建设兵团直辖的县级市,位于新疆西北部,阿勒泰市以南,地处东经85°31′40″-91°00′00″,北纬46°02 ′30″-48°56 ′04″.以农牧业生产为主,是全国布病流行较重的疫区之一.近年来为发展第十师经济,团场改制,引进优良牲畜品种,布鲁菌病发病较多情况引起重视.为了解第十师北屯市人间布鲁菌病疫情情况,应用描述流行病学方法对2010-2014年人间布鲁氏菌病疫情进行分析如下.

    作者:张艳梅 刊期: 2015年第03期

  • 肿瘤化疗患者在超声引导下行PICC置管的可行性观察

    目的:观察肿瘤化疗患者在超声引导下行PICC置管的临床可行性.方法:180例需行化疗肿瘤患者依据随机数字表分为超声引导下PICC置管组(E组)及传统PICC置管组(C组),每组90人,均采取贵要静脉为穿刺血管,观察一次性穿刺成功率,穿刺操作时间,及并发症发生率.结果:两组患者一般资料无统计学差异(P>0.05);E组一次性穿刺置管成功率明显高于C组(P<0.05);两组穿刺置管时间有明显统计学差异(P<0.05);E组并发症较C组低(P<0.05).结论:肿瘤化疗患者在超声引导下行PICC置管成功率高,操作简便安全,并发症少,临床中值得推广应用.

    作者:李燕;陈爱玉;何敏;文春燕;马小静;马静;曹倩 刊期: 2015年第03期

  • 枸地氯雷他定片与地氯雷他定片治疗过敏性鼻炎的临床疗效观察

    目的;探讨枸地氯雷他定片与地氯雷他定片作为抗过敏药物治疗过敏性鼻炎的临床疗效,为临床用药提供参考意见.方法:将130例过敏性鼻炎患者分为观察组和对照组,各65例,观察组予枸地氯雷他定片,对照组予地氯雷他定.在治疗期间,本研究所纳入所有患者均不使用皮质类固醇及其他抗组胺药物.对比两组患者临床情况.结果:观察组患者中,显效44例、有效17例,其总有效率为93.8%,显著高于对照组的30例、10例及61.5%,差异具有统计学意义(P<0.05);观察组患者中,发生恶心呕吐1例、头晕头痛1例、乏力嗜睡1例、皮疹0例,其药品不良反应发生率为4.6%,显著低于对照组的4例、3例、7例、3例以及26.2%,差异具有统计学意义(P<0.05).结论:枸地氯雷他定应用于过敏性鼻炎治疗中,临床疗效较地氯雷他定更为肯定,安全性更高,值得临床推广应用.

    作者:吴国英 刊期: 2015年第03期

  • 新生儿先心病经心脏彩超筛查结果探讨

    目的:研究心脏彩超在新生儿先天性心脏病中的应用价值.方法:选取我院产科2012年9月至2015年1月间出生的400例新生儿的临床资料,新生儿均接受心脏彩超检查,分析先天性心脏病患儿的检出情况.结果:①在400例新生儿中,经心脏彩超检出35例先天性心脏病患儿,检出率为8.75%.②室间隔缺损患儿在肺动脉主干内径、左室舒张末期内径、左室收缩末期内径上与对照组相比有统计学意义(P<0.05).动脉导管未闭患儿在肺动脉主干内径、右心室前壁厚度、左室舒张末期内径、左室收缩末期内径上对比有统计学意义(P<0.05).房间隔缺损患儿在肺动脉主干内径、右室横径、右室前后径上与正常新生儿相比有统计学意义(P<0.05).结论:心脏彩超检查可以对新生儿先天性心脏病进行筛查,临床应用有着较高的价值,便于做到早诊断、早治疗.

    作者:王翠霞;王方 刊期: 2015年第03期

  • 手术贴膜对全麻头面部手术患者眼部保护的探讨

    目的:有效预防和减少全麻患者术中眼部并发症的发生.随着社会的进步,手术中选择全麻患者越来越多,由此,全麻中的护理工作量大增,而其中的眼睛护理往往被忽视,全麻时患者暂时处于神志丧失状态,保护性反射丧失,尤其是头面部手术时医生的操作容易挤压磨擦眼睑部,使异物进入眼内,还有术前的消毒液,术中的血液、冲洗液等易流入或渗入眼内,容易导致角膜、结膜炎,严重者甚至会发展成角膜溃疡,而采取正确的眼睛护理方法可以减少术后眼部并发症的发生,减轻患者的痛苦.

    作者:果明艳 刊期: 2015年第03期

  • 全自动单剂量摆药机在住院药房的管理及应用体会

    目的:为医院住院药房应用单剂量自动摆药机提供参考.方法:根据住院药房使用单剂量自动摆药机的运行情况,对质量管理、优点、应用过程中发现的问题和解决办法等方面进行分析和总结.结果:建立完善了单剂量自动摆药机拆零药品管理体系;单剂量自动摆药机具有提高摆药效率及准确度、确保安全用药,节省人力资源等优点,应用过程中存在多漏少漏,串包等调剂错误及药品裸药保存问题都得到较好的解决.结论:应用全自动片剂摆药机进行中心摆药提高了医院药学服务水平,为住院药房现代化建设提供了保障.

    作者:马世俊;王瑞华;程习功 刊期: 2015年第03期

  • 开展家庭病床鼻饲服务的实践

    目的:研究家庭病床鼻饲护理的特点和可操作性.方法:采取家庭护理、加强访视、密切观察、提高医务人员的专业素质、培训患者及患者家属操作能力等护理干预措施,发现家庭病床鼻饲治疗过程中存在的问题并及时处理.结果:50例鼻饲治疗病人中发生非正常拔管的7例、腹胀的4例、呕吐的3例、腹泻的3例,40例患者在45天内停用鼻饲由口进食.结论:家庭病床是卫生部门为解决“住院难”问题所采取的一项深受群众欢迎的措施.设立家庭病床有针对性地对鼻饲的护理干预,有效地避免了各种治疗的负面作用,缩短鼻饲治疗时间,减少不必要的痛苦,不仅减轻了病人经济负担,在不脱离家庭环境,在亲人的关怀下拥有个人的自由选择与尊严,并可学会自我护理同时得到适宜的、及时的医疗使治疗安全得到有力保障的同时患者得到更多亲情、人文关爱,.避免久留医院中造成交叉感染的机会;对于家庭,除了减少住院开支外,还可避免家属奔波于工作、医院、家庭三地之间;家庭病床鼻饲的护理有效地提高了鼻饲治疗病人的治愈率及生活质量.社会方面因住院天数的缩短,得以增加医院病床的利用率,使需要住院的急性病人可以尽快地得到所需要的治疗和护理同时增大了医院各项资源的有效利用.

    作者:董舒静;张育娟;陈伟忠 刊期: 2015年第03期

  • 超声在隐睾诊断中的应用

    目的:探讨超声检查对隐睾的诊断价值.方法:采用高频探头与腹部探头联合应用对29例隐睾患者进行超声检查并与手术对照.结果:29例患者共计34个隐睾,均经过手术证实,其中超声观察到28个,检出率82.3%.结论:超声检查在隐睾术前诊断、定位以及对手术方案选择有较重要的意义.

    作者:梅勇;周程;袁泽 刊期: 2015年第03期

  • 腹膜透析患者腹膜感染的原因分析及护理

    目的:通过对腹膜透析感染患者原因的分析,发现引起感染的原因和常见的感染细菌,从而对腹膜透析患者做好预防腹膜感染的措施.方法:通过调取2007年7月至2013年7月在我科因腹膜透析引起腹膜感染而住院的25例患者病历进行总结.结果25例腹膜感染患者均行病原学检查,结果为病原菌培养阳性共21次,阳性率为84%,共培养病原菌23株,常见细菌主要为金黄色葡萄球菌和表皮葡萄球菌.结论:一般而言,导管和肠道是细菌进入腹腔两条主要的途径.操作不慎致细菌可通过开放管道进入腹腔,为腹膜透析腹膜炎常见的原因.因而进行腹膜透析时应严格无菌操作.

    作者:刘新华;杨文君;周小佳 刊期: 2015年第03期

  • 钙离子拮抗剂与他克莫司的药物相互作用

    目的:综述钙拮抗剂与他克莫司的药物相互作用,为移植后高血压患者的临床用药安全提供依据.方法以国内外相关文献为基础,对钙离子拮抗剂与他克莫司的药物相互作用进行分析和归纳.结果钙离子拮抗剂与他克莫司合用后,使他克莫司血药浓度升高.结论临床上他克莫司和钙离子拮抗剂联合用药时,应适当减少他克莫司的用量,监测他克莫司的药物浓度,以防止药物浓度上升至毒性浓度范围,以实现移植后高血压用药的安全、有效.

    作者:王建军;崔雪林 刊期: 2015年第03期

  • 局麻膝关节镜下治疗膝关节骨关节炎围手术期护理

    膝关节骨关节炎是影响人们生活质量的常见疾病.我(院)采取局部麻醉膝关节镜下等离子汽化消融、关节清理术、治疗68例取得了较好的疗效.此手术创伤小、出血少、恢复快、手术疤痕小,局麻下手术又可避免其它麻醉并发症等优点.但围手术期的护理与术后效果仍密切相关.现就手术期护理的体会报告如下:1 资料与设备1.1 一般资料 选取2014年1月至2015年1月的68名患者,男31例,女37例,年龄21岁~74岁,平均年龄65.7岁,双膝5例,单膝63例,其中合并关节游离体14例,急性滑膜炎21例,合并半月板损伤11例.其中高血压13例,糖尿病8例,冠心病5例.(患者近半年血压控制平稳,无心绞痛发作).

    作者:刘琦;刘玉兰;邵其君 刊期: 2015年第03期

  • 2011~2013年乌鲁木齐市某幼儿园学龄前儿童体检结果分析

    目的:了解乌鲁木齐市新工幼儿园学龄前儿童健康状况及变化趋势,以采取相应的干预措施,促进儿童的健康成长.方法:分析2011~2013年乌鲁木齐市新工幼儿园儿童“六一”健康体检资料,采用全国统一制定的测量方法测量儿童体重、身高,同时对龋齿、血红蛋白进行检查,以此来评价该幼儿园2~6岁学龄前儿童的生长发育和营养状况.结果:共检查儿童321名,其中男生171名,女生150名;儿童的体重、身高超均值率分别由2011年的55.5%、60.9%上升到2013年的71.9%、76.0%2011~2013年儿童营养不良率分别为6.4%,5.6%,3.3%,肥胖发生率分别为2.7%,4.4%,6.6%;儿童贫血的检出率由2011年的10.9%下降到2013年的5.8%;龋齿的检出率分别为24.5%,38.9%,28.1%.结论:新工幼儿团儿童的身高、体重超均值率、肥胖率逐年上升,营养不良、贫血检出率逐年下降,龋齿的检出率一直呈高发状态.提示肥胖、龋齿是幼儿园儿童健康干预的重点.

    作者:王立杰;曾晓卫 刊期: 2015年第03期

  • 浅析脑卒中针刺治疗辅以康复训练观察

    目的:脑卒中患者偏瘫、口角歪斜、语言不利等属难治性后遗症,临床观察近年进行针刺治疗与针刺治疗辅以康复训练对脑卒中患者运动功能的改善,在临床上是否有差异性,以期总结脑卒中在肢体运动功能恢复有无差异性提供参考.

    作者:张燕梅;何念善 刊期: 2015年第03期

  • 腹腔镜手术与开腹手术治疗早期胃癌近期疗效分析

    目的:探讨开腹手术与腹腔镜手术对早期胃癌治疗的近期疗效,并对两种手术方式进行对比及分析.方法:回顾性分析2013年1月-2014年12月期间在本院行胃癌根治术的89例早期胃癌患者,42例行腹腔镜胃癌根治术;47例行传统开腹胃癌根治术.观察并比较分析两组病例手术近期临床疗效.结果:两组患者术后疗效较好,腹腔镜组术中出血量、术后胃肠功能恢复时间、术后免疫功能恢复情况等指标优于开腹组,差异有统计学意义(P.<0.05);手术时间腹腔镜组比开腹组长,差异有统计学意义(P<0.05),术中淋巴结清除数、术后1周内WBC计数两组差异无统计学意义(P>0.05).结论:腹腔镜胃癌根治术和开腹胃癌根治术治疗早期胃癌均是安全、可行的,相对传统开腹手术,腹腔镜手术具有术后恢复快,创伤小等优势,具有良好的应用前景.

    作者:于涛;郭磊 刊期: 2015年第03期

  • 深化护理内涵建设 提升护理服务品质

    目的:笔者通过患者座谈会上的几个典型案例总结分析了获得良好满意度的三个主要原因,结合医院护理现状从责任制整体护理入手分析存在的问题,并提出通过深化护理内涵建设,推动优质护理服务的开展加以解决.同时,笔者经过进一步的思考和分析,认为护理工作终是提升护理服务品质.

    作者:张军;张秀江;邱慧娟 刊期: 2015年第03期

兵团医学杂志

兵团医学杂志

主管:兵团卫生局

主办:兵团医学会