礼仪服务在护患沟通中的重要性

车明

关键词：礼仪服务, 护士礼仪, 护理工作质量, 职业行为, 职业活动, 行为准则, 微笑服务, 基本素质, 个体形象, 服务工作, 容貌, 服饰

摘要：护士礼仪是指护士在护理职业活动中应遵循的行为准则.在日常工作中,微笑服务、礼貌待人是护士应具备的基本素质.护士的礼仪可以从护士的个体形象、容貌、服饰、言谈、举止、姿势、礼节等各方面展现出来,并融入职业行为和服务工作之中,对护理工作质量的提高至关重要.

现代医药卫生杂志相关文献

MRU在泌尿系疾病检查中的技术探讨

目的:探讨磁共振尿路造影术(MRU)对显示全尿路情况的价值.方法:使用体部表面线圈在呼吸门控的控制下自由呼吸,不用屏气即可完成MRU原始图像的扫描,再将原始图像作3D重建处理,即得到MRU三维立体造影图像.结果:本组所有病例图像均能得到佳显示.结论:MRU作为尿路梗阻性病变的新的诊断方法,具有无创伤性,定位准确,定性诊断率高,在尿路梗阻性病变中具有重要临床应用价值.

作者：嵇卉；柏根基；王书中刊期： 2007年第08期
内科疾病所致急腹症常见误诊分析

由腹外脏器病变或全身疾病引起的内科急腹症临床上极易误诊,笔者经过多年的临床经验观察并结合有关文献,现总结分析如下.

作者：吴庆波刊期： 2007年第08期
断指再植术后血液循环观察与护理

近年来随着显微外科技术水平的提高,断指再植术成功率越来越高.2003年10月～2006年10月,我院行断指再植术15例,效果满意,现将护理体会报道如下.

作者：林菊仙刊期： 2007年第08期
中西医结合治疗重症急性胰腺炎疗效观察

目的:观察中药增液承气汤治疗重症胰腺炎(SAP)的临床疗效.方法:76例SAP患者随机分为2组,治疗组39例,对照组37例,对照组采用常规治疗,治疗组加用增液承气汤,每日1剂,分4次从胃管注入.观察血淀粉酶正常时间、平均禁食时间、手术率、腹胀消退时间、死亡例数.结果:治疗组血淀粉酶恢复正常时间平均为10天,禁食时间平均为5天,腹胀消退时间平均为4天,手术及死亡率均明显减少,优于对照组(P＜0.05).结论:增液承气汤能明显改善腹胀,降低手术率及病死率,提高治愈率.

作者：陈樵刊期： 2007年第08期
氟康唑联用咪康唑栓治疗念珠菌性阴道炎50例

念珠菌性阴道炎又称外阴阴道念珠菌病,是由阴道内的念珠菌,主要为白色念珠菌引起的阴道及外阴的炎症性疾病.临床以典型的豆渣样白带及剧烈的外阴瘙痒为特征.复发性念珠菌性阴道炎由急性发作的患者治疗不彻底所致[1].我科性病门诊于2003年7月～2005年5月应用氟康唑加咪康唑栓,对50例复发性念珠菌性阴道炎患者进行治疗,果满意,现报道如下.

作者：梅红；刘庆尧；隋晓萍；苏放刊期： 2007年第08期
重视营养与食品学实验教学质量提高学生技能应用能力

营养和食品卫生学作为一门实用性很强的学科,要求学生能结合日常生活,应用所学知识开展营养与食品卫生方面技能的活用,如进行营养指导(包括人体健康或疾病状态)、食品卫生监督和监测、营养素评估、食品的加工和处理等,还要能及时跟上社会发展要求,不断更新实验技能方法使之具有适时性.在此,我将这几年所实践的一些营养与食品学实验教学变革的感想进行一简要总结.

作者：韦娜；周永；糜漫天；朱俊东刊期： 2007年第08期
加强环节控制提高临床护理实习带教质量

临床护理实习是护理实习生将所学理论知识付诸于临床实践的重要环节,实习的质量对提高护生的专业素质、整体素质有着不可忽视的作用.现将我科2005年8月～2006年7月对98名护理实习生临床实习带教的体会介绍如下:

作者：张晓苇；陈佳；游建平刊期： 2007年第08期
几种血细胞分析仪的性能比较

为了解我室几台血细胞分析仪的性能,并为今后的室内及室间质量控制方案做准备,笔者采用新鲜血对本室几台血细胞分析仪做了比对实验,现报道如下.

作者：汤莉；江燕刊期： 2007年第08期
脑干梗死临床MRI与糖尿病的关系研究

脑干梗死为脑梗死中较为少见的一种,是由基底动脉及其分支的粥样硬化和血栓形成使动脉血管管腔狭窄、闭塞,导致急性脑供血不足引起的局部脑干组织坏死[1].随着MRI的问世,脑干梗死的确诊率大大提高.引起脑干梗死的发病因素曾被认为主要是高血压和动脉硬化,而糖尿病作为重要因素也已越来越被人们重视.本文回顾性总结了我院2000～2005年收治的93例脑干梗死患者的临床特点,MRI表现,糖尿病与脑干梗死的发病关系,报道如下.

作者：王红瑜刊期： 2007年第08期
重型颅脑损伤病人的观察和护理

1 临床资料本组168例病人中,男112例,女56例,年龄8～73岁,其中复合伤49例,颅底骨骨折62例,颅内血肿29例,蛛网膜下腔出血28例.急救无效死亡11例占6.5%,自动出院45例,抢救成功率为93.5%.

作者：郭荣刊期： 2007年第08期
100例产后出血临床分析

为提高产后出血的防治水平,现将我院2006年1～11月间产后出血情况做一浅析.1 临床资料1.1 一般资料:我院于2006年1～11月共住院分娩1180例,按胎儿娩出后24小时内失血量≥500 ml为产后出血的诊断标准.评估产后出血量的方法为盆接法及称重法及面积法.盆接法:专用产后接血盆,胎儿娩出后即放于产妇臀部下方收集血液,然后用量杯测定失血量.面积法:血湿面积按10 cm×10 cm=10 ml即每1 cm2为1 ml计算失血量.称重法:分娩后敷料重(湿重)-干重=失血量(血液比重为1.05 g=1 ml)[1].发生产后出血者100例,产后出血的发生率为8.47%.此100例均为足月分娩,初产妇82例占82%,经产妇18例占18%,平均年龄28岁.

作者：王秋云刊期： 2007年第08期
肺癌乳腺转移1例

病例介绍:患者,女,49岁,因咳嗽、心累、气促,右乳疼痛人院.查体:右侧胸廓饱满,右乳房明显增大(约16 cm×16 cm),表面皮肤发红,呈桔皮样改变,扪之整个乳房发硬,无明显局限性肿块,皮温稍增高,触痛明显,右胸叩浊,语颤消失,呼吸音消失,心率135次/分,律齐.

作者：何芳；权蓉刊期： 2007年第08期
偏头痛的药物治疗

偏头痛(Migraine)是多发病、常见病,是血管性头痛常见的一种类型,以周期性发作为特点,多在青春期起病,女性多见.本病在药物治疗方面亦取得了很大进展.

作者：周晓丽刊期： 2007年第08期
氟罗沙星的不良反应

氟罗沙星是第三代氟喹诺酮类抗生素,其化学名为6,8-二氟-1-(2-氟乙基)1,4-二氢-7-(4-甲基-1-哌嗪基)-4-氧-3-喹啉羧酸,分子式:C17H18F3N3O3,该药抗菌机制主要是通过抑制DNA旋转酶活性,而达到细胞内杀菌作用,其杀菌作用不受细菌生长期的影响,并且由于其抗菌谱广,杀菌作用强,被广泛应用于临床.近年来国内有文献报道其不良反应,现介绍如下:

作者：黄丹红刊期： 2007年第08期
大鼠急性胰腺炎胰腺腺泡细胞凋亡研究

目的:探讨急性胰腺炎严重程度与胰腺腺泡细胞凋亡的关系.方法:牛磺胆酸钠逆行胰胆管注射制作不同程度的AP模型,原位末端标记法(TUNEL)检测大鼠胰腺腺泡细胞凋亡率.结果:对照组凋亡细胞很少,AEP组存在较多的细胞凋亡,ANP组凋亡指数较低,两组之间差别有显著性.结论:胰腺腺泡细胞凋亡与急性胰腺炎严重程度呈负相关.

作者：崔勇；龙泽民；刘瑾琨；孙波刊期： 2007年第08期
强直性脊柱炎患者的康复训练

我科于2004～2006年收治强直性脊柱炎患者施行康复功能训练及康复护理,收到较好效果.报道如下.

作者：王虹刊期： 2007年第08期
糖尿病神经原性膀胱的药物治疗

糖尿病神经原性膀胱(diabetic neuronenic bladder, DNB)是糖尿病常见慢性并发症之一,发病率为40%～80%.主要原因是糖尿病神经病变即交感和副交感神经受损.副交感神经受损时引起膀胱收缩力减弱,交感神经受损时影响膀胱三角肌和膀胱内括约肌增加排尿阻力.即使经口服降糖药很好地控制了高血糖,仍有25%的发生率,其发生与病程是否得到系统治疗及神经病变的程度有关[1].目前尚无特效疗法,仍是治疗糖尿病加以辅助治疗.现将近年来治疗DNB有疗效的药物介绍如下.

作者：崔文君刊期： 2007年第08期
Crohn病2例诊治体会

我院2001年～2005年共收治2例Crohn病患者.为提高对本病的认识,现将分析讨论如下:

作者：罗德全刊期： 2007年第08期
肿瘤患者深静脉穿刺置管的围手术期护理

我院自2004年以来对肿瘤患者采用深静脉穿刺,手术过程平稳,效果良好.现将护理体会报道如下.

作者：孙香美刊期： 2007年第08期
小儿先天性膈疝2例

我科于2005年2～3月连续收治先天性膈疝2例,现报道如下.1 病例介绍例1:患儿,男,1月,因咳嗽,呛奶半月,加重3天伴面色发绀半天人院.孕产史,个人史,家族史不详.入院时查体:体温36.9℃,心率110次/分,呼吸36次/分,体重3 kg,血氧饱和度未测出,重度营养不良貌,反应极差,哭声微弱,呼吸浅表,不规则,面色青灰,全身皮肤苍白,口唇发绀,胸廓双侧对称无畸形,双肺呼吸动度一致,满肺可闻及中细湿啰音及干鸣音,心音有力,律齐,未闻及杂音,腹软不胀,未扪及包块,肠鸣音正常.

作者：卢慧娜；何素蓉；曹霞刊期： 2007年第08期