学术投稿

护理风险管理在门诊护理管理中的应用方法及可行性研究

陈敏芳

关键词:护理风险管理, 门诊护理, 应用方法, 可行性, 研究
摘要:目的:研究护理风险管理在门诊护理管理中的应用方法及其可行性。方法:随机选取2012年8月至2013年3月来我院接受治疗的5900例患者以及2012年8月之前来我院接受治疗的5900例患者参与我院该次研究。根据我院对护理组5900例患者的实际护理工作情况,分析出我院护理工作中可能存在的风险,并根据这些风险因素对患者进行评估,如果护理组患者具有发生某项护理风险的可能性,则护理人员应对患者发生护理风险的可能性进行分析,并及时制定出有效的解决对策[1]。对比我院门诊护理应用护理风险管理前后,两组患者对我院门诊护理的投诉率以及对我院护理工作的满意度,研究护理风险管理在门诊管理中应用的可行性。结果:我院2012年8月之前的门诊护理投诉率明显高于2012年8月之后的门诊护理投诉率。实施护理风险管理前后,门诊护理的投诉率存在明显差异,具有统计学意义(P <0.05),并且我院门诊实施护理风险管理后,患者对我院护理工作的满意度也明显提高,与2012年8月之前相比具有统计学意义(P <0.05)。结论:在医院门诊护理工作中应用护理风险管理可有效提高医院的服务质量和患者对门诊护理工作的满意度,对于减少医院纠纷和提高医院的医疗质量具有重要意义。
医学美学美容(中旬刊)杂志相关文献
  • 心理暗示在癔症病人护理中的应用

    癔症在临床中是常见的一种精神病症,通常我们称之为歇斯底里。这种疾病大多是由于精神因素而导致的急性病,主要表现精神与躯体不受控制,轻则门诊治疗就能治愈,重则影响患者的日常工作与生活,必须留院治疗。

    作者:刘琴 刊期: 2014年第09期

  • 安全教学在眼科临床护理的应用效果

    1资料与方法1.1一般资料本院眼科实习的护生90名,学历大专,均为女性,年龄20~22岁,平均(20.8±0.6)岁。按随机数字表法将90名护生分为对照组和观察组各45名,对照组采用传统的教学方法,观察组采用 PBL 结合 CBL 教学法。2组护生的性别、年龄、专业课成绩、教学课程(课时)等一般资料比较,差异无统计学意义(P >0.05),具有可比性。1.2研究方法按进入眼科实习的先后顺序将2组护生各分为5个组,每组9名护生。眼科实习4周为一轮转周期,每一轮转周期内有一组护生进入实习。

    作者:李杰 刊期: 2014年第09期

  • 腹腔镜手术设备器械维护的经验总结

    目的:探讨腹腔镜手术设备的正确使用和保养方法,确保腹腔镜手术的顺利进行。方法总结腹腔镜手术设备的护理管理经验,建立腹腔镜器械和设备的操作规程和管理制度,设立腹腔镜手术设备专人维护。结果通过不断完善的设备管理、正确地使用和保养、强化护理人员培训,确保腹腔镜器械和设备运转正常。结论健全的操作制度、严格地管理、认真地培训学习、精心地维护保养是延长腹腔镜器械和设备的使用寿命、确保手术顺利进行、保证手术质量的关键。

    作者:郑颖健 刊期: 2014年第09期

  • “守护圈”提高医院手术室的交接效率

    目的:探讨“守护圈”在医院手术室中的应用及其对于交接效率的影响。方法:调研中,在手术室中医院设置守护圈管理小组,并对活动前的相关手术室交接记录、交班报告等进行调查,分析手术室交接中存在的问题,并针对医院手术室交接中存在的问题提出行之有效的应对方法。结果:未开展活动前46次手术室交接效率较低,效率一般或较高为54%,守护圈活动后100次手术室交接中19例交接效率相对较低,合格率达到81%(P <0.05)。结论:“守护圈”能够有效的提高医院手术室的交接效率,降低手术室交接过程中的误差等,值得推广使用。

    作者:储韵 刊期: 2014年第09期

  • 维吾尔医药结合针灸治疗周围性面瘫60例临床体会

    目的:观察维吾尔医结合针灸治疗周围性面瘫的临床疗效结果结论维吾尔医结合针灸治疗周围性面瘫的总有效率97%,在新疆地区众多维吾尔医医院可以进行维吾尔医与针灸接合治疗。

    作者:艾尼瓦尔·买明;孜那提·吐尔孙 刊期: 2014年第09期

  • 扁桃体切除术患者术后综合护理体会

    目的:探讨综合护理在扁桃体切除术患者术后的应用。方法回顾性分析30例行扁桃体切除术患者术后进行综合护理干预,包括疼痛护理、发热护理、出血护理等。结果?30例行扁桃体切除术患者术后实施合理、有效的综合护理后,术区均无感染、大出血等并发症,患者术后不适、出血、疼痛、发热等明显减少。全部康复出院,无1例出现术后不适及并发症。术后1个月随访患者无不适、出血等情况。结论?综合有效的护理干预可有效改善扁桃体切除术后患者的术后不适,减少并发症,缩短患者的恢复期,有效提高生活质量。

    作者:蒋娟;王小丽;蒋开慧 刊期: 2014年第09期

  • 损伤控制性手术在外科腹部病人救治中的应用及护理体会

    目的:观察胰腺损伤控制性手术在病人救治中治疗方法,减少并发症,降低死亡率的应用效果,探讨其护理措施。方法:回顾性分析8年收治的16例胰腺损伤的临床资料。结果:本组16例患者中治愈11例,3例死于重度失血性休克,其中1例死于术后门静脉修补后仍无法控制再出血,1例死于术后拒绝治疗,2例死于术后败血症,1例死于术后合并严重颅脑损伤。结论:胰腺损伤的治疗以外科手术治疗为主术中根据损伤部位,合并伤,全身情况行控制性手术 DCS 可以优于传统手术,可提高胰腺外伤的抢救成功率;减少术后并发症的发生。能提高病人舒适度,获得满意的治疗效果,值得在临床上应用和推广。

    作者:吴瑛 刊期: 2014年第09期

  • 顺产与剖腹产对比分析

    孕妇一直是我国社会高度关注的对象,因为她们的健康与否将直接决定下一代接班人的健康与否。以往的时候,医学没有那么发达,孕妇只能进行顺产,但是随着医疗水平的不断进步,剖腹产逐渐成为了众多孕妇的选择。但是,剖腹产真的比顺产好么?下面我们来具体剖析一下。

    作者:孟新菊 刊期: 2014年第09期

  • 冠心病高龄患者介入术中护理探讨

    目的:旨在探讨高龄冠心病患者介入术中的护理效果。方法:将2012年7月-2014年7月期间我科室收诊的78例高龄冠心病患者随机分为对照组与护理干预组,对照组患者行常规护理,护理干预组患者行围术期的综合护理,比较两组患者介入术的疗效以及并发症的发生情况。结果:相比于对照组,护理干预组的显效例数显著增加(11vs21),且总有效率亦明显升高(76.9%vs92.3%),而并发症发生率显著降低(23.1%vs7.7%),二者相比差异显著(P <0.05)。结论:对高龄冠心病患者行介入术中的综合护理可显著增加疗效,且并发症明显降低,可在心脑血管临床上予以广泛运用。

    作者:汤珊珊;邱璐 刊期: 2014年第09期

  • 浅谈心血管疾病重症护理方法分析

    心血管疾病是临床常见的疾病之一,近年来,该疾病的发病率呈逐年上升趋势,直接影响着人们的生活质量。由于心血管疾病治疗周期相对较长,若开展有效的护理干预,可能对患者的治疗依从性造成影响。本文在心血管疾病临床治疗基础上,提出了具体的护理干预措施,旨在提高临床护理质量。

    作者:刘红瑞;高芬 刊期: 2014年第09期

  • 会阴无保护联合导乐陪伴分娩58例临床观察

    目的:观察自然分娩产妇应用会阴无保护联合导乐陪伴分娩技术的效果。方法选取2013年11月至2014年4月就诊于江苏省金坛市中医医院住院分娩的足月、单胎、头位、顺产、无并发症产妇101例,其中58例产妇实施会阴无保护联合导乐陪伴分娩,为观察组,43例产妇实施会阴侧切,为对照组。比较两组产妇产时出血量、平均产程时间、产后会阴部疼痛程度、伤口愈合情况、产后发热情况、产后住院时间、新生儿 Apgar 评分及产妇满意度等。结果与对照组相比,观察组产妇产时出血量少(P <0.05),产后会阴疼痛程度轻(P <0.05),伤口愈合情况好(P <0.05)、平均产程时间短(P <0.05),及产后住院时间明显缩短(P <0.05),产妇满意度高(P <0.05),伤口愈合情况好(P <0.05),产后发热情况?(P <0.05),具有统计学意义,新生儿 Apgar 评分没有统计学意义(P〉0.05)。结论会阴无保护联合导乐陪伴的自然阴道分娩较会阴侧切,维持了女性会阴完整性,减少医疗干预,缩短出院时间,值得进一步推广应用。

    作者:韩玉清;夏春风;张琴 刊期: 2014年第09期

  • 胸腰椎压缩性骨折护理体会

    胸腰椎压缩性骨折是新时期骨科临床上常见的疾病,引起这种疾病的原因主要是胸腰生理弧线的转折处受外力冲击而导致胸十一至腰二椎体压缩或者脱节,这种病有着很高的发病率。目前我国常见的胸腰椎骨折主要有四种,其中突出的就是胸腰椎压缩性骨折,患有此种病的患者大多脊髓损伤或者下半身瘫痪,为此,必须加强对胸腰椎压缩性骨折的护理,本文就护理的相关体会展开论述,旨在真正意义上的提高护理水平,终获得良好的治疗效果。

    作者:王碧 刊期: 2014年第09期

  • 输血前检查血清感染性指标的临床分析

    目的:对输血前患者,做血清感染性指标检测,及早发现阳性患者,避免医疗纠纷。方法:采用酶联免疫吸附试验对2000例受血者进行乙肝表面抗原(HBsAg)、丙型肝炎病毒抗体(抗-HCV)、人类免疫缺陷病毒抗体(抗-HIV)、梅毒螺旋体抗体(抗-TP)检测、ALT 活性测定。结果:2000例受血者中,HBsAg 阳性患者158例(7.90%),抗-HCV阳性患者10例(O.50%),抗-TP 阳性患者9例(O.45%),抗-HIV 阳性患者1例(O.05%),ALT >40U /L174例(8.70%)。结论:输血前患者各项血清感染指标均有一定比例的感染率,应引起高度重视。

    作者:杨海生 刊期: 2014年第09期

  • 眩晕综合症的病因及治疗

    目的:通过对眩晕综合症病因的分析,找到合适的治疗方法;方法:对来我院住院治疗的眩晕患者病历进行回顾性分析,掌握其病因,结合治疗实践结果进行总结归纳;结果:发现引起眩晕综合症的病因高达25多种,需要综合采取各方面的治疗方案结合治疗;结论:针灸与中药相结合治疗效果显著,有利于在实际治疗中进行推广。

    作者:王书英 刊期: 2014年第09期

  • PPH 联合聚桂醇注射治疗重度环状混合痔118例

    目的:观察 PPH 术联合聚桂醇注射治疗重度环状混合痔的疗效。方法:对所有重度环状混合痔病例采用 PPH 术加聚桂醇注射治疗。结果:118例重度环状混合痔痔患者治愈109例,占92.4%,显效9例,占7.6%,全部有效,无一例术后大出血、肛门狭窄。结论:PPH 加聚桂醇注射联合治疗重度环状混合痔具有对组织损伤轻,疗效好,术后无明显并发症,随访1年无复发。

    作者:吴鲁麟 刊期: 2014年第09期

  • 根管内壁预处理对纤维桩固位力影响的研究

    目的:探讨根管内壁预备倒凹对玻璃纤维桩固位力的影响。方法:选取下颌单根管前磨牙40颗,行完善的根管治疗,利用纤维桩配套的红色钻针(尖端直径约1.6mm)进行根管预备,将全部离体牙的根管制备成统一大小:根管口预备成统一大小的椭圆形(长直径3.22mm,短直径2.20mm),深8mm,预备后根管壁连续光滑,无倒凹,以保证粘结面积相同。随机分为5组,第一组根管内不制备倒凹;第二组在根管口下2mm 处的根管内壁制备一圈深0.3mm,宽1mm 的倒凹;第三组在根管口下方4mm 处的根管内壁制备相同规格的倒凹;第四组在根管口下方6mm 处的根管内壁制备相同规格的倒凹;第五组在根管口下方2mm、4mm、6mm 三处根管内壁各制备一相同规格倒凹。上述各组纤维桩均用Rely X Unicem 自酸蚀粘结剂粘结,将离体牙包埋于1.5×1.5cm 的自凝塑料底座中进行拉伸试验,记录桩核脱位模式及脱位力的数值。结果:1.脱位力大小:对照组脱位力为207.6±12.50N。第二、三、四、五组纤维桩脱位力大小分别为424.3±10.43N、432.3±9.67N、335.6±23.68N 426.6±12.81N。第二、三、四、五组与第一组比较,P <0.05,有统计学差异。第二、三、五组相互比较,P >0.05,无统计学差异。第二、三、五组与第四组相互比较 P <0.05,有统计学差异。2.脱位模式:对照组(第一组)均为牙本质与树脂粘结介面的破坏,第二、三、四、五组为树脂内聚力的破坏。讨论:1.根管内壁制作倒凹可以增强纤维桩的固位。2.倒凹位置不同对玻璃纤维桩固位力的提高不同,在根管上、中段制备倒凹对纤维桩固位力的提高明显大于在根管尖段制备倒凹对纤维桩固位力的影响。

    作者:张昊;刘敏 刊期: 2014年第09期

  • 冠脉痉挛致急性冠脉综合征患者的临床探讨

    目的:为了进一步明确临床上由于冠脉痉挛诱发急性冠脉综合症患者的临床特点。方法:本研究回顾性分析我院收治的8例由于冠脉痉挛诱发急性冠脉综合症患者的临床资料。结果:在冠状动脉痉挛致急性冠脉综合征中,吸烟率高。戒烟可降低冠状动脉痉挛的发生率。硝酸酯类可有效缓解症状,联合钙离子拮抗剂能有效控制复发。结论:冠状动脉痉挛致急性冠脉综合征并不少见,及时行冠脉造影有助于早期诊断,从而指导后续治。

    作者:洪莉;龚金龙;吴婷竹 刊期: 2014年第09期

  • 三维子宫输卵管超声造影术护理的研究进展

    三维子宫输卵管超声造影是近年来一种新的影像技术,通过向宫腔内注入超声造影剂,利用编码对比显像及三维成像功能,立体呈现宫腔形态及输卵管走行,以诊断宫腔病变和评价输卵管通畅性。目前三维子宫输卵管超声造影术应用超来越广泛,与传统的碘造影相比,具有创伤小恢复快,痛苦小,无放射性等优点,越来越受患者的欢迎。子宫输卵管超声造影和三维超声的完美结合,便得诊断的敏感性和特异性显著提高,因其操作过程简便易行,且安全无创、无福射,逐渐成为妇科领域,有价值和前景的检查。

    作者:黄爱荣;陈媚 刊期: 2014年第09期

  • 口腔颌面外科恶性肿瘤病人的心理护理

    目的:观察心理护理对颌面外科恶性肿瘤病人的影响;方法对65例颌面外科恶性肿瘤病人的临床资料进行分析;结果通过有效的心理护理,患者能积极配合治疗和护理,术后伤口愈合良好;结论在颌面外科恶性肿瘤病人接受治疗的过程中,为病人提供良好舒适的环境,建立良好的护患的沟通,加强围手术期的心理护理,对病人术后的康复起着重要的作用。

    作者:喻磊;邱敏 刊期: 2014年第09期

  • 细节化服务在输液室中应用的执行效果分析

    目的:讨论细节化服务应用在输液室中的执行效果优劣。方法选取近一年在我院输液室进行输液的228例患者进行观察,按照随机分配原则,将接受常规服务的作为对照组,114例,其余114例患者接受细节化服务作为本次的观察组。采取问卷调查的形式对两组患者此次的护理过程满意度进行统计,并作相关比较。结果观察组绝大多数患者认为细节化服务效果比较好,其整体满意度也比较高,与对照组的整体情况相比,差异具有统计学意义,P <0.05。结论将细节化服务运用于输液室护理中,可以有效提高患者的整体满意度,值得临床广泛运用。

    作者:李玲晓 刊期: 2014年第09期

医学美学美容(中旬刊)杂志

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主管:陕西省东方美容文化研究所

主办:陕西省东方美容文化研究所