学术投稿

浅议护患纠纷原因分析及应对方法

孙晓慧;尔学娜;宋微微

关键词:护患纠纷, 原因, 防范对策
摘要:分析护患纠纷产生的原因,采取转变服务观念,增强服务意识,加强工作责任心,提升护士业务水平,规范护理文书书写,合理配置护士人力等措施,可预防减少护理纠纷的发生。
医学美学美容(中旬刊)杂志相关文献
  • 骨科病人疼痛护理要点分析

    骨科病人术后常见的问题是疼痛,而造成疼痛的原因有多种,而有研究表明术后的疼痛护理干预能够有效的缓解患者的疼痛。现就对骨科患者进行术后的疼痛护理做简要分析。

    作者:韦日华 刊期: 2014年第07期

  • 关于自体耳软骨移植在鼻尖部美容术中的应用

    目的:分析并探自体耳软骨移植在鼻尖部美容术中的应用,为该术实践提供支持。方法选取2013年1月~2014年1月笔者进行的自体耳软骨移植鼻尖成形术28例作为研究对象;针对外鼻短小、鼻尖扁平、圆钝肥大以及假体隆鼻后效果不佳等不同病例情况,在隆鼻时采用自体耳软骨移植,用以抬高及延长鼻尖。结果本组患者28例,皆接受随访3~10个月,术后鼻尖外观、触感均达良好,无假体穿漏、供区耳廓形变情况发生,医患双方满意。结论自体耳软骨移植方式进行鼻尖成形术,具有取材方便、组织相容性好、自然与安全的优点,有利于鼻部美学效果的提升,值得临床推广。

    作者:徐金;倪泽 刊期: 2014年第07期

  • 盆腔炎患者实施护理干预的临床效果及意义

    目的:分析盆腔炎患者实施护理干预的临床效果及意义。方法:收集我院2012年5月-2013年5月期间诊治的盆腔炎患者84例作为研究对象,以抛硬币的方式分为试验组与对照组,每组患者各42例。对照组患者采用常规护理模式,试验组患者在对照组的基础上实施心理护理、健康教育、饮食干预等综合护理干预模式,对两组患者的达标率和满意率进行分析对比。结果:研究结果显示,试验组中有38例达标,达标率为90.48%,40例患者对护理表示满意,满意率为95.24%;对照组中有30例达标,达标率为71.43%,31例患者对护理表示满意,满意率为73.81%,试验组患者的达标率和满意率均显著高于对照组(P<0.05)。结论:对盆腔炎患者实施心理护理、健康教育、饮食干预等综合护理干预具有良好的临床疗效,能有效提高患者的达标率和满意率,值得在临床应用上推广。

    作者:周蓉 刊期: 2014年第07期

  • PICC常见并发症的预防与护理

    目的:探讨PICC置管后相关并发症的预防与护理。方法将160例患者分成对照组、实验组各80例,对实施PICC置管治疗的80例实验组患者发生的并发症进行统计分析,然后对80例对照组实施优化后的护理。比较两组的并发症发生率。结果实验组并发症显著减少。结论合理选择的静脉与导管,规范PICC置管技术和护理,能明显降低相关的并发症发生。

    作者:杨楠;林芸;田青;李雪梅;聂成慧 刊期: 2014年第07期

  • 110例利福平局部治疗口腔溃疡的疗效观察

    目的:探讨分析利福平局部治疗口腔溃疡的临床疗效。方法:回顾性分析2010年7日至2013年12月间在我院进行治疗的220例口腔溃疡患者的临床记录资料。结果:治疗后,治疗组的总有效率为93.64%,高于对照组的83.64%,具有显著性差异(P<0.05);治疗后治疗组的溃疡直径、疼痛程度以及总评分均明显低于对照组,均具有显著性差异(P<0.05)。结论:利福平局部治疗口腔溃疡的临床疗效显著,具有推广价值。

    作者:王琳瑛 刊期: 2014年第07期

  • 经闭孔无张力尿道悬吊术术前术后护理

    目的:探讨在经闭孔无张力尿道悬吊术患者中实施术前、术后护理的临床效果。方法:选取2011~2013年到我院行经闭孔无张力尿道悬吊术治疗的患者共32例,给予其手术准备、心理护理、功能锻炼以及并发症防控等一系列术前术后护理,同时与其临床资料相结合,进行综合性回顾与分析。结果:本组32例病例均经手术治疗成功并如期康复出院,手术成功率为100%,住院时间为(2.4±0.7)d,治疗期间未见患者出现严重不适症状。结论:为经闭孔无张力尿道悬吊术患者实施积极、全面的术前术后护理,对于保障手术成功、促使患者早日康复出院以及避免并发症发生等有重要意义,适合在今后的临床上普及应用。

    作者:贺峻岭 刊期: 2014年第07期

  • 医学统计学学习体会

    《统计学》[1-2]作为科学研究的基础学科,在医学研究中,扮演着举足轻重的作用。医学实验的分组、实验方法的选定、实验结果的处理,处处都离不开统计学知识的应用。在处理实验结果时,经常要运用收集到的数据进行各种学统计的分析。同时选择恰当的统计方法是提高结果的可靠性的必要条件[3]。医学统计方法应用不当,常常会带来错误的结论,影响整个论文的质量[4]。因此,统计学方法是否正确运用是判断论文科学性的主要依据[5]。

    作者:王麟尧;李晨;陈鑫;罗威明;冯楚炎;孙建永 刊期: 2014年第07期

  • 86例女性外阴瘙痒临床分析

    目的:探讨女性外阴瘙痒的临床特征及其有效的治疗方法。方法选择2010年12月至2013年7月期间我院收治的86例外阴瘙痒患者,将其平均分为观察组(n=43)和对照组(n=43),对照组患者采用西医治疗,观察组患者采用中西医结合治疗,对两组患者的治疗效果进行观察和统计。结果观察组患者治疗的显效率和总有效率分别为65.1%、85.3%,对照组患者治疗的显效率和总有效率分别为34.9%、69.8%,两组之间的差异显著(P<0.05)。结论:中西医结合治疗应用于外阴瘙痒的临床效果十分显著,有效的提高了患者康复率,值得推广。

    作者:王芙蓉 刊期: 2014年第07期

  • ICU中心静脉留置导管相关性感染的预防与护理

    目的:ICU中心静脉留置导管相关性感染的预防与护理。方法:选取2013年5月-2014年5月期间来我院治疗的重症监护患者100例,随机分为治疗组和对照组,对照组采用常规护理,观察组例行 ICU 中心静脉穿刺留置导管相关性感染的预防与护理,护理过程结束,比较两组患者的护理效果,并进行评估。结果:治疗组在进行相关护理之后,其感染率明显低于对照组,护理效果明显高于对照组,在显效率上,组间比较也具有统计学意义(P<0.05)。结论:ICU中心静脉留置导管相关性感染的预防与护理,可以更好的预防和控制感染的发生,重症监护患者得到较好的治愈,提高了生存率,起到了较好的治疗效果,此治疗方法值得在临床上大量推广。

    作者:龚靓 刊期: 2014年第07期

  • 如何进行妇产科围手术期抗菌药的合理应用

    现在妇科手术已经成为比较常见的手术了,而妇产科手术之后的术后感染困扰着医生和患者,因为手术部位多处于女性的子宫阴道等细菌容易滋生的部位,因此一般情况下手术之后医院都会为病人使用抗菌药物,为了预防手术感染。妇产科围手术之后的抗菌药物要合理的使用,采用对妇产科围手术期的抗菌药使用效果观察发现合理的使用抗菌药物是很重要的,而且在使用的时候要注意药物选择以及使用时间等,通过从各方面的观察来获取好的用药效果。并且在使用抗菌药物上医院还要注意药物的成本和价格,不能够以价格来衡量药物的价值。

    作者:徐贤丽 刊期: 2014年第07期

  • 优质护理在精神分裂症患者中的应用

    目的:分析优质护理在精神分裂症患者中的应用效果。方法:收集我院2012年8月-2013年8月期间诊治的精神分裂症患者64例作为研究对象,以抛硬币的方式分为试验组与对照组,每组患者各32例。对照组患者采用常规护理模式,试验组患者在对照组的基础上实施优质护理,对两组患者护理前后的焦虑程度和抑郁程度进行分析对比。结果:研究结果显示,两组患者治疗前焦虑评分和抑郁评分比较无明显差异(P>0.05),经护理后均得到明显改善(P<0.05),且试验组改善水平明显优于对照组(P<0.05)。结论:优质护理在精神分裂症患者中具有良好的应用,能有效促进患者焦虑和抑郁情绪改善,值得在临床应用上推广。

    作者:梁小丽 刊期: 2014年第07期

  • 螺内酯治疗老年高血压并发舒张性心力衰竭的疗效分析

    目的:探讨利用螺内酯对老年高血压并发舒张性心力衰竭进行治疗所取得的临床效果。方法:选择曾在我院进行治疗的高血压并发舒张性心力衰竭老年患者132例,将这些患者通过随机方法分为数量相等的两组,并分别利用观察组与对照组对这两组患者进行表示,对照组中患者以常规药物对其进行治疗,观察组中患者在对照组基础上联合螺内酯对其进行治疗,观察两组患者的临床效果。结果:在经过治疗之后,对其进行6min步行实验,观察其改善情况,两组患者均在一定程度上得到改善,但观察组中患者的改善情况比对照组中患者明显;观察两组患者的超声心动图变化情况,两组患者均有一定程度变化,但观察组中患者的变化情况比对照组中明显,两者差异明显。结论:利用螺内酯对老年高血压并发舒张性心力衰竭对进行效果较理想,能够使患者的步行情况得到有效改善,并且能够使患者的超声心动图得到明显改善,使患者痛苦有效减轻,可作为一种有效药物在临床上应用。

    作者:龙天蓉 刊期: 2014年第07期

  • 胆结石患者护理中全面护理模式的应用效果解析

    目的:分析研究胆结石患者中实施全面护理模式的应用效果。方法:研究收治的88例胆结石患者,均分为两组,甲组采用常规护理,乙组在常规护理基础上结合采用全面护理,对比分析两组患者的临床护理效果。结果:统计对比两组患者的治疗有效率、护理满意情况有显著差异,P<0.05有差异有统计学意义。结论:给予胆结石患者采用全面护理模式,可显著提高临床护理满意情况,有利于患者身体健康的早日恢复。

    作者:陈娟 刊期: 2014年第07期

  • 胸腰椎压缩性骨折患者的临床护理要点及体会

    目的:了解胸腰椎压缩性骨折患者的临床护理要点及效果。方法对我院2011年12月至2013年12月收治的胸腰椎压缩性骨折患者进行抽样,选取74例患者随机分成两组进行对比观察,其中对照组予以常规护理,实验组在对照组的基础上施以护理干预,比较两组患者的护理效果。结果在对74例胸腰椎压缩性骨折患者进行护理后,实验组总有效率(94.59%)明显优于对照组(64.86%),差异具有显著统计学意义(P<0.05)。结论强化胸腰椎压缩性骨折患者护理干预,能有效降低致残率,减少并发症,提高患者生存质量,值得临床广泛应用。

    作者:沈敏 刊期: 2014年第07期

  • 浅谈门诊护士导医分诊工作的重要性

    本篇文章重点是针对我院开展的门诊护士导医分诊工作的一个经验总结,导医分诊工作极大的提高了我院的门诊服务质量,简单化了患者的就医过程,另外还提高了护理人员的素养与能力,极大的降低了门诊部分经常性的赘余的问诊手续与鱼龙混杂现象,树造了一个相对来说比较简单的程序,缓和了病患紧张的心理。由此可以看得出,门诊护士导医分诊工作的顺利进行,对于病患和医院来说都相当重要。

    作者:李庆红 刊期: 2014年第07期

  • 中医治疗重症红斑狼疮

    敏玲,女,28岁,海南省海口市人。2011年底生孩子后引发得红斑狼疮病。病症来势凶恶,快速发展成全身浮肿、泛力、严重便秘、不思饮食、严重贫血后转为高血压。高达220,尿蛋白(3+),潜血(3+)。通过一段时间的住院治疗到2012年7月5日海南省人民医院的检验报告指标:抗核抗体1000、抗双链DNA抗体>200、白细胞3.30、白蛋白18.60、补体C30.25、补体CH503.20、潜血(3+)、尿蛋白(3+)等。未见明显的好转。从7月20日开始接受我的中医治疗,从中医的角度论症红斑狼疮是因心脾两虚、心肾不交、肝脾不和、脾肺不容所产生的一系列的问题。该病凶险,一旦得病可波及五脏六腑的损害,且病情发展快、急。治疗要辨症准病的根源,病的变化,对症不药,一样可以医治。方剂分为两块组成:一是改善身体气血,提高免疫为主有山药、生地、制党参、麦冬、灸甘草、丹参、茯芩等,二是清除内热为主有银花、黄芩、甘草、连翘、桔梗、杏仁、卜荷、菊花、芦根、桑叶、石膏、滑石、黄连、黄柏等。清除内热更为复杂,要认识春、夏、秋、冬的气候变化,中医讲春防温、夏防暑、秋防燥、冬防寒。要深刻认识每个季节所产生的内热的不同来对症下药,能做到极细致的分析后对症下药,不管轻重均可医治。该患者通过两个多月的治疗,有明显的改变:全身浮肿基本退去、便秘改善、血压降低、饮食正常、精神状况正常、原有肺结核消失。到2012年10月8日的海南省人民医院检验报告:抗核抗体320、抗双链DNA抗体95、白蛋白29.4、白细胞10.2、补体C30.61、补体C40.07、潜血(3+)、尿蛋白(3+)等。现在还在继续治疗中。

    作者:宋友祥 刊期: 2014年第07期

  • 聚明胶肽与6%羟乙基淀粉在术中急性失血病人的血浆替代疗法的效果对比分析

    目的:比较聚明胶肽与6%羟乙基淀粉在术中急性失血病人的血浆替代疗法的效果。方法:将行血浆替代疗法的60例急性失血患者按照抽签方法随机地均分为两组,分别采用聚明胶肽与6%羟乙基淀粉进行治疗。全身麻醉后,比较两组患者手术前后循环参数(HR、MAP、CO、TSVR)、Hb、Na+、K+、血气指标(pH、HGB、Hct)变化。结果:两组患者手术前后HR、MAP、CO、TSVR、Hb、Na+、K+、pH、HGB、Hct水平差异均具有统计学意义(P<0.05),但两组治疗后上述指标差异均无统计学意义(P>0.05)。结论:聚明胶肽与6%羟乙基淀粉在术中急性失血病人的血浆替代疗法均安全、有效,二者疗效无明显差异,均可用于术中失血患者的血浆替代疗法之中。

    作者:李丽;邬庆;刘美兰;杨将 刊期: 2014年第07期

  • 以昏迷为表现的地瓜子中毒1例

    以昏迷为症状的地瓜子中毒并不多见,偶有突然死亡病例,昏迷患者临床较为容易误诊,本文结合一例地瓜子中毒患儿的诊治体会,总结经验,为该类中毒的诊治提供参考。

    作者:岑曲春 刊期: 2014年第07期

  • 老年乳腺癌的临床特点和治疗分析

    目的:分析和研究老年乳腺癌的临床特点及临床治疗方法。方法:我们选取2011年8月-2013年12月乳腺癌患者104例,按年龄不同将其分为对照组52例(年龄≤45岁)与观察组52例(年龄≥65岁),将两组患者乳腺癌临床特点进行分析与对比。结果:观察组患者合并症发生率、肿瘤中晚期所占比例明显高于对照组(P<0.05),具有统计学意义。观察组患者淋巴结转移率、化疗耐受性、CerbB-2阳性率低于对照组(P<0.05),具有统计学意义。两组患者病理类型、ER、PR阳性率相比较,无明显差异(P>0.05),无统计学意义。结论:根据老年乳腺癌的临床特点并结合老年患者身体状况,选择适合的手术方式及辅助治疗方法,对延长老年患者的生存时间、改善老年患者的生活质量均有重要意义。

    作者:龚克;袁松林;杨斯棋;许勇;黄丽娓 刊期: 2014年第07期

  • 肛周脓肿切开引流术后的护理

    肛门直肠周围脓肿是肛肠科常见的疾病,主要形成原因是肛门及肛管直肠间隙粘膜感染,也有因溃疡性大肠炎继发肛周脓肿的情况[1]。2010年以来,我科在肛周脓肿切开引流传统手术方式基础上,联合运用微波理疗,中草药熏蒸等联合治疗,无一列形成瘘口,效果满意,现介绍如下。

    作者:陈祺 刊期: 2014年第07期

医学美学美容(中旬刊)杂志

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主管:陕西省东方美容文化研究所

主办:陕西省东方美容文化研究所