任彩娟；戴星
在常规状态下,医院感染管理是有规律可循的.在遇到突发地震等重大灾害时,所有的常规状态均被打破,给医院感染管理带来极大困难,所以应对地震灾害时的医院感染应急管理的预案是非常重要的,并且要随着条件的改变而不断调整.文章总结了地震应急情况下医院感染管理的经验和做法,为今后应急情况下医院感染管理提供参考.
作者：刘先夺；李煜；刘莉；高斌；王玉宝；宋秀玲；李昕；赵文；杨又力；宋诗铎 刊期： 2008年第06期
我国现行法律对食品消费侵权事件中受害人的权益保护不足,而受害人主张权利的积极性也不高.在食品消费领域建立惩罚性赔偿制度一方面可以加强受害人权益保护的权益,另一方面还可以增加违法成本,同时能够调动社会公众与食品安全违法行为作斗争的积极性.文章认为,食品消费惩罚性赔偿应当以违法者主观存在故意或重大过失为前提条件,确立合理的赔偿标准,以保证赔偿应有的公平性和打击食品违法活动的针对性.
作者：顾加栋；姜柏生 刊期： 2008年第06期
目的 提高对住院患者跌倒的认识、处置、干预水平,保证医疗安全.方法 复习2000年1月1日～2008年1月1日期间发生的8例住院跌倒病例.结果 跌倒病例中60-80岁者7例,发生在夏、冬季者6例,跌倒发生在下午4点至早晨8点这个时间段者6例,发生医疗争议8例.结论 住院期间发生的意外跌倒易导致医疗争议,增加患者的痛苦,医院管理部门应提高风险防范意识.
作者：周谦；徐路；孙建军；许佳；李红 刊期： 2008年第06期
目的 了解老年病人健康教育的效果,促进老年病人的健康教育.方法 对220例60～85岁的老年住院病人入院宣教8个问题的效果进行调查.结果 实用性的问题知道者较多,由陪护协助完成的问题知道者较少,且效果随年龄的增高而降低.结论 老年病人健康教育的效果不理想,应改进老年病人健康教育的方法 .只有重视老年病人的健康教育,才能提高老年病人的生活质量.
作者：张新；王芙蓉；吴秀英；刘渤 刊期： 2008年第06期
目的 为医疗管理部门制定医疗纠纷预防方案提供参考依据.方法 普查和横断面研究.结果 有43.8%的医疗纠纷被省级医学会鉴定为医疗事故;医疗事故中医疗过失与疾病本身对损害后果的参与度大致相等;误诊误治(49.7%)等医疗技术方面的过失仍是当前引发医疗事故的主要原因;绝大多数的医疗过失行为(80.9%)发生在手术科室,尤以妇产科(36.8%)、骨科(31.9%)和普外科(16.0%)常见;侵犯惠者知情同意权的现象比较多见;患方对属于疾病自然转归等医学知识认识不足是非医疗事故医疗纠纷的重要原因.结论 对医疗争议的构成特征进行分析,能够为医疗质量管理指明方向.
作者：张云；林凡；刘敏 刊期： 2008年第06期
医疗风险泛指医疗目的之外的不良事件,如药物不良反应、并发症、医疗差错事故、医患纠纷等.近年来,医院管理者,特别是医务人员比较关心医患纠纷,而忽视了其它医疗风险的预防,而这正是减少纠纷的重要环节,这里就此陈一管见.
作者：刘振华；程虹；刘冰 刊期： 2008年第06期
以电子病历信息系统相关模块为基础的医院信息管理网络,为实施网络实时质量监控提供了基础.东南大学附属中大医院院从2006年1月份开始建立电子病历网络实时质量控制流程,并实施电子病历网络实时质量控制,在提高病历书写质量方面取得了良好的效果.
作者：骆益民；陈宝安；杨海晶 刊期： 2008年第06期
为了加强血液管理工作,卫生部于2006年颁发了<采供血机构设置规划指导原则>和<血站管理办法>,要求县级基层血站逐步撤并.文章结合青岛市的具体做法,探讨了基层血站整合及其整合后的管理工作做法及体会.
作者：杨忠思；王同显；郭建 刊期： 2008年第06期
目的 了解本市医疗机构对受血者输血前HBsAg、抗-HCV、抗-HIV、梅毒抗体4项传染病指标检测情况,建立全市医疗机构输血前4项检测室间质量评价体系.方法 统一发放质控品对医疗机构实验室进行室间质量评价.结果 本市医疗机构受血者输血前4项传染病指标检测总体情况良好.结论 实验室应进一步加强室内质控,同时加强人员培训,以保证输血前4项检测结果 的准确性.
作者：掌友湖；梁启忠 刊期： 2008年第06期
为了保证高质量完成震后伤病员的医疗救治与卫生防疫工作,震后应急期的医院组织管理尤为重要.文章较全面地阐述了震后应急期医院的各项组织管理工作,其实践经验可供医院管理者借鉴.
作者：杨天桂；石应康 刊期： 2008年第06期
在现代社会的市场竞争环境下,医院管理中的危机和风险已不可避免,危机管理已经成为其管理的核心.作为医院管理者,如何充分认识危机,强化危机意识,加强医院危机管理,大限度地减少危机的发生,甚至变危机为机遇,建立起一个敏感、灵活、有效的危机管理处理系统,是文章要探讨的主要内容.
作者：任彩娟；戴星 刊期： 2008年第06期
目的 分析社区卫生服务机构不同户籍门诊患者的基本特征,为社区卫生服务计划和管理提供依据.方法 对北京市某社区卫生服务中心(及其下属5个社区站)2007年6月份的不同户籍门诊患者基本情况调查资料进行统计描述和分析.结果 本市非农户籍占就诊人群的81.59%,外地户籍占17.73%;本市非农户籍和外地户籍就诊者的年龄分别集中在15～29岁和60岁及以上组;本市非农户籍和外地户籍就诊者医保及公费医疗、自付及其他所占比例分别91.52%、8.48%和5.14%、94.86%;本市非农户籍就诊者主要患高血压和其他种类疾病,外地户籍就诊者绝大多数因惠其他种类疾病而就诊.结论 本市非农户籍和外地户籍就诊者在年龄构成、支付类别构成、疾病种类构成方面均存在差别.
作者：李小飞；张拓红 刊期： 2008年第06期
用鱼骨图分析JCI评审的特点,将JCI国际医院评审与国内综合医院评估进行比较,分析两者的优点与不足;借鉴JCI评审的成功经验,对我国综合医院评审的标准与方式进行探索,可进一步提高医疗服务质量,提高工作效率、保障医疗安全.
作者：汪志明；邱智渊；林建华 刊期： 2008年第06期
急救现场伤员合理分类是提高医疗救援质量的关键.通过实践,作者认为迅速启动应急机制、建立分类组织、明确分类人员职责、选择合理分类场所和佩带分类标志等措施是及时、合理救治的前提.现场将伤员分为3类:一类是紧急救治组,二类是延期治疗组,三类是期待治疗组,采取收容分类、救治分类和后送分类3种基本形式,可避免因伤员多而导致工作忙乱、救治效率低等问题,提高伤员医疗救援质量.
作者：卢敏；罗跃辉；张扬；王红梅 刊期： 2008年第06期
人才招聘是医院人力资源管理工作的基础,是促进人职匹配、人尽其才的关键.本文通过分析医院人才招聘工作现状和存在的不足,指出人才招聘必须基于医院发展战略,做好事前计划、事中控制、事后反馈,才能真正提高人才招聘工作效益.
作者：杨梅 刊期： 2008年第06期
我院2002年建立和实施ISO9001质量管理体系时的目标非常明确,就是通过质量体系运行,提高医疗服务质量,提升医院综合素质和核心竞争力,达到提高医院效益的目的.建立体系文件时,各级领导和专家都为之倾注了很多时间和精力,他们把对今后医院各项质量问题改进的希望,寄托于9000体系.这种期望无疑给承担主要体系建设的任务的质量管理部门以巨大压力.这种压力不仅来自于精神,而更多是来自于现实存在的矛盾,使我们在很多时候感到束手无策,主要表现在以下4个方面:
作者：殷晓红 刊期： 2008年第06期
作业场所职业病危害因素超标企业的监管是职业卫生监督工作的重中之重.为了预防和消除职业病危害,创建符合国家职业卫生标准和要求的工作环境,确保劳动者健康,文章深入介绍了职业卫生监管方面的经验及存在问题,并提出了相应对策.
作者：钟学飘；卿文静；许章强；蒙钟琪；陈敏 刊期： 2008年第06期
献血者血液标本质量关系到检测结果的准确性,是确保临床用血安全、有效的基础.<血站实验室质量管理规范>要求,必须建立和实施血液标本检测前、中、后过程的管理程序,以确保其在采集、运输、接收、保存及销毁儋过程中得到有效控制.笔者根据工作体会,对正确、规范采集和处理血液标本进行了探讨.现交流如下.
作者：张国平；王林 刊期： 2008年第06期
目的 探讨公共商场卫生监督中新的工作方法 .方法 运用危害分析关键控制点(HACCP)原理判定公共商场卫生监督中的危害因素,确定卫生质量关键控制点、控制标准和控制方法 ,对公共商场进行卫生监督管理.结果 公共商场卫生相关指标明显改善(P<0.05).结论 运用HACCP原理开展公共商场卫生监督,可明显提高公共商场卫生质量.
作者：林孟端；刘开钳；陈美施；夏强；肖海青；岑钟强；曾丽仪；陈敏 刊期： 2008年第06期
目的 了解某院2004～2007年住院病人疾病构成.方法 收集某院2004～2007年住院病人前10位疾病的统计资料,计算各年份及合计的构成比,并进行顺位排列.结果 在疾病谱中占较大比例的疾病依次为:损伤与中毒,消化系统疾病,呼吸系统疾病,循环系统疾病,泌尿系统疾病.
作者：杨晓璟 刊期： 2008年第06期
中国卫生质量管理杂志
主管:中华人民共和国卫生部
主办：中国医院协会,陕西省人民医院
