施立红；邢卫松；龚卫东
着眼于医疗形势发展需要,结合医院实际,开展急救技能岗位练兵活动,增强了医务人员的能力素质,提高了急救技术水平和急救医疗质量.
作者：卢德成；伍伟锋；唐卫中；肖开银；程鹏；陈茂伟 刊期： 2009年第05期
目的 调查某市二级以上医院输血科管理现状,为卫生行政部门制订科学、有效的干预措施提供依据.方法 组织专家对全市22家综合医院临床输血管理现状进行调查.结果 22家综合医院输血管理总体上符合相关法律法规要求,但少部分医院的输血管理仍存在缺陷,输血安全质量保证及相关技术与监督管理仍需进一步完善.结论 各级卫生行政部门可针对临床输血管理现状,制订科学、有效的干预措施,以加强医院输血管理工作,推动临床输血医学的快速发展.
作者：李乃鱼；郭建勋；李栓林 刊期： 2009年第05期
通过分析当前我国艾滋病防治督导与评估工作中存在的问题与不足,找出影响我国艾滋病防治督导与评估工作质量的因素,对提高艾滋病防治督导与评估工作质量提出针对性建议.
作者：王晓虎；秦侠；陶洁；刘祝明；徐修杰；胡志 刊期： 2009年第05期
通过加强对医务人员的培训,建立医疗质量监控和规章制度执行的跟踪间效问责制度,加强医德医风建设和医院文化建设等,探索建立医疗质量的长效机制.提出了提高人员技能素质、落实规章制度、增强工作责任心分别是提高医疗质量的根本、关键和保证的观点.
作者：王兵；孙志宏；汤红；顾彦琪 刊期： 2009年第05期
临床试验是保证医疗器械有效性和安全性的重要途径之一.通过对比分析中美两国医疗器械临床试验监管法规,探讨了两国临床试验监管系统的差异,并提出意见和建议.
作者：潘尔顿；宓现强；陈洁；王聪 刊期： 2009年第05期
目的 了解新农合参合农民的监督情况,寻找影响参合农民监督力度的因素,为完善新农合监督机制提供科学依据.方法 采用流行病学现场研究方法进行调查.结果 参合农民的监督力度与监督意识、文化程度、合管办是否设立投诉电话等成正相关.结论 相关部门应加强对参合农民的宣传教育,提高参合农民的监督意识,并提供切实有效的监督途径,让参合农民能有效实行监督.
作者：熊祥玲；罗家洪；何利平；李晓梅；解嘉鸿；毕卫红；杨明；王黎明；郑佳瑞 刊期： 2009年第05期
目的 了解新农合乡村医生报酬水平,为制订合理的补偿方案提供参考.方法 采用流行病学现场研究方法进行调查.结果 昆明市乡村医生的平均补偿水平较低,仅为120.0元/月.累积比数模型分析表明,影响乡村医生报酬的因素有文化程度、累计工作年限、职称、开展医疗活动的地点、卫生服务活动的区域和从事计划免疫的天数.结论 目前,昆明市新农合乡村医生卫生服务工作报酬水平较低.相关部门应适当提高报酬水平,并不断调整和完善补偿方案.
作者：熊祥玲；郑佳瑞；罗家洪；毛勇；许勇刚；毕卫红；王瑛；王黎明 刊期： 2009年第05期
目的 建立广东省产科病历质量控制体系,为产科病历系列质控提供参照标准.方法 通过调查省内医院产科质量缺陷、产科医疗纠纷情况,分析存在的质量问题,设置各级医院产科病历质控重点,建立产科病历书写规范及评价标准,评价产科常见并发症临床路径的合理性.结果 将产科质控标准与临床路径、病例分型有机结合,达到对产科常见病的平均住院日、平均医疗费、药占比等进行有效控制的目的.结论 该质控体系已在广东省妇幼保健院试用,效果良好.
作者：洪嘉铭；王淑平；赵淑媛；刘丽萍 刊期： 2009年第05期
目的 探讨提高护理质量的岗位练兵方法.方法 针对医院管理年督查中发现的护理质量缺陷,开展以护理健康教育与亲情服务情景演示、护理文书书写培训与竞赛等为主题的护理岗位练兵.比较实施岗位练兵前、后1年护理质量评价指标.结果 病区管理质量、特级及一级护理质量、基础护理质量、护理文书书写质量、消毒隔离质量、护理技术操作合格率、护理理论考试合格率、住院患者满意度、健康教育覆盖率、医院感染发生率、护理差错发生率、护惠纠纷发生率差别有统计学意义(P<0.05).预报压疮发生次数、急救物品完好率、年护理事故发生次数差别无统计学意义(P均为0.00).结论 根据护理质量缺陷开展形式多样的主题岗位练兵活动,有利于提高护理质量.尤其是在提高护理文书书写质量、住院患者满意度、健康教育覆盖率方面效果显著.对其他护理终末质量指标的影响则有待进一步证实.
作者：熊靖 刊期： 2009年第05期
目的 了解医疗服务中存在问题,并采取干预策略,以提高患者满意度.方法 以外科系统等高风险科室患者为调查对象,自制满意度问卷.结果 患者对医疗服务中人文关怀方面不满意.结论 医务人员缺乏以患者为中心的服务理念是导致患者不满意的重要原因.
作者：王全虹；杜淑英 刊期： 2009年第05期
岗位技能训练是落实护士三基培训、提高护士综合业务能力和护理质量的重要手段.文章结合工作实践,探讨护士岗位技能训练与提高护理质量相结合的有效方法和途径,从而达到提高护理队伍整体素质、全面提升护理质量和服务水平的目的.
作者：张玉莲 刊期： 2009年第05期
针对病案管理工作存在问题,实施病案三级质量监控,提高了病案整体质量,进而确保了医疗质量和医疗安全.
作者：施立红；邢卫松；龚卫东 刊期： 2009年第05期
道德风险一直是困扰国内外保险业的一个难题,我国社会医疗保险领域中的道德风险尤为突出.保险机构、参保人、医疗机构、政府、参保单位几者之间由于信息不对称以及参保人、医疗机构、参保单位各自追求自身利润大化促使了道德风险的产生.道德风险的防范不能只靠单方面的努力,需要多方共同防范.
作者：魏波；孔小红；戚建伟 刊期： 2009年第05期
通过应用TOPSIS法从医院的规模、质量、效率、社会效益等方面对被调查医院2007年绩效情况进行综合评价和分析,指出TOPSIS法具有计算简便、结果合理、应用灵活等特点,适宜在不同级别、不同层次的医院推广应用.
作者：崔洋海；赵国光；王力红 刊期： 2009年第05期
科主任是提高临床医师岗位练兵效率的有力保证.通过转变观念、提高认识,制度到位、责任到人,充分发挥科室主任主观能动性,使科室主任身先士卒、率先带头做好岗位练兵,取得了良好效果.
作者：黄福文 刊期： 2009年第05期
医务人员长期处于高压状态,如果调整不当会出现一系列身心问题,从而影响医疗质量.深入了解医护人员的职业压力状况、压力影响及减压策略,对处理好医患关系、提高医疗质量及保护医护人员身心健康有着重要意义.
作者：王刘 刊期： 2009年第05期
文章分析了地方医院平转战动员潜力的内涵和重要作用,提出潜力资源管理的具体方法.即制定科学的动员指标体系,建立动员实际支撑能力的评估机制,动态管理潜力资源,建立完备的地方医院平转战动员数据库,并建立补偿与奖惩制度.文中还研究了地方医院平转战动员潜力资源管理的刺激-反应模型.
作者：果美娜；连斌；高朝辉；刘有水；吴益清；许苹 刊期： 2009年第05期
目的 探讨将出院病历完成时效指标引入临床科室绩效综合评价指标体系.方法 对某院2008年临床科室主要医疗指标计划完成情况和同比增长,以及反映出院病历完成时效的出院病历3日完成率、出院病历平均完成天数等指标进行秩和比加权综合评价.结果 该院2008年临床科室绩效综合评价结果,以呼吸内科、耳鼻咽喉科等5个科室绩效优.结论 将出院病历完成时效指标纳入临床科室绩效的综合评价,优于单纯选用医疗指标的方案,可全面反映科室医疗工作以及管理绩效.
作者：杨建南；杨柳桦；钟鸣 刊期： 2009年第05期
探讨了医务人员对不同患者、不同病种应告知的内容、事项、告知方式等问题.在医疗活动中,医务人员应履行告知义务,保障患者的知情同意权.只有重视知情同意,执行和落实知情同意制度,加强医患沟通,才能保证医疗安全,减少因知情同意告知不全而引发的医疗纠纷.
作者：韩光；刘敬伟；罗莹 刊期： 2009年第05期
第十讲追求良心质量,破解公立医院质量难题,创建医院质量品牌,经历市场炼狱升向质量天堂1 追求良心质量医院质量持续改进与再造流程,不能热衷于锦上添花,而是应向患者雪中送炭.从长远看,更要研究解决患者想不到、看不见、弄不懂、提不出的质量问题.
作者：阎惠中 刊期： 2009年第05期
中国卫生质量管理杂志
主管:中华人民共和国卫生部
主办：中国医院协会,陕西省人民医院
