学术投稿

新时期医患关系紧张的原因及思考

庞杏才

关键词:新时期, 医患关系, 紧张
摘要:近年来,随着我国医疗事业的不断发展,国民的健康意识与就诊意识都有了显著的提高,但受到各项因素的影响,致使医院与患者之间的关系持续紧张,严重的影响到我国医疗事业的健康发展.该文探析新时期医患关系紧张的原因及思考,以期有效化解医患矛盾,为我国卫生事业的发展奠定有力基础.
中国卫生产业杂志相关文献
  • 风险管理在妇产科护理管理中应用研究

    目的 研究风险管理在妇产科护理管理中的应用价值.方法 选取2017年1月—2018年1月来该院妇产科进行产检治疗的产妇共计200例作为该次对比研究的观察对象,根据对其制定的护理方案具有差异性,现随机将其分为试验组与对照组,给予对照组常规的临床护理,试验组则在其基础上制定风险管理的相关护理措施.结果 对两组患者进行问卷调查,试验组对该院专业护理工作的评价明显优于对照组(P<0.05),证明了专业护理质量;试验组的整体满意度高达97.00%,对照组仅为79.00%(P<0.05),这是对该院护理工作的认可.结论 实施风险管理在妇产科护理管理中应用价值明显,保证了整体工作质量,维系和谐的护患关系,严格地控制了风险事件发生,保障了患者的健康安全和切身利益.

    作者:陈萍 刊期: 2018年第21期

  • 公立医院经济管理现状分析及对策研究

    经济管理工作在公立医院管理工作中具有显著的地位.面对日益激烈的市场竞争,如何强化医疗经济管理,成为公立医院管理工作的首要任务.该文主要介绍了当下医疗卫生经济管理的时代背景,分析了公立医院经济管理工作的内涵及意义,并针对管理中存在的问题,提出了解决对策,以期强化管理工作的同时,提高医疗服务的质量,进而保障医疗卫生事业的稳健发展.

    作者:于晓睿 刊期: 2018年第21期

  • 高职院校教改项目运行管理现状及优化研究

    该研究以长沙卫生职业学院(CWZY)教研项目为例,借鉴成熟的项目管理经验,着眼于该校教研项目运行管理实际,立足比较与完善的视角,通过剖析项目运行管理制度项目设立、申报和管理等阶段的实际,发现教研项目存在项目类型单一、执行期短和管理环节缺失等问题.从优化与完善的角度提出针对性对策建议,包括丰富项目类型,促进教研项目功能的发挥;完善运行机制,加大管理力度,通过关键环节考核推动项目运行;规范申报机制,提升教研项目管理水平.

    作者:陈琼;张春强 刊期: 2018年第21期

  • 医养结合模式下失能老人照护需求研究

    随着我国经济建设的不断发展,人们的生活水平越来越高,健康问题也受到了大家的关注和重视,而我国人口老龄化的问题更是愈加的突出,面对这些处于失能状态的老年人的照护问题,政府及相关部门虽然已经采取了积极的应对措施,加大了对这些老人的照顾力度,建立了养老服务机构,但因为在医养模式下,缺乏完善的养老管理机构和管理体系,更缺乏专业的医疗服务人才,这就使这些失能老人的照护问题举步维艰.该文就医养结合模式下失能老人照护需求等等问题进行了的研究和探讨.

    作者:张洪美;李秀艳 刊期: 2018年第21期

  • 人性化护理服务模式在眼科门诊护理管理工作中的作用

    目的 探讨人性化护理服务模式在眼科门诊护理管理工作中的作用.方法 选取2016年9月—2017年9月期间在该院眼科门诊进行治疗的84例患者作为该次的研究对象,将所有患者随机分为观察组(n=42)和对照组(n=42).对照组给予常规护理干预,观察组在常规护理干预基础上给予人性化护理模式干预,比较两组患者的护理满意度情况.结果 观察组护理人员的工作责任心、主动服务意识、与医生配合度、解决问题能力、与患者的沟通能力均明显大于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).观察组患者对护理人员在健康指导、护理技术、热情服务、服务态度、心理护理以及形象感觉等各方面的护理满意度均明显大于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 在眼科门诊护理管理工作中实施人性化护理服务模式,有利于提高患者的护理满意度,值得在临床借鉴和推广.

    作者:高颖 刊期: 2018年第21期

  • 大中专在校学生应急救护培训的教学研究

    目的 分析在大中专在校学生中开展应急救护培训,增强防灾避险救护意识,提高自救互救技能,让学生在成为第一目击者时,能够在现场及时有效地开展救护,从而达到挽救生命减轻伤残的目的,旨在达到提高全社会应急救护能力的教学效果.方法 成立烟台市牟平区红十字会应急救护培训志愿者服务队,并配备合格的教学师资队伍,从实际出发,设计有效可行的培训教学方法,向在校大中专学生普及应急救护理论知识及实践技能,学习结束后采用山东省烟台市红十字会的急救培训理论和技能评估工具进行考核.结果 在大中专在校学生中开展应急救护的理论知识与实践技能操作培训,其效果明显,培训成果令人满意,达到了预期的目的.结论 对大中专在校学生开展应急救护培训有很好的效果,值得在全国各大中专院校中推广.

    作者:刘青春 刊期: 2018年第21期

  • 高危药品在门诊药房管理中的问题及应对策略

    目的 探讨高危药品在门诊药房管理中的问题与应对策略.方法 该院在2016年6月针对门诊药房中高危药品管理中存在的问题给予了全面改革,其中以实施前的2015年6月—2016年5月调配门诊药房高危药品2000次为对照组,以改革实施后的2016年7月—2017年6月该院调配门诊药房高危药品的2000次为观察组,对比分析两组的差错事件次数、差错率以及药品管理质量评分.结果 观察组差错事件次数与差错事件率显著低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05),观察组药品管理质量评分显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 加强门诊药房高危药品管理,制定健全的规范管理制度并严格落实,能够极大避免差错事件的发生率,提高高危药品管理质量评分,值得在临床上推广应用.

    作者:周波 刊期: 2018年第21期

  • 布病流行传播的风险与其防控对策

    随着我国养殖业的快速发展,养殖规模不断扩大,尤其是牛羊养殖户及养殖场不断增多,因缺乏防控意识,使得布病发生率不断提高,极大影响到养殖户及养殖场的效益,更对社会造成恶劣影响.该文主要介绍牛羊布病传播特点、病源,分析牛羊布病流行传播风险及防控工作中存在的不足,提出几点防控对策,以为基层开展防控工作提供一些借鉴.

    作者:付宗坤 刊期: 2018年第21期

  • 探讨人性化护理管理对原发性高血压患者血压控制效果的影响

    目的 探讨人性化护理管理对原发性高血压患者血压控制效果的影响,为临床上原发性高血压患者血压控制提供科学依据.方法 选择2016年5月—2017年12月在该院治疗的原发性高血压患者128例和心脑血管护士18名为研究对象,随机分成对照组及观察组,对照组给予常规护理管理,观察组在对照组的基础上给予人性化护理管理,比较两组患者血压控制情况和护士的护理质量.结果 经过不同护理模式护理后,观察组患者的血压控制情况明显好于对照组,观察组护士的护理质量也明显好于对照组,经统计学分析,差异有统计学意义(P<0.05).结论 采用人性化护理管理对原发性高血压患者的血压控制情况有较高的应用价值,不仅可以控制患者血压,还可以提高患者的生存质量,提高护理满意度,为患者树立对抗高血压的信心,提高护理人员的护理责任心,提高护理操作技术,利于患者疾病治疗的顺利进行,值得临床推广和应用.

    作者:李茉 刊期: 2018年第21期

  • 医患双方对双向转诊管理及其影响因素的认知分析

    目的 针对医患双方对双向转诊管理及其影响因素认知进行研究.方法 2016年1月—2017年1月,选取医院医生44名,患者100例;社区医生64名,患者100例;对所有对象进行问卷调查.结果 医院医生、社区医生、患者在转诊应由医生终决定、有必要成立专门负责转诊的机构、建立病情双向反馈制度等方面意见基本一致;在转诊患者需要的优待服务方面,医院医生认为应建立入院手续专用通道,社区医生、患者认为应免挂号费;在向上及向下转诊的必要指征、影响向下转诊因素等方面,医院与社区医生的看法基本一致;患者愿意转回社区的原因主要为离家近、就医方便、不愿意转回的原因为不信任其医疗水平.结论 在进行双向转诊管理时应充分考虑医患双方的看法及相关影响因素,促进转诊制度的完善.

    作者:马凌 刊期: 2018年第21期

  • 医院建设项目月报管理经验浅谈

    当前,医疗单位的新建、扩建、改建项目频繁进行,为了更有效地对建设项目进行管理,承上启下,汇总项目相关的全面信息,一般都会采取编制项目月报的形式来反映项目建设过程中的真实情况,该文就医院建设项目月报编制、管理做了一些初步的经验分享.

    作者:殷一栋 刊期: 2018年第21期

  • 浅析食品卫生理化检验的质量控制分析

    当前随着社会经济的不断发展,人们生活质量的不断提升,食品的安全问题也成为社会关注的主要问题,食品安全与人们的生命安全息息相关.对于食品安全生产需要严格按照相关的标准对食品进行检验和质量控制,充分保障食品的安全.食品的卫生理化检验分析是食品卫生检验中的主要手段,按照相关食品安全质量标准对食品进行严格监督和控制,保证生产出的食品能够符合食品卫生要求.该文将从食品卫生理化检验质量控制的重要性及存在的问题进行分析,提出相应的措施.

    作者:李其森 刊期: 2018年第21期

  • 护理人文关怀对患者满意度的影响分析

    加强广大医护人员对患者的关爱,使人文关怀贯穿于护理工作的始终,一直都是医院护理专业的岗位目标和职责.该文提出了更好地提高患者对护理工作的满意度,缓解医患矛盾,应该从医疗服务态度、技术能力、病区环境等方面入手一,给患者提供足够的人文关怀.

    作者:明玥;郭闯;李桂玲;丁琳;杨立群;王国薇;张英艳 刊期: 2018年第21期

  • 风险护理管理在手术室护理质量管理中的应用

    目的 研究探讨风险护理管理在手术室护理质量管理中的应用效果.方法 选择2017年1月—2018年1月该院手术室患者80例进行讨论,把所有患者随机分为两组各40例,其中对照组采用常规的护理,观察组采取风险护理管理进行护理干预,观察两组患者的护理质量、满意度等情况.结果 观察组采取风险护理管理后,观察组的满意度为97.5%,对照组的为87.5%,观察组患者的满意度比对照组的要高,护理质量评分优于对照组,两组比较差异有统计学意义(P<0.05).结论 对于手术室的患者,采取风险护理管理进行干预,可以有利于护理质量的提高,从而增强患者对护理人员的满意度,减少不良事件的发生情况,值得在今后的护理管理过程中应用.

    作者:李玲 刊期: 2018年第21期

  • CBL教学法在临床医学本科生肿瘤科见习中的应用

    目的 探讨临床医学本科生临床见习阶段的教育模式,提高医学生见习阶段教学质量.方法 2016级临床医学系本科生肿瘤科见习的学生随机分为两组,实验组采用案例教学法(CBL)教学,对照组采用传统教学法(LBL),教学结束后以临床考核和问卷调查的形式进行教学效果质量评估.结果 实验组同学临床考核成绩明显优于对照组,其中认为CBL教学激发学习兴趣、加强学习参与感的比例为95%,有助于培养自主学习能力达到90%.结论 在本科生临床见习阶段采用CBL教学法可以有效激发同学学习兴趣,提高学习参与意识,加强团队协作能力,帮助同学适应由基础到临床的角色转换,优化见习阶段的教学成果.

    作者:张孟贤;韩娜 刊期: 2018年第21期

  • 药品快速检测技术的应用研究

    药品快速检测技术能加强药品在抽检时的靶向性,节约检验执行成本,在药品安全控制中起着重要的作用.该文综述了目前药品质量监管中常用的几种快速检测技术手段和其在检测过程中的具体应用.

    作者:孟烨 刊期: 2018年第21期

  • 卫生监督机构医学院校实习基地建设的实践与体会

    实习是医学院校毕业生必修课,如何配合高校开展大学生的毕业实习,对于高校完善办学模式,培养合格的人才具有现实意义.该文结合该所大学生实习基地建10来积累的经验,分析实习生培养过程中存在的问题并承卫生监督机构如何做好大学生毕业实习安排与管理,结合高校大学生培养目标定位,提出实习生社会实践技能和适应能力培养的新思路.

    作者:朱霞惠 刊期: 2018年第21期

  • 院前急救护理管理对提高院前救护效果的影响分析

    目的 通过对院前急救护理工作的管理和研究,提高医护人员院前急救技能的训练,从而达到增强院前救护效果的目的.方法 选取2014年1月—2016年1月该院尚未进行院前急救护理管理工作时120急救车收治的94例患者作为对照组,选取2016年2月—2018年1月实施院前急救护理管理后120急救车收治的94例患者作为观察组.对两组出车反应时间、途中时间比较,对两组家属满意情况比较.结果 观察组的途中反应时间和出车反应时间较对照组快,患者和家属对院前急救工作满意度观察组较对照组高,且观察组患者抢救成功率为97.9%(92/94).对照组患者抢救成功率85.1(80/94).差异有统计学意义(x2=4.919,P=0.027<0.05).结论 加强院前急救护理管理工作对临床抢救工作有指导意义,值得临床推广.

    作者:彭慧影 刊期: 2018年第21期

  • 内科护理管理工作中潜在风险因素与防范要点分析

    目的 分析内科护理管理工作中潜在风险因素与防范要点.方法 选择2017年2月—2018年2月于该院内科就诊的患者共160例,回顾性分析患者在临床上的一般资料,均给予护理管理,对比护理管理实施前后的风险发生率和投诉情况.结果 管理后护理风险发生率和投诉率均获得显著降低,差异有统计学意义(P<0.05).结论 在内科护理管理中存在较多的风险,为有效减少风险事件,有必要采取有效的措施进行科学的防范.

    作者:易艳 刊期: 2018年第21期

  • JCI标准对医院药事管理水平的影响

    目的 观察并评价JCI标准对医院药事管理水平的影响.方法 予以JCI标准管理后,调查药事管理质量(配送速度、服务态度、差错纠正、合理用药、科间配合)、药事管理效果(技术考核、制度掌握、临床沟通).结果 予以JCI标准管理后,试验组的配送速度、服务态度、差错纠正、合理用药、科间配合评分上升显著;试验组的技术考核、制度掌握、临床沟通评分明显上升,较对照组差异有统计学意义(P<0.05).结论 JCI标准是先进医院管理与服务水平的标志,在该标准的指导下,为医务人员提供了稳定的工作环境,保障了患者的用药安全,从而提升了公众对医院的信任度,构建良好的医患关系.

    作者:周小丽 刊期: 2018年第21期

中国卫生产业杂志

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主管:国家卫生和计划生育委员会

主办:全国卫生产业企业管理协会