唐少玲；黄佩凤；许国庆
目的 分析126例非医源性投诉的原因，采取有针对性的措施，减少非医源性投诉的发生。方法对我院2007年1月至2010年12月门诊患者及家属的投诉进行归类。结果 非医源性投诉126例（占门诊总投诉量的84.56％）。对医护人员服务态度不满的投诉多，占32.54％，其次是医疗费用(28.57％)、门诊流程和诊疗环节(17.46％)，医护人员组织纪律(11.11％)及责任心问题(7.94％)；被投诉的科室主要集中在内科、妇产科、儿科、药房、挂号收费窗口及检验科等。结论 医护人员应该树立“以人为本，以患者为中心”的服务理念，加强人文科学知识的学习，掌握沟通技巧，将人性化服务理念融人到日常的医疗护理过程中，努力为患者创造一个方便、温馨、快捷的就医环境。
作者：蔡宝缄；陈毅文；刘助英 刊期： 2011年第09期
目的 探讨自拟抚触油治疗婴幼儿湿疹的临床疗效。方法40例确诊后患儿随机分为两组，对照组采用药膏外涂，治疗组采用自拟抚触油对患儿进行抚触。结果 治疗组治疗后总有效率95％,对照组治疗后总有效率70％，两组患儿治疗后比较有明显差异(P＜0.05)。结论 自拟抚触油治疗婴幼儿湿疹疗效好，值得进一步推广。
作者：高海妮 刊期： 2011年第09期
目的 高脂血症患病率危险因素的调查及护理对策的探讨。方法 对湛江地区752人进行血脂检查，比较年龄、性别、饮酒情况和体重指数差异对高血脂患病率的影响。结果 经单因素方差分析结果表明：年龄、体重指数、饮酒是患高脂血症的危险因素。结论 年龄、体重指数、饮酒是患高脂血症的危险因素。对高脂血症的预防应注意血脂、血糖、高血压的检测，护患双方强化和监督教育。
作者：王志巧；周国英；廖运仙；欧汉清 刊期： 2011年第09期
目的 了解癌症化疗患者的心理状况，并对其相关因素进行分析，为实施科学的心理评估及护理对策提供参考。方法 应用William WK Zung编制焦虑量表(SAS)、抑郁量表(SDS)和自行设计的心理影响因素调查表对213例住院癌症化疗患者进行调查，统计学分析采用SPSS 13.0软件用x2检验、t检验、Logistic逐步进入法进行单因素、多因素相关分析。结果 213例癌症患者抑郁和焦虑的发生率分别为29.11％、25.35％，同时存在焦虑、抑郁的发生率为19.72％。单因素分析显示，与抑郁有显著相关因素有睡眠障碍、感知压力、自尊下降、未来期望、情绪变化等，与焦虑有显著相关因素有睡眠障碍、感知压力等；多因素分析显示，与抑郁显著相关因素有感知压力和自尊下降，与焦虑显著相关因素有睡眠障碍和感知压力。结论 癌症患者住院期间均存在不同程度的抑郁、焦虑状态，根据心理相关因素，及早为其提供针对性心理干预，可减轻患者的抑郁、焦虑程度。
作者：刘建红；郑晓莉；张柳柳 刊期： 2011年第09期
目的 探讨护士工作模式调整后的临床实践及意义。方法 采用小组包干责任制和床边工作记录制对病区患者进行临床护理实践，综合评价。结果 调整了护士工作模式后，不但提高了护理质量，而且患者满意度达到了100％。结论 采用新的护士工作模式进行临床实践不但能调动了各级护理人员的工作积极性、提高护理服务质量，还能建立良好的医护合作关系。
作者：童蕊 刊期： 2011年第09期
目的 探讨精神病合并肺结核患者的护理方法与效果。方法选择性回顾分析对我中心结核病区的45例精神病合并肺结核患者进行住院-社区一体化护理干预的观察分析。结果 精神病合并肺结核患者病程长、体质差，病人的精神症状对其躯体疾病的治疗及康复均有影响。结论 精神病合并肺结核患者的护理工作中要采取各项干预措施，以增加肺结核的治愈率，提高患者的生活质量。
作者：陈美玲 刊期： 2011年第09期
人工心脏起搏器植入术的术前、术中、术后护理要点，观察可能出现的问题及时采取正确的处理方法，预防并发症的发生，提高患者的生活质量，延长患者的生命。
作者：汪建芳 刊期： 2011年第09期
目的 研究行动研究法对代谢综合征患者健康干预的作用。方法 对42例代谢综合征患者进行评估后按计划、行动、反思、修正计划、干预实施循环3个阶段。结果 干预后患者疾病知识明显提高，各项人体指标、生化指标得分明显低于干预前。结论 用行动研究法实施健康干预有效地控制和降低了MS的发生和发展。
作者：任香宁；赵红梅；程丽萍 刊期： 2011年第09期
目的 了解高血压患者的自我效能水平，评价护理干预对高血压患者自我效能的影响。方法 对广州市两家三级甲等医院符合人选标准的163名高血压患者，用《高血压患者自我效能评价表》进行评估，采用个别指导和集体课程教育相结合的模式进行护理干预，6个月后评价其自我效能的变化。结果 高血压患者的自我效能普遍性偏低，经过护理干预后，高血压患者的自我效能普遍性都有明显的提高，干预前后平均得分有显著性差异(P＜0.01)。结论 护理干预可明显提高高血压患者的自我效能。
作者：杨碧萍；刘雪琴 刊期： 2011年第09期
目的 运用中西医结合对微刨导针锤入空心钉的老年股骨颈骨折患者的康复护理。方法 对45例老年股骨颈骨折患者，进行了术前、术后的心理干预、中西医护理。结果 老年患者能主动、积极的配合治疗和护理，减少了并发症的发生，缩短了病程，肢体功能康复良好。结论 微创导针锤入空心钉治疗老年股骨颈骨折，具有外伤小、固定牢固、疗效好、病人痛苦小、住院时间短、费用低等优点。通过中西医护理，有针对性的进行心理干预及健康教育，患者康复效果良好，提高了患者的生活质量。
作者：王巧珍；王晓洁；胡玲珠；李虹 刊期： 2011年第09期
目的 探讨无缝隙护理服务对脑卒中后卧床病人压疮形成的影响。方法 将43例脑卒中后卧床病人按人院顺序分为两组，两组均给予常规护理，观察组在此基础上实施无缝隙护理服务，3个月后对两组病人受压部皮肤发生压疮情况进行比较，并统计观察组家庭照顾者咨询问题例数及问题的解决情况。结果 3个月后两组病人受压部皮肤压疮发生率及家庭照顾者对卧床病人皮肤护理相关知识掌握情况比较，差异有统计学意义（均P ＜0.05）。观察组家庭照顾者咨询问题151例次，有效解决145例次，有效解决率为96.02％。结论 无缝隙护理服务能提高脑卒中后卧床病人家庭照顾者相关知识水平与技能，减少卧床病人压疮的发生。
作者：纪慧 刊期： 2011年第09期
近年来兴起的生物疗法为肿瘤治疗提供了新途径，已成为继手术治疗、放射治疗、化学治疗后的第4种治疗模式[1]。肿瘤生物治疗是应用生物技术，通过调节和增强肿瘤患者机体的免疫防御机制杀伤肿瘤，不但对肿瘤细胞、肿瘤干细胞和其它处于非增殖期的肿瘤细胞均有明显的杀伤作用，并能提高机体免疫力，从而能有效的清除病人体内残存的肿瘤细胞，防治肿瘤的转移及复发。
作者：孙玉红；王艳；刘喜悦 刊期： 2011年第09期
目的 探讨重症肌无力围手术期有效的护理措施。方法 对25例重症肌无力患者行手术治疗后，实施心理护理、呼吸道护理、重症肌无力危象护理等护理措施。结果 本组患者治愈12例，好转10例，重症肌无力危象(MGC)2例，死亡1例。结论 及时采取呼吸机辅助通气，改善缺氧症状是挽救MGC患者生命的关键；畅通呼吸道、预防感染，配合有效的心理护理可加快患者康复。
作者：张笑亭；张兴敏；尚进 刊期： 2011年第09期
目的 寻找对颅脑损伤继发肺炎患者更有效的雾化吸入方法。方法 选取GLS8-13分颅脑损伤患者52例，在常规雾化吸入药液的基础上加用氨溴索雾化后，及时翻身、拍背、吸痰。结果 多数患者呼吸道分泌物减少，痰液易吸出，吸痰次数减少，血氧饱和度在正常范围内。结论 在常规雾化吸人药液中加入氨溴索有利于痰液的吸出，解除气道痉挛，对降低重型颅脑损伤继发肺炎有一定作用。
作者：徐怀珍 刊期： 2011年第09期
目的 探讨静脉微量泵用于ERCP术后留置ENBD中的作用。方法 对98例ERCP术后留置鼻胆管患者不同冲洗方式进行分组，实验组用静脉微量泵行鼻胆管冲洗；对照组用传统手推的方法行鼻胆管冲洗。结果 实验组术后24h血清淀粉酶(U/L)为(134.40±155.08)，低于对照组水平(234.32±372.07)，患者感染几率降低，胰腺炎的发生减少，P＜0.05。用静脉微量泵行鼻胆管冲洗的患者腹痛、恶心、呕吐症状明显减轻。结论 严密观察患者病情的变化，加强术后鼻胆管的护理，加强管道护理，预防并发症的发生，是保证ENBD治疗效果的重要环节，是手术成功的重要保证。
作者：陈婷 刊期： 2011年第09期
目的 通过对消毒供应中心各类物资分类流程管理探讨，提高供应无菌物品的使用率，降低消耗物资成本。方法 回顾性总结各类物资在消毒供应中心计划、申请、请领、配发、再造及回收、清洗、消毒、配包、包装、装筐、灭菌、无菌存放、发放、下送、使用等物流管理工作流程进行评价。结果 各类物资的全程管理和监控管理，节约了物力、人力、财力，减少了各类物资的损坏和丢失，降低消耗物资的使用成本，从而提高了消毒供应中心人员的专业技术、节约用物的理念，提高了经济效益和工作效率。结论消毒供应中心的物资流程管理，使其简单化、专业化、标准化、程序化，确保了无菌物品供应的质量和效率，达到了物资流程管理在消毒供应中心运行的可行性、实用性和科学性。
作者：魏红艳；赵庆兰 刊期： 2011年第09期
随着人们生活水平的上升和自身素质的提高，人们的保健意识逐步增强，而社区卫生服务作为基础医疗服务保障体系中的重要环节，已成为满足这一需求的重要平台。孕妇是社区中的重点保护人群，对保健知识的需求量较其他人群更多，因此，大力发展社区卫生服务，关注孕妇健康是家庭和社会的重点。
作者：王秀丽；李闺臣；段双；乔志玲；宋龄；毛睿智；邓小莹 刊期： 2011年第09期
目的 探讨经皮射频消融(RFA)治疗老年肝癌患者脾功能亢进症的临床护理方法。方法 选取15例RFA治疗的老年肝癌继发脾功能亢进患者，术前做好手术准备和有针对性老年患者心理护理，术中及术后做好疼痛护理、皮肤护理、发热护理和一般常规护理，观察患者出血情况，做好相关并发症的预防和护理。结果 所有患者RFA术后1个月PLT与术前相比显著增高(P＜0.05)，1例术后出现门静脉血栓形成，1例出现左侧臀部淤斑，1例出现皮肤灼伤，无其他严重并发症。结论RFA是治疗脾亢安全而有效的方法，手术前后加强老年患者心理护理、监测患者凝血功能、密切观察出血情况、预防术后并发症的发生是保证手术成功的重要因素。
作者：陈美丽；冯湘萍；刘艳 刊期： 2011年第09期
目的 探讨护理干预在小儿恶性实体瘤围化疗期口腔溃疡中应用。方法 选取恶性实体瘤围化疗期发生口腔溃疡患儿106例，分为对照组（60例）及实验组(46例)。对照组采用常规护理措施；实验组建立档案，根据不同程度溃疡，采取不同的护理干预措施。结果 对照组口腔溃疡感染率32.38％，Ⅰ～Ⅱ、Ⅲ级口腔溃疡愈合时间3～10 d，Ⅳ级口腔溃疡愈合时间为10～15d；实验组口腔溃疡感染率21.90％，I～Ⅱ、Ⅲ级口腔溃疡平均愈合时间3～7d，Ⅳ级口腔溃疡愈合时间为7～12 d；实验组和对照组在小儿恶性实体瘤围化疗期口腔溃疡感染率和溃疡愈合时间有显著差异(P＜0.05)。结论 护理干预能降低小儿恶性实体瘤围化疗期口腔溃疡的感染率，缩短溃疡愈合时间。
作者：辛翠娟；王洪；高咏梅；姚嵩梅 刊期： 2011年第09期
眼外伤是眼科觉而多发的病症，睑结膜及球结膜烧伤或化学伤兵易发生睑球粘连，严重影响视功能及生活质量。羊膜移植是近年来发展较快的治疗眼表疾病、重建眼表面新技术之一。
作者：张玉；曹淑芹；王少会；孔屹 刊期： 2011年第09期
国际护理学杂志
主管:中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会
主办：中华医学会 吉林省医学期刊社
