吴奇飞；马丽平
首先分析了高校医院的定位及高校医院应具备的四大功能.然后,提出高校医院目前存在的三大主要问题:硬件设施差,人才队伍短缺,服务意识淡薄.在此基础上给出了西北工业大学医院如何用科学发展观来指导医院建设与发展,克服目前高校医院普遍存在的问题的实践与探索.
作者：郭宝华 刊期： 2007年第12期
目的研究糖尿病高额住院费用患者的特点并提出管理对策.方法对2003-2005医保年度某市医保Ⅱ型糖尿病患者的住院医疗费用进行回顾型分析,寻找高额费用患者的特点和规律.结果糖尿病医疗费用分布特点是费用额排名在前的10%病人占据35%的住院医疗费用,高额费用患者的特点是退休患者多,住院次数多,三甲医院多,并发症多.建议糖尿病费用分布符合二八定律,对糖尿病医疗费用的管理应该战略前移和重心下移.
作者：王晋豫；薛耀明；耿仁文；林立；何继明；刘瑾 刊期： 2007年第12期
总结了7年来上海市血液透析质量管理工作情况,介绍了上海市血透质控具体措施,包括:建立组织构架:加强从业人员管理;规范血透室布局;消毒隔离管理:患者管理;制定质控标准:定期质量督查.同时介绍了通过质控管理后所取得的显著成效,包括血透室布局符合率提高,肝炎病毒感染率下降并控制,患者死亡率降低,血透质量提高.此外,对今后血透持续质量改进工作提出建议.
作者：张伟明；钱家麒 刊期： 2007年第12期
随着医学影像技术迅速发展,医学影像诊断价值在临床诊断中越来越重要.如何提高影像质量的诊断水平,减少受检者和工作人员的辐射剂量,控制与保证诊断质量的稳定性、长期性、有效性,是医院管理者需要思考的问题.
作者：关策；杜伟；庄惠丹 刊期： 2007年第12期
论述了整体医疗的动因、概念和整体医疗的实施方法与效益.整体医疗的实施方法有树立整体医疗观念、构建整体医疗团队、优化医疗程序等,并对整体医疗的效益进行了阐述.
作者：向月应；王庆林；朱世和；王惠；李鹏社 刊期： 2007年第12期
临床护理路径(CNP)是一种对某种疾病的大多数病人有效及有效率的照顾流程的护理规范[1].同时也是提高护理质量、降低医疗护理费用的一种新的管理模式,在临床上逐渐被采用.2006年6月我院将临床护理路径应用于部分病种的管理,取得了满意的效果.
作者：麻立娟；黄晓岭；韩磊 刊期： 2007年第12期
在国民基本医疗服务体系的实际构建中,私立基层医疗机构纳入这一体系可能存在困难.如不能纳入.则其发展前景堪忧:应允许私立营利性基层医疗机构纳入该体系,并在税收和补贴等问题上制定合理政策鼓励其发展.在医疗机构监管的各环节上应对公、私立基层医疗机构切实做到一视同仁:目前私立医疗机构监管立法中存在的几个漏洞亟待填补:基本医疗服务购买合同若运用得当,将是针对基层私立医疗机构的一种有效的监管工具.
作者：吴奇飞；马丽平 刊期： 2007年第12期
1 护士长情商现状情商(Emotional Quotient,简称EQ)是人的情绪智能商数,由美国耶鲁大学的Peter Salovey和新罕布什尔大学的John Mayer教授正式提出,是指人们调节情绪、控制情绪的理智和能力.
作者：沈翠华；陈丽莉；邱寿珠；何丽雅；何凡 刊期： 2007年第12期
根据战略管理的理论框架,综合分析了A医院外部环境的变化趋势及其对医院发展的影响,为A医院战略规划提供了必要的依据和相应的建议.
作者：王国平；芮景 刊期： 2007年第12期
护理病历是护士在护理活动中形成的文字、符号、图表等资料的总和.随着<医疗事故处理条例>的颁布实施和举证责任倒置的实行,护理病历被赋予了新的内涵,它成为处理医疗纠纷的法律依据.而护理记录作为护理病历的重要组成部分,若出现医疗纠纷,这将对诉讼的成败起到关键作用.
作者：王伟 刊期： 2007年第12期
运用条件价值法评估医院院誉的价值,在实证上的研究探索是十分必要的.在医院现场调查的问卷数据分析,包括应答者基本社会经济状况、应答者对医院及自身病情的了解情况、应答者对待风险的态度、应答者的支付意愿与受偿意愿等方面.在此基础上,得出医院院誉价值的一个估计区间:1.22亿～5.70亿元.
作者：李林；田文华；段光锋；朱茜 刊期： 2007年第12期
指出当前医院服务补救存在的4个误区:补救对象局限于有抱怨的那一部分群体:补救措施是等到问题出现以后才实施;补救方式采取分段管理;补救目的是为了平息事态.经分析总结后提出:服务补救应以培养顾客忠诚为目标,全员参与,系统管理,全面提高医疗服务质量.
作者：陈玉强；姜新莉；王德铸；夏挺 刊期： 2007年第12期
向月应,生于1955年,湖南汩罗人,大校军街,现任中国人民解放军第181医院院长,主任医师.第三军医大学、南方医科大学硕士生导师,广州军区医学伦理专业委员会主任委员.
作者：袁波；王庆林 刊期： 2007年第12期
通过问卷调查和访谈法.调查分析广州市医务工作者对卫生体制改革的认可程度和总体评价、得出的结论为:卫生体制改革为卫生工作者自身发展和卫生事业的发展创造了条件,但是,医患关系紧张正在影响和阻碍卫生事业的进一步发展.深化广州市卫生体制改革的重点和难点在于调整医患关系,建立和健全全民医疗保障体系.
作者：王小丽；詹勤彬 刊期： 2007年第12期
1 和谐医患关系的内涵1.1社会经济发展水平及医疗保障体系与和谐医患关系一般地讲,一个国家或地区的社会经济发展水平,决定着医疗保障体系的框架和总体水平,决定着医疗服务能力及和谐医患关系的程度.
作者：侯庆中；孟庆春 刊期： 2007年第12期
1加强制度文化建设医院文化向深层次推进是现代管理的需要.医院文化必须重视内层文化和深层文化.内层文化表现的重要特点就是制度文化,它体现医院个性特色文化的形成,是医院文化的框架,而医院完成中心工作的一个重要渠道就是靠制度来保证.
作者：侯晓颖；宋晓妮 刊期： 2007年第12期
中国人民解放军第181医院于1946年3月在解放战争烽火弥漫中的东北组建.医院经过60多年的建设和发展,目前已成为一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复为一体的综合性三级甲等医院.
作者：王庆林 刊期： 2007年第12期
加大政府投入,提高公立医院的公益性是深化改革的突破口;调整政策取向,引导卫生资源合理配置是深化改革的重要举措:建立覆盖全民的社会医疗保险制度是深化改革的根本保证.
作者：王小丽；白丽萍 刊期： 2007年第12期
1 医院成本控制概述医院成本控制是在保证并提高医疗质量的前提下,利用各种管理方法和措施,按预定的成本限额、计划、标准进行成本和费用开支,并对成本形成过程中的一切耗费进行计算、控制、调节、监督、分析,及时揭示实际成本与成本限额、成本计划、成本费用开支标准的偏差,了解成本升降原因,采用有效的措施,纠正、限制不必要的成本支出差异,控制不必要成本支出的管理行为.
作者：张丽君；刘芳；王峰 刊期： 2007年第12期
对医院院誉价值的评估目前仍然是医院管理学界的一个难题.运用条件价值法从需求方的角度对医院院誉的价值进行评估,是对传统无形资产评估方法的突破.对条件价值法在医院院誉价值评估中应用的背景、基本原理进行介绍,并按以下技术路径设计了本研究过程:从总体中选取样本,确定调查对象:设计调查问卷,调查其支付意愿或受偿意愿:运用统计方法确定总体的支付意愿或受偿意愿,推断医院院誉价值:进行敏感性分析和可靠性检验.
作者：李林；田文华；段光锋 刊期： 2007年第12期
中国医院管理杂志
主管:黑龙江省卫生和计划生育委员会
主办：中国医院管理杂志社
