吴再新；雷勇；周军；凌小明
医疗风险防范是一种有效的、可操作的质量管理模式.笔者分析新形势下做好医疗风险防范工作的必要性,通过做好防范医疗风险工作的实践,强化医疗风险防范的新思维,针对医疗风险防范提出思考.
作者：王光伟；叶锋 刊期： 2013年第01期
目的 临床药师、营养师、心理师与医师、护师一起参与诊疗.方法 在信息系统中设立交互平台,利用消息提醒机制,实现上述五师之间的交流互动.结果 临床药师、营养师、心理师对医疗工作的参与程度越来越高,越来越受到重视,提高了医疗质量,提升了患者对本院的诊疗满意度.本院提出的这一全新的医疗服务模式,使医疗建设又上了一个新台阶.
作者：杨春梅；詹永丰；海玲；褚贵洋 刊期： 2013年第01期
医疗质量建设和安全管理是医院管理的核心.本文从强化思想教育,规范医疗行为,把握医疗安全文化内涵和加强技术建设四个方面,阐述通过强化质量管理来提升医疗安全的举措.
作者：王瑞；刘建平；任梁 刊期： 2013年第01期
保障医院膳食安全,提高医院膳食质量,是营养科的重要工作内容,也是全面提升医院综合服务质量的内容之一.医院膳食质量与安全的管理贯穿于服务患者的全过程,医院膳食安全及质量的提高是医院饮食服务质量的有力保证.
作者：姜明霞；郑锦锋；许琦；周轶南；李俊 刊期： 2013年第01期
目的 为探索解决远离体系医院干休所离休干部看病、诊疗、住院难等问题的途径和方法,对军队远离体系医院干休所离休干部医疗保障现状进行调研、分析,提出相应对策,进一步提高离休干部医疗保障水平.方法 采取文献检索、实地调研和数据分析等方法,对2006-2010年的2 459名离休干部卫生事业费,门诊、住院人次、病种、消耗费用情况,大病与特殊项目费用消耗及其构成比的数据进行汇总分析,对离休干部的医疗保障情况、存在的主要问题进行梳理和归纳.结果与结论 从离休干部医疗保障的基本情况、存在问题和对策三个方面,提出具体措施和建议.
作者：陈琳；郭雨禾；张凡；毛常学 刊期： 2013年第01期
门诊管理的组织结构对其效能发挥的影响,一直是医院门诊管理研究的重要课题之一.目的 门诊管理组织结构与门诊管理效能发挥的相关性.方法 设计专题调查表,对北京地区11所三级医院门诊部组织结构、组织职能、组织效能,共34项内容进行问卷调查.结果 被调查专家普遍认为,门诊部管理组织结构、管理组织人数、组织职能,与门诊管理效能发挥具有明确的相关性.管理组织构成科学、合理,则管理效能有组织上的基本保证,管理效能呈正相关,相反则不然.
作者：王亚平；晁杰；司马欣元 刊期： 2013年第01期
军队人员健康档案基本数据集与数据元标准是军队人员电子化健康档案标准的核心.国家卫生部卫生信息标委会于2011年8月组织完成了我国城乡居民健康档案基本数据集、数据元及值域代码标准的编制工作,同年将其正式颁布为我国卫生行业标准,并开发了基于基本数据集与数据元标准的区域健康档案信息平台.本文参照我国居民健康档案基本数据集与数据元标准,基于军队人员健康档案基础框架和特殊属性,阐述我军健康档案基本数据集与数据元标准体系.
作者：刘丽华；姚远；鲍玉荣 刊期： 2013年第01期
医患纠纷已成为当前影响安全稳定的社会性问题,特别是多年遗留的重点医患纠纷,不但调处难度大,而且对军队医院形象信誉损害巨大,决不能等闲视之,需要集中精力,积极化解.重点医患纠纷的复杂性与调处的艰巨性,决定了要实现息访止争的目的,需要综合运行多种措施,主动沟通化解；必要时还应拿起法律武器,维护军队医院的合法权益和形象不受损害.
作者：赵锡涛 刊期： 2013年第01期
随着军队加强对医学科研经费的管理,本文针对医学科研经费管理中存在的问题,提出医学科研经费管理的意见和建议.
作者：李琳；马宏忠；杨鸿洋；张鹭鹭 刊期： 2013年第01期
提高医疗质量、保障医疗安全是医院发展永恒的主题,是医院一切工作的基石,决定着医院的前途和命运.本文重点从组织机构建设、思想认识教育、规范医护制度、科学应对纠纷四个方面来提高医疗服务质量,保障医疗安全,为医院安全发展,实现全面跃升奠定坚实的基础.
作者：吴再新；雷勇；周军；凌小明 刊期： 2013年第01期
为有效遏制医疗纠纷上升势头,扎实做好医疗纠纷防范和调处工作.主要做法:从“三个严格”入手,规范医务人员医疗行为；从“三级监管”入手,着力提升医疗服务质量；从规范“三个环节“入手,积极防范化解医疗纠纷.几点体会:以人为本,积极疏导,是做好医疗纠纷调处工作的基础；健全制度,源头控制,是做好医疗纠纷调处工作的根本；畅通渠道,协同配合,是做好医疗纠纷调处工作的关键.对策思考:增强医疗纠纷防范意识；提高医疗纠纷调处能力；加大医疗纠纷处置力度.
作者：朱晓燕；贺祥；许劲松；郭黎安；陈卫东；杨武 刊期： 2013年第01期
上海公立医院体制机制改革三年行动计划的出台标志着上海公立医院改革已进入深水区.这必将给军队医院的管理与发展提出新的要求.本文阐述了三年行动计划给军队医院带来的挑战与机遇,并提出了应加强政策研究,在强化公益性、提升质量、优化结构、开拓市场中,谋求适应性可持续发展,化解军队医院生存危机.
作者：蔡剑飞 刊期： 2013年第01期
当前迅猛发展的云计算是计算模式发展的第三次革命,区域医疗卫生信息系统建设也应紧跟时代步伐.本文通过分析计算机模式的发展和国外云计算发展形势,提出云计算将引领区域医疗卫生信息系统的新发展,总结云计算给予区域医疗卫生信息系统带来的优势,提出其可能带来的风险和挑战,针对发展医疗用云计算框架提出几点对策和建议.
作者：李想；陆健 刊期： 2013年第01期
本文阐述商业健康保险作用于医疗卫生服务的理论基础,分析商业健康保险对医疗卫生服务的作用及其不足的原因,对商业健康保险发挥在其医疗卫生服务中的作用提出对策建议,为发展商业健康保险促进医疗卫生服务提供了理论借鉴.
作者：刘其芹；胡进秋 刊期： 2013年第01期
本文从工作负荷、工作风险、医疗纠纷、个人发展、收入和工作环境等方面,分析医院临床医师心理压力大的原因,提出医院应开展心理健康咨询、营造适宜的工作环境、和谐医患关系及关注重点人群等对策,缓解临床医师的心理压力.
作者：郭轶斌；孙金海 刊期： 2013年第01期
环节质量管理是医院管理的重点,也是提高医院医疗服务质量关键所在.本文通过阐述门诊服务、医疗文书、围手术期管理和医患沟通等质量管理经验,说明加强重点环节质量管理对提升医疗服务水平的必要性.
作者：杨迎春；黄美良；王广云；常海英 刊期： 2013年第01期
目的探讨高龄老年患者自我安全管理教育的方法和效果.方法通过集体授课、个体指导、发放《老年患者自我安全管理知识图册》等方式,对60例住院离休干部患者入院后、出院前、出院后进行自我安全管理教育.结果 调动了患者积极参与及学习自我安全管理方法的主动性,并在日常生活中做到“知、信、行”合一.结论 自我安全管理教育能促使高龄老年患者形成并坚持良好的自我安全管理行为,避免或减少意外状况的发生.
作者：杨秀丽；闫海楠；于秋影 刊期： 2013年第01期
目的 调查某军队院校首批预选卫生士官学员生活满意度,为推进和保障预选士官教育提供流行病学调查数据的支持.方法 采用现场调查,应用“多维学生生活满意度量表(MSLSS)”对某军校首批预选卫生士官学员进行横断面抽样的流行病学调查研究.结果 ①全军首批预选卫生士官学员生活满意度总分及各维度得分较高,但生活环境满意度较低；②男学兵的学校、生活环境、自我和总体满意度显著高于女生(P＜0.01)；③高年龄段(即23～26岁)的学兵的自我满意度较高(P＜0.01)；④低学历的学兵生活满意度总分及各维度得分均偏低(P＜0.01)；⑤刚入伍的一年兵对家庭、战友、学校、生活环境、自我和总体的满意度显著低于二年兵和士官(P＜0.01).结论 预选卫生士官学员生活满意度的调查分析,将为制定减轻预选卫生士官学员心理压力和提高其生活满意度程度的系统方案提供科学依据.
作者：方凡夫；夏晨；顾伟；李柏；凌昌全；吴良能 刊期： 2013年第01期
医疗水平的提高和社会文明的进步给我国的卫生事业环境带来了前所未有的机遇和挑战.一方面,医疗技术的发展使疾病的诊断和治疗水平得到大幅度提升;另一方面,法律知识的普及使患者的维权意识得到增强[1].身处日益复杂医患关系中的医务人员,日常工作中除了要处理繁重的医疗工作,处理医患关系也令其负荷剧增[2].本研究通过对北京地区军队三甲医院医务人员的健康状况进行问卷调查,了解医务人员对自身健康状况的认知和分析不同科室医务人员疾病谱的构成情况,以期为进一步干预提供依据和参考.
作者：王春亚；黄春霞；潘菲；刘钰；王永坤；黎檀实 刊期： 2013年第01期
为促进军队医院加快转型发展,本文以内涵建设为抓手,通过确立发展定位、设计发展思路、突出重点引领、注重统筹协调、抓好评估落实等措施,取得良好成效.
作者：朱春生 刊期： 2013年第01期
解放军医院管理杂志
主管:总后勤部卫生部
主办：第二军医大学
