胡敏敏
公立医院改革作为医疗卫生体制的热点和难点问题,是整个医疗卫生体制改革的关键环节,因此,改革公立医院运行机制,维护医疗卫生服务的公益性备受社会关注.该文主要从公益性视角下研究公立医院运行机制改革.
作者：郑海萍；蔡滨；何小舟 刊期： 2015年第01期
运行病历质量管理是医院病历管理的重点.扬州市第一人民医院利用质量管理工具,寻找运行病历存在的主要问题,并进行根本原因分析,根据分析结果采取有重点、有针对性的整改措施,从制订运行病历质控规则、加强科室病历质量管理、开展多方位运行病历质控3个主要方面入手,持续改进运行病历质量,取得了良好的改进效果.
作者：万丽萍；李扬 刊期： 2015年第01期
通过梳理目前公立医院对外宣传工作中存在的一些问题,介绍镇江市妇幼保健院近年来对外宣传的一些具体做法,作者阐述了对公立医院对外宣传工作的体会与思考.
作者：王萍；钱菁璐 刊期： 2015年第01期
文章通过借鉴澳新4360风险管理标准,立足于本院实际行政管理工作,为风险管理在我国医院行政管理工作中的应用提出实行建议.
作者：王梦洁；何小舟 刊期： 2015年第01期
通讯员是医院宣传工作不可缺少的中坚力量,做好医院新闻宣传工作离不开通讯员的支持,加强通讯员队伍建设,是提升医院新闻宣传工作水平的一项重要措施.
作者：范嵘；侯建全；陈赞 刊期： 2015年第01期
通过定期健康检查对每名受检查的儿童进行健康状况评价,发现儿童发育偏离和异常情况,及时进行登记管理,给出指导或转诊的建议,以促进儿童健康,提高对管辖范围内居住的0～6岁儿童健康检查服务与管理水平.
作者：吴洁 刊期： 2015年第01期
近年来,随着我国医疗体制改革不断深入,医院统计信息管理的工作面临着新的挑战,需要不断分析、发现医院统计信息管理的薄弱环节,不断提出加强医院统计信息管理的有效渠道,以满足医疗卫生事业发展的新要求.
作者：冯永 刊期： 2015年第01期
该文介绍了南京医科大学附属南京医院党委立足工作实际,坚持慎重发展、均衡发展工勤职工入党,切实优化党员组成结构和分布,努力发挥党员模范带头作用,着力提高医院综合服务水平的工作实践,为构建和谐医院、提升人民群众满意度提供了坚实的组织保证.
作者：曹慧慧 刊期： 2015年第01期
近年来全国医院感染事件频发,给病患者带来极大痛苦与生命威胁,也给发生感染暴发流行的医院造成社会效益与经济效益的双重损失.防控医院感染的重要性愈加凸显.而防控医院感染的发生,除了需要医院领导与全体员工高度重视外,拥有高素养的医院感染专职人员也是关键所在.然而,长期以来本省医院感染管理专职人员的选拔与培养存在某些的不足,从一定意义上来讲影响和制约了本省医院感染管理工作的推进与发展.笔者对本省医院感染管理专职人员队伍现状进行简要分析,并探讨本省医院感染管理专职人员队伍建设模式.
作者：张翔；张卫红；陈文森；刘波；张苏明；许平；李松琴；李慧芬 刊期： 2015年第01期
该文探索约谈制在如东县卫生行政执法中的实际操作.通过实践,更好地促进了如东县卫生行政执法的效果.同时对进一步加强约谈制在卫生行政执法中的对策进行了探讨.
作者：葛学红；胡桂琴 刊期： 2015年第01期
无锡市人民医院从大限度地满足患者的需求出发,做实做好门诊一站式服务中心、住院陪检中心、出院病人随访中心“三位一体”的人文服务模式,推出了“三米问候”“五心陪护”“随访万家”“神秘顾客”等服务方式,包括主动服务、细节服务、延伸服务和超值服务4个方面,实现对患者诊前、诊中、诊后的全程人文关怀,满足患者就诊过程中情感、身体、伦理道德等多方面的需求,从而全面提升患者对医院的感受度、满意度、信誉度.
作者：周晓艳；朱晓红；王丽芸 刊期： 2015年第01期
扬州市第三人民医院2009-2013年在门诊和住院治疗中发生投诉和纠纷33例,重大医疗纠纷占42.42％,以2009年发生率高;11例投诉中,服务质量投诉以门诊患者为主,技术水平和医患告知的投诉以住院患者为主;22例有赔款和欠费案例中,重大医疗纠纷发生率为63.64％.正确认识和对待患者投诉,恰当处理投诉,可有效地防止投诉转化为医疗纠纷;医疗质量缺陷是导致医疗纠纷的主要因素,也是产生重大医疗纠纷的原因,加强医疗质量管理,可降低医疗纠纷发生率;医患双方道德素养的提高,可减少患者不道德就医行为;第三方医疗纠纷调解机构及早介入医患双方矛盾激化后的纠纷处理,有利于缩短纠纷处理时间.
作者：张燕 刊期： 2015年第01期
该文通过以县市级江苏大学非直属附属昆山医院为例,对在科研管理建设上取得的成绩和存在的问题进行浅要剖析,并针对这些问题列举了一些主要举措进行实践性探索.为同等同类的县市级综合性非直属附属医院科研管理工作提供借鉴.
作者：邓志勇；陈健；陆荣柱；于宗良；王荣珍；曹雪明；冯堃 刊期： 2015年第01期
平均住院日是反映医院质量管理水平的一项重要指标.为更有效地利用现有医疗资源,减少患者住院费用.苏北人民医院通过设立入院处置管理中心,承担全院床位统一管理、使用职能,充分利用入院前预处置措施,在保证医疗安全和质量,遵循疾病治疗科学规律的前提下,在缩短平均住院日工作中发挥了一定的作用.
作者：贾冬云；马勇波 刊期： 2015年第01期
江苏省老年医院在开展社会主义核心价值观教育活动中凝聚行业共识,调动职工积极性,形成了医务人员共同的理想信念、道德规范和团结和睦、奋发向上的精神力量,培育了风清气正的医院文化,从而推进了医院发展.
作者：周艳琴；张粤翎 刊期： 2015年第01期
随着卫生事业的快速发展,医院的后勤管理改革显得滞后,因此,要从运行机制、用人机制、员工培训、绩效考核、社会化服务等多方面着手进行改革,才能使医院后勤管理充分发挥它应有的服务保障功能.
作者：翟晓玲 刊期： 2015年第01期
幼儿园开展冬季户外锻炼困难重重、备受争议,当事实证明幼儿的户外活动带来显著的社会效益后,形成领导重视、老师认可、家长支持、幼儿喜欢的好趋势,为顺利开展此工作夯实了基础.
作者：付京 刊期： 2015年第01期
分析2011-2013年度我院住院患者中307例多学科会诊,进行回顾性分析.会诊患者多病情复杂危重,但总体转归较好.多学科会诊有利于提供及时有效的综合性诊疗,加强各学科交流协作,提高医疗水平.但在执行过程中和医院信息化建设等方面尚存在问题有待改进.
作者：黄倩倩；董大宁；陈坚；李柳炳 刊期： 2015年第01期
医院从文化主题立意、制度创新、典型人物、载体建设、医院环境、科室建设、投诉管理、廉政建设、文体文化九大方面发展妇幼文化,通过潜移默化,将医院、职工、患者连接成一个服务整体,培育共同的价值观、理想信念、道德规范和行为准则,引导广大职工为保障妇女儿童健康进行不懈的努力.
作者：王业国；苗敏；吴琼 刊期： 2015年第01期
运用PDCA循环管理方法,进行门诊处方书写质量管理.2013年8月-12月门诊电子处方抽查合格率由1-7月的92.15％提高到98.90％,效果明显.
作者：马勇波；朱妍；陶进 刊期： 2015年第01期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
