王国强；沈正善；周立君
文章结合武进人民医院急诊能力建设工作实践，从加快推进急诊急救人才梯队建设；通过加强学习型专科建设提高科研能力与水平；创建覆盖全区的紧急医疗救援系统等几个方面进行阐述，针对下一步如何进一步加强人才队伍建设；进一步加大对急诊的投入；进一步提高承担突发事件医疗救治能力进行探讨。
作者：杨晓兰；周培根；李瑛；路定珍 刊期： 2015年第02期
针对安徽省立医院4年来所开展的专业技术职务评聘定量考核工作进行总结，健全一套科学实用、操作性较强的卫生高级职称评审定量考核体系，以期对专业技术人员进行客观、公平、合理的考核评价，建立有效的专业技术人员职称评聘激励机制。
作者：余蕾 刊期： 2015年第02期
医疗收费中重点问题在于各项医疗费用的收费是否合理、合法，这就需要加强医疗收费内部审计监督工作。医疗收费内部审计工作主要应建立完善的收费管理系统，合理收取医疗服务费用，确保医疗费用审核监督质量。
作者：秦梅红；施根林 刊期： 2015年第02期
南京市第一医院自2011年5月启动志愿者医院服务工作。遵循制度化、规范化的管理思路，采用PDCA的科学管理方法和运用新媒体的技术手段，经过不懈努力，稳步推进志愿者医院服务工作向前发展。
作者：李梅；孙忠河 刊期： 2015年第02期
文章对苏北人民医院后勤管理工作中存在的问题进行深入分析，讨论近年来PDCA循环法在后勤服务质量管理工作中的实际应用及取得的成效。
作者：张为；毛向阳；王宝姣 刊期： 2015年第02期
文章介绍了“8.2”昆山事件发生后，采供血机构“血液保障应急预案”的实践，分析存在的问题，探讨新形势下应对突发公共事件的机制建设，以更好地保障应急状态时的血液安全。
作者：郭东辉 刊期： 2015年第02期
作者：本刊编辑部 刊期： 2015年第02期
为期3年的全国抗菌药物专项整治活动已结束，作者查阅有关成果数据，从7个方面就专项整治存在的问题与难点展开思考：(1)存在“上有政策，下有对策”的斗智斗勇。(2)合理用药意识在相当一部分医务人员中并不强。(3)社会人群和病人对抗菌药物的依赖意识没有根本的改变。(4)很多医生仍缺少循证意识。(5)对医院以外的其他医疗机构和社会药店等抗菌药物使用少有触动。(6)非抗菌药滥用现象凸显。(7)控制输液可以明显减少抗菌药物的使用。
作者：陈卫春 刊期： 2015年第02期
开展治理医药购销领域的商业贿赂是医院纪检工作的重要内容。在开展以警示教育为主题的系列活动中发现医药购销领域存在着商业贿赂行为，医院针对性地展开了自查自纠工作，并修订和完善相关制度。
作者：颜怀柱；周杰；冯钢 刊期： 2015年第02期
美国著名学者埃德加·H·沙因在《企业文化与领导》一书中指出：“领导者所要做的唯一重要的事情就是创造和管理文化，重要的才能就是影响文化的能力。”从埃德加·H·沙因的观点看，领导者是企业文化的创造者和管理者。企业文化相对于医院文化来讲，其形成发展相对较早，有良好的理论体系，且成果也相对丰富[1]，企业文化的理念也可被医院文化所借鉴。南通市第二人民医院文化建设经过多年的探索实践，不断反思原有的文化价值理念的适应性和时代性，审视原有文化推进模式的局限性，系统思考文化建设与管理的协调性，借鉴先进的企业文化建设经验，吸收医院成立以来的管理经验和员工的精神财富，期望对医院文化进行新的总结提炼，新增有关内容，完善体系构架，形成比较完整的文化体系，并让新的文化体系更具有医院个性、时代特色和超前意识，价值理念标准成为员工心中的一杆秤。
作者：钱卫琴；高燕玉 刊期： 2015年第02期
门诊服务的改善直接关系到医院服务的整体改进,PDCA循环是全面质量管理的有效工具。医院将PDCA循环引进医院门诊管理,针对病人反应强烈的检查预约时限问题,通过拟定计划、实施、检查反馈、改进形成管理回路,有效提升了医院检查服务内涵。
作者：杨承健；黄培 刊期： 2015年第02期
目的：分析基层农村医院剖宫产率及相关因素变化,提高孕产妇对分娩的正确认识,有效降低剖宫产率,降低孕产妇及围产儿发病率和死亡率。方法选择某基层农村医院2010-2012年住院分娩剖宫产病例的手术指征进行回顾性分析。结果2011年与2010年剖宫产率极高,经过有效的干预措施,2012年剖宫产率比前两年明显下降。结论通过有效干预,剖宫产指征明显变化,剖宫产率逐渐下降。
作者：司建平 刊期： 2015年第02期
在医务处医疗管理工作中，探索、总结出一套“项目管理”模式，即将31项基础管理项目按其性质分配到医务处“项目负责人”，每个科室设立“项目管理员”；由“项目负责人”牵头对所负责的项目组织学习、培训、督查、考核和反馈；在此基础上，科室开展持续改进活动。这种管理模式，有效地提高了医疗质量，促进了医疗安全。
作者：夏正；张国新；高树云；冯源 刊期： 2015年第02期
如皋市人民医院自2013年以来，以“班子优、队伍优、场所优、载体优、机制优”等“五优”服务为抓手，着力提高医务人员服务人民群众的能力，在全院营造改革创新、学赶先进、争创一流的浓厚氛围，使“五优”服务成为医院工作的新常态。
作者：张文怡 刊期： 2015年第02期
新职工规范化管理作为医院人才培养的基底，为新职工打下了坚实的工作基础，也是医院发展培育医学人才、实现医院持续发展的重要举措。文章就无锡市第二人民医院的新职工规范化管理进行实践和探索，提出创新性管理模式。
作者：李杨；易利华 刊期： 2015年第02期
作者：本刊编辑部 刊期： 2015年第02期
党的十八大以来，习近平总书记多次强调：党要管党，从严治党。我院党委清醒认识到要把习总书记的重要指示贯彻落实到医院的党建工作之中，让党建工作润物细无声地融入到医院建设管理中，就必须严字当头，严格规范，严于律己，严提标准，严加管理。
作者：石西洋；张晓阳 刊期： 2015年第02期
该文对目前医院内部控制存在的风险进行分析，制定切实可行的控制方法，从而合理保证医院经济活动合法合规、资产安全和使用有效、财务信息真实完整，有效防范舞弊和预防腐败，提高医疗服务的效率和效果。
作者：单红燕 刊期： 2015年第02期
目的：为了解某区社区卫生服务中心门诊处方抗菌药物合理使用情况，分析抗菌药物不合理使用的因素，提出进一步解决问题的意见和建议，为卫生行政部门的管理提供有价值的依据。方法随机抽取门诊处方共96478张，对抗菌药物不合理应用处方进行分类、统计和分析。结果门诊抗菌药物的使用率为26.88%，其中不合格处方占抗菌药物处方数的6.06%；抗菌药物二联及以上使用占抗菌药物处方数的9.55%。结论该区社区卫生服务中心门诊抗菌药物的使用率与卫生部的相关规定有一定差距，存在不合理用药，需进一步加强管理。
作者：陈锦霞；张正东；章俊方 刊期： 2015年第02期
1实施凝聚工程团结青年增强医院发展的思想引力1.1坚持党建带团建不断凝聚组织坚持“党建带团建、团建抓创新”,将团建工作纳入党建工作的总体格局,做到同计划、同部署、同推进和同步考核。创建“五四”红旗团组织。根据院党委的部署,医院团组织全面开展“五四”红旗团组织创建工作,5年来取得显著成效：团委成功创建省“五四”红旗团委,还建成省“五四”红旗团支部2个、市“五四”红旗团组织4个、医管中心级“五四”红旗团组织10个,省、市级“五四”红旗团组织数量位居全市卫生系统首位。江苏省人民医院、江苏省中医院先后组织40名余团干部来我院参观交流团建工作。创新支部团建工作体系。探索新机制,团委制定并下发了《团支部建设目标任务书》,对团支部工作实施了以平时量化考核、年度汇总分级和党团联合表彰为主要内容的工作机制；创建新载体,团委构建了团工作信息平台和推广了团支部电子台账,建立团属网络“群”组织( QQ 群)15个,覆盖300余名团员青年,医院网站发布团工作信息300余篇,扩大了共青团组织的影响力。健全团员个人评价机制。依托团员和团干部信息数据库,团委科学设立对团员年度量化考核和民主评议指标,五年来,共组织1200余人次参加团内年度量化考核和民主评议,形成了“学先进、赶先进”的良好气氛,涌现出江苏省优秀团干部1人、无锡市优秀团员(干部)4人、市医管中心优秀团员(干部)30人等先进人物,1人当选为无锡市第十八次团代会代表。
作者：谢磊 刊期： 2015年第02期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
