沈剑欢；祁美丽
文章从加强医院医疗服务质量管理和提供人性化服务两个方面,并结合天津市东丽区东丽医院的实际做法,探讨了提高公立医院医疗服务质量的途径.
作者：王雅姝 刊期： 2015年第04期
随着政府职能的转变,社会组织要承担更多的市场监督管理工作,而目前服务型社会组织的能力亟待提升.要用创新思维积极提升服务型社会组织的自身能力,以适应社会和市场监督管理的需求.
作者：许大霞 刊期： 2015年第04期
2012-2014年1月至6月南京儿童医院抗菌药物使用实施PDCA循环法管理,结果显示门诊患者抗菌药物使用率、住院患者抗菌药物使用率、住院患者抗菌药物使用强度、Ⅰ类切口预防使用情况、病区病原学送检率等各项指标均好转,经统计学分析比较,差异有统计学意义(P＜0.05).
作者：李承益；吴艳；殷文；顾亚明；田曼 刊期： 2015年第04期
目的 为了避免和减少住院患者在医院内发生跌倒不良事件.方法 将2013年1月-2014年8月在盐城市第三人民医院住院期间发生跌倒的25例患者作为研究对象,分析其根本原因.结果 患者的内因和外因相结合导致跌倒事件的发生.结论 在患者内因无法控制的情况下,干预和阻断外因,可以有效控制跌倒事件的发生.
作者：吴丽华 刊期： 2015年第04期
文章从医院管理视角,通过分析淮安市新农合制度存在的问题,从战略性、可持续性的角度,提出解决问题的有效途径,从而优化与完善新农合制度.
作者：宋丹；陈洁；刘先洋 刊期： 2015年第04期
医务工作者在社会生活中担负着维护人民健康、预防诊治疾病的重要任务,肩负着“救死扶伤”的神圣使命.医疗卫生工作的特殊性要求从业人员具有高尚的职业道德和职业精神.然而,近年来,随着社会的进步和变革,各种新思想层出不穷,人们的世界观、人生观、价值观发生了很大变化,出现了工作积极性不高,进取心、职业荣誉感和行业归属感不强等消极现象,严重影响了医院文化的传承发扬.强化职工的思想教育,维护职工的思想稳定、队伍稳定,是医疗卫生行业政治思想工作的当务之急.
作者：李春旻；王亚萍 刊期： 2015年第04期
目的 了解现阶段医院应急管理存在的缺陷,提出改进措施.方法 根据Kaiser模型制定调查表,并运用统计学方法对调查结果进行统计分析.结果 医院面临的主要危险事件前5名排序依次为:暴恐事件(63.11％)、大风(52.35％)、暴力性医疗纠纷(49.96％)、高温(41.98％)、大规模伤害(交通事故)(35.74％)等.结论 医院应针对分析结果制定相应措施,加强医院人员的应急管理培训,并定期开展应急演练.
作者：赵大仁；陈世明；张瑞华；何思长；孙渤星 刊期： 2015年第04期
文章以无锡市第二医院为例,从精细化管理的角度思考如何改善医患关系,增进医患互信.对该院开展的承诺服务工作进行了详细的阐述,介绍了其开展的背景、做法及成效,并展开讨论.
作者：江淑秋；黄培；祝建中 刊期： 2015年第04期
通过医院信息文化建设的具体实践,提出医院信息文化培育的一些举措,探索形成特色的医院信息文化,进而提高医院信息化水平,进一步提高医院的品牌竞争力.
作者：陈广花；居益君；陈露 刊期： 2015年第04期
医院门急诊是就诊病人多的地方,也是人流量大的地方,有效的应对门急诊的高峰期,不仅可以提高医院的工作效率,更能提高群众对医院服务的满意度.
作者：邢学波；罗毅 刊期： 2015年第04期
为加强公立医院无形资产管理,提升公立医院整体实力和综合竞争力.以江苏省卫生计生委直属医院为主要研究对象,通过调研获得各医院无形资产管理方面的数据并进行比较分析.发现公立医院对无形资产重视不够,管理中存在不少问题.提出应重视公立医院无形资产的价值,有针对性地采取措施,对公立医院无形资产进行科学管理、开发经营,实现无形资产保值增值.
作者：胡颖 刊期： 2015年第04期
目的 对苏州市姑苏区2013年居民恶性肿瘤死亡资料进行分析,为防治恶性肿瘤提供基础信息,并为当地政府科学决策提供有力依据.方法 采用国际疾病分类ICD-10进行编码,采用EXCEL软件进行统计分析.结果 恶性肿瘤前5位死因依次为肺癌、胃癌、肠癌、肝癌、胰腺癌,占恶性肿瘤死因的68.6％,其中肺癌占25.81％、胃癌占14.38％、肠癌占11.03％、肝癌10.80％、胰腺癌占6.59％.男性的恶性肿瘤死亡率高于女性,是其1.75倍.恶性肿瘤的死亡率随年龄的增长而增高.结论 恶性肿瘤已成为姑苏区死亡谱第2大死因,加大高危人群筛查和十预力度成为公共卫生重中之重.
作者：李磊；马亚娜；高瑜璋 刊期： 2015年第04期
文章以江苏省卫生监督综合管理信息系统为例,介绍了江苏卫监系统为满足各级政府和相关部门数据互联互通要求所开发的各个数据接口,并就数据对接带来的一些问题进行了阐述,对系统数据对接进行了思考.
作者：金维；王薇；常博 刊期： 2015年第04期
该文从Y市现行的医疗保险支付方式改革入手,分析改革的动因、举措和存在的问题,借助“利益相关者”理论,提出地区医疗保险支付方式的制度设计思路,同时对公立医院主动应对医疗保险支付方式改革、加强内部管理、提高运营效率、改变诊疗行为模式等方面提出建议.
作者：王辉；汤鸿 刊期： 2015年第04期
分析孕产妇护理安全因素,总结护理工作中护理安全的一些体会,提出完善产科护理安全管理相关制度,培训护理人员,以减少护理安全隐患.
作者：吴晓怡；夏顺珍；许蕾 刊期： 2015年第04期
通过对两年的卫生监管发现的问题进行分析,探讨对餐饮具集中消毒单位卫生管理的措施建议.
作者：陈达庆 刊期： 2015年第04期
通过对“远程医疗急救移动监护系统”的研究,详细阐述了在实现该系统的过程中,对硬件、软件、集成等方面的选择,实现了比较合理的现代化的院前急救系统.
作者：李华 刊期： 2015年第04期
文章详细介绍了镇江市第一人民医院开展品质管理的具体措施,简述了品质管理带来的成效,并在此基础上论述了医院品质管理的经验和体会.
作者：朱夫；万祥波；杨扬 刊期： 2015年第04期
文章以无锡二院为例,积极探索新形势下加强思想政治工作的新思路、新方法、新途径,把思想政治工作融入于医院改革发展之中,融人到医院文化建设之中,为促进医疗卫生事业和谐发展做出贡献.
作者：万付梅 刊期： 2015年第04期
该文就立足于新媒体对医院思想政治工作产生的影响进行分析,并在此基础上提出思政工作创新的对策.
作者：王玲 刊期： 2015年第04期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
