李中建;郭红梅
文章着重从青年医师读书报告会制度的建立动机、组织实施、特色创新三个方面阐述苏州市立医院在这一实践中的经验。
作者:江庆;赵中;周康萍;罗志超;黄敏 刊期: 2015年第05期
医院的党风廉政建设是构建社会主义和谐社会的重要内容,只有把党风廉政建设渗透到医院工作的各个领域,才能塑造并提升医院的良好形象。
作者:曹记霞 刊期: 2015年第05期
文章以迈克尔·彼特的价值链理论为基础,浅析公立医院内部审计如何发挥增值作用。
作者:唐菁如 刊期: 2015年第05期
文章就完善医疗资质授权机制,充分结合临床需求严格把关资质授予程序,每年度对医师资质考核评估,实行医疗资质的动态管理,以及公开医疗小组的临床能力,从而达到保障医疗安全的目的。
作者:景抗震;王方舟;韩光曙 刊期: 2015年第05期
文章就制定培训手册,按《江苏省年轻护士核心能力培养方案》分阶段培训的方法,进行通科培训及专科培训,并实行导师制,阶段考核,层级管理。培训过的新护士动手能力、理论知识优于常规培训的护士,独立处理问题的能力、沟通能力也进一步提升。通过胜任力提高的规范化培训及有意识的引导,可以帮助新护士提高职业忠诚度并增强了主人翁意识。
作者:姚文英;张莉;阐玉英;许志玉 刊期: 2015年第05期
在医院文化管理实践中,准确把握文化管理的精神实质和内涵,发挥其管理效益,提升核心竞争力,为促进医院可持续发展提供动力。
作者:周炳荣;胡勤刚;王磊 刊期: 2015年第05期
职业健康监护管理系统是以《中华人民共和国职业病防治法》《职业健康监护管理办法》和《职业健康监护技术规范》等相关法律法规的要求为开发依据,为具有职业健康检查资质的机构提供信息化、标准化解决方案,规范职业健康监护工作,实现职业健康监护全流程质控管理和智能化提醒,让每个劳动者享受到高质量的个性化检查服务,跟踪建立健全跨地区、跨企业、频繁流动劳动者连续性职业健康检查档案,连续性监测劳动者的健康状况,分析劳动者健康变化与所接触职业病危害因素的关系,便于及时对产生职业病危害因素的企业及职业病危害因素的劳动者采取干预措施,保护劳动者健康。对如此庞大的体检人群进行健康体检,任务繁重。常州市武进区疾病预防控制中心体检中心于2011年使用《职业健康监护管理系统》,使全区职业健康体检步入信息化、数字化快车道。本文将《职业健康监护管理系统》的使用情况报告如下。
作者:王翔 刊期: 2015年第05期
新形势赋予老干部思想政治工作新的内容。医院离退休职工的服务和管理是医院党务工作和行政职能工作的组成部分,是构建和谐医院的一个重要方面。我院是一所具有70多年历史的三级甲等综合性医院,拥有离退休职工近800人,其中离休干部36人。为更好地开展党支部工作、做好离休老干部的服务,医院在离退休办公室的基础上又专门设立了离休和退休两个党支部,配有专兼职工作人员,既分工又合作。目前离休支部有党员27人,退休支部有党员257人。在这样一个高龄老人越来越多的老干部群体中,贯彻党和国家的老干部工作方针政策,落实老干部的政治待遇和生活待遇,使他们“老有所养、老有所医、老有所乐、老有所学、老有所为”是我们需要担负的重要工作任务。
作者:马俊;张勤 刊期: 2015年第05期
分析射阳县乡村医生队伍的现状与问题,提出明确乡村医生身份定位,逐步纳入事业编制管理;加强乡村医生教育培训,推荐农村生源的初、高中生到医学院校参加医学专科学习,毕业后回村从事医疗卫生工作。
作者:周干东 刊期: 2015年第05期
传统的PC端执法系统已经无法满足卫生监督现场执法的要求,通过无线网络和手持终端设备,使用符合卫生监督工作要求的移动执法系统开展工作,是提高卫生监督工作效能和管理能力的必然方向,该文介绍了卫生监督现场移动执法系统的主要功能和实现方式。
作者:金维;常博;王薇 刊期: 2015年第05期
该文在阐述构建医院核心价值观现实意义的基础上,以先进典型教育为切入点,进一步论述其在构建医院核心价值观中的积极作用,并针对当前教育中存在的一些问题,围绕如何增强先进典型教育的实效性进行了探析及建议。
作者:恽端 刊期: 2015年第05期
目的:通过比较2013年和2014年医院信访投诉情况,对目前投诉现状进行分析,提出解决处理的对策,提高患者对医院的满意度。方法总结和比较2013年和2014年医院信访办医院患者投诉类型、投诉量和投诉形式的变化特点,采用多渠道、多方位措施,提高信访工作的满意率。结果与2013年比较,2014年患者投诉总量增加32.43%(1368件 vs 1033件),其中院内投诉736件,“12345”工单投诉632件,同2013年比分别上升56.93%和12.06%;“5+2”工单使用率从2013年的15.7%(89/564)上升到72.15%(456/632);2013年与2014年的回访满意率分别为87.65%和92.78%。结论针对医疗信息不对称、患者对医疗结果的期望值过高、医患沟通不到位、不同身份患者医疗费用规定解读不清等是导致医院信访投诉增加的主要原因,采用多渠道、多方位措施,可以有效提高医院信访工作的满意率。
作者:刘瑛;周俊 刊期: 2015年第05期
文章重点阐述在执行《江苏省三级综合医院评审标准实施细则(2012年版)》时,连云港市东方医院在迎接三级乙等综合医院复核评价过程中,转变迎评工作理念、运用质量管理工具、痕迹管理、追踪法及内审自查工作等方面的实践和顺利通过复核评价的做法。
作者:耿玉强 刊期: 2015年第05期
医院档案管理包括病案管理、科研、教学档案管理、财会档案管理、人事档案管理、综合档案管理等。现就医院档案管理工作浅谈一些认识和看法。
作者:范莹莹 刊期: 2015年第05期
目的:分析老年患者门诊投诉的原因,提出改进建议。方法收集整理2013年6月—2015年6月老年患者投诉407例,对数据进行回顾性分析。结果老年患者投诉中,针对医生的投诉多,其次是医技人员;在投诉原因方面,服务态度是常见的原因,其次为就诊流程及秩序。结论医院应高度重视门诊投诉,提高医务人员人文素质,改善服务态度,加强医患沟通,优化就诊流程,改善就诊设施,加强老年患者就诊健康宣教,提高老年患者满意度。
作者:丁秀萍 刊期: 2015年第05期
通过阐述什么是人文—什么是人文关怀—什么是医学人文—行医过程中人文关怀的重要性—如何提高医学生的人文素养—PBL( problem based learning)教学过程中如何融入医学人文,从而达到提升医学生人文素质的目的。
作者:冯琴;肇毅 刊期: 2015年第05期
专利的申请可以有效保护、开发、利用医院知识产权,提高医院的综合竞争能力。
作者:胡明娅;黄倩倩;王礼泉;董启榕;李柳炳 刊期: 2015年第05期
探索公民逝世后器官捐献的成功方法,对无锡市人民医院当前公民逝世后器官捐献的阻碍因素进行分析,提出相应的实践对策。
作者:姜武佳;钱共匋;蔡永峰 刊期: 2015年第05期
金坛市中医医院利用各个临床教学环节,锻炼学生的语言和书面表达能力、沟通能力和动手能力,并通过考核评估培养效果,有利于中医专业医学生临床能力的提高。
作者:方颖;黄浩 刊期: 2015年第05期
长期以来,江苏省中医院始终把人才队伍建设放在突出重要的位置,建院之初,即广纳名贤,奠定了我院深厚的中医学学术根基。60年来,我院名医名家辈出,学术流派纷呈,一代代中医名家为我院的建设和发展作出了重要贡献。近几年来,医院领导高瞻远瞩,坚持人才兴院、人才强院的理念,采取切实措施加大高层次人才引进和培养考核力度,初步建立起一支以中医为主体,专业门类较为齐全,临床、科研、教学协调发展的多学科专业人才队伍。
作者:邵青 刊期: 2015年第05期