黄金石
全球基金结核病项目是我国参与执行的一个针对结核病实施赠款的国际资金援助项目,项目的财务管理是其中一项重要管理内容.文章针对第五轮全球基金常熟市结核病基金项目实施以来财务管理中存在的问题,提出了加强项目财务管理、提高资金使用效益的对策与措施.
作者:孙亚芳 刊期: 2014年第01期
文章分析某肿瘤专科医院人才流失的主要原因及人才流失给医院发展带来的影响,提出正确理性看待人才流动,并为加强专科医院人才队伍建设提出意见和建议,防止专科医院人才过度流失.
作者:周超;张玉洁;孙忠河 刊期: 2014年第01期
公共医疗领域的诸多问题,公立医疗卫生资源的相对匮乏,凸显了社会资本办医的必要性.我国目前正积极倡导将社会资本引入医疗服务市场,并陆续出台了宏观政策指引.文章针对当前社会资本办医引导政策的现状与不足,从市场准入制度和退出机制两个方面提出完善措施.
作者:严惠兰;许静静 刊期: 2014年第01期
文章分析了医院价格与收费管理过程中存在的问题,提出了应对措施,并分享了浙江省嘉兴市妇幼保健院价格与收费管理工作的实践.
作者:何迎 刊期: 2014年第01期
依托医院全新信息系统,实行挂号收费一体化服务,有效地缓解了患者挂号和缴费排长化队的问题,其中,规范化的人员培训以及精细化管理,则是挂号收费一体化工作顺利开展的保证.
作者:陈苏 刊期: 2014年第01期
医疗纠纷的调处是医院的一项重要工作,也是医院的难点工作,如何维护正常的医疗秩序,更好地处理医疗纠纷,是各级医院需要面对的问题.根据卫生部、省卫生厅相关规范性文件精神,在二级以上医院设立医患关系协调工作办公室.为充分发挥其协调职能,协调好与患者方、医院内部各科室、调解委员会、法院、医学鉴定部门、保卫部门等方面的关系,大限度地推进平安医院建设,作为三级甲等医院,我院协调办在这一方面进行了探索和实践,近年来,医院业务量年均增幅较大,而医患纠纷的数量及赔偿金额处于相对平稳状态.
作者:蒋永清;方萍;赵志方;何双华 刊期: 2014年第01期
将PDCA质量管理理论运用到医院文化建设上来,对“医院文化进行评估诊断,实施文化战略计划,对医院文化效果进行评价,并以PDCA循环,持续改进医院文化为路径和方法,探索出了一种与医院院情、员工和患者的需求相适应,符合当前社会现状与适和医院发展方向的文化建设新模式.
作者:杨琴凤;徐勇 刊期: 2014年第01期
麻醉质量与安全直接关系到手术患者的健康和生命安全.南通大学附属医院根据卫生部《三级综合医院评审标准实施细则(2011年版)》的要求,明确了麻醉医师资格分级授权的准入管理,确保了医疗质量与安全.
作者:曹德林;仇永贵;曹苏;赵建美;黄赛赛 刊期: 2014年第01期
在全省范围内首家接受了江苏省卫生厅等级医院评审组的评审工作,本周期医院评审的主要特点是强调了服务质量的持续改进与“以人为本”为核心的医疗服务宗旨,采用以患者安全质量服务为核心的追踪方法,重视管理工具使用,强调基础质量管理,关注全院培训督查力度,信息化建设要求程度高,强调后勤保障能力,全程站在病人的视角对医院管理的全过程进行现场评价.探索本次评审趋势,以评促建,从各方面不断提升综合管理水平.
作者:吴永仁 刊期: 2014年第01期
构建集团医院是公立医院改革、探索卫生资源整合的新模式.我院通过实施区域卫生规划,优化卫生资源配置,组建集团医疗团队,有效地挖掘了卫生资源的潜力,实现了一院三区的内部集团医院模式.医院依托本部院区的服务品牌、学术地位和区域影响力,实现了人员、技术、设备等资源的统一管理,实现了实质性融合和全方位互动,提高了卫生资源的利用率,促进了卫生事业的发展.
作者:陈健;陆姝娟 刊期: 2014年第01期
该文就江苏省医师定期考核的目标、原则及考核内容、方式进行深入的探讨.
作者:杨光 刊期: 2014年第01期
通过对1起美容会所非法从事诊疗活动案件的分析,探讨在处理此类案件过程中取证的方法及证据的保存、诊疗行为案件的定性、违法所得的认定以及行政处罚适用条款等问题,并由此引发了对同类案件的一些思考与体会.
作者:叶蓓蓉 刊期: 2014年第01期
新时期苏北人民医院思想政治工作开拓新思路、寻求新载体、增创新优势,建立了职工访谈制度、联系人制度、工作考核制度.同时还不断丰富思想工作的载体,利用医院局域网、开通数字电视频道、创办共产党员手机报等形式,让思想政治工作为和谐医院建设保驾护航.
作者:沈杏华;孙洁;汤佳 刊期: 2014年第01期
针对当前国内社区慢性病的管理与干预仍存在的诸多问题,提出并总结了必要性及可行性措施.社区应规范管理模式、实现健康教育方式的多样化,加强随访管理;在力求转变慢性病防治管理策略的基础上,加强社区卫生服务中心对三级预防的重视.加强信息网络建设,实现社区健康管理的信息化改革,在社区和医院之间建立信息网络平台,动态掌握居民健康状况;完善健康电子档案并充分发挥其重要作用.社区作为慢性病管理与干预的主要阵地,应不断完善慢性病管理措施,建立健全慢性病防治服务技术,力求形成适合我国国情的慢性病管理模式,改善慢性病患者健康状况.
作者:仇华;顾健 刊期: 2014年第01期
文章对当前国内医院消防安全情况进行分析,并对消防安全管理中存在的误区进行列举,从严格落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任、通过多种形式开展经常性的消防宣传教育和培训、制定完善的灭火及应急疏散预案、组织演练和加强防火检查四个方面提出具体的改善措施.
作者:李善兵 刊期: 2014年第01期
作者结合多年管理经验和医院工作实际,提出了提升职工队伍素质的六种途径,以提高职工队伍的思想、文化和业务素质,建设一支学习型、知识型、创新型的高素质职工队伍,促进医院科学稳定发展.
作者:王宏忠;张卫东 刊期: 2014年第01期
门诊是医院的窗口,导医、导诊人员是患者进入医院先接触到的医务人员,他们的服务形象、态度、语言、行为、服务水平会直接影响病人整个就医过程和对医院的整体印象的感知和满意度.我院是一所三级甲等综合性医院,新院区占地面积220亩.医院建设总体布局采用既集中又分散的布局方式,院区内道路以三纵三横为主轴,分隔医院主体建筑群门诊、急救、医技、住院各区相对独立但通过廊道互相连结,互不干扰又能紧密联系.随着2012年,新院即将建成运营,为满足患者对门诊服务的需求,为探索低人力成本和高素质服务水平的运作机制,我院门诊部与院外公司合作,引进客服团队,探索导医服务管理模式,大限度的发挥其服务作用.现将探索1年来的体会总结如下.
作者:许峻;裴建中;徐晶 刊期: 2014年第01期
医用卫生材料的管理是目前医院财产管理的薄弱环节,作者试从卫生材料的二级库管理模式,实行精细化管理,减少卫生材料的流失,降低材料的消耗,为全成本核算提供准确而详实的数据基础.
作者:王菲 刊期: 2014年第01期
青年医务人员是医院建设和发展中的一支重要力量,是为人民群众提供优质服务的主体.在有的大型综合性医院中,青年医务人员数量甚至达到了其人员总数三分之二以上.在当前新医改背景下,做好青年医务人员的思想工作,提高他们的综合素质,增强医院的凝聚力,促进和谐的医患关系,是我们面临的一项重要任务.而实际工作中,良好的沟通艺术是我们管理者应当深入研究的一个重要课题,也是做好青年医务人员思想工作的重要条件.
作者:朱卫华 刊期: 2014年第01期
医疗质量是医院管理的基础和核心主题.如何优化并不断提高医疗质量,如何提高医院竞争力已成为我国医院目前所关注的重要问题.该文运用“持续质量改进”理论探讨如何在中医医院进行医疗质量管理.
作者:钱媛;陈家应;杭柏亚 刊期: 2014年第01期