何迎
医用卫生材料的管理是目前医院财产管理的薄弱环节,作者试从卫生材料的二级库管理模式,实行精细化管理,减少卫生材料的流失,降低材料的消耗,为全成本核算提供准确而详实的数据基础.
作者：王菲 刊期： 2014年第01期
公共医疗领域的诸多问题,公立医疗卫生资源的相对匮乏,凸显了社会资本办医的必要性.我国目前正积极倡导将社会资本引入医疗服务市场,并陆续出台了宏观政策指引.文章针对当前社会资本办医引导政策的现状与不足,从市场准入制度和退出机制两个方面提出完善措施.
作者：严惠兰；许静静 刊期： 2014年第01期
为构建和谐医患关系,降低医疗风险,医务科尝试从沟通对象、沟通内容、沟通注意事项3个方面开展医患沟通,增进了医患互信度,医院投诉明显减少,医疗赔偿显著降低,患方满意度得到提高.
作者：沙兰；陈飞 刊期： 2014年第01期
门诊是医院的窗口,导医、导诊人员是患者进入医院先接触到的医务人员,他们的服务形象、态度、语言、行为、服务水平会直接影响病人整个就医过程和对医院的整体印象的感知和满意度.我院是一所三级甲等综合性医院,新院区占地面积220亩.医院建设总体布局采用既集中又分散的布局方式,院区内道路以三纵三横为主轴,分隔医院主体建筑群门诊、急救、医技、住院各区相对独立但通过廊道互相连结,互不干扰又能紧密联系.随着2012年,新院即将建成运营,为满足患者对门诊服务的需求,为探索低人力成本和高素质服务水平的运作机制,我院门诊部与院外公司合作,引进客服团队,探索导医服务管理模式,大限度的发挥其服务作用.现将探索1年来的体会总结如下.
作者：许峻；裴建中；徐晶 刊期： 2014年第01期
单位一把手在领导班子中处于核心地位,加强对一把手的监督,对于抓好领导班子党风廉政建设,推动单位反腐倡廉具有重要意义.2010年以来,扬州市卫生局制定了市直医疗卫生单位党政主要负责人汇报廉洁从业制度,通过创新述廉方法、创新评议方式、创新述职形式、创新公开形式等方法,有效地促进了单位主要负责人的廉洁从业意识的增强.
作者：王骏 刊期： 2014年第01期
麻醉质量与安全直接关系到手术患者的健康和生命安全.南通大学附属医院根据卫生部《三级综合医院评审标准实施细则(2011年版)》的要求,明确了麻醉医师资格分级授权的准入管理,确保了医疗质量与安全.
作者：曹德林；仇永贵；曹苏；赵建美；黄赛赛 刊期： 2014年第01期
流产给女性健康、家庭和谐带来严重伤害,给国家医疗资源造成巨大损失,该文通过两年来人流后关爱服务项目的实施、发展,多角度、多举措在人们认知、意外妊娠处理、流产后持续关爱等方面实施人性化系统服务,让医务人员和全社会共同建立科学避孕的理念,从而守护女性生殖健康.
作者：钱建英 刊期： 2014年第01期
针对当前国内社区慢性病的管理与干预仍存在的诸多问题,提出并总结了必要性及可行性措施.社区应规范管理模式、实现健康教育方式的多样化,加强随访管理；在力求转变慢性病防治管理策略的基础上,加强社区卫生服务中心对三级预防的重视.加强信息网络建设,实现社区健康管理的信息化改革,在社区和医院之间建立信息网络平台,动态掌握居民健康状况；完善健康电子档案并充分发挥其重要作用.社区作为慢性病管理与干预的主要阵地,应不断完善慢性病管理措施,建立健全慢性病防治服务技术,力求形成适合我国国情的慢性病管理模式,改善慢性病患者健康状况.
作者：仇华；顾健 刊期： 2014年第01期
良好的医患沟通能提高医疗服务质量,防范医疗风险,减少医患纠纷.医师应该通过自己的爱心、责任心、技术、语言和服务,争取患者及其家属的信任、理解和配合,努力消除患者恐惧和紧张的心理,帮助他们顺利度过住院和手术关.文章强调了医患沟通应该体现在临床医疗服务过程的每一个细节中.
作者：王凌；王科青 刊期： 2014年第01期
医师职业精神维护了医学的可持续发展性,监控着背离医学专业行为的发生.分析公立医院医师薪酬现状,探讨医院薪酬模式与医师职业精神的关系,提出并实施医师薪酬模式优化的举措,为公立医院有效促进医师职业精神建设提供启示和借鉴.
作者：戴正庆；顾艳荭；张涛；徐菊华；张康 刊期： 2014年第01期
临床路径(CP:Critical Paths)可以提供给临床医护人员科学、规范、标准的诊治方案.将临床路径理念引入临床教学,通过临床路径平台进行临床教学,称之为临床路径式教学法.笔者认为,在临床医师培训过程中引入临床路径教学法,可以使医师培训方法标准化、系统化、规范化,并充分利用科学的PDCA管理理论,提高医师培训的效率和效果.
作者：范从海；文成；曹军华；王露 刊期： 2014年第01期
在探索提高医疗质量、保证医疗安全中提出了如何构建医疗风险管理计划,以期引起广泛讨论,从而提高医院服务质量和工作效率,改善医生和患者之间的关系,做到“医疗和谐”.
作者：蒋淑君；王梦洁 刊期： 2014年第01期
南通大学附属医院通过安装热交换设备及水循环系统,把蒸汽锅炉所产生的200余℃烟气的热能回收利用,用来加热进炉体蒸发的软化水,软化水的温度从常温提升到70℃,每公斤油产蒸汽由9.9公斤提高到16公斤.在医院用气量增加的情况下,2012年7-12月的燃油使用量比去年同期大幅下降,经过江苏省特种设备安全监督检验研究院热工测试,锅炉热效率从84.03％提高到91.74％,提高了经济效益,节约了成本.同时,具有显著的环保效益.
作者：黄金石 刊期： 2014年第01期
为了更好地实施精细化财务管理,应做好以下三个主要方面的工作:(1)强化预算约束与管理,实行全面预算管理；(2)完善内部控制制度,强化内部审计控制；(3)硬化成本核算,强化成本控制,减低执行成本,强调经济效益.
作者：黄蓉 刊期： 2014年第01期
目的 研究临床路径的信息化管理对单病种管理指标的影响.方法 选取符合“计划性剖宫产”单病种入组标准的孕妇855例实施临床路径信息化管理,并与同期传统诊疗组比较,分析其在单病种效率效益指标(平均住院日、平均住院费用、抗菌药物费用、检查化验费用及耗材费用)的作用.结果 与传统诊疗组比较,临床路径的信息化管理,能有效缩短平均住院日(天:6.8 ±1.30比7.9±1.39,P＜0.01),降低平均住院费用(元:6 305.7±744.54比7 106.8±753.26,P＜0.01)、抗菌药物费用减少(元:521.5±209.26比614.30±218.93,P＜0.01)和检查检验费用(元:1 074.6±415.95比1 395.3±431.39,P＜0.01).但耗材使用未降低(元:461.1±52.98比460.7±53.03,P=0.901),系由此类医疗成本已接近“刚性底线”所致.结论 临床路径信息化管理可以改善医疗服务流程,规范临床诊疗、优化单病种效率效益指标,有效降低医疗成本,具有广阔的应用前景.
作者：赵紫榆；周小金；胡玲卿；顾燕芳；孙敏雅；陈嘉 刊期： 2014年第01期
目的 为使医院文档资料管理形成体系,方便查找使用、便于统一监管.方法 将医院文档资料进行统一分类后进行体系化编码管理.结果 医院文档资料实现标准化、规范化、统一化管理模式,达到册册有监管、时时有更新.结论 医院文档编码化体系化管理实现了文档资料无缝隙化管理,有效提高了工作效率.
作者：魏清清；王桂贤；王雅姝 刊期： 2014年第01期
文章对当前国内医院消防安全情况进行分析,并对消防安全管理中存在的误区进行列举,从严格落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任、通过多种形式开展经常性的消防宣传教育和培训、制定完善的灭火及应急疏散预案、组织演练和加强防火检查四个方面提出具体的改善措施.
作者：李善兵 刊期： 2014年第01期
随着新医改政策的逐步实施,实行成本核算已成为当今医院管理的一个重要手段,医院只有运用科学的成本核算理论和方法,加强成本控制与管理,才能在市场竞争中立于不败之地.该文结合医院成本核算开展过程中面临的问题,提出了对策与建议.
作者：林翠芳；徐娟；陆慧娟 刊期： 2014年第01期
为切实加强医院管理,进一步调动广大职工积极性,结合大学岗位绩效考核相关政策和医院工作实际,利用医院信息化平台,制定绩效考核信息化管理方案,并组织实施,取得了良好效果.
作者：姜海；贾武宝 刊期： 2014年第01期
党的十七届四中全会《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》(以下简称《决定》)要求,党的基层组织要适应新形势新任务要求,创新活动内容方式,找准开展活动、发挥作用的着力点,在扩大党员参与面、提高实效性上下功夫,增强创造力、凝聚力、战斗力.因此,新形势下加强党员教育管理方式的探索和实践具有很重要的现实意义.2011年以来,无锡市妇幼保健院党委紧紧根据《决定》要求对党员的学习、教育、管理进行了积极探索与实践,收到了良好的成效.
作者：王强；於煌 刊期： 2014年第01期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
