王骏
南通大学附属医院通过安装热交换设备及水循环系统,把蒸汽锅炉所产生的200余℃烟气的热能回收利用,用来加热进炉体蒸发的软化水,软化水的温度从常温提升到70℃,每公斤油产蒸汽由9.9公斤提高到16公斤.在医院用气量增加的情况下,2012年7-12月的燃油使用量比去年同期大幅下降,经过江苏省特种设备安全监督检验研究院热工测试,锅炉热效率从84.03％提高到91.74％,提高了经济效益,节约了成本.同时,具有显著的环保效益.
作者：黄金石 刊期： 2014年第01期
苏北人民医院按照《江苏省医疗机构主要窗口服务规范》,创建科学管理体系,建立有效工作机制,把落实“窗口服务规范”列入行风建设范畴,将学习教育培训与监督管理有效融合,以群众满意为第一要义,紧扣难点,各个击破,从根本上改善了窗口服务工作.
作者：马勇波；朱妍 刊期： 2014年第01期
文章就某院2010年至2012年人才流失状况进行统计与分析,总结离职人员的特点及原因,并提出对策.
作者：陈川；姚欢；谈菊琴；刘武 刊期： 2014年第01期
医院的精神文化是医院文化的灵魂和核心,是医院建设和发展的推动力.该文阐述了通过多种途径加强医院精神文化建设的举措,引导广大职工树立正确的价值观念、怀抱崇高的职业理想、高尚的医德情操,增强员工幸福感、责任感,形成强大的凝聚向心力,积极投入到医院的发展建设中,促进医院可持续性发展.
作者：陈春香 刊期： 2014年第01期
介绍了为广泛使用的全成本法,以及对可控成本的分析.虽然成本核算有诸多优点,但是它的缺点也随着深入的运用而产生,文章针对其缺点,提出一些解决的方法.
作者：单丽敏 刊期： 2014年第01期
在实际工作中,医学影像科遭遇患者投诉和发生医患纠纷较常见.本文收集和整理了我院医学影像科2003年-2012年期间处理并备案的医疗投诉、医患纠纷共79起,整理医疗投诉及纠纷发生的事由,分析辅助检查的工作特点,探讨基层科室如何提高防范医疗纠纷的意识、改进服务措施和完善管理机制.
作者：夏兆云；蒋华平；杨宏关 刊期： 2014年第01期
构建卫生技术服务机构的职业健康体检信息管理系统,通过网络平台实现职业健康体检信息的数据共享；进行个人体检报告、体检总结报告、健康监护评价报告的编制打印；同时建立劳动者连续性健康监护档案；提供受检者在线结果查询.规范了职业健康检查流程,保证了体检工作质量.
作者：戴坤富；唐明亮；程小迎；李小亚；林翠芳 刊期： 2014年第01期
目的 研究临床路径的信息化管理对单病种管理指标的影响.方法 选取符合“计划性剖宫产”单病种入组标准的孕妇855例实施临床路径信息化管理,并与同期传统诊疗组比较,分析其在单病种效率效益指标(平均住院日、平均住院费用、抗菌药物费用、检查化验费用及耗材费用)的作用.结果 与传统诊疗组比较,临床路径的信息化管理,能有效缩短平均住院日(天:6.8 ±1.30比7.9±1.39,P＜0.01),降低平均住院费用(元:6 305.7±744.54比7 106.8±753.26,P＜0.01)、抗菌药物费用减少(元:521.5±209.26比614.30±218.93,P＜0.01)和检查检验费用(元:1 074.6±415.95比1 395.3±431.39,P＜0.01).但耗材使用未降低(元:461.1±52.98比460.7±53.03,P=0.901),系由此类医疗成本已接近“刚性底线”所致.结论 临床路径信息化管理可以改善医疗服务流程,规范临床诊疗、优化单病种效率效益指标,有效降低医疗成本,具有广阔的应用前景.
作者：赵紫榆；周小金；胡玲卿；顾燕芳；孙敏雅；陈嘉 刊期： 2014年第01期
目的 研究护理干预对HIV/AIDS患者家属或同伴的有效性,为临床实践积累经验.方法 对60例HIV/AIDS患者家属或同伴实施护理干预,干预前后均进行问卷调查,并采用统计学方法分析其差异性.结果 护理干预对HIV/AIDS患者家属或同伴具有显著效果,干预前后比较具有统计学意义上的显著差异(P＜0.05).结论 对门诊HIV/AIDS患者家属或同伴实施护理干预,可明显改善他们的心理健康状况,从而可以帮助患者正视现实,积极治疗,提高生活质量.
作者：刘晓 刊期： 2014年第01期
通过静脉血栓栓塞症防治管理体系的构建与实施,推动院内VTE防治的科学化、规范化,降低VTE发生率,不断提高医院质量和安全,确保患者的生命质量和安全.
作者：赵建美；倪松石；仇永贵；曹德林 刊期： 2014年第01期
为了更好地实施精细化财务管理,应做好以下三个主要方面的工作:(1)强化预算约束与管理,实行全面预算管理；(2)完善内部控制制度,强化内部审计控制；(3)硬化成本核算,强化成本控制,减低执行成本,强调经济效益.
作者：黄蓉 刊期： 2014年第01期
医疗纠纷的调处是医院的一项重要工作,也是医院的难点工作,如何维护正常的医疗秩序,更好地处理医疗纠纷,是各级医院需要面对的问题.根据卫生部、省卫生厅相关规范性文件精神,在二级以上医院设立医患关系协调工作办公室.为充分发挥其协调职能,协调好与患者方、医院内部各科室、调解委员会、法院、医学鉴定部门、保卫部门等方面的关系,大限度地推进平安医院建设,作为三级甲等医院,我院协调办在这一方面进行了探索和实践,近年来,医院业务量年均增幅较大,而医患纠纷的数量及赔偿金额处于相对平稳状态.
作者：蒋永清；方萍；赵志方；何双华 刊期： 2014年第01期
在全省范围内首家接受了江苏省卫生厅等级医院评审组的评审工作,本周期医院评审的主要特点是强调了服务质量的持续改进与“以人为本”为核心的医疗服务宗旨,采用以患者安全质量服务为核心的追踪方法,重视管理工具使用,强调基础质量管理,关注全院培训督查力度,信息化建设要求程度高,强调后勤保障能力,全程站在病人的视角对医院管理的全过程进行现场评价.探索本次评审趋势,以评促建,从各方面不断提升综合管理水平.
作者：吴永仁 刊期： 2014年第01期
麻醉质量与安全直接关系到手术患者的健康和生命安全.南通大学附属医院根据卫生部《三级综合医院评审标准实施细则(2011年版)》的要求,明确了麻醉医师资格分级授权的准入管理,确保了医疗质量与安全.
作者：曹德林；仇永贵；曹苏；赵建美；黄赛赛 刊期： 2014年第01期
根据内部审计质量控制的主要内容,采用比较分析、审计抽样、数学计算等方法,展开对比、研究,结果发现大型设备在购入、使用、绩效三个阶段,对相关制度的理解、执行等存在一些问题,因此提出对应的措施供决策者参考.
作者：王宁 刊期： 2014年第01期
医院出院结算流程是影响患者就医满意度的重要因素.为此针对2012年度4月份出院病人数病案统计资料,分析每周、每日出院病人数分布情况,采取床边结算便民服务的相应措施,结果能够大幅提高患者满意度,简便易行,具有推介和示范意义.
作者：陆正洪 刊期： 2014年第01期
新时期苏北人民医院思想政治工作开拓新思路、寻求新载体、增创新优势,建立了职工访谈制度、联系人制度、工作考核制度.同时还不断丰富思想工作的载体,利用医院局域网、开通数字电视频道、创办共产党员手机报等形式,让思想政治工作为和谐医院建设保驾护航.
作者：沈杏华；孙洁；汤佳 刊期： 2014年第01期
新医改的重点和难点主要聚焦在公立医院的改革上,而公立医院改革的核心是强化以“成本控制”为基础的内部管理.强化成本控制体系研究,对医院科学组织成本控制,提高医院管理水平具有重要意义.
作者：李健；杨谢菲 刊期： 2014年第01期
全球基金结核病项目是我国参与执行的一个针对结核病实施赠款的国际资金援助项目,项目的财务管理是其中一项重要管理内容.文章针对第五轮全球基金常熟市结核病基金项目实施以来财务管理中存在的问题,提出了加强项目财务管理、提高资金使用效益的对策与措施.
作者：孙亚芳 刊期： 2014年第01期
医疗质量是医院管理的基础和核心主题.如何优化并不断提高医疗质量,如何提高医院竞争力已成为我国医院目前所关注的重要问题.该文运用“持续质量改进”理论探讨如何在中医医院进行医疗质量管理.
作者：钱媛；陈家应；杭柏亚 刊期： 2014年第01期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
