陈玉荣；许霞勤；李寅芝；储殷佳；范琳；路和平；徐天舒
苏州大学附属儿童医院党委开展创先争优活动3年多来,通过不断完善制度建设,建立创先争优长效工作机制;通过不断加强载体建设,确保创先争优长效机制的实施;通过综合采取多种方法,深入推进创先争优活动的开展.这些综合措施不仅提升了医院的管理水平和服务水平,更促进了医院的可持续发展.
作者：卢祖元；宗健阳；章洁 刊期： 2014年第02期
我们总结1年多来,坚持以规范化管理为有力抓手,重视质量控制的过程管理,强化全员参与质量控制意识,使供气班工作质量得到持续改进.1 规范化管理是提高供气班工作质量的有力抓手1.1 以人为本 建立供气班质量管理体系 管理学认为实施有效的管理,必须在组织中建立一个合理的能级结构,并按照一定的标准,将管理的对象置于管理之中.我们结合医院管理目标,制定适合供气班的质量控制目标、质量管理规章制度和保证制度落实的主要流程,督查质量管理制度及流程落实情况,协调解决质量管理中存在的问题并制定持续改进措施.
作者：黄桂琴 刊期： 2014年第02期
随着医药体制改革的不断深入,民众生活水平和医疗需求逐步提高,维权意识不断增强,医疗纠纷发生的原因与表现的形式都呈现出新的变化趋势,数量逐年增加,赔偿费用居高不下,暴力事件频发,严重干扰了医院正常的诊疗秩序.如何营造和谐的医患关系,防止医疗纠纷的发生是需要全社会共同努力,从法制、管理、教育、道德多方面下力气解决的.1 医疗纠纷的主要原因1.1 医学自身局限性与公众过高期望 医疗行业的高风险性和医疗技术的相对局限性与就医者的高期望值经常发现矛盾.医学自身的发展不能违背自然规律、不能包治百病;新技术本身具有高风险性,加之对疾病与健康的规律总是在不断探索之中.
作者：丁秀萍 刊期： 2014年第02期
随着医疗卫生事业的发展,卫生资源分布不均的特点日趋凸显.因此,应该大力发展“医疗联合体”,着力优化卫生资源配置.社区卫生志愿服务是加强医院与社区卫生机构联系的重要方法,在促进“医疗联合体”形成和发展中具有积极作用.
作者：石旦 刊期： 2014年第02期
实施手术分级管理制度,合理评价手术医师的能力,进行科学合理的授权,加强手术流程化管理,能有效降低手术风险,保证医疗安全.文章结合淮安市第一人民医院手术分级管理的实际,从制度建设、医师资格授权、围手术期管理等多个方面完善手术流程各个环节的管理,探讨手术分级管理存在的问题,提出改进措施,以提升医疗技术水平,保障医疗安全.
作者：陈小飞；李燕；宋静；高勇；孔德香；王兆宇 刊期： 2014年第02期
医院文化建设是医院管理的一项重要内容,是医院工作的灵魂和不断健康发展的不竭动力.传承主流医院文化并不断创新、发展,切实将医院文化建设的每一个环节落到实处,必将推动医院和谐发展.
作者：左扬松 刊期： 2014年第02期
为进一步了解新形势下党员的思想状况,摸索一套党员思想政治工作的新路子,无锡市第五人民医院党委在全院党员队伍中开展了专题调研,在加强新形势下的党员教育工作方面进行了一些实践,也取得了一些成效.1 当前党员的思想现状1.1 理想信念不坚定 先锋作用不显著 个别党员意识和执政意识淡薄,存在“信仰危机”,讲怪话、发牢骚,在群众中产生不良影响;有少数党员对不利于医院、科室发展的一些不良现象不能批评指出,表示中立,难以发挥先锋模范作用.
作者：徐晔 刊期： 2014年第02期
在提高医疗事故技术鉴定工作的法制意识;完善医疗事故技术鉴定工作的规章制度;加强医疗事故技术鉴定人员的职业道德;保障鉴定案件及时处理;缓解医患矛盾促进和谐等四川省医疗事故技术鉴定工作现状的基础上,探讨把握医疗事故技术鉴定工作的特点,找准医疗事故技术鉴定工作的基点,突出医疗事故技术鉴定工作的重点,解决医疗事故技术鉴定工作的难点等医疗事故技术鉴定的工作实践.
作者：江媛；杨丽娜；何剑；李成德 刊期： 2014年第02期
南京市溧水区人民医院通过改善病人就医环境与极件设施、强化医疗质量管理、实施人性化服务、营造和谐氛围、积极参与公益活动、加强对外宣传等多种途径,加强医院形象工程建设,不断提高医院在社会、在患者心中的美誉度与知名度,社会效益、经济效益都取得了较好的成效,患者满意度达到90％以上,使医院服务品质得到了不断提升.
作者：章卫 刊期： 2014年第02期
对药品价格调整前后的扬中市人民医院的核心经济数据进行对比分析.作者认为要达到体现公益性、调动积极性和保持可持续性的目的,应当在政府补偿、医疗保险政策调控、合理调整体现医护人员劳动价值的收费标准这三者关系上找到平衡点,其中政府补偿必须刚性、具体和常态化,医保政策在保基本的前题下必须多元化,价格调整必须与物价指数同步进行,同时加强医院精细化管理,合理引导公众对医改的期望值,改革才能取得阶段性的成果.
作者：朱阳春 刊期： 2014年第02期
由于医院成本项目较多且医疗服务具有特殊性,在实际工作中成本分摊成为医院成本核算的难点和重点,成本分摊参数的选择影响成本核算数据的准确性和可靠性,参数一旦选定,在以后的成本期间就保持一致性,随意变更分摊参数将会严重影响成本核算数据的可比性.
作者：薛琴；唐晓东 刊期： 2014年第02期
我院“医务志愿者协会”自2010年6月成立以来,以志愿服务为前提,以医院和社会为平台、以青年医务人员为主体,以帮助关怀为宗旨,通过为患者、为社会提供医疗和非医疗性的服务,提升了青年医务人员的职业素养和人文内涵,促进了医疗服务质量的提高,为和谐医患关系架起了坚固的桥梁,成为医务人员职业道德建设和医院精神文明建设的一个亮点.通过几年积极的实践和有益的探索,志愿者队伍逐步扩大,服务类型和内容不断拓展,并总结和积累了丰富的志愿服务工作经验.
作者：彭岩鹰 刊期： 2014年第02期
通过对医院图书馆女性馆员职业倦怠的现状的分析,阐明了医院图书馆女性馆员职业倦怠的原因,并提出了相应的对策.
作者：毕波 刊期： 2014年第02期
医院图书馆不仅承担着搜集医学图书情报、整理和保管医学文献信息的责任,也肩负着传播和利用医学图书情报信息的重任,同时也是培训全院职工掌握获取医学信息能力和利用医学信息能力的阵地.因此,医院图书馆的建设必须符合医院文化建设的需要,满足医院职工对知识和信息的文化需求.使之成为医院文化建设领域的一个重要组成部分,在培养造就人才、加速医院物质和精神文明建设方面发挥力量.随着医院文化的发展和健全,医院图书馆必将成为医院文化体系中枢和网络信息中枢的角色.
作者：陶燕 刊期： 2014年第02期
随着时间的推移,信息技术已经渗透进我们生活的方方面面,医疗机构也不例外.该文主要阐述了传染病医院图书馆信息化建设的发展问题及相应对策.
作者：孟珉羽 刊期： 2014年第02期
医院文化是医院整体形象以及素质的体现,是医院的底蕴与灵魂,是推动医院发展的动力源泉,不仅反映了医院的人文理念与服务内涵,而且折射出医院集体的核心价值观和凝聚力.医院文化水平的高低不仅决定了医院未来的发展潜力,也直接影响到医患和谐关系的构建.
作者：崔媛媛；方加胜；王凤霞 刊期： 2014年第02期
随着社会经济体制改革发展的深入,政府对医院的管理控制的职能逐渐由“办”医院转向“管”医院.新的医院财务制度和会计制度在全国公立医院已全面施行.在医疗设备管理方面,公立医院只有通过管理模式创新,重新定义其内部的营运理念,才能做到科学有效的管理,提高资金使用效益,合理优化配置和有效利用国有资产,维护国有资产的权益.
作者：吴玲；周敏；何小舟 刊期： 2014年第02期
文章就全科医师规范化培训中人文医学教育的必要性,目前存在的不足以及今后改进方式等进行研究和探索.
作者：胡艺丹；郭晓江；李晟翌 刊期： 2014年第02期
医院文化体育工作,是工会服务广大职工群众的一项重要抓手,是丰富职工业余文化生活,满足医务人员精神需求,促进身心健康、激发工作热情和创造活力的有效途径,是促进医院文化建设的重要举措.本文结合医院成立文体协会的必要性、实践做法及体会进行了探讨.
作者：丁霞 刊期： 2014年第02期
盱眙县人民医院自2011年被列入全国311家县级公立医院综合改革试点医院以来,通过实施集团化管理、加强信息化建设、加大基础设施投入、优化诊疗流程等方法,提升了医院的服务能力和综合实力,有效缓解了群众看病难、看病贵问题,切实让广大群众享受到了医改带来的实惠.
作者：王宏忠；张卫东 刊期： 2014年第02期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
