学术投稿

围绕“三度”做工作 医院行风上台阶

沈彧轩;张勇

关键词:三度, 医院行风建设, 淮安市, 群众满意度, 市人民政府, 先进单位, 群众公认, 服务行业, 信任度, 上台阶, 荣誉, 公共, 表彰
摘要:2013年,淮安一院被中共淮安市委、淮安市人民政府表彰为“公共服务行业行风建设先进单位”.至此,淮安一院已蝉联这一荣誉“六连冠”.医院行风建设获得殊荣,得益于医院长期围绕“三度”(提高群众满意度,提高群众信任度,提高群众公认度)扎实有效做工作,促进了行风建设上台阶.
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    作者:何育 刊期: 2014年第04期

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    作者:陈长 刊期: 2014年第04期

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    作者:陈平;王春红;陈秀娟 刊期: 2014年第04期

  • 多部门合作 综合防控重性精神疾病的做法及体会

    精神卫生是农村社区重大公共卫生和社会问题.目前由于基层投入不足和人力资源薄弱等问题,精神卫生基本公共卫生服务的成效有限.泰州市姜堰区在世行货款英国政府借款江苏农村卫生发展项目(简称卫Ⅺ项目)中重点加强政府领导、多部门合作、建设综合防控的社区精神卫生服务体系.文章研究探讨了姜堰市的干预设计和实施机制,并通过实施效果的评价认为,加强政府在多部门合作中的主导作用,开发各部门协调合作的机制,重视社区治疗康复服务是发展农村重性精神疾病管理的必要条件.

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  • 运用平衡计分卡和加权TOPSIS法对医院临床科室绩效考核评价的实践

    目的 通过运用平衡计分卡结合加权TOPSIS法对南京市某三级甲等公立医院临床科室进行绩效考核评价.方法 采用平衡计分卡法设定一级指标,使用文献研究、专家咨询法确定二级指标,建立医院绩效评价指标体系,运用SAS软件通过加权TOPSIS法对收集到的医院临床科室考核指标数据进行综合排序.结果 经过筛选终确定4个一级、12个二级指标的临床科室绩效考核指标体系,得出各个临床科室的年终综合绩效排序,根据排序结果进行相应奖惩.结论 平衡计分卡和加权TOPSIS法对医院临床科室能够进行有效的绩效考核评价,提升医院管理水平,可以广泛应用于医院临床科室绩效考核评价工作.

    作者:于露露;张孝科;李燕 刊期: 2014年第04期

  • 苏州市10 336名小学生体检情况分析

    目的 了解苏州市区小学生身体健康状况,为小学生健康管理和健康干预提供科学依据.方法 根据《中小学生健康体检管理办法》的规定,对苏州市区10 336名小学生进行健康体检,并运用SPSS 19.0对体检的数据进行统计分析.结果 苏州市区小学生平均身高为136.8±11.8 cm;平均体重为34.7±12.3 kg;平均脉搏为91.6±13.2次/分;平均收缩压为102.8±12.9 mmHg;平均舒张压为67.3±10.5 mmHg;超重检出率为8.31%,肥胖检出率为17.85%,较低体重检出率为25.24%,营养不良检出率为2.63%;视力低下检出率为52.76%;高血压检出率为1.22%;龋齿检出率为55.24%.结论 苏州市区小学生的身体健康状况与全国平均水平有所差距,主要有肥胖、体重偏重和偏轻比例较高,龋齿和近视严重等问题,建议家长和学校更新健康观念,关注青少年健康.

    作者:肖翔 刊期: 2014年第04期

  • 社区健康教育在冠心病患者预防保健和疾病控制中的作用

    目的 探讨社区健康教育在冠心病患者预防保健和疾病控制中的作用与措施.方法 对社区的120例患者分为健康教育组和对照组,以评估健康教育的效果.结果 健康教育组再次发病率少于对照组,有显著的统计学差异.结论 健康教育可增强患者掌握自我保健和防治知识,改变患者不良情绪和生活习惯,增强心脏功能,延缓疾病发展和并发症发生.

    作者:徐秀萍;徐艳 刊期: 2014年第04期

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  • 基于学科化服务的医院图书馆信息资源建设研究

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  • 启用门诊自助服务系统 缓解患者“看病难”

    针对“看病难”的问题,近年来国家出台了一系列深化医疗卫生体制改革的方案.而大力推进医疗卫生信息化,启用门诊自助服务系统将成为缓解“看病难”情况的有效手段之一.1 “看病难”问题的主要体现1.1 门诊就诊时间长 在传统门诊就诊流程模式下,患者看1次病至少需要排4次队(挂号、候诊、付费、检查化验取药),付3次费(挂号费、检查化验费、药费),至少需要花费2至4小时,除去医生直接诊查10至15分钟,其他时间均消耗在非诊疗时间上.如果在就诊的过程中,某一环节再出现错误导致需要患者重复排队,则会造成患者不满.

    作者:李晔 刊期: 2014年第04期

  • 关于对流浪人员实施医疗救治后进行妥善救助安置的实践

    目前,我县各医疗机构对收住入院的生活无着落流浪乞讨人员中的危重病人、精神病人进行医疗救治时,都能很好地按照国家有关文件要求,遵循“先救治、后救助”的原则,履行“先救治”的义务.但在对部分得到及时有效医疗救治,基本治愈或病情稳定,具备出院条件的病人,实行有着落的后续救助安置的“后救助”问题上,使施救医院带来了很大的困惑.部分病人救治病情稳定后,因固有疾病发作,在医院场所进行有意识或无意识的借病发狂,“骂、打、砸、闹”的肇事、滋事行为时有发生,对医务人员的劝阻不予理采,更有甚者打骂医务人员,甚至动用器械威胁身边他人生命安全,严重影响了医疗机构正常的医疗秩序;部分尚有意识而无粗暴言行的病人,虽已基本治愈,符合出院条件,却因医院免费提供吃住,让其生活有着落而不愿出院,挤占本就紧张的医疗资源;个别有主病人,主人也因故找各种借口不接病人回家等等.

    作者:徐国芳 刊期: 2014年第04期

  • 医科大学附属医院高层次人才管理的创新实践

    医科大学附属医院高层人才既是医院发展的基础,也是医科大学培养出高素质医学人才的重要保证.该文从医科大学附属医院引入先进的人才理念入手,通过对高层次人才引进、人才培养、人才激励机制的创新,从各个层面对医院高层次人才管理创新进行了积极的探索和实践,并取得了可喜的成绩.

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  • 丹阳市发展社区重性精神疾病管理的启示

    目的 了解丹阳市在卫Ⅺ项目重性精神疾病管理干预活动中的主要干预特色和成效,为农村精神卫生基本公共卫生服务的发展提供政策依据.方法 丹阳市14个试点乡镇作为调查地区.主要采用资料收集、现场定量调查和专家咨询的方法.结果 延伸精神卫生专业机构职能和拓展综合救助与社会支持机制是丹阳市在项目活动中的主要策略.经过3年的干预,地区患者的检出率超过2.5‰,患者治疗率超过60%,病情稳定(基本稳定)率达到98%.结论 发展农村精神卫生服务,需要政府主导、多部门参与并发挥专业机构的骨干作用.

    作者:唐爱玲;宗俊;陆慧;陈连生 刊期: 2014年第04期

  • 多途径落实村医报酬 全方位筑牢三级“网底”

    近年来,姜堰区在世界银行贷款/英国政府赠款江苏省农村卫生发展项目(卫Ⅺ项目)的支持下,以国家新一轮医改政策为契机,以推行镇村一体化管理为切入点,以强化绩效考核为抓手,村卫生室全面实施了基本药物制度(以下简称“基药”)和新农合即时结报制度,村卫生室条件明显改善、服务行为不断规范、服务效能不断提升,采取有效措施落实“三补三险一费”,乡村医生待遇和后顾之忧得到较好解决,农村三级医疗卫生服务网网底进一步巩固,广大农村居民在家门口就能享受到基本医疗卫生服务带来的实惠.

    作者:夏迎秋;仇爱红;王桂春 刊期: 2014年第04期

  • 南京市医疗机构消毒供应中心复用器械清洗现状分析与管理策略

    目的 探讨全面控制医院重复使用器械清洗质量的方法.方法 采用现场查看及问卷调查的方法对南京市监控网所属医疗机构的消毒供应中心(CSSD)复用器械的清洗方法与质量进行调查.统计资料采用x2检验,P<0.05有统计学意义.结果 人工清洗、超声机清洗、自动清洗机清洗、使用多酶清洁剂清洗、使用软水与纯水漂洗、气枪使用、水枪使用二、三级医疗机构P值均为0.000,且清洗步骤、外包装符合标准,P<0.05有统计学意义.结论 二、三级医疗机构比一级医疗机构CSSD管理质量、器械清洗质量、包装质量好.一级医疗机构CSSD应加强硬件投入和设施改善、重视人员培训、改进管理;或者采用区域化集中供应,以保证消毒灭菌质量,保障医疗安全.

    作者:钱静;姜亦虹;张贤平;沈黎;徐丽华 刊期: 2014年第04期

  • 利用网络信息 提高糖尿病动态管理水平

    目的 通过网络信息平台,提高糖尿病动态管理水平.方法 与软件开发公司共同研究公共卫生软件,建立“公共卫生信息平台”,利用信息平台,加强糖尿病动态管理,形成有效的运行机制.结果 实现了糖尿病服务数量、过程指标和结果指标的信息化考核,简化了考核程序、降低了考核成本,提高了工作效率.结论 利用网络信息,促进糖尿病动态智能化.具有很好的推广价值和应用前景.

    作者:朱显华;仇爱红;向全永;陈连生 刊期: 2014年第04期

  • 围绕“三度”做工作 医院行风上台阶

    2013年,淮安一院被中共淮安市委、淮安市人民政府表彰为“公共服务行业行风建设先进单位”.至此,淮安一院已蝉联这一荣誉“六连冠”.医院行风建设获得殊荣,得益于医院长期围绕“三度”(提高群众满意度,提高群众信任度,提高群众公认度)扎实有效做工作,促进了行风建设上台阶.

    作者:沈彧轩;张勇 刊期: 2014年第04期

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