陈国清
推进医达通项目,可用于改善病人在挂号、取药检查、缴费3个就医环节时间较长,而医生诊疗时间较短的现象.通过医疗结算方法创新加以解决,减少病人等候时间,可有效改善病人就医体验.
作者：陈长莉 刊期： 2014年第04期
通过对公立医院儿科现状进行SWOT分析,提出在不断变化的环境下,公立医院儿科该如何选择发展战略.提出:引进民营资本,发展医院改制新途径;谨慎推进人事制度改革;制定合理的分配机制;加强周边社区卫生服务中心的建设等发展思路以供参考.
作者：顾紫琦；鲁翔 刊期： 2014年第04期
药师与患者之间的矛盾和纠纷虽没有医患之间那么直接,但从一定层面上也不同程度地影响了医院的形象.作为构成医院医患矛盾元素之一的药患纠纷,究其成因有哪些?又如何规避?这是我们药剂工作者必须面对并值得思考的课题.
作者：施锁平；卢小燕；岳豪祥 刊期： 2014年第04期
苏北人民医院脑卒中中心是一个多科室合作团队,在新运行模式下,脑卒中中心建立健全各项规章制度,加强医院基础质量管理、完善环节质量控制手段、抓好终末质量评价,以医疗质量管理为中心,在临床工作中收到了良好效果.
作者：李小芳 刊期： 2014年第04期
应急队伍是应急体系的重要组成部分,是防范和应对突发事件的重要力量,在应急工作中发挥着越来越重要的作用,应急队伍的科学管理也日益得到重视.随着应急处置队伍不断发展壮大,选用一种先进的适应发展的队伍管理模式迫在眉睫,该文提出了以会员制模式来管理应急处置队伍的构想.
作者：江琳 刊期： 2014年第04期
目的 了解苏州市区小学生身体健康状况,为小学生健康管理和健康干预提供科学依据.方法 根据《中小学生健康体检管理办法》的规定,对苏州市区10 336名小学生进行健康体检,并运用SPSS 19.0对体检的数据进行统计分析.结果 苏州市区小学生平均身高为136.8±11.8 cm;平均体重为34.7±12.3 kg;平均脉搏为91.6±13.2次/分;平均收缩压为102.8±12.9 mmHg;平均舒张压为67.3±10.5 mmHg;超重检出率为8.31％,肥胖检出率为17.85％,较低体重检出率为25.24％,营养不良检出率为2.63％;视力低下检出率为52.76％;高血压检出率为1.22％;龋齿检出率为55.24％.结论 苏州市区小学生的身体健康状况与全国平均水平有所差距,主要有肥胖、体重偏重和偏轻比例较高,龋齿和近视严重等问题,建议家长和学校更新健康观念,关注青少年健康.
作者：肖翔 刊期： 2014年第04期
调查某三级医院医师人才梯队的现状,分析存在的主要问题,并建议合理规划人才梯队建设.
作者：王进；魏远馨；金涵；丁义涛 刊期： 2014年第04期
针对口腔专科医院的服务特点,创新制度管理,开展对志愿者专业知识培训,在临床上为患者提供形式多样的志愿者服务.结果显示通过开展志愿者医疗服务,不仅规范了就诊秩序,优化了就诊流程,方便了病人就诊,提高了医院服务质量,和谐了医患关系;而且增强了医务人员团队合作精神,同时也促进志愿者自身的成长.
作者：马敏；方秀华 刊期： 2014年第04期
文章就医院图书馆如何利用知识服务对病人进行健康教育做了一些有益探讨.
作者：刘启珍 刊期： 2014年第04期
该文探讨了医院存在的火灾隐患——化学试剂问题、电路老化问题、X射线问题、胶片问题、消防通道问题及消防器具保养问题.提出要从三大方面预防火灾,一是合理规划消防路线,确保每栋楼有专属的消防通道,并对重症监护室、产科、急救室等重点科室准备专业的疏散方案;二是加强日常火灾隐患检查,重点对化学试剂、放射科、电路老化等问题进行定期的检查与保养,确保从源头上阻止火灾发生;三是加强日常防火意识及防火知识培训,要求医护人员具备防火意识,同时,医院定期举行防火知识培训及演习.
作者：沈彧轩 刊期： 2014年第04期
近年来,盱眙县人民医院以创建三级医院为目标,通过加强现有人才培养、引进外来人才、为人才施展才华搭建平台等措施和方法,使医院各学科人才梯队逐步趋于完善,推动了学科建设,提升了医院的综合实力.
作者：马玉玲；王宏忠 刊期： 2014年第04期
针对“看病难”的问题,近年来国家出台了一系列深化医疗卫生体制改革的方案.而大力推进医疗卫生信息化,启用门诊自助服务系统将成为缓解“看病难”情况的有效手段之一.1 “看病难”问题的主要体现1.1 门诊就诊时间长 在传统门诊就诊流程模式下,患者看1次病至少需要排4次队(挂号、候诊、付费、检查化验取药),付3次费(挂号费、检查化验费、药费),至少需要花费2至4小时,除去医生直接诊查10至15分钟,其他时间均消耗在非诊疗时间上.如果在就诊的过程中,某一环节再出现错误导致需要患者重复排队,则会造成患者不满.
作者：李晔 刊期： 2014年第04期
南京市第一医院社会服务部利用出院患者电话回访,采用开放式提问的方法,征询收集患者对医疗服务的意见,使用巴菲特图进行分类整理,从质量、环境、沟通、态度、费用等5个方面找出患者对医疗服务的主次意见,分析当前患者对医疗服务的主要需求,目的是找出医疗服务存在的不足和缺陷,有重点地进行质量持续改进,不断提高医院综合服务能力,落实以“患者为中心”的服务宗旨.
作者：李梅 刊期： 2014年第04期
医院文化建设是新时期医院建设的时代需求,也是提升医院核心竞争力的正能量.随着医疗市场竞争的日趋激烈,医院的竞争不只是医疗技术、服务、人才的竞争,医院文化的竞争已经成为提升医院核心竞争力的重要内容,只有打造出医院特有的品牌、塑造出医院别具一格的整体形象,才能在竞争激烈的环境具有一席之地.
作者：缪明 刊期： 2014年第04期
工会在履行维护职工合法权益和医院的整体利益、组织职工参与医院改革和建设中,具有基础性和不可替代的重要作用.优势有:广泛的群众基础、民主机制(职工代表大会制度)、宣传教育.发挥的作用有:推动医院健康而持续发展、促进医院文化发展、构建平安医院、完善医院的日常管理.
作者：吴晓燕 刊期： 2014年第04期
文章试从台湾目前医院经营管理的现状启发科学管理的思想,探索大陆妇幼保健院的经营方向及发展趋势,以及如何建立妇幼保健机构特有的文化和品牌.
作者：凌宁 刊期： 2014年第04期
文章对医院图书馆学科化服务和信息资源建设的必要性以及基于学科化服务的信息资源建设举措进行阐述.
作者：孙琳；孙谦 刊期： 2014年第04期
文章阐述公立医院医疗费用补偿现状及存在的问题,通过分析,从加大政府财政投入,完善医疗服务价格政策以及医保费用支付的角度,对完善医疗费用的补偿提出建议.
作者：王振宇；万斌；程向前；张明敏；冷明祥 刊期： 2014年第04期
医科大学附属医院高层人才既是医院发展的基础,也是医科大学培养出高素质医学人才的重要保证.该文从医科大学附属医院引入先进的人才理念入手,通过对高层次人才引进、人才培养、人才激励机制的创新,从各个层面对医院高层次人才管理创新进行了积极的探索和实践,并取得了可喜的成绩.
作者：龚卫宁 刊期： 2014年第04期
思想政治工作是我们党的传统和优势,新时期科技进步与多元化交融让我们的工作面临着新情况和新挑战,按照党的十八大、十八届三中全会和习近平总书记系列讲话精神,对思想政治工作提出的新要求,淮安市中医院在医院思想政治工作中着力加强“四化”的探索.
作者：杨正文 刊期： 2014年第04期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
