任红润；王文梅；周楠；寿卫东
针对镇江市120调度员工作压力做了调研分析,提出120调度员工作解压对策,以促进120指挥调度工作的健康发展.
作者：陆素琴；姚享利；盛家鹏 刊期： 2013年第04期
文章梳理分析了医院食堂管理的各项流程,针对流程中的各个关键“控制点”,提出了相应的管理思路与管理制度,并对制度的有效执行提供了方法.
作者：陆奕苓 刊期： 2013年第04期
探讨以全成本核算管理考评为手段促进医院全成本核算管理工作.阐述全成本核算管理考评的作用及必要性,考评体系如何构建提出构想,及考评结果如何应用.
作者：孙磊；李军梅；吕社 刊期： 2013年第04期
医患纠纷信访问题的预防与解决是构建和谐社会的基础性工作,南通大学附属医院经过长期的探索,注重了医院法制建设,成立了专职的医患纠纷信访处理队伍,创新医患纠纷信访考核机制,实行了投诉全方位考核,取得了一定成绩,医疗纠纷赔款低于同类医院水平.
作者：陆少林 刊期： 2013年第04期
无锡市第二人民医院党委创新性开展“1135”党员服务工程,通过党员带头采取多种服务模式切实解决病人实际问题,推动医院基层组织建设,提高党建科学化水平,为医院改革发展提供政治保障.
作者：陆红霞；万付梅 刊期： 2013年第04期
妇女、儿童占人口的2/3,妇女儿童的健康关系到家庭的幸福、社会的稳定和谐.无锡市妇幼保健院作为无锡地区三级甲等医院,集医疗保健知识与技术于一体,在长期与病人的接触、治疗中,医护人员们深感市民健康知识的匮乏对健康知识的渴望,亦深感建立良好的健康素养、提升妇女儿童的健康水平、健康知识的必要性和重要性.
作者：钱建英 刊期： 2013年第04期
长期以来,医院的门诊都是实行各专科各独立诊室的医疗服务模式,这给一些病情复杂、单个专科无法明确诊疗方案的病人或者同时患有数种疾病的病人带来了不便.病人常常需几个相关专科来回跑,有时甚至得到的是不同的科不同的治疗方案.
作者：诸玲；万付梅；黄培 刊期： 2013年第04期
加强医院的医学人文素质教育,是医院深化改革和全面发展的重要前提.笔者对医学人文素质教育面临着诸多问题,进行分析,探索一些对策,以期对我国现代医学的健康发展有所帮助.
作者：郭迎 刊期： 2013年第04期
医学职业精神是指医务工作者共同遵守和奉行的价值观念、基本信念、行为方式和规范准则,是一种在职业认知、情感意志基础上确立起来的、对职业理想与信仰的追求,是医务工作者在职业活动中应具有的医学科学精神与医学人文精神的完美结合,是职业道德的升华和高境界[1],其实质是医学职业群体对真善美的职业价值追求.
作者：丁沁；陈良；吴畅 刊期： 2013年第04期
文章探讨了宣传在加强医务人员职业精神建设中的重要性、加强职业精神建设的宣传策略,以及结合自身实际,介绍了全方位、多角度各种形式的医务人员职业精神宣传教育的具体做法,以激发和调动广大医务人员的社会责任感和积极性,更好地为人民群众健康服务.
作者：朱小刚；成运芬 刊期： 2013年第04期
目的 对住院患者医疗费用变化趋势及影响因素进行分析,为减轻患者医药费用负担提供政策建议.方法 收集江苏省老年医院2006-2011年出院患者的医疗费用及相关信息,采用描述性分析、多元线性逐步回归方法等进行分析.结果 患者平均住院天数和药费占住院费用比重(药占比)呈下降趋势；而患者次均住院费用绝对值呈逐年上升趋势,其中次均药费、检查费、治疗费呈明显上升趋势,影响住院费用的主要因素依次为住院天数、年龄、是否手术、治疗效果及付费方式.结论 住院患者医药费用负担逐年加重.建议提高老年人医疗保障水平,降低老年患者自付费用比例；制定分年龄段、分类型的单病种付费方式及加强康复养老体系建设等.
作者：王福影；熊亚晴；王均琴；曹熙春；秦宇 刊期： 2013年第04期
针对越来越多的设备故障引起的病人对临床医务人员的抱怨增加而导致临床医务人员对医疗设备科及其工程师的满意度下降的问题,通过对设备巡检的管理变革,在工程师数量相对不足的情况下有效地降低医疗设备故障率,提高开机率,更好地使用医疗设备,增收节支,以便进一步提高医院服务病人的能力及保障医疗质量和安全.
作者：朱亮真 刊期： 2013年第04期
通过HIS和ERP系统及唯一性条形码标签的应用,实现医用高值耗材从采购、入库、出库等各环节精细化管理,以体现以入为出、零占用款、环环相扣的闭合管理模式,在提高耗材管理效率与质量的同时减少了人力与物资成本,从而提升医院高值耗材精细化管理的整体水平.
作者：韩善清；王剑；郭建军；朱一新；刘云 刊期： 2013年第04期
南通市肿瘤医院成立于1972年,是全国创建早、目前规模大的地市级肿瘤专科医院之一,是江苏省仅有的两所三级甲等肿瘤专科医院之一.2006年兼并港口医院后增挂南通市第五人民医院牌子,并成为南通大学附属肿瘤医院.
作者：冯璇 刊期： 2013年第04期
目的 新会计制度下,通过成本核算系统,研究医院大型医疗设备的配置及使用情况.方法 建立新会计制度下的全成本核算系统,明确责任中心,建立大型医疗设备的经济效益的跟踪分析制度,为每台大型设备建立科学的管理档案,系统分析研究购进大型医疗设备的必要性、合理性、可行性及大型医疗设备的使用情况.结果 提高了科学购置、使用大型医疗设备水平,减少盲目购入,合理配置社会资源.结论严格购置程序、规范标准、遵守各项制度是做好大型医疗设备购置及使用的保证.
作者：钮新宇；戴寿琴；朱燕娟 刊期： 2013年第04期
医院是传播爱的地方,为进一步弘扬关爱他人、提升自我、奉献社会的人文精神,加强患者、医院及社会之间的联系,增进医患之间的和谐互动.每天有数千名病患及其家属穿梭于医院的病房、诊室、医技检查室、收费处、药房等等,由于信息的不对称、环境的不熟悉以及疾病的痛苦,使得病患及其家属常常会有无助的感觉,而拥有专业知识、熟悉环境及就医流程的医务人员,如果可以牺牲一点自己的休息时间给病人及其家属提供及时有效的帮助,将会大大拉近与患者心灵的距离,而医务人员也可以在帮助别人的过程中享受快乐.
作者：吴丽华；熊榕 刊期： 2013年第04期
县级疾控机构在信息化发展中存在规划及资金不足、专业人员缺乏等问题,为促使县级疾控机构信息化又好又快的发展,适应新形势下疾病控制工作的需要,必须从建立管理机制、加强基础网络设施建设、提高人员业务素质、增加四级统分结合、加大财政投入、保障网站安全、加强信息利用等方面进行强化.
作者：唐杰；刘文羽 刊期： 2013年第04期
我院在党风廉政建设和预防职务犯罪工作中,坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,确定了“教育是基础,制度是保障,监督是关键”的工作思路.以实现“三个转变”为切入点,取得明显成效.连续17年被评为“省级文明单位”等工作先进集体的多项荣誉称号.
作者：杨爽 刊期： 2013年第04期
财政部、卫生部于2010年底印发了《医院财务制度》和《医院会计制度》,成本核算与管理是新制度改革中十分突出的亮点,也是医院内部运行管理的难点,对医院经济管理提出了更高的要求.该文阐述了财务会计与成本会计的内在联系,分析了两种核算体系的一致性问题,提出了并轨作业的思路和要求,明确了新制度下医院成本核算与管理的体系架构.
作者：吴天 刊期： 2013年第04期
近年来,无锡市卫生局党委立足于卫生事业改革和发展的长远战略,着眼于培养造就高素质卫生干部队伍,依据市卫生局党校培训目标构建教学内容体系、创新教学组织形式和方法手段,为架构以提高卫生基层领导干部执政能力、培养后备干部、提升党员队伍素质为重点的党校教育模式进行了一系列有益的尝试,取得了较好的成效.
作者：庄钰美 刊期： 2013年第04期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
