冯瑶
该文叙述了医患协商处理医疗纠纷的难点特点,介绍了解放军第八一医院的具体做法为:主动作为,规范流程；统一思想,指导行动；依据事实,科学评估；正确计算,补偿有度和制作协议,约束双方.
作者：许晓斌 刊期： 2012年第02期
分析当前医院文化建设中存在的问题,进而明确如何进一步加强医院文化建设,打造医院的核心竞争力,是当前医院管理者面临的重要课题,值得认真探讨和研究.
作者：张晓阳 刊期： 2012年第02期
工伤保险待遇是职工受到伤害后并被认定工伤后,可以享受由工伤保险基金和用人单位应予的经济补偿.制定科学、合理的工伤保险待遇标准,可以对工伤职工予以有效的经济补偿,也可以对社会的和谐起一定的促进作用.该文对工伤保险待遇中的部分项目进行分析探讨,提出相应的建议.
作者：芦汉 刊期： 2012年第02期
临床路径对医疗行为的标准化、降低医疗费用、缩短平均住院日有重大意义.该文就临床路径推行的主要措施、实施成效以及推行中的注意事项进行了阐述,为临床路径的进一步推广提供借鉴.
作者：葛建一；樊建花；熊威；葛国曙 刊期： 2012年第02期
2008年初,我院针对药品、设备及后勤物资采购中存在的突出问题,改革采购模式,从制度创新入手,成立院采购办公室(下称采购办),对物资采购活动实行集中采购和集中监管,初步形成了以规范权力运行、强化监督制约为重点的物资采购新模式,即医院物资集中采购.1 医院物资集中采购组织机构院采购办负责全院物资采购工作,院监察室、财务科、审计科负责物资采购的监督.符合公开招标和邀请招标采购规定的,需组建评标委员会进行评标.竞争性谈判采购、询价采购需分别组建谈判小组、询价小组开展采购活动.
作者：姜海明 刊期： 2012年第02期
1 医院财务风险简述医院财务风险是指医院在各项经营活动过程中,由于内外环境各种难以预料或无法控制的因素作用,使财务系统运行偏离预期目标而形成经济损失的可能性.医院的财务活动一般分为筹资活动、投资活动、资金回收和收益分配四个方面.相应地医院财务风险就分为筹资风险、投资风险、资金回收风险和收益分配的风险.财务风险逐步渗透到医院的各个领域、各个环节之中,直接关系到医院的生存和发展.医院财务风险是医院经营中重要的风险,它影响着医院的生存与发展.
作者：吕玲英 刊期： 2012年第02期
以无锡市区居民基本医疗保险制度和结算办法为蓝本,着重介绍居民医疗保险的人员构成特点、待遇享受、就医模式、结算办法和风险预警.剖析了居民医保运行过程中遇到的一些问题和现象,提出解决问题的思路和方向.
作者：陈文晞；周耘；秦洁 刊期： 2012年第02期
精细化管理对改善医患关系,构建和谐工作氛围意义重大.该文从完善规章制度、强化管理理念、强化细节管理3个方面对精细化管理的具体实施进行阐述,旨在提高医疗水平、改善服务质量、提升服务能力.
作者：杨艳；茅建华；汪勇；何咸兵；章健 刊期： 2012年第02期
医院后勤管理是医院整体工作的重要组成部分,必须要有科学的理论作指导,该文探讨在实际工作中运用系统论管理理念,加强医院后勤管理工作的方法.
作者：王福根 刊期： 2012年第02期
公立医院改革是新一轮医改的重点之一,其基本目标是在确保医院公益性质的前提下,有效激活医院内部运行机制,有效激励广大医务人员的工作积极性,努力为人民群众提供更加便捷、优质、价廉的医疗服务.1 把握医务人员内涵特性是公立医院人力资源管理的基本前提1.1知识资本的拥有使其追求工作的自主性 具备相关的知识资本,拥有一定的创新能力,使医务人员与医院间的关系不再是简单的雇佣关系,而是以知识资本的投入成为医院发展的战略性合作伙伴.这使得他们更强调工作中的自我引导、自我管理,不愿意受制于物,倾向于拥有一个自主的工作环境、宽松的组织氛围、灵活的时间安排等.1.2相互协作的工作要求使其劳动成果难以衡量医学知识创新的复杂性和难度决定了医疗服务过程的协作性要求,医务人员一般不独立从事某项工作,而是组成工作团队通过跨专业、跨职能、跨部门的协作来获得综合优势完成工作任务.因此,劳动成果是团队智慧和努力的结晶,这给衡量个人绩效带来了困难.
作者：恽端；沙志平 刊期： 2012年第02期
该文在对医院文化内涵界定的基础上,深入分析了我国公立医院文化建设所面临的主要问题,并且基于系统集成视角,提出在我国公立医院的文化建设过程中,应重点处理利益相关者系统、软管理系统、广义的文化系统中的八个主要关系.
作者：张煦颖 刊期： 2012年第02期
为适应新医改,医院需转变经营管理模式,进一步强化成本核算管理,认真分析目前成本核算系统存在的问题,积极探讨医院成本核算管理的方法与措施,提高医院经营效率.
作者：朱妍 刊期： 2012年第02期
在思想政治教育工作中提倡对美的追求,将审美情怀的培养贯彻到实际工作中去,是一件有意义的事情.一是要坚持真善美内在统一；二是要注重知情意行交融发展；三是加强主体客体双向互动.
作者：薛军；卞荷娟；钱益新 刊期： 2012年第02期
医院搬迁前成立指挥领导小组,合理安排搬迁病人,病人信息一一对应,工作人员合理分工,模拟搬迁路线；搬迁时统一指挥,有序搬迁,共用2小时将196名病人全部安全转运至新院.医院整体搬迁周密的计划和部署是基础,各部门之间的通力合作至关重要.
作者：黄亚青 刊期： 2012年第02期
通过对近年来无锡市医疗保险支付方式变革的介绍分析,提出应当结合当地的具体特点,不断完善现行医疗保险费用支付方式,建立多层次的、混合的新型医疗保险支付体系,以解决医疗费用无序增长的问题.
作者：严雪峰；王海阳 刊期： 2012年第02期
医疗保险机构通过谈判机制进行医疗服务项目采购,是规范医疗保险制度、协调相关方利益的必然选择.谈判机制在医疗保险业务管理中的重要性主要体现在可以不断提高医保经费使用效率,提高医疗服务质量,切实有效地维护参保人的利益.镇江市医保管中心通过实践,对推进医疗保险服务采购谈判机制进行了初步探索,为医疗保险相关业务管理提供借鉴.
作者：王秀英 刊期： 2012年第02期
综观当前的医患关系仍不尽人如意,医疗纠纷的发生继续呈上升态势.从医院、患者和社会三方面分析其产生纠纷的原因.提出医院从自身做起,从落实医院核心制度、加强医患沟通、重视医疗环节质量、做好应急预案、合理收费、关注患者心理问题、做好后勤保障和护理和创建医院安全文化等方面入手,落实患者安全措施,防范医疗纠纷的发生.
作者：沈连法 刊期： 2012年第02期
文章采用定量研究的方法对某三甲综合性医院400名职工匿名问卷调查,进行描述性统计分析,较科学客观的评价了医院文化建设的现状,并得到了一个具有较好信度与结构效度指标的医院文化量表,以期初步建立医院文化的评价模型,为医院文化的建设和发展策略提供理论依据.
作者：徐婕；哈维超；徐长江 刊期： 2012年第02期
分析3例典型不孕症患者的护理过程,尤其是做好术前及术后心理护理,术后密切观察病情变化及并发症的发生.患者均手术成功,痊愈出院.而正确、严密、有效的围手术期护理,为成功实施腹腔镜手术提供了保障.
作者：张竑；吴瑜玲 刊期： 2012年第02期
徐州医学院附属淮安医院又为淮安市第二人民医院,是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复、急救为一体的国家三级综合性医院,2000年被徐州医学院接受为非直属附属医院.因为非直属附属医院,部分教师教学意识淡薄,重医疗、轻教学,施教能力较弱,教学效果欠佳.具体表现在:(1)受环境、条件的限制,加上对教学工作重要性认识不足,对医学的新理论、新进展、新诊疗技术了解不深,部分知识趋于老化.(2)部分教师平时医疗任务繁重,没有足够的时间备课.(3)部分教师对教案的书写、教具的制作、教学病人的准备、课堂时间分配、讲授方法和艺术性缺乏足够了解,不懂得如何运用启发式、问题式等先进教学方法来获得更好的效果.(4)语言表达能力欠缺,语言不生动,重点讲不透,难点讲不清,教学中方言较重,影响教学质量.(5)教学课件落后.
作者：俞伟男 刊期： 2012年第02期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
