三项举措、八大板块、五有机制推进廉洁文化建设

施诚

关键词：板块, 廉洁, 群众满意医院, 服务人民群众, 职业道德, 行风建设, 文化建设, 教育引导, 从业意识, 从业行为, 白求恩, 主题, 质量, 增强, 责任, 员工, 医德, 目标, 规范, 承载

摘要：近年来,我院以“弘扬白求恩精神、争创群众满意医院”为主题,以“服务好、质量好、医德好、群众满意”为目标,以职业道德和行风建设为重点,深入推进廉洁文化建设,努力营造风清气正氛围,教育引导广大员工不断增强廉洁从业意识,规范廉洁从业行为,更好地服务人民群众,承载社会责任.

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无偿献血温馨提示卡在献血宣传中的作用

在无偿献血工作中,血站工作人员如何在履行献血告知义务的同时,进行无偿献血再招募宣传,对招募重复自愿献血者和机采献血者至为重要.本单位自2009年起,开始尝试使用无偿献血温馨提示卡进行无偿献血再招募宣传,经过不断地改进和完善,取得满意的效果,报道如下.

作者：董长征刊期： 2012年第04期
紧扣目标推进创新深入开展“三好一满意”活动

将深化公立医院改革与创“三好一满意”医院有机结合,通过围绕一个目标,坚持两个原则,突出三个贴近,找准“四个抓手”,推行“五大措施”,对医院创和谐、谋发展,真正让群众满意有着很大的促进作用.

作者：朱兰刊期： 2012年第04期
深入开展创先争优活动促进党建工作全面落实

近年来医院党建工作以创先争优活动为抓手,通过抓统筹、抓实效、抓带动,促进了党建工作全面落实.

作者：张国有；胡频刊期： 2012年第04期
健全医院消防管理构建平安医疗环境

医院的消防安全管理工作越来越受到人们的高度重视.针对医院实际进行消防宣传教育、培训,特别是加强全院人员抗御火灾能力的普及教育,对于提高三级甲等大型综合性医院医护人员和患者的消防法制观念和消防安全意识具有重要意义.

作者：王安刊期： 2012年第04期
构建多层次医疗保险强化制度衔接实现全民医保新格局——常熟市构建三位一体城乡统筹医疗保险体系

常熟市在巩固完善基本医疗保险的基础上,2012年开始建立推进大病补充医疗保险,强化与医疗救助救制度衔接,构建“三位一体”城乡统筹医疗保险,加快实现城乡居民病有所医.

作者：殷恭；金志强；沈洪；张英；吴荣霖刊期： 2012年第04期
医学科技发展专项资金的管理及审计

医学科技发展专项资金是开展医学科研工作的重要基础之一,科学有效地管理、使用好专项奖金,不仅能使有限的科研经费发挥大的经济效益,而且能确保科研经费的规范使用,保障科研工作有序的进行,促进医院科研健康发展.医学科技发展专项基金主要从以下几方面进行管理.

作者：陈长莉刊期： 2012年第04期
实施“五心”工程创建服务品牌

江苏省太湖干部疗养院创造性地将享誉全球的宾馆“金钥匙”服务理念引入,并融合医疗保健工作实际,拓展了提升医疗保健服务水平的路径,对于构建和谐医患关系具有现实意义.

作者：李兰萍；朱海波刊期： 2012年第04期
传承历史文化建设人文医院——论医院历史纪念馆的价值意义

南京市鼓楼医院历史纪念馆作为记录和反映历史文化的载体,在传承历史文化过程中体现出其特有的作用.她也是西方医学在中国发展的见证,是鼓楼医院历史变迁和创新发展的写照.作为爱国主义教育基地,激励着“鼓医”人的爱院之情和中华儿女的爱国之情.她的建成架起了对外交流、传承博爱精神、连接中西方医院文化的桥梁,打开了构建和谐社会、展示科学发展的窗口.

作者：管燕萍；王娟刊期： 2012年第04期
浅谈军队中小医院的市场营销

该文列举了军队中小医院市场营销意识淡薄、人才缺乏、策略简单、方法单一的现状；分析了开展市场营销的优点:即可以扩大医院的知名度,培育患者的忠诚度,提高医院的竞争力和增加医院的效益；介绍了市场营销的做法:设立部门配备人员,明确自身市场定位,选定合适的营销策略,运用适宜的营销方法.

作者：许晓斌刊期： 2012年第04期
以“三好一满意”为抓手扎实推进创先争优活动

近年来,江苏省中西医结合医院积极开展“服务好、质量好、医德好,群众满意”为目标的“三好一满意”窗口服务单位活动,着重在提升医疗服务质量、改善就医环境、创新服务模式、加强医德医风建设及方便群众就医等方面下功夫,取得良好成效.

作者：徐建娥刊期： 2012年第04期
以科室考核为突破口自下而上推行绩效考核

医院绩效管理体系的建立是一项长期的系统工程,如何将医院目标与全员个人行为结合起来,建立一套有效的绩效考评体系是各个医院管理者积极探索的课题.该文总结了医院通过先自下而上推进绩效考核,再自上而下推进绩效管理的做法、成效与体会.

作者：张彤；王玉芳刊期： 2012年第04期
明确医院网站功能定位优化医院网站建设

医院网站建设首先应明确医院网站功能定位,树立“以病人为中心”的建站思想,从患者角度出发,急病人所急,想病人所想,在服务于民的基础上宣传医院核心价值,使医院网站成为对外交流合作的主要平台.

作者：陈红；马俊；龚伟伟刊期： 2012年第04期
医院人才引进管理初探

人才引进普遍存在着引进难、使用难、融合难等困惑.需要通过建立科学的人才评价和引进机制,合理使用人才,拓宽引进人才渠道,注重保护本单位专业技术人员积极性、以文化氛围熏陶人才等,促使人才效益的大化.

作者：武刚刊期： 2012年第04期
电子处方质量和工作效率分析

目的探讨医院提高处方质量和门诊工作效率的方法.方法收集整理2010年1月至12月手写处方以及2011年1月至12月门诊电子处方点评记录和门诊各环节工作量考核表,以Execl软件进行数据处理、比较分析.结果处方不合格率由2010年6.8％下降至2011年的2.9％.各环节工作效率平均提高27.9％,差错下降53.70％.结论电子处方使医疗机构的医疗模式发生变化,处方质量和诊疗各流程工作效率明显提高,差错明显减少.处方不合理问题不仅由医师们不良处方习惯造成,也与医师的专业水平和工作责任心密切相关.

作者：郭云刊期： 2012年第04期
如何让青年管理人员在医院发展中真正发挥作用

目前职业化、专业化的青年管理人才已成为大型综合医院行政管理工作的主力军,但由于体制机制及传统思维的影响,这支队伍在成长发展中还存在着许多问题,该文通过分析具体原因从而提出建议和措施,推进青年管理人员在医院的建设与发展中起到更加积极的作用.

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2010年卫生部启动“优质护理服务示范工程”,为护理工作的发展带来了新机遇,注入了新的动力,也给广大护理人员提供了全新的工作方向[1].作为专科医院,我们以推行优质护理服务为着眼点和落脚点,优化工作流程,完善支持系统,加大设备投入,健全配套服务,积极为患者提供优质高效的护理服务.

作者：陈士新；周冬兰；洪树芹；周进刊期： 2012年第04期
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新形势下如何发挥医院工会组织的作用

文章就新形势下如何激发医院工会活力,增强工会组织凝聚力和吸引力,推进公立医院的改革和发展进行了具体阐述.

作者：高欣欣刊期： 2012年第04期
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开展“创先争优”活动,是党的优良传统在新时代的继承和发扬,为落实新医改政策、加强医德医风建设注入了新的活力.

作者：黄敏；杜焕艳刊期： 2012年第04期
推进后勤服务外包走优质低耗高效的质量效益型发展道路

医院后勤工作是医院三大运行系统中的重要的支持系统,以往,医院的后勤工作一直采用封闭的供给福利服务型模式,后勤工作只讲保障,不计成本,小医院办成大社会.后勤服务社会化前,我院后勤员工(保安、保洁、后勤、洗衣房、食堂、总务)46人,占全院职工总数的15％左右.其中在编职工6人,聘用人员40人.后勤服务工作门类多、项目杂,由于既往的管理体制及其所带来的弊端,运行成本高而服务却不尽人意,概括起来讲是“工作庞杂,琐事繁多;意见纷纷,疲于应付;人员复杂,水平有限;管理无序,掣肘羁绊”.在一定程度上影响和制约了医院的进一步改革与发展.鉴于医院后勤工作的诸多弊端,医院领导班子决意对其进行改革,走后勤服务社会化道路.

作者：任炯刊期： 2012年第04期