李沪英;丁政;徐必华;曾燕
该文通过对医院节能降耗工作存在的主要问题及原因分析,阐述了解决问题的措施,强调医院作为公共机构,必须认真贯彻落实节能法规,运用管理和技术手段脚踏实地做好节能工作.
作者:严育祥 刊期: 2012年第06期
武进医疗集团在运行过程中,坚持以技术为纽带,多渠道、多方式加强医疗技术合作、建立集团内双向转诊机制、创建覆盖全区的紧急医疗救援系统、建成区域PACS医学影像远程会诊系统、建立专业学组开展学术交流,推进集团内科研合作与交流.对实践中可能遇到的一些问题,积极探索医疗集团的管理体制和运行机制,加强医疗集团的内涵与外延建设,拓宽合作范围,“双赢”促进集团医院内部实现.
作者:夏锡仪;万树平;路定珍 刊期: 2012年第06期
结合研究生培养实践,从临床、科研、人文修养、考核机制四个方面,对如何培养儿科专业型研究生进行探讨.
作者:周卫芳;尤海章;黄洁 刊期: 2012年第06期
中医院是中医药文化继承和创新、展示和传播的重要场所.将“以人为本”作为中医院文化与思想政治工作的结合点,正确认识,有机结合,努力培育“仁、和、精、诚”的中医医务人员核心价值观,不断完善行为规范体系,必将会大大提升中医医院的核心竞争力,推动中医院科学发展.
作者:潘晓星 刊期: 2012年第06期
以优质医院创建为重要抓手,创新思路,采取切实有效措施,通过改进门诊服务流程,创新自主缴费模式,丰富充实便患举措;建立质控组织体系,开展实时监控管理,强力保障医疗安全,引进JCI新型质管体系;院感管理关卡前移;严格控制医疗费用等各项举措,全面提升医院内涵质量,逐步缓解患者看病就医问题,收到了良好的效果.
作者:丁碧岚 刊期: 2012年第06期
全市医疗单位结合医院工作实际,组织动员广大员工,开展了一系列“志愿者医院服务”活动,彰显了志愿者医院服务精神,和谐了医患关系,树立了良好社会形象,收到了较好的社会效果.
作者:沐诚 刊期: 2012年第06期
根据《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》和《省政府关于进一步加强城市社区卫生服务工作的意见》、《徐州市卫生局关于加强城市社区基本公共卫生服务工作的意见》,按照市政府对城市社区卫生服务工作的总体安排,根据徐州市卫生区域规划,今后市区二级综合医院将逐步向社区卫生服务中心、特色专科医院、老年病及慢性病康复治疗医院转型.
作者:齐红霞 刊期: 2012年第06期
结合所在医院的探索实践,从明确医院定位、提高医疗质量和技术水平、提升服务水平、加强文化建设、做好宣传营销等五个方面阐述了新形势下如何加强医院品牌建设.
作者:周艳琴 刊期: 2012年第06期
在总结我国第一周期医院评审评价和医院管理年活动等工作的基础上,卫生部医管司组织制定了一系列医院评审评价相关文件,并借鉴美国JCI、日本、台湾、香港等国家(地区)的医院评审评价经验,出台了《三级综合医院评审标准(2011年版)》[1],条款设置遵循PDCA循环原理.PDCA循环早由美国质量统计控制之父休哈特提出的PDS(Plan Do See)演化而来,由美国质量管理专家戴明改进为PDCA模式,即:P(Plan)——计划;D(Do)——执行;C(Check)——检查;A(Action)——行动,对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,未解决的问题放到下一个PDCA循环里.
作者:李斌;丁碧岚;石祥宇;孙晓阳 刊期: 2012年第06期
医院职工食堂树立“以医务人员为本”的人性化服务理念,使就餐医务人员真正享用到安全放心、富有营养的膳食.营养食堂本着“以病人为中心”的服务宗旨,科学合理设计营养食谱,简化流程,为住院患者提供个性、多样的人性化服务.结果医务人员就餐人数增长了3倍,住院患者治疗饮食就餐率从34%增加到72%,满意度从63%提高到92%,服务缺陷投诉显著减少,科室员工的整体形象得以改善.既给膳食科赢得了社会效益,又带来了一定的经济效益.
作者:陈叶香 刊期: 2012年第06期
目前在医院会计管理工作中还存在着诸多不完善的地方需要得以解决,因此笔者提出了管理会计的基础职能和方法,管理会计在医院发展中的必要性及加强途径措施,并对其应用作了初步探讨.
作者:王菲 刊期: 2012年第06期
医院后勤现代化是医院现代化的一个重要标志.然而目前医院后勤人员的现状已远远不能适应现代化医院发展需要.目前,已有一些单位将后勤部分工作托管给物业公司管理.但这并不能从根本上解决医院后勤管理落后的现状.这一问题应该引起医院管理者的重视.否则,医院的发展将受到阻碍.
作者:刘平西 刊期: 2012年第06期
目的 总结46例颅内动脉瘤患者行介入栓塞术治疗围手术期的护理体会.方法 对46例颅内动脉瘤患者充分做好围手术期的护理,术前、术后重点观察患者的心理变化,随时帮助患者调整心理状态.结果 46例患者介入栓塞治疗后无一例发生特殊并发症,全部治愈出院.结论 耐心认真的心理护理对手术的成功至关重要,不仅减少了并发症的发生,使患者尽快恢复健康,而且提高了患者对护理质量的认可.
作者:曹峰;吴明琴;刘国萍 刊期: 2012年第06期
目的 探讨在快速周转病区责任护士分配方法.方法 在本病区实行“首诊负责制”的护理模式,入院接待护士即是其责任护士,对病人实行全程管理和计划性护理.结果 使住院患者满意度由90.2%提升至98.4%,责任护士知晓率由82.6%提升至94.2%.结论 在卫生部“优质护理服务示范工程”的总体部署下,我院产科病区推行的责任护士入院负责制适合快速周转病区的护理工作特点,大大提高了住院患者满意度,以推进优质护理服务向广度和深度发展,达到持续改进护理管理质量的目的.
作者:郑雅宁;郭梅 刊期: 2012年第06期
采用Zung抑郁自评量表(SDS)、社会支持评定量表(SSRS)对145例癌症患者于手术前1周内进行问卷调查并行统计学分析,以了解癌症患者手术前抑郁状态,并探讨相应的护理对策.
作者:胡爱青;王加凤 刊期: 2012年第06期
我院是一所三级甲等综合性教学医院.药事科设有临床药学中心(血药浓度监测室、药学研究室、药学信息室、不良反应监测室)、综合药库、住院中心药房(内科楼、外科楼)、急诊药房、门诊西药房和中药房、制剂室等部门,现有各级各类人员88人.以管理为重点的医院药学工作既是技术工作,更是管理工作,它包括了对人、财、物和技术、业务的管理.一方面是对自身的管理,另一方面也担负着对整个医院的药学工作的管理.贯彻、监督、检查相关法律法规在医院中的执行,行使管理职能,已经成为医院药学工作一个重点.药事科的日常管理工作主要从从几个方面开展:制度的管理、人员的管理、药品的管理、技术的管理.
作者:王莉英;王明丽 刊期: 2012年第06期
了解设备档案的特征;跟踪设备档案全程管理,维持设备良性运行状态;发挥设备档案的积极作用;延伸设备档案的服务范围,为医院工作保驾护航.
作者:章碧君 刊期: 2012年第06期
医院行风建设的成败关系着广大人民群众的切身利益和卫生行业的整体形象,与医院的生存发展休戚相关,文章总结了当前形势下医院加强行风建设的成功经验与做法,提出了行风建设必须实施长效管理,将重点放在治理社会热点和难点问题上,从而达到促进医院科学和谐发展的目的.
作者:刘丽坤;杨晓燕 刊期: 2012年第06期
我院开展以医院文化建设为引领,打造创先争优活动有效载体,开展各项主题活动,取得了一定的成效.1 重视医院文化建设提升文化软实力医院文化是医院的灵魂,体现了医院的精神和品味,不仅要求创造一种充满热情、和谐融洽、催人奋进的环境气氛,而且还要求人们树立起新的道德观念、价值取向、行为规范和医院精神,只有认识到医院文化建设的巨大作用,才能努力打造属于自己的品牌并以此来增强医院的凝聚力和核心竞争力.
作者:韦慧萍 刊期: 2012年第06期
医院后勤的企业化管理使原来的管理模式发生了质的变化.2009年8月正逢我院新大楼的启用前夕,我们开始进行有关方面的摸索,今年年初我们依据双方的合作协议,建立了后勤服务质量综合考核的质量控制体系并进行实施.
作者:郑庆华 刊期: 2012年第06期