邱建华
我国医院后勤服务社会化是从20世纪80年代的卫生保洁、洗涤等小范围、低程度的普通服务,逐渐增加到病人饮食、员工食堂等餐饮服务,再经过不断发展和完善,到本世纪随着多家大型专业化公司的介入,已基本形成了集保洁、洗涤、运送、维修及餐饮为一体的全方位、多领域的后勤服务社会化模式.本文着重介绍后勤服务社会化的监督方法,并提出对后勤服务社会化的几点认识.
作者:韦来平;孔秋枫 刊期: 2009年第06期
以前医院体检业务主要由普通门诊或保健科承担,环境、人员配置、设备都得不到保证.但随着医院在经营理念上的变化,随着医院业务由诊疗向预防的延伸,医院在体检中心的发展上投入了更多的关注,一些大的医院已经建立起独立的专业健康体检中心,并在健康管理的概念下尝试着各种健康管理服务手段.
作者:黄培 刊期: 2009年第06期
档案管理是医院管理的一个重要组成部分,2008年初,区档案局将我院列为了创建省三星级的达标单位之一,我院抓住了这一机遇,通过努力,已经达到省三星级档案标准.
作者:韦慧萍 刊期: 2009年第06期
构成护理人力资源危机主要因素有:护理法规不完善,护理人员价值观扭曲;护理管理模式陈旧;护理收费未体现护理价值,工资薪酬偏低;护理人力资源培养不及时,配置不合理;护理人才流失;护理人力资源短缺,非护理工作繁重等.以护理人力资源不足与人才的流失是护理人力资源产生危机的首要因素.本文就在护理人力资源出现危机的管理过程中如何防范危机进行探讨.
作者:刘霞英 刊期: 2009年第06期
医务人员是人民健康的卫士,医疗卫生单位是党和政府联系群众的窗口.医德医风建设与广大人民群众密切相关,近些年来,医疗卫生事业面临市场经济的挑战.医务工作者的世界观、人生观、价值观在发生变化,出现了一些人民群众不满意的热点问题,现结合医院的实际,拟对如何在市场经济条件下加强医德医风建设谈几点粗浅认识.
作者:姜海良 刊期: 2009年第06期
江苏省从2003年开始进行新型农村合作医疗试点,2004年全省推广,2005年全省所有县(市、区)全面建立了新型农村合作医疗制度,比全国提前3年实现全覆盖目标.近年来,江苏省新农合各项绩效指标均居全国前列.为了有效地推进我省新农合制度的稳步发展,加强对新农合工作的规范化、科学化管理,探索新农合制度可持续发展的理论支持和实践依据,笔者对我省新农合运行状况、成熟的经验以及存在的主要问题等进行了分析评价,为下一步完善相关政策提供有益的经验和理论的支持.
作者:陈迎春;夏迎秋;段沁江 刊期: 2009年第06期
目的通过对医疗纠纷投诉信息的分析,探讨提高医疗质量,防范与处理医疗纠纷的方法.方法采用整群抽样的方法,对上海市某区卫生局医疗事故处理办公室2008年接待的患方医疗纠纷投诉情况进行分析.结果患方投诉多的是二、三级医疗机构,占投诉的80%;外科、妇产科和内科是医疗纠纷高发科室;投诉原因主要是诊疗效果不佳和医院管理缺陷.结论医疗有高技术、高风险性,医疗纠纷难以避免,要正确认识与面对医疗纠纷投诉,重视与认真处理好患方的投诉,针对投诉原因采取积极防范与监管措施,才能防范医疗纠纷,构建和谐医患关系.
作者:沈慧;赖秀江;杨力 刊期: 2009年第06期
深入开展学习实践科学发展观活动,进一步用科学发展观武装头脑,指导实践,推动工作,对包括医院宣传工作在内的社会全方位发展都有重要意义.
作者:何松明 刊期: 2009年第06期
建立和完善新型农村合作医疗制度的可持续发展机制是提高农村居民健康水平,建设社会主义新农村和实现城乡统筹的重要内容.新型农村合作医疗制度自2003年在全国试点推行以来,取得了令人瞩目的成绩,但其筹资机制不够稳定、补偿机制不够合理、管理体制不够顺畅、医疗费用控制难度大、医疗服务难以适应群众日益增长的医疗需求等问题也成为制度发展的障碍.因此,应该不断完善和优化新型农村合作医疗制度的设计安排,改善制度运行的环境,以期实现新型农村合作医疗制度的可持续发展.
作者:夏迎秋;景鑫亮 刊期: 2009年第06期
通过查阅文献、专家咨询等方式,分析了我国农村基层卫生人力资源的现状:总量不少但整体素质不高、结构和分布不够合理、招募困难、流失严重、队伍不稳、乡村医生执业化程度低等,提出了从调整目前医学教育的专业结构、加强现有农村卫生人才的教育和培训、政府制定优惠政策吸引和稳定卫生人才三个方面,加强农村基层卫生人才建设的发展策略.
作者:周晓敏;吴芳;夏迎秋 刊期: 2009年第06期
我院位于靖、如、泰三市交界,医疗服务人口约70万人口.前身是上世纪50年代集体所有制的联合诊所,70年代发展成全民所有制的黄桥中心卫生院,2003年建设成为二级综合医院,占地面积近3.4万平方米,建筑面积1.6万平方米.
作者:李国俊;肖向前 刊期: 2009年第06期
通过分析南京市口腔医院补偿机制的现状,提出公立口腔专科医院的特殊性,建议政府应该进一步完善补偿机制,促进公立口腔专科医院健康发展.
作者:周楠;叶发明 刊期: 2009年第06期
南京市鼓楼区卫生监督所自2008年利用计算机通讯技术和优势,建立了统一的卫生监督执法管理信息平台,在全市范围内率先实现了卫生监督移动执法监管全覆盖.通过电子移动执法,实施卫生行政许可、日常监督执法、投诉举报及卫生行政处罚的全程计算机网络化监管系统,从而改变了卫生监督员现场手写各类执法文书、现场无法确定与更新管理相对人信息等传统监督执法模式,有效地提高了执法效能,其优越性已经初显.
作者:邱建华 刊期: 2009年第06期
经营历来为卫生行业所避讳,主要是公益性与市场化问题.医院经营不是市场化,而是在市场经济环境中,在政策允许的范围内,充分运用市场机制,整合资源,激活存量,有效实现效率与效益的统一.医院经营必然会提升经济效益,借用辩证法的观念,没有经济效益就没有社会效益,经济效益会更好地促进社会效益,因此,医院经营与公益性质并不矛盾.
作者:冷丹静;徐万东 刊期: 2009年第06期
近期国务院明确了公立医院实施绩效工资的原则,其中重要的一条就是以促进提高公益服务水平为导向,建立健全绩效考核制度.为实现医院协调持续的良性运行和发展,切实搞好绩效考核,促进医院加强管理、改善服务、提高质量、控制费用,为人民群众提供安全、有效、便捷、价廉的医疗卫生服务,笔者认为应充分认识以下几点.
作者:黄桥林 刊期: 2009年第06期
深入分析了医院在人才引进与跟踪考核方面存在的问题及原因,结合医院的实际,对当前医院人才引进和考核的有效途径和方法进行了有益的探索,阐述了医院在这方面的一些做法和经验.
作者:朱卫华 刊期: 2009年第06期
近年来,随着社会的发展,医疗市场逐步放开,在追求利润大化的利欲驱使下,某些医疗机构在医疗活动中通过出具虚假化验报告等方法,获取不当利益,而相关法律法规的滞后,则给规范和打击带来了一定的障碍,也让我们思考相应的对策.
作者:朱鸣鸣 刊期: 2009年第06期
随着我国疾病预防控制事业的蓬勃发展,各级疾病预防控制中心的档案工作也逐渐步入规范化、科学化管理的轨道,特别是自档案目标管理活动开展以来,更是将档案工作推向一个新的高度.
作者:储丽丽 刊期: 2009年第06期
结合医院加强后勤管理的做法,阐述了构建适合医院发展的后勤保障体系,提高医院整体医疗水平,实现医院医院跨越式发展的初步探索.
作者:周冬兰;王金星 刊期: 2009年第06期
库存物资的管理关系着医院采购成本的降低及经济效益的增长.如何提高库存物资的管理是医院信息化管理的重要课题.以南京市妇幼保健院为例,在医疗成本核算的基础上,结合医院实际情况,以信息化网络建设为平台,探索通过信息手段提高医院库存管理水平的新途径,从而提高管理意识,实现一体化的网络管理.
作者:张涛 刊期: 2009年第06期