韦来平；王卉卉；陈丽琼；周俊
根据江苏省<病历书写规范>(第四版)和本院修订的<出院病历质量检查评分表>,作者对2006年8月至2007年11月期间本院精神科6个病区1 121份出院病历进行评估考核,从病案首页、出院记录、入院记录、基本规则、知情同意书、病程记录和辅助检查等7个项目、84个指标进行评分、定级,对各考核项目中缺陷出现频次居于前2～5位的指标进行了排序,概括了当前精神科病案从形式到内涵质量方面存在的主要问题,分析了缺陷产生的原因,提出了精神科病案质量持续改进的建议和措施.
作者：黄炳忠 刊期： 2008年第05期
推进医院科学发展,创新管理理念和服务理念,应以党的十七大精神为指导,从战略上加以思考,在推进医院品牌建设上下功夫.医院管理者应注重研究医院的品牌战略,建设技术品牌、文化品牌、服务品牌,提高医疗服务质量.
作者：周国兴 刊期： 2008年第05期
医院是知识分子高度密集的地方,人员文化层次较高,参与意识和接受能力较强,这给医院的思想政治工作提出了更高的要求.在社会主义市场经济和改革开放的历史条件下,我们既要继承和发扬优良传统,更要开拓新思路,寻求新载体,以崭新的面貌和姿态,构建适应医院特点的思想工作新体系.
作者：王智刚 刊期： 2008年第05期
患者投诉是医患关系紧张的交接点,化解投诉是构建和谐医患关系的重要方面,结合实际工作经验,阐述了化解患者投诉的管理机制、方法,并畅谈了工作体会.
作者：吴虹；张加明 刊期： 2008年第05期
随着信息时代的到来,管理工作中常常会遇到大量的数据需要处理.对具体管理人员来说,掌握对以往积累的大量数据进行分类、汇总、处理、预测和分析等方法变得十分必要.
作者：庄希 刊期： 2008年第05期
为了提高基层卫生人员服务能力和技术水平,我省始终把加强卫生机构能力建设作为加快发展城乡基层卫生事业的重中之重,把提高城乡基层卫生机构人员服务水平作为组织开展培训工作的主要目标,把培训质量作为衡量城乡基层卫生人员培训效果的关键性因素,把坚持多措并举作为加强城乡基层卫生人才培养和队伍建设的核心环节,取得了显著的成绩.
作者：孙宁生；崔林 刊期： 2008年第05期
随着社会主义核心价值观的提出,新的价值道德观不断的确定,对于医务人员道德定位的思考也被人们提到了议事日程.公正的评价和对待医务人员是医疗卫生队伍健康成长的重要保证,关键是对医务人员进行准确的道德角色的定位.
作者：高虹 刊期： 2008年第05期
在医院信息化的推进过程中,医院的日常运营越来越依赖于一个安全可靠的信息系统,而对于信息系统稳定运行的要求正从保护数据向保障业务的连续性转变.
作者：谈永飞；钱隼南 刊期： 2008年第05期
盐都区现辖13个镇、2个街道办事处、1个省级经济开发区和1个市级高新技术产业区,258个村居,总面积1 044.6平方公里,总人口74.75万,其中农业人口58.96万,2007年实现地区生产总值149.5亿元,财政收入14.04亿元,农民人均纯收入6 635元.
作者：张亚模；徐玉国 刊期： 2008年第05期
常熟市位于江苏省东南部、长三角沿江开发带,地域面积1 264平方公里,户籍人口106.14万.2007年实现地区生产总值971.83亿元,人均GDP达到91 846元,实现财政收入128.08亿元,一般预算收入60.06亿元,农村居民人均纯收入10 493元.
作者：金志强；吴荣霖；张英 刊期： 2008年第05期
随着社会主义市场经济的建立和医疗卫生体制改革的深入,医院的财务管理正面临着新的挑战.为适应市场经济和卫生改革,医院必须转变理财观念,调整和强化财务管理功能,让财务管理在卫生事业发展中真正发挥应有的作用.
作者：冷丹静 刊期： 2008年第05期
医患关系是现代医院是否和谐的晴雨表、风向标.医患关系稳定是社会和谐的基础与前提,社会和谐又是医患关系稳定的体现与保证.而医学的人文关怀是医患关系十分重要的润滑剂.
作者：范嵘 刊期： 2008年第05期
近年来我院以病人安全为目标,在构建和谐医患关系方面进行了积极探索,2007年7月被省卫生厅确定为江苏省患者安全评估首批示范单位之一.
作者：周广梃；钱梅军 刊期： 2008年第05期
医院是知识密集型的服务组织,其管理的核心问题是人的管理,能否充分调动员工的积极性和创造性,直接关系到组织目标的实现.通过分析医院的人力资源构成和员工的需求特征,结合当前我国社会经济发展水平,以现代激励理论为基础,提出了医院建立科学激励机制的策略.
作者：吴晓奇；廖礼奎；张浩；唐小芹 刊期： 2008年第05期
血液安全和质量管理的新形势对血站的信息化建设也提出了更高的要求.尽管目前不少血站都实行了输血业务的计算机网络化管理,但整体上还是以各自的工作流程设计为主,缺乏宏观上的统一指导和规范的技术标准,信息网络技术的的效能还没有充分发挥.
作者：王春 刊期： 2008年第05期
科学发展观的核心是和谐发展.作为一所中医医院,如何结合行业特点和定位来研究、理解、运用科学发展观,以文化理念、和谐思维引领医院发展事业,实现医院的可持续发展具有重要而深远的意义.从和谐文化、和谐传承、和谐管理等方面,总结了医院将科学发展观和构建和谐医院的目标作为一种创新思维和发展理念的探索和实践,体现了以文化显和谐,以创新推和谐,以发展促和谐的科学发展动力.
作者：王彬夫；秦霞玉 刊期： 2008年第05期
目前国内公立医院发展迅速,硬件条件越来越好,但老百姓对医院的服务仍不满意,其关键在于软实力的提升、员工素质的提高.应实施文化管理,加强价值观建设,同时用制度保障文化管理的连续性,打造一支凝心聚力、爱民为民的医疗队伍,为人民群众提供满意优质的生命健康保障服务.
作者：丁义涛 刊期： 2008年第05期
医务科作为医院医疗质量管理的核心部门,负责全院临床、医技科室等协调工作,在医院管理工作中担当承上启下的枢纽作用,但目前部分医务科工作没有充分发挥应有的职能作用,在此就医务科的职能、工作特点、存在问题等方面进行探讨.
作者：朱发兵 刊期： 2008年第05期
随着现代医学的深入发展,病案信息的应用价值不断提高,应用范围不断扩大.通过分析目前病案管理中常见的弊端,提出相关的可行对策,以期提高病案信息的管理水平和利用价值.
作者：李培霞；胡建军 刊期： 2008年第05期
我县现有镇卫生院(医院)18个,防保所2个,社区卫生服务站(村卫生室)245个.卫生院设定编制1 007 个,实有职工881人.其中,专业技术人员811人,高级职称11人、中级职称219 人;本科学历 59 人,大专学历 338 人,中专学历 277人.离退休人员655人.
作者：徐勇 刊期： 2008年第05期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
