韦来平；王卉卉；陈丽琼；周俊
推进医院科学发展,创新管理理念和服务理念,应以党的十七大精神为指导,从战略上加以思考,在推进医院品牌建设上下功夫.医院管理者应注重研究医院的品牌战略,建设技术品牌、文化品牌、服务品牌,提高医疗服务质量.
作者：周国兴 刊期： 2008年第05期
心脏介入性诊断及治疗已成为治疗心脏病的重要手段.但该项技术为创伤性操作,手术风险较大,医疗费用较高,因此对患者的心理有较大的影响,许多患者表现出焦虑和抑郁等负性情绪[1],这些不良的心理反应会直接影响手术过程和术后康复.
作者：李彩英 刊期： 2008年第05期
随着社会主义核心价值观的提出,新的价值道德观不断的确定,对于医务人员道德定位的思考也被人们提到了议事日程.公正的评价和对待医务人员是医疗卫生队伍健康成长的重要保证,关键是对医务人员进行准确的道德角色的定位.
作者：高虹 刊期： 2008年第05期
医院是知识分子高度密集的地方,人员文化层次较高,参与意识和接受能力较强,这给医院的思想政治工作提出了更高的要求.在社会主义市场经济和改革开放的历史条件下,我们既要继承和发扬优良传统,更要开拓新思路,寻求新载体,以崭新的面貌和姿态,构建适应医院特点的思想工作新体系.
作者：王智刚 刊期： 2008年第05期
医院是知识密集型的服务组织,其管理的核心问题是人的管理,能否充分调动员工的积极性和创造性,直接关系到组织目标的实现.通过分析医院的人力资源构成和员工的需求特征,结合当前我国社会经济发展水平,以现代激励理论为基础,提出了医院建立科学激励机制的策略.
作者：吴晓奇；廖礼奎；张浩；唐小芹 刊期： 2008年第05期
随着信息时代的到来,管理工作中常常会遇到大量的数据需要处理.对具体管理人员来说,掌握对以往积累的大量数据进行分类、汇总、处理、预测和分析等方法变得十分必要.
作者：庄希 刊期： 2008年第05期
南京市鼓楼医院自2006年以来,针对以往物资管理中存在的物资计划、消耗管理有名无实,用料无计划,造成采购物资积压、浪费等若干问题,进行了不断的摸索、总结、改革、完善,逐步完成了物资管理由经验型管理向科学化管理的过渡.从而形成了一个比较适合我院的物资采购管理模式.
作者：韦来平；王卉卉；陈丽琼；周俊 刊期： 2008年第05期
根据江苏省<病历书写规范>(第四版)和本院修订的<出院病历质量检查评分表>,作者对2006年8月至2007年11月期间本院精神科6个病区1 121份出院病历进行评估考核,从病案首页、出院记录、入院记录、基本规则、知情同意书、病程记录和辅助检查等7个项目、84个指标进行评分、定级,对各考核项目中缺陷出现频次居于前2～5位的指标进行了排序,概括了当前精神科病案从形式到内涵质量方面存在的主要问题,分析了缺陷产生的原因,提出了精神科病案质量持续改进的建议和措施.
作者：黄炳忠 刊期： 2008年第05期
患者投诉是医患关系紧张的交接点,化解投诉是构建和谐医患关系的重要方面,结合实际工作经验,阐述了化解患者投诉的管理机制、方法,并畅谈了工作体会.
作者：吴虹；张加明 刊期： 2008年第05期
由于医疗工作的繁重和复杂,医患之间不可避免地存在着一些矛盾.有些患者或其家属直接到办公室上访投诉,因此协调医患矛盾也成了医院办公室的一项日常工作.
作者：肖俊英；文晓临；李婷；杨恩芬 刊期： 2008年第05期
1 医院信息管理系统建设的具体实施方法和措施1.1 顺应医院具体管理模式和要求 建设相适应的信息模块和业务流程 按照我院目前具体实际情况和管理要求,我们先设置安装了门诊划价收费系统模块、药库管理系统模块、药房管理系统模块、住院管理系统模块、医嘱管理系统模块、统计信息查询系统模块,其它的系统模块等条件具备时再安装使用.
作者：周玉兵 刊期： 2008年第05期
盐都区现辖13个镇、2个街道办事处、1个省级经济开发区和1个市级高新技术产业区,258个村居,总面积1 044.6平方公里,总人口74.75万,其中农业人口58.96万,2007年实现地区生产总值149.5亿元,财政收入14.04亿元,农民人均纯收入6 635元.
作者：张亚模；徐玉国 刊期： 2008年第05期
我县现有镇卫生院(医院)18个,防保所2个,社区卫生服务站(村卫生室)245个.卫生院设定编制1 007 个,实有职工881人.其中,专业技术人员811人,高级职称11人、中级职称219 人;本科学历 59 人,大专学历 338 人,中专学历 277人.离退休人员655人.
作者：徐勇 刊期： 2008年第05期
医务科作为医院医疗质量管理的核心部门,负责全院临床、医技科室等协调工作,在医院管理工作中担当承上启下的枢纽作用,但目前部分医务科工作没有充分发挥应有的职能作用,在此就医务科的职能、工作特点、存在问题等方面进行探讨.
作者：朱发兵 刊期： 2008年第05期
医患关系是现代医院是否和谐的晴雨表、风向标.医患关系稳定是社会和谐的基础与前提,社会和谐又是医患关系稳定的体现与保证.而医学的人文关怀是医患关系十分重要的润滑剂.
作者：范嵘 刊期： 2008年第05期
科学发展观的核心是和谐发展.作为一所中医医院,如何结合行业特点和定位来研究、理解、运用科学发展观,以文化理念、和谐思维引领医院发展事业,实现医院的可持续发展具有重要而深远的意义.从和谐文化、和谐传承、和谐管理等方面,总结了医院将科学发展观和构建和谐医院的目标作为一种创新思维和发展理念的探索和实践,体现了以文化显和谐,以创新推和谐,以发展促和谐的科学发展动力.
作者：王彬夫；秦霞玉 刊期： 2008年第05期
职业倦怠行为常常是一种受到强烈或持久的负性精神刺激而引起的消极心理,已经成为现代人工作的头号杀手.职业倦怠一旦产生,人的态度、行为就会出现很大的变化.
作者：王小燕 刊期： 2008年第05期
医疗安全是当今医院管理中的重中之重,医院安全管理的终目标是保证患者安全[1].护理工作作为医院医疗工作的重要组成部分,应从保障患者安全的高度加强管理.
作者：黄云娟；郑孔林；蔡英华；孙维敏 刊期： 2008年第05期
分析2004～2006年无锡市、常州市、镇江市3所妇幼保健院、8家综合性医院共129起围产期纠纷患方受损害情况及处理方式、结果.提出围产期纠纷中的死产、死胎等纠纷以诉讼为好;伤残纠纷以协商为好;超声检查畸形纠纷必须谨慎并重点注意告知;围产期纠纷要善于取证、举证;处理医疗纠纷要依法维护医患双方合法权益等对策.
作者：过伟华；潘兆麟；虞永磷；黄炳忠 刊期： 2008年第05期
通过对常州市农村现有急救服务网络现状分析,提出在新形势下如何利用现有卫生资源,构建符合本地乃至全省、全国实际的城乡一体化急救服务网络体系,提高农村基层医务人员的急救技能水平,为建立卫生现代化和和谐社会作出贡献.
作者：秦国良 刊期： 2008年第05期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
