何志方；刘乃丰
家政教育正在成为当今社会越来越重视的一个崭新的领域,其体系日趋完善,教育内容更加符合现代社会的要求.纵观其内涵,人们会发现将家政教育的有益素养充实到现代护理教育之中,能使护理人才更加适应社会的需求.
作者：张健米 刊期： 2007年第05期
基层医院档案管理中存在着管理意识不强、制度不健全、人员素质参差不齐等问题.解决的对策:增强基层医院领导及医务工作者对档案管理的意识,建立健全各项规章制度,提高基层医院档案管理人员的专业素质,加强考核.使档案管理更好地为医院改革、建设、发展服务,为领导决策服务,为社会主义经济建设和构建和谐社会服务.
作者：冯秀芳 刊期： 2007年第05期
医患关系是一种特殊的人际关系,它既是病人个体和医务人员个体交往关系的集合,也是社会与医务界关系的缩影.医疗服务不同于其它行业,它属于一种有风险的服务.近年来,由于社会的不知晓,患者或家属的不理解,医疗纠纷越来越多,一旦出现纠纷,医务人员只能无奈地承担这些意外风险.因此,增强医疗机构和医务工作者对医疗服务中的风险认识和防范很有必要.
作者：刘霞英；蒋祥虎 刊期： 2007年第05期
重点专科建设是医院一项战略任务,就医院在重点专科创建中的评估方式、基本原则及重点专科建设中应处理的关系进行了探讨.
作者：周小金 刊期： 2007年第05期
加快社区卫生服务建设是我国医疗卫生体制改革的重要内容,也是解决群众看病难看病贵问题的有效途径.首先对国内社区卫生服务建设中存在的一些问题进行探讨分析,然后通过借鉴国外开展社区卫生服务建设的成功经验,提出若于可行性建议.
作者：丁胜 刊期： 2007年第05期
随着现代社会的发展,医院已逐步进入到以患者满意度、忠诚度、医院知名度、美誉度为中心的品牌时代.品牌的创立来之不易,品牌的维护懈怠不得.品牌影响力巨大,但又十分脆弱,它与医院的命运直接相连.
作者：周长江；王静 刊期： 2007年第05期
建设先进的医院文化是提升医院核心竞争力的必由之路.医院文化有着极其丰富的内涵,而它又以协调力、组织力、内生力等支撑着医院的核心竞争力,这当中,内生力居于中心位置,其细胞核则是凝聚力.
作者：周炜 刊期： 2007年第05期
病理学诊断对明确疾病的诊断治疗具有重要指导意义.近年来,我市乡镇卫生院发生过多起因病理学诊断差错或病理科管理不善而引发的纠纷.2007年,我们对全市150所乡镇卫生院病理科设置情况进行了调研,以期全面了解我市乡镇卫生院病理科的现状,并就加强病理科建设、提高病理学诊断水平提出一些对策.
作者：王彬；汤毅钧 刊期： 2007年第05期
近年来我国政府高度重视可持续的发展战略,明确提出加快建设节约型社会的方略.构建节约型社会,落实在卫生行业就是要构建节约型医院.列举了卫生资源的浪费现象并作了归因分析,提出了构建节约型医院的对策.这对于卫生行政管理者提高卫生资源管理的质量和水平具有十分重要的意义.
作者：江芳萍；游庆军 刊期： 2007年第05期
应用国际疾病分类使我们在卫生领域与国内外同行可以采用同一标准进行交流.ICD-10是一种多轴心的分类法,其科学性、技术性、专业性比ICD-9更强,试述一些建议和做法,以便更好地做好此项工作.
作者：哈丽阳；马风军；韩玉娟 刊期： 2007年第05期
随着我国医疗改革的全面推进,社会医疗保险制度的合理制定和公立性医疗机构的健康发展将是改革中的重要课题.试从我国社会医疗保险制度的实际执行情况以及对公立性医疗机构发展的影响进行分析,提出公立性医疗机构管理会计核算外部化,社会医疗保险管理部门积极行政作为和政府财政以适当的方式、方法进行补偿,促进社会医疗保险制度与公立性医疗机构的和谐发展.
作者：王涛 刊期： 2007年第05期
通过门诊流程满意度调查分析,认为目前医院门诊流程的现状是以医务人员为中心的一种自然过程,没有从患者的角度安排就诊程序,从而给患者带来许多不便.以此提出优化建议,旨在改变医院的服务模式,提高服务能力,降低患者就医时间和费用支出,并提高满意度,增强医院的竞争力.
作者：宋军；徐荣；陈新颜 刊期： 2007年第05期
随着市场经济的发展,医疗市场也不可避免地进入全面的竞争时代,公立医院要在竞争中取得可持续优势,就必须通过各种渠道来提升自己的核心竞争力,当前各家医院都在积极扩大高学历人力资源存量,加大高层次人才的投资力度.本文仅从医、教、研视角讨论高层次人才对医院核心竞争力的影响.
作者：于震泰；嵇旭东；魏林玲 刊期： 2007年第05期
近年来各地医院纷纷对医疗服务流程进行改造,而流程改造效果如何,尚缺乏科学合理的评价指标.就该问题进行探讨,提出了从流程效率、流程质量、流程成本和顾客满意度等四个方面来评价医疗服务流程管理的绩效,从而为医疗服务流程改造提供了一套较为科学的评价方法.
作者：沈康；强福林；蔡晶 刊期： 2007年第05期
实现医患关系的和谐,需要良好的医疗设施物质基础,也需要有力的精神支撑和积极的文化条件.优秀的医院文化,可以增强员工对实现医患关系和谐这一目标的认同感、责任感和使命感,形成一种积极进取、团结向上的文化氛围,通过为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务赢得人民群众对医院的尊重和认同,从而构建和谐的医患关系.因此,构建优秀的医院文化成为构建和谐医患关系的一个重要途径.
作者：刘丹；朱伟良；薛文群 刊期： 2007年第05期
近年来,医患关系日趋紧张,医患纠纷发生频率越来越高,医患矛盾有激化趋势,并且达到前所未有的程度.由于当前医疗纠纷处理机制存在一定的缺陷,调解医疗纠纷的难度也越来越大,作为医院一线工作者,试图从目前医院工作实际情况分析,探索医疗纠纷调解机制.
作者：何志方；刘乃丰 刊期： 2007年第05期
认真研究卫生监督执法工作职业道德特点,加强卫生监督执法工作职业道德建设,全面提高卫生监督执法队伍的整体素质,是卫生监督体制改革后迫切需要探讨和解决的问题.
作者：韦宁华 刊期： 2007年第05期
就现行公立医院组织结构的不适应性进行了分析,并从市场经济对公立医院组织结构再造的影响、公立医院的组织结构设计等方面进行了详细论述,阐明了公立医院的组织结构再造应重在激活内在创新机制,根据不同时期不同医院的状况和技术路线,因时制宜,以寻求适合我国国情的公立医院组织体系.
作者：蒋祥虎；周瑞峰 刊期： 2007年第05期
在实施无偿献血过程中,Rh(D)阴性血液的临床供应时刻都会处于短缺应急状态,这是因为我国正常汉族人群人中Rh(D)阴性血型者所占比例约为3‰～4‰,人群中所占比例极少,而临床用血的规律性不强,如何有效地利用稀缺的Rh(D)阴性血液资源,保障临床抢救和治疗的需要,我们对如下具体方法进行了探索和总结.
作者：夏永建 刊期： 2007年第05期
医院办公室是一个综合部门,办公室工作是一个特殊的岗位,既要协调方方面面,又要服务上下左右,办公室主任担当着医院的管家角色,这个角色要求拥有良好的人际沟通能力、较高的组织协调能力及一定的业务基本知识.从当前基层医院办公室工作的现状出发,就如何在工作中充分发挥职能作用,大胆创新,不断改进工作方法,提高工作效率,增强工作的预见性、科学性等方面进行分析,从注重思想修养、增强责任心、富有创新意识等方面来探讨怎样当好一名基层医院的办公室主任.
作者：张玉兰 刊期： 2007年第05期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
