刁秀芳;李俊兰
护理管理是医院管理的重要组成部分,护理管理工作的优劣,直接影响着护理质量的高低,而护理质量又是评价医院医疗质量的重要指标.护士长作为医院护理管理的基层管理者,担当着病房的管理者、护理业务带头人、带教老师等多种角色,护士长行为正确与否及其领导技能的高低直接影响着护理质量.目前,我国医疗市场已经从过去单纯的求医关系转变到对等关系、法律关系、供求关系等,这就要求新时期护理管理者不能仅凭过去经验式方法管理,除具备较高的思想修养和道德水平、业务素质、奉献精神、沟通能力、协调能力等素质外,还必须及时转变观念,提高自身职业素质,运用管理艺术,建立与之相适应的管理模式,提高管理效能.
作者:刁秀芳;李俊兰 刊期: 2011年第18期
随着社会文明程度的飞速提高,人们的法制和维权意识已普遍增强.患者已将自己定位于一个接受服务的群体,在就医过程中,他们更加关注自己的权利,对医疗机构治疗和护理的要求也越来越高.在临床工作中,时有医疗纠纷的发生,究其原因,有不少纠纷是因护患关系的不和谐造成的.有些护士服务意识不强,不注意自己的言行举止,不善于和患者沟通,从而引起患者的不满,导致患者的投诉.和谐的护患关系在预防医疗纠纷中有着举足轻重的作用.作为护士,在工作中应积极与患者沟通,努力构建和谐的护患关系,护患沟通是护士和患者通过语言或肢体、表情的交流达到思想和感情的传递与反馈,从而获得信息,达到互相理解的过程.
作者:刘小莉 刊期: 2011年第18期
随着服务行业的蓬勃发展,人们对于护理服务的要求也越来越高,更希望得到规范化的宾馆式的、家庭式的、温馨的医疗护理服务.患者满意是护理质量管理的终极目标,是现代护理管理者重要的理念之一.由于护理工作的特殊性[1],其服务提供者及被服务者均为多元的社会人群,他们对外界的刺激有较高的差异性,这就决定了即使是优秀的护理人员也难免会在服务中出现失误,令患者不满或投诉[2].服务补救作为服务营销理论中一个新概念很快应用到了各个服务领域,也被越来越多的医院管理者所重视[3],应用在急诊护理工作中也有良好的效果.
作者:周玲;袁娟;范文娟;旷娟 刊期: 2011年第18期
氧疗是数十年来常用,直接、有效改善低氧血症,促进组织新陈代谢,维持机体生命活动的一种治疗方法.为解决氧气湿化过程中普遍存在的湿化液污染及湿化产生噪声问题,2010年8月-11月我科应用零感OT-MⅡ型一次性吸氧管为患者进行吸氧,并与传统湿化方式的对照组进行了比较,研究噪声产生、氧气湿度与患者反应的差异,湿源物质细菌培养情况.零感OT-MⅡ型一次性吸氧管的水凝胶仿生学氧气湿化及输送系统应用于临床氧疗,在保证氧气加湿效果和按需足量输送氧气的同时,消除了传统氧气湿化液污染及湿化时产生的噪声,有助于患者安全的保护,取得了满意的临床效果,现报告如下.
作者:胡结养 刊期: 2011年第18期
自1989年首次在云南边境发现人类免疫缺陷病毒(HIV)感染者以来,HIV感染率在我国逐年上升,艾滋病由中国边远向内地,农村向城市蔓延.2000年统计结果显示,中国HIV感染已达100万人,艾滋病不仅已成为日益严重的公共卫生问题与社会经济问题,而且已成为威胁人民群众的常见病与致死性疾病之一.因此,依法对传染病疫情进行报告,开展HIV抗体检测势在必行,艾滋病抗体管理也随之纳入医院质量管理的重要环节.
作者:刘建芬 刊期: 2011年第18期
目的 培养手术室高学历的护理人员,适应外科时代的飞速发展.方法 根据护生实习过程中不同时期的心理特点和要求,将美国心理学家弗鲁姆提出的期望理论运用于手术室护生临床教学中,以培养护生良好的工作作风和工作能力,以及健康的心理品质.结果 期望理论应用于手术室护生临床教学,实施2年来取得理想成效.结论 期望理论的应用可以有效提升带教老师自身素质,密切师生关系,提高护生积极性和主动性.
作者:杨志萍 刊期: 2011年第18期
目的 探讨骨科手术后下肢深静脉血栓形成(DVT)的护理方法.方法 回顾我科8例经临床确诊为DVT患者的资料,分析DVT的病因,结合文献,总结该病的预防、治疗、护理原则.结果 8例患者经精心治疗与护理,7例(87.5%)痊愈出院,所有患者平均住院天数12.5 d,住院期间所有患者均无出血、肺栓塞、压疮等并发症发生.结论下肢手术后DVT的发生是多种因素共同作用的结果,正确预防、及早发现、早治疗、全面护理可取得良好的效果.
作者:钱丽娟 刊期: 2011年第18期
目的 介绍专科护理小组在机械通气患者护理质量控制中的作用,探讨专科护理质量控制方式.方法 成立机械通气专科护理小组,建立机械通气护理标准,实施三级护理质量控制体系.结果 提升了机械通气患者的护理质量,加强了护士专科护理实践能力,同时医护合作也得到了进一步提升.结论 成立专科护理小组有利于提升机械通气患者的护理质量.
作者:陈赞美;黄松彬 刊期: 2011年第18期
目的 探讨新生儿性别对产后出血的影响,提出相应的护理对策.方法 按新生儿性别进行分组,测量产妇产后24 h出血量,观察新生儿性别对产后出血的影响.结果 女婴组产后出血的发生率高于男婴,经产妇显著(P<0.01).结论 采用积极的护理对策可预见性地预防和减少期盼男婴产妇产后出血的发生.
作者:张莉佳 刊期: 2011年第18期
隐私权的理论诞生于19世纪末,这时欧美国家的工业革命接近完成,交通运输、电信通讯有了空前的发展,在物质文明高速发展的同时,使科学技术侵害他人的隐私权变得更加容易.人们深深感受到了个人隐私受到侵害所带来的极大痛苦,同时也认识到了对自然人隐私权加以保护的必要性.现就患者隐私权及保护措施等问题作一探讨.
作者:孙晓杰 刊期: 2011年第18期
颅脑损伤是一种常见的损伤,病情变化快,术前多伴有颅内压增高、脑血流改变等复杂的病理生理改变和神经功能障碍;加之开颅手术时间长、损伤重、术中出血多,使其术后发生严重并发症的危险性明显增高.术后如能加强观察和护理,早期发现病情变化并采取有效的护理措施,妥善医疗,可使患者转危为安,尽快渡过手术关.
作者:顾莉莉 刊期: 2011年第18期
目的 探讨人文关怀在母婴分离产妇护理中的应用效果.方法 将母婴分离产妇分为2组,对照组采用平常集体宣教的方式,试验组则实施一对一人文护理方式.结果 试验组对母乳喂养、婴儿护理知识及技能掌握率达98.5%,护理服务满意率达100%.2组结果比较差异有显著性(P<0.01).结论 人文关怀对产科母婴分离产妇是佳的护理方式,能有效地满足母婴分离产妇对护理服务的需求.
作者:许孟希;姚翠兰 刊期: 2011年第18期
目的 探讨健康教育在临床护理中的应用效果.方法 将我院2009年9月-12月162例住院患者分为对照组和试验组,对照组实施功能制护理,试验组实施以健康教育为目标的整体化护理.比较2组患者健康教育前后知识掌握情况及患者对护理工作的满意度.结果 试验组经健康教育后疾病知识掌握程度显著提高,且对护理工作者满意度明显高于对照组(P均<0.01).结论 对患者实施常规护理的同时,加强健康知识教育是保证护理质量的前提,值得临床推广应用.
作者:佀春爱 刊期: 2011年第18期
护理风险是指在护理患者的过程中有可能发生的一切不安全事件[1],ICU患者多为危重患者,大手术后,病情复杂且变化快,需要及时合理诊治;患者无家属陪伴,自理能力差,导致护理工作量大,对护理技术和医疗设备要求高,家属希望了解病情、治疗等,一旦不满易发生医患矛盾.因此,做好ICU的风险管理是护理管理的重要内容.
作者:孔令玉 刊期: 2011年第18期
目的 探讨经闭孔入路阴道尿道中段无张力悬吊术(tension-free vaginal tape-obturator,TVT-O)治疗女性压力性尿失禁(stress urinary incontinence,SUI)的手术配合要点及注意事项.方法 总结14例患者TVT-O的术前准备、术中手术护理配合、术后护理.结果 本组手术术程均顺利,术后随访无复发.结论 手术室护士及时更新知识和技术,熟悉TVT-O手术方法和步骤,是默契配合医生完成手术、确保手术成功的重要保证.
作者:林桂梅;马丽梅 刊期: 2011年第18期
目的 了解我院骨科住院患者的营养状况,为建立有效的营养支持提供科学依据.方法 采取随机抽样的方法对150例骨科住院患者入院、出院时的消瘦率、低白蛋白血症率及营养不良贫血率进行调查.结果 消瘦率入院时和出院时分别为10.7%,38.0%,差异有显著性(P<0.01);低白蛋白血症率入院时和出院时分别为11.3%,21.3%,差异有显著性(P<0.05);营养不良贫血率入院时和出院时分别为22.7%,39.3%,差异有显著性(P<0.01).结论 骨科住院患者中存在较高的营养不良率,且住院期间未能得到改善,须及时给予合理的营养支持治疗.
作者:欧慧芳;王刚祥 刊期: 2011年第18期
急性肾功能衰竭(ARF)是以肾小球滤过率快速下降为特点的综合征,目前其精确定义仍不确定,因为现有实验室检查尚不能判定肾功能的突然变化.肾脏具有一系列功能,包括分泌激素、调节酸碱平衡及调节血压,目前,临床仍以尿量及血清肌酐来监测肾功能并指导临床治疗.尽管对ARF 作了许多研究并取得一定的进展,但仍有相当一部分患者发病及死亡,其病死率仍居高不下.
作者:郑立娟 刊期: 2011年第18期
急诊科是医院救死扶伤的前沿阵地,也是决定患者生死存亡关键的地方,接诊与接待的都是紧急危重患者和身心急躁的家属,这对配合医生抢救患者的急诊科护士来说压力是不言而喻的.培养急诊科护士具备良好的职业素质,是提高护理质量的重要环节,是成功抢救患者的可靠保障.要保证急诊工作的顺利进行,真正做到救死扶伤,医院对急诊科护士的素质提出了更高的要求:除了具备临床护士素质的要求外,还要具备良好的心理素质、精湛的急救护理技术和相关的应变能力.
作者:万丽芳 刊期: 2011年第18期
目的 为门诊输液患者提供主动服务,提高患者对输液工作的满意度.方法 输液前对患者做好护理评估,输液中根据患者的个体差异实施人性化主动服务,输液后及时给予患者健康教育,为患者进一步检查和治疗提供咨询服务.结果 门诊输液患者对护士门诊输液工作满意度不断提高.结论 对门诊输液患者实施主动服务,输液过程中规范护士操作和服务流程,能够有效提高护理服务质量,减少护患纠纷的发生.
作者:黄玉梅 刊期: 2011年第18期
高血压是由于机体内外环境因素及遗传因素相互作用所致的一种慢性疾病.近年来,随着人们生活水平的提高,高血压发病率呈上升趋势,相关调查[1]结果显示,我国高血压患病率为18.8%,即目前高血压患者达到1.6亿.不少患者由于缺乏原发性高血压的防治常识,致使本病不能得到有效控制.自2006年我院开展整体护理以来,我们加强了对高血压患者的健康教育,充分发挥患者的主观能动性,提高了患者自我控制血压的能力,有效地预防了并发症的发生,保证了治疗效果,提高了患者的生存质量.
作者:郭艳阳 刊期: 2011年第18期