学术投稿

儿科护理分层管理中绩效考核模式的构建与效果

谢芳;汤小丽

关键词:儿科, 护理分层管理, 绩效考核模式
摘要:目的:探讨儿科护理分层管理中绩效考核模式的构建与效果.方法:选取2016年2月~2017年2月期间绍兴市妇幼保健院儿科160例患者,根据随机数字法,将其分为对照组(未结合分层护理管理的绩效考核)和观察组(分层护理管理结合绩效考核模式),每组各80例,比较两组护理人员绩效考核成绩及患者家长满意度.结果:与对照组相比,观察组护理人员工作量、工作质量、医德规范考核成绩均明显增高(P<0.05);与对照组相比,观察组患者家长对护理服务满意度明显改善(P<0.05).结论:儿科护理分层管理中构建绩效考核模式,能够明显提高儿科护理服务质量及满意度.
中医药管理杂志相关文献
  • 细节管理在消化内科护理中的应用

    目的:探究在消化内科护理中实施细节管理的价值,为更好的开展护理管理工作提供参考.方法:选取医院消化内科患者70例进行研究,时间为2013年4月~2016年2月,采取单双号随机分组的方式将患者简单随机分为对照组与观察组,均为35例.对照组患者给予常规护理,观察组患者实施细节管理,比较两组消化内科患者的护理风险事件发生概率,同时比较两组患者对护理人员的护理质量评价.结果:观察组患者的护理风险事件发生概率明显低于对照组,其对服务态度评分、健康宣教评分、护理操作评分、环境护理评分及护理文书评分,均明显高于对照组(P<0.05).结论:细节管理在消化内科护理中,可以提升临床护理质量.减少风险事件的发生.

    作者:陶春燕 刊期: 2018年第01期

  • 人性化陪检与护理在高端住院体检中的应用

    目的:探讨人性化陪检及护理在高端住院体检中的应用效果.方法:选取医院2015年6月~2016年6月接诊的300例高端住院体检者为研究对象,以随机方法分组,对照组150例行常规护理,观察组150例行人性化陪检及护理,观察两组干预效果.结果:观察组患者对护理质量评分显著高于对照组(P<0.05).观察组患者的护理总满意率为96.67%,显著高于对照组的85.33% (P<0.05).结论:对高端住院体检者实施人性化陪检及护理,可有效提高护理服务质量,优化护理流程,让患者享受到优质的护理服务,实现提高护理满意度的目的.

    作者:周小青;李晓燕 刊期: 2018年第01期

  • 康复护理管理对老年脑外伤后遗症患者康复效果的影响

    目的:探讨康复护理管理对老年脑外伤后遗症患者康复效果的影响.方法:选取201 6年1月~2017年1月期间浙江省医疗健康集团长兴医院院60例老年脑外伤后遗症患者为研究对象,根据随机数字法,将其分为对照组(常规护理管理)和观察组(康复护理管理),每组各30例,比较两组治疗的临床疗效、肢体运动功能变化情况及护理满意度.结果:与对照组相比,观察组治疗的总有效率明显增高(P<0.05);与对照组相比,观察组治疗后肢体运动功能得到了明显改善(P<0.05);与对照组相比,观察组患者对护理管理满意度明显提升(P<0.05).结论:康复护理管理能够明显提高老年脑外伤后遗症患者的康复效果,有利于肢体运动功能的恢复,大幅提升患者满意度.

    作者:周永红 刊期: 2018年第01期

  • 手术室护理风险因素与防范措施

    目的:探讨手术室护理风险因素及防范措施.方法:选取2016年3~11月期间温州医科大学附属第二医院手术室120例患者,根据随机数字法,将其分为对照组(常规护理)和观察组(风险管理),每组各60例,比较两组对手术室护理风险知识知晓率、护理差错及护理投诉发生率,以及护理满意度.结果:与对照组相比,观察组对手术室护理风险知识知晓率明显增高(P<0.05);与对照组相比,观察组护理差错及护理投诉发生率均显著降低(P<0.05);与对照组相比,观察组手术室患者对护理服务满意度明显提升(P<0.05).结论:针对手术室护理风险因素,风险管理能够有效提高手术室护理风险知识知晓率,降低护理差错及护理投诉发生率,有利于提升护理满意度.

    作者:金密密;胡欣;刘双燕 刊期: 2018年第01期

  • 讨论教学法在《中药化学实验》课程中的应用

    为了加强学生自主实验技能与科研能力的培养,在中药化学实验课程改革中应用讨论教学法,发现这种教学法能够调动学生主动学习的积极性,提高学生的实验意识,促进学生对中药化学知识的理解和掌握.

    作者:郭夫江;王瑞;贾琦;吴迎春;张刘强;李医明 刊期: 2018年第01期

  • 血液科开展优质护理服务的措施与效果

    目的:探讨血液科开展优质护理服务的具体措施及对护理质量的影响.方法:选择2014~2016年在医院进行治疗的74例血液科患者作为研究对象,并将其按照随机数字法分成观察组37例与对照组37例,对照组患者给予常规护理服务,观察组患者在常规护理服务基础上再给予优质护理服务,分别对实施前后两组的护理质量、并发症情况及患者满意度进行比较.结果:实施前两组各项护理质量指标差异不明显,实施后两组各项护理质量指标均得到提高,且观察组的提高水平明显高于对照组;观察组患者的并发症发生率明显低于对照组患者;观察组患者对护理的满意率明显高于对照组患者.结论:血液科开展优质护理服务,能明显提升护理质量,提高患者健康安全的保障力度.

    作者:张云玲 刊期: 2018年第01期

  • 多元文化护理对肿瘤患者满意度的影响

    目的:探究多元文化护理对肿瘤患者满意度的影响.方法:选取2016年3月~2017年3月在宁波市鄞州人民医院肿瘤科住院的肿瘤患者86例,分为观察组和对照组,对照组给予肿瘤科常规护理,观察组给予肿瘤科常规护理和多元文化护理.结果:观察组的总满意率高于对照组(P<0.05).结论:在常规护理基础上加上多元文化护理可以提高肿瘤患者满意度.

    作者:孟严琴 刊期: 2018年第01期

  • 介入室优质护理服务的实践与体会

    目的:研究分析优质护理服务在介入手术中的应用效果,总结介入室优质护理的体会.方法:选择2015年1月~2016年1月医院行介人手术的患者2000例,按照随机、对照、双盲试验原则分为观察组1000例和对照组1000例,对照组患者实施常规护理,观察组接受优质护理服务.结果:观察组患者手术时间短于对照组,护理差错发生率低于对照组(P<0.05);观察组患者或家属、医生对护理人员满意率均高于对照组(P<0.05).结论:介入室实施优质护理服务,将护理工作落到实处,有利于减少护理差错,提高护理满意率.

    作者:陈雪花 刊期: 2018年第01期

  • 医院门诊药房发药交代的现状与改进措施

    目的:提高医院门诊药房发药交代的工作质量,促进用药安全性、合理性.做好发药交代,让药师与患者之间的和谐交流,对紧张的医患关系有良好的缓解作用,更有助于提高药学服务的质量.方法:阐述医院门诊药房发药交代的现状,分析存在的问题及原因,提出改进措施.结果:药师给患者提供科学合理的用药指导,有效避免了患者用药不当和错误,用药合理性及安全性得到了提高.

    作者:陈玲 刊期: 2018年第01期

  • 基层医院五官科病区医院感染的控制与管理

    五官科作为基层医院中的临床科室之一,发生医院感染的几率一直位于各个临床科室的前列,影响着基层医院诊疗水平的提高.因此,通过一定的、有效的措施,来防治与控制基层医院五官科医院感染的发生率,有着至关重要的意义.文章针对基层医院五官科的科室特殊性,提出了一系列的管理措施,希望对降低医院感染的发生率有帮助.

    作者:章巧云 刊期: 2018年第01期

  • 急诊监护室实施预见性护理的作用

    目的:研究急诊监护室实施预见性护理的作用.方法:选取2015年2月~2016年4月温州医科大学附属第一医院收治的急诊抢救患者110例作为研究对象,并随机分成观察组与对照组,对照组实施常规护理方法,观察组实施预见性护理方法,比较两组患者抢救效果、时间及护理满意程度.结果:抢救时间上,观察组短于对照组(P<0.05);抢救效果上,观察组明显是高于对照组(P<0.05);护理满意程度上,观察组是优于对照组(P<0.05).结论:针对急救患者采取的预见性护理,提高了抢救效果、缩减了抢救时间、提升了抢救后护理满意程度,进而降低了医患纠纷发生.

    作者:吴秀静;谢舒舒;杨金佶 刊期: 2018年第01期

  • 个性化舒适护理在肿瘤患者放疗中的应用

    目的:对个性化舒适护理在肿瘤患者放疗中的应用效果进行探讨.方法:随机选取医院2015年3月~2016年3月收治的80例肿瘤放疗患者,随机均分为实施常规护理的对照组与实施个性化舒适护理的观察组,比较两组护理满意度及生活质量.结果:观察组的生活质量及护理满意度明显高于对照组(P<0.05).结论:将个性化舒适护理用于肿瘤放疗患者的护理工作中,能够有效提升其护理满意度及生活质量.

    作者:洪其军;徐媛媛 刊期: 2018年第01期

  • 中医全科医生在基层医疗卫生机构中的作用与地位

    目的:探讨中医全科医生在基层医疗卫生机构中的临床作用及地位.方法:从中医全科医生在基层医疗服务机构疾病预防中的临床作用、中医全科医生在基层医疗服务机构疾病治疗中的临床作用、中医全科医生在基层医疗服务机构康复治疗中的临床作用三个方面,进行中医全科医生在基层医疗卫生机构中作用及地位的分析.结果:中医全科医生在基层医疗卫生机构中疾病预防、疾病治疗、康复治疗等方面具有明显的优势.中医文化与全科医疗卫生有机结合,不仅充分发挥了中医在基层医疗服务机构中的优势,还能被广大居民所接受.结论:中医全科医生在基层医疗卫生机构中,充当着医生、教育者、协调者等多个角色.中医“治未病”理念在疾病预防、疾病治疗、疾病康复过程中,分别发挥着至关重要的临床作用.

    作者:鄢松君 刊期: 2018年第01期

  • 精神科患者陪护家属管理的探讨

    目的:探讨精神科患者陪护家属管理的效果.方法:采用随机数字法,将2015~2016年60例精神科患者陪护家属分为常规宣教的对照组和规范化健康宣教的观察组,每组30例,比较两组护理风险发生率、人院前及宣教后对约束的心里接受状况,以及陪护家属对护理管理的满意度.结果:观察组跌倒、坠床、自伤或伤人等护理风险发生率显著降低(P<0.05);观察组陪护家属经宣教后接受约束率明显增高(P<0.05);观察组陪护家属对护理的满意度明显提升(P<0.05).结论:规范化健康宣教能够显著降低护理风险发生率,改善陪护家属对保护性约束的接受程度,提升护理服务质量及满意度.

    作者:王洁琼 刊期: 2018年第01期

  • 护士分层管理在急诊科护理管理中的应用

    目的:探讨急诊科护理管理工作中应用护士分层管理的方法及效果.方法:2015年淳安县第一人民医院急诊科对科室护理人员采用传统护理管理方法,2016年急诊科对科室护理人员改用分层管理.记录不同时间段急诊室医生对护士工作满意率、急诊室患者(或家属)对护士工作满意率,将所得数据输入统计学软件后经相应检验并得出结论.结果:2016年急诊科医生对护理工作满意率显著高于2015年(P<0.05);2016年急诊科患者对护理工作满意率显著高于2015年(P<0.05).结论:在急诊科应用护士分层管理可获得更为理想的护理管理效果,有利于维持良好的医护关系、护患关系.

    作者:程旭芳 刊期: 2018年第01期

  • 科研反哺教学在《中药化学》教学中的探索与实践

    科研反哺教学是提高教学质量培养创新性人才的有效途径之一.文章从科研融人《中药化学》理论和实践教学两方面进行了科研反哺教学的探索与实践,探讨提高中药学专业的教学质量问题.

    作者:贾琦;王瑞;郭夫江;吴迎春;张刘强;李医明 刊期: 2018年第01期

  • 基层医院开展志愿服务活动的必要性

    医院开展志愿服务有助于提高患者满意度、改善医患关系.文章从公民道德素质、医患关系及互联网时代的特征,阐述医院开展志愿服务活动的必要性.并从组织机构、招募、培训、考核激励等方面,介绍了浙江省杭州市余杭区中医院“致和志愿者服务队”的工作实践.

    作者:曹晓萍 刊期: 2018年第01期

  • 眼科日间手术与常规手术患者的混合管理

    目的:分析眼科日间手术与常规手术患者混合管理的操作方法与临床效果.方法:从2016年收治于台州恩泽医疗中心(集团)恩泽医院眼科的患者中随机选取采用日间手术与常规手术混合管理的患者中随机选取80例作为观察组,另从2015年未开展眼科日间手术和常规手术混合管理的患者中选取80例作为对照组,对两组患者包括住院时间、术前等待时间及满意率等情况进行观察并比较.结果:观察组患者的平均住院时间、平均术前等待时间显著低于对照组(P<0.05).此外观察组护理满意率也高于对照组(P<0.05).结论:对眼科患者开展手术与常规手术混合管理能够有效提高手术管理质量,缩短患者住院时间,提高患者满意率.

    作者:徐静;林一萍;杨吟吟 刊期: 2018年第01期

  • 老年呼吸重症合并肺部感染患者应用精细化护理干预的效果

    目的:探究老年呼吸重症合并肺部感染患者应用精细化护理干预的效果.方法:选取医院收治的老年呼吸重症合并肺部感染患者91例,借助随机数表分为观察组与对照组,观察组患者采用精细化护理,对照组患者实施常规护理,比较两组患者肺部感染指标变化及护理满意度.结果:观察组患者液温正常时间、痰液消失时间、哕音消失时间、白细胞水平正常时间及痰菌转阴时间,与对照组相比均明显缩短(P<0.05);观察组患者转归占比为97.78%,明显高于对照组的82.61% (P<0.05);观察组患者护理满意度为95.56%,显著高于对照组的76.09% (P<0.05).结论:精细化护理可改善老年呼吸重症患者肺部感染症状,促进感染转阴,提高患者的护理满意度.

    作者:郑秀云 刊期: 2018年第01期

  • 社区居民口腔保健行为调查与建议

    目的:通过调查社区居民口腔保健行为,以期针对性提出提高社区居民口腔保健水平的建议.方法:本次研究于2017年1月,通过社区宣传招募方法,选择500名调查志愿者作为研究对象,调查其口腔保健行为,并针对性的组织多项口腔健康教育活动.201 7年6月进行复查,分析比较两次调查结果.结果:干预后社区志愿调查者口腔保健行为掌握度显著高于干预前(P<0.05);干预后社区志愿调查者口腔保健行为较干预前有明显改善(P<0.05);干预后社区志愿调查者使用牙线及吸烟行为与干预前无明显差异(P>0.05).结论:社区居民口腔保健意识普遍不高,口腔保健行为干预能够显著提高居民口腔保健行为知识储备,改善居民口腔保健行为,帮助居民形成良好的口腔健康行为.

    作者:金玉 刊期: 2018年第01期

中医药管理杂志

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主管:国家中医药管理局

主办:中华中医药学会