李佳；岳涛；刘萍
目的:探讨在统筹方法论指导下的上海中医药大学和上海健康职业技术学院合作开展的高等职业教育药学专业——高等教育本科中药学专业贯通人才培养模式的实践经验.方法:对上海中医药大学与上海高等专科学校合作开展的高等职业教育药学专业——高等教育本科中药学专业贯通人才培养模式进行分析研究.上海高等专科学校药学院药学专业学生在完成3年高等职业教育并取得高职层次毕业证书.本着“自愿、推优、选拔”原则,从中遴选一定数量学生进入后2年的高职贯通本科中药学专业课程学习.学生修完规定学分,达到规定绩点要求,按《中华人民共和国学位条例》规定,授予理学学士学位.结果:通过统筹组织管理机制、培养定位与课程体系,确立贯通培养目标,制定培养框架,夯实贯通培养内涵,构建了贯通式人才培养模式.结论:中药学专业高职-本科贯通人才培养模式实践探索极具意义,建立了贯通普通高等教育与职业技术教育之间的立交桥,凸显培养技能学术兼备的高级中药学专业人才的特点.
作者：褚春晓；徐宏喜；沈岚；夏瑜桢 刊期： 2017年第18期
良好的临床药学评价体系是维系医院药学发展的重要手段之一,是药学服务管理重要工具.科学可行的临床药学评价体系是保障临床药学服务质量得以提升的重要途径,同时也是降低管理成本,提高沟通效率的重要方法,终促使药学服务有效创造医疗卫生价值.方法:本研究采用Donabedian的“结构-过程-结果”法集合360°绩效考核法,辅以目标与关键成果法(OKR)构建临床药学评价体系.结果:通过集体讨论制定临床药学相关量表,在工作中扎实推进量表的应用.结论:通过实践证明构建临床药学评价体系对提高临床药学整体工作质量有重要作用.
作者：张英哲；沈志华；郭菁菁 刊期： 2017年第18期
目的:探讨妇产科医生医患沟通能力的培养方法及效果.方法:选取201 6年1～5月期间80例妇产科患者和2016年7～12月期间80例妇产科患者,分别作为对照组和观察组研究对象,2016年6月进行妇产科医生医患沟通能力培训,比较两组妇产科患者对妇产科服务的满意度.结果:与对照组相比,观察组患者对妇产科服务的满意度明显提升(P＜0.05).结论:加强妇产科医生医患沟通能力,提高医生的沟通技巧,能够建立和谐的医患关系,提升患者满意度.
作者：江叶娟 刊期： 2017年第18期
目的:探讨对手术室护士进行分级管理的措施和效果.方法:分级培训方法实施前偏向于新入科护士1年内的培训,对3年以上护士缺乏系统性培训.自护理部推行的护士分级培训制度和护士履职能力评估管理办法后,结合实际,根据护士的工作年限和聘任的岗位层级不同,通过制定《分级培训手册》,每人一本,根据手册进行有计划、有目标,系统性培训和考核.分层管理,实施1年后进行评价效果.结果:实施护士分级培训后护士的履职能力、理论成绩、技能考核成绩、手术医生对护士的满意度均较前提高.结论:实施分级培训方法后,充分调动手术室护士人员的工作积极性和责任感,增强手术室护士的培训意识,显著提升手术室护士各项能力,从而极大程度地提高手术室的护理质量和综合素质.
作者：牟月燕；王苗凤；王海红 刊期： 2017年第18期
目的:探讨总结儿科开展优质护理服务的措施与实施效果.方法:医院于2015年6月开始在儿科病房中开展优质护理服务干预,具体包括护理管理工作优化、儿科病房环境优化、护理服务理念优化、护理内涵拓展优化、强化家属健康教育等诸多措施,比较医院实施儿科优质护理服务前后护理人员工作质量评分差异、患者家属护理满意度、护理纠纷事件发生率等指标的变化差异.结果:儿科优质护理服务实施后,护理人员的护理质量评分、护理满意度评分等,明显高于实施前(P＜0.05).实施后医院儿科病房护理纠纷事件发生率,明显低于实施前(P＜0.05).结论:儿科优质护理服务的开展,对提升病房护理质量及患儿家属护理满意度、避免护理纠纷发生等均有重要意义.
作者：陈静 刊期： 2017年第18期
目的:探讨加强老年心血管患者安全服药的护理干预措施和价值.方法:选取2013年7月～2014年6月入住海盐县康宁医院接受口服药物治疗的老年心血管患者者作为研究对象,按照是否给予加强安全服药的护理干预分为两组,加强安全服用药物护理干预前的患者和安全服用药物护理干预后的患者.对安全服用药物后的患者进行药物的服用安全护理干预,采用服药放置直视化、单独小包装、温馨提示卡等方式确保患者能够准时服药.在饮食方面也要辅助患者,为其提供温馨提示卡.另外,医护人员也要为患者示范或指导他们正确的服药姿势,保证服药的安全.医护人员还要密切地观察心血管患者在服用药物后出现的不良反应,并做好服药的健康指导.结果:比较分析两组患者安全服用药物的药效、不良反应率,实施安全服药护理干预后的患者在服药时间、服药方法和服药体位准确率方面都明显高于实施安全服药护理干预前的老年心血管疾患者者(P＜0.05).在实施用药后不良反应发生率也明显的低于实施之前(P＜0.05).结论:对于老年人心血管患者者安全服药的护理干预措施实施以后,老年人服用药品的安全性得到了保障,而且可以缓解服用药品的不良反应对患者的影响.
作者：董其珍 刊期： 2017年第18期
目的:加强药学服务,提高患者用药依从性.方法:主要结合临床药品调剂经验与专业知识,有针对性地实施了药学服务.结果:药学服务的实施提高了用药依从性.结论:加强药学服务,提高了患者用药依从性,减少了副作用,得到的临床效果较理想.
作者：蔡菲；叶英；陈明华 刊期： 2017年第18期
随着我国老龄化进程的加快和人们健康观念的改变,中医药的优势和特色也愈加突出,受到越来越多的关注,而中医护理技术的应用成为评价中医院发展的重要指标.中医护理操作简单、价格便宜、效果好,但在实践中,仍然存在很多问题,受到医疗系统和卫生系统等相关部门的高度重视.
作者：黄甜 刊期： 2017年第18期
目的:分析手术室护理风险,探讨手术室护理安全管理措施,提高手术室的安全管理质量.方法:随机选取2015年医院手术室的1000例患者,分析手术室护理风险因素,提出相应的管理措施.再选取2016年医院手术的1000例患者,实施手术室护理安全管理.比较实施护理安全管理前后,护理安全缺陷发生率和护理质量评分,医生和患者的满意度.结果:实施护理安全管理后,护理安全缺陷发生率明显减少,护理质量评分明显提高,而医生和患者满意度也显著提高,差异显著(P＜0.05).结论:分析手术室护理工作中的相关不足之处,提出了相应的改进意见,以降低相应的手术室护理风险,提高了护理效果,提高了医生和患者的护理满意度.
作者：张聚红 刊期： 2017年第18期
近年来,大众的法律意识和自我保护意识逐步提升,对医疗安全质量要求越来越高,加强医院医疗安全管理的重要性不容忽视.科室作为医院医疗机构下的一个特色分支,承担了采用中西医结合的思路,为患者提供医疗服务的重担,其诊疗安全与群众健康安全密切相关.文章就医院科室医疗安全管理面临的问题及解决办法展开阐述分析,力求从根本上降低医疗风险,减少医疗事故与纠纷,保障医疗安全.
作者：黄力；吴佳芸；任在方 刊期： 2017年第18期
目的:探讨和分析中医特色护理在内科疾病中的应用价值,为提高内科疾病护理质量提供参考.方法:回顾性分析2014年5月～2016年5月于绍兴市中医院建档进行治疗的1104例内科住院患者为研究对象,将患者随机分为对照组和观察组,每组各552例,对照组患者采用传统的护理方法,而观察组患者则采用中医特色护理,比较两组患者的SDS、SAS、疾病控制时间、住院时间、患者满意度等.结果:护理活动结束后,从平均水平上而言,观察组患者的SDS评分、SAS评分分、疾病控制时间、住院时间与对照组相比差异显著(P＜0.05).结论:中医特色护理在内科疾病中的应用效果显著.
作者：陈府芳；朱飞琴 刊期： 2017年第18期
目的:探讨ICU患者安全管理中应用集束化护理管理的效果.方法:选取2014年1月～2016年6月在医院接受ICU治疗的64例患者作为研究对象,将其随机分成集束化护理管理的观察组患者32例和常规护理管理的对照组患者32例,比较分析其效果.结果:经过不同的护理后,观察组患者在情感职能、社会功能、活力、总体健康、生理功能等生活质量评分方面,以及护理时间、感染例数、护理满意度方面,均优于对照组患者,比较差异显著(P＜0.05).结论:对ICU患者进行集束化护理管理,不仅能够有效减轻患者的不适症和焦虑心理,还可减少住院天数,避免感染情况的发生,提高了患者的满意度.
作者：徐琴丽 刊期： 2017年第18期
目的:探讨过程管理在重症监护病房医院感染管理中的应用效果,提高重症监护室患者安全.方法:组成过程管理小组,分析重症监护室的医院感染现状,并将过程管理法应用到重症监护病房的感染防控中.评估实施过程管理前后医院感染的发生率.结果:实施过程管理前,医院感染发生率为23.43％,实施后医院感染发生率为9.82％,差异显著(P＜0.05);实施过程管理后,医务人员手、空气、物体表面及器械消毒合格率均较实施前有了显著提高(P＜0.05).结论:过程管理在重症监护室感染管理中的效果显著,将医院感染作为管理重点,有利于降低病房医院感染率,改善综合质量管理,保障患者安全.
作者：陈苏绒 刊期： 2017年第18期
目的:分析消毒供应中心集中管理中优质护理服务的应用效果.方法:回顾分析绍兴市人民医院消毒供应中心集中管理采用优质护理服务前后的相关资料.结果:在医疗器械报损率、ATP荧光检测合格率及不同科室的满意度方面,开展优质护理服务前后存在较大的差异性(P＜0.05).结论:在消毒供应中心集中管理中采用优质护理服务,能够保证不同科室的实际需要,提高科室消毒管理的满意度,降低医疗器械的报损率,提高医疗服务质量.
作者：戴李中 刊期： 2017年第18期
目的:讨论体检中心实施主动服务的措施和成效.方法:选取2015年6～12月在浙江省诸暨市人民医院体检中心进行健康体检的体检者为对照组,选取2016年3～9月在体检中心进行健康体检的体检者为观察组.对照组采用常规体检方式进行体检,观察组采取主动服务形式进行体检.统计两组对护士服务态度满意度和对体检工作满意度.体检工作满意度包括体检环境、体检项目、技术操作和检后服务.结果:观察组对护士服务和对体检工作的满意度显著高于对照组(P＜0.05).结论:体检中心实施主动服务措施,更符合体检者的要求.
作者：章秀娟 刊期： 2017年第18期
目的:探讨影响高血压患者药物治疗依从性的因素及针对性管理干预措施.方法:选择医院2015年5月～2016年5月收治的80例高血压患者为以及研究对象,分析其影响用药依从性因素,并制定针对性管理干预对策.结果:用药依从性为优20例,占25.00％;一般49例,占61.25％;差11例,占13.75％.影响因素包括高血压知识认知程度、年龄、药物不良反应和医疗费用支出.结论:良好的用药依从为确保血压水平得到有效控制的关键,需积极开展健康宣教,建立和谐的医患关系,避免应用贵重药品,简化用药方案,减少药物不良反应,增强患者用药依从性,使疾病得到控制.
作者：泮慧俐 刊期： 2017年第18期
目的:探讨完善流程管理对减少妇产科医疗缺陷发生率的效果.方法:选取在医院妇产科进行分娩的产妇200例,随机分成两组,对照组产妇100例,给予常规分娩流程管理;观察组产妇100例,强化完善分娩流程管理措施.比较两组产妇的医疗缺陷发生等情况.结果:观察组产妇医疗缺陷发生比例、产妇满意度、医疗纠纷发生比例、剖宫产比例等,与对照组产妇比较差异显著(P＜0.05).两组产妇均没有发生因管理措施不当导致严重不良后果.结论:对于产科分娩产妇,给予完善流程管理措施,能够减少医疗缺陷发生比例,增加产妇满意度,降低医疗纠纷发生比例,增加产妇的安全性.
作者：贾杭静 刊期： 2017年第18期
目的:对风险管理应用于ICU临床护理中的效果进行探讨.方法:归纳总结ICU临床护理中可能存在的风险,并采取积极主动的措施应对,将风险管理应用到ICU临床护理中.结果:将风险管理应用到ICU后,护理人员的风险意识、护理水平得到明显提升.结论:风险管理在ICU的应用能提高医护人员护理质量、增加患者满意度,建立护患之间和谐的关系,终提高对患者的临床护理效果,促进患者尽早康复,减少医疗事故的发生.
作者：虞艳飞；姚冰洁；曹洁 刊期： 2017年第18期
目的:优化急诊服务流程,提高急诊服务质量.方法:选取2015年7～12月就诊的100例患者为对照组,实施常规急诊服务流程.选取2016年1～7月的100例患者为观察组,实施急诊服务流程优化管理.通过加强院内急救建设、完善预检分诊系统、开通绿色通道、建立应急预案和成立应急小组优化服务流程,比较两组患者的就诊时间和患者满意度.结果:优化急诊服务流程后,观察组的就诊时间明显减少,就诊等待时间、候诊时间和等候取药时间均显著短于对照组(P＜0.05);观察组的患者满意度明显高于对照组(P＜0.05).结论:优化急诊服务流程,可提高急诊服务工作效率,改善服务质量.
作者：章小芬；余艳飞；林沙沙；黄思思 刊期： 2017年第18期
中医学的发展主要得益于自身特有的理论体系和思维模式.文章从中医思维模式的起源、特殊性、内涵和培育四个方面进行探讨,旨在促进中医思维模式的形成,在传承中发展中医药学.
作者：钟文亮 刊期： 2017年第18期
中医药管理杂志
主管:国家中医药管理局
主办：中华中医药学会
