泮凡；陈学超；张军盛
“8S”管理是推行精益工作的基础,是提高管理效率、降低管理成本的有效方法.在医院后勤物业管理中引入8S管理理念,通过“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、学习、节约”八大要素的合理设计,注重环节和流程管理,能够有效整合医院后勤物业管理的资源,使后勤物业工作做到快捷、精细、高效、极致,降低运行成本,实现医院后勤物业管理的跨越式发展.
作者：周丰；陈华北；童素莲 刊期： 2017年第23期
目的:分析某基层三级综合性医院2012～2016年间科技论文的发表情况.方法:在中国知网、维普网、万方数据库检索该院2012～2016年发表的医学论文作为统计源数据,进行回顾性统计分析.结果:该院5年间共发表医学论文802篇,根据年度分类:2012年143篇,2013年192篇,2014年182篇,2015年180篇,2016年105篇.根据学科分类:居前3位的学科从高到低依次为护理学299篇,外科学232篇,内科学167篇.根据期刊级别分类:一级期刊154篇,二级期刊625篇,其他期刊31篇,被SCI收录13篇.根据第一作者分类:位居首位的年龄31～40岁,学历本科,中级职称人员.结论:该院论文发表数量呈波浪式增长,以护理、外科和内科为主;期刊发表以二级期刊为主;31～40岁本科学历的中级职称人员发表医学论文数大,医院核心作者群初步形成;学科人均论文贡献率偏低;医院应组织开展专业论文书写的培训,提高论文撰稿水平.另外,要创新医院科研管理平台,提高平台科研服务能力,提升医院科研水平.
作者：赵叶芳；林建潮；薛蓉芳；李素文 刊期： 2017年第23期
目的:探讨急诊室临床护患纠纷的原因及防范措施,更好的服务患者.方法:结合临床经验和文献查阅,总结分析目前急诊室护患纠纷发生的主要原因;根据分析结果提出针对性的防范对策,以降低临床护患纠纷.结果:纠纷的原因主要与医院管理欠规范、护理人员专业技能及服务意识不强、护士法律意识薄弱、患者要求过高等有关.结论:护患纠纷可通过预见性风险防控防范措施可行,能有效应对急诊护患冲突,减少护患纠纷.
作者：阙献琴；李超男；吕丽萍；谢美玲 刊期： 2017年第23期
文章分析了河南中医药大学中西医结合基础学科在教学、科研、管理方面存在的问题,针对问题提出加强中西医结合基础学科课程体系建设、培养本学科中青年专家、培育中西医结合基础学科重点实验室、注重论文质量、提高本学科代表性论文的他引次数、鼓励本学科专利成果转化、注意与其他相关学科的协调发展、创新研究生培养质量评价体系,拓宽本学科研究生培养途径等措施.这些措施的实施是中西医结合基础学科建设的有益探索.
作者：李晓冰；侯俊林；李新民；詹向红；杨丽萍 刊期： 2017年第23期
目的:加强消毒供应室的管理,探讨供应室感染管理在防止医院感染中的作用.方法:首先对供应室清洁消毒隔离等感染护理管理措施进行系统学习,然后在供应室使用多种清洁消毒隔离管理措施,记录院内感染情况,分析影响供应室清洁消毒隔离等感染管理措施实施的因素.结果:通过对供应室医护人员进行无菌操作技能培训、进行相关宣教、实施预防感染的管理制度及措施,供应室的安全性得到提高,院内感染率得到降低.结论:强化消毒供应室管理的感染管理,能够降低院内感染的发生率.
作者：蒋逸 刊期： 2017年第23期
目的:探讨在神经外科护理中开展风险管理教育的应用效果.方法:选取在医院神经外科的护士56名,随机将护士分为对照组和观察组.对照组护士接受的护理教育是常规护理教育,而观察组护士在常规护理教育的基础上实施风险管理教育.统计分析两组护士护理后的患者不良事件发生率情况,并调查患者对两组护士护理工作的满意度.结果:观察组护士护理的患者不良事件发生率显著低于对照组,差异显著(P＜0.05);观察组护士护理的患者对护理工作的满意度显著高于对照组,差异显著(P＜0.05).结论:在神经外科护理中开展风险管理教育,不仅能够有效减少患者不良事件的发生率,还能够提高患者对护士护理工作的满意度,有效改善了医患关系.
作者：董超；陈洁 刊期： 2017年第23期
儿童保健工作是社区卫生服务工作的基本内容,根据不同年龄儿童生理和心理发育特点,提供基本卫生保健服务,是社区基本卫生工作的重要范畴.体弱儿童是指具有可能危害儿童身心健康的某种病理或致病因素,包括出生缺陷、生长发育缺陷、低体重儿等.进一步做好体弱儿童筛查、诊治与管理工作,才能保证及时纠正体弱儿童的先天不足,去除其致病因素,保障儿童健康成长.
作者：陈瑶 刊期： 2017年第23期
目的:探究口腔科患者院内感染的原因,并针对性提出有效管理方案,减少院内感染的发生率,提高患者治愈率.方法:以2014年7月～2016年7月,桐乡市中医医院口腔科收治的386例患者为研究对象,进行回顾性分析,统计院内感染率,从就诊环境、医疗器械、医务人员、医用材料、个人因素等分析导致感染的原因,并针对性提出管理对策.结果:386例患者感染38例,感染率为9.84％;其中38例感染者感染部位多集中在咽喉,占总感染的47.37％;进行Person单因素分析表明感染原因与性别无关(P＞0.05),主要与年龄、器械污染、就诊环境污染、医务人员无菌意识薄弱、医用水使用情况等有关,差异均具有显著性(P＜0.05).结论:口腔科患者院内感染主要原因有器械污染、就诊环境污染、医护人员无菌操作薄弱,医用水污染等,医院需制定相应管理策略,以降低患者院内感染率,保证治疗疗效.
作者：姚燕平 刊期： 2017年第23期
目的:观察完全管理模式对耐多药肺结核患者痰菌转阴率和护理满意度的影响.方法:选取2014年1月～2016年7月医院104例耐多药肺结核患者,根据入院顺序分为对照组和观察组,每组52例.对照组给予基础护理,观察组在此基础上给予完全管理模式,比较两组护理3个月和6个月后的病灶吸收情况、痰菌转阴率、服药依从性和护理满意度.结果:观察组3个月和6个月后的痰菌转阴率均高于对照组(P＜0.05),病灶吸收情况优于对照组(P＜0.05),服药依从率和护理满意度均高于对照组(P＜0.05).结论:完全管理模式可促进耐多药肺结核患者痰菌转阴和病灶吸收,提高用药依从性和护理满意度.
作者：顾晓燕 刊期： 2017年第23期
目的:分析EICU患者的心理状态及人性化护理干预的管理效果.方法:选取温州医科大学附属第二医院在2014年10月～2016年10月期间收治的128例患者,并随机分为两组,对照组的63例患者实施常规护理,观察组的65例患者实施人性化护理干预.然后对两组患者的心理状态改善程度及对护理工作的满意度进行观察和比较.结果:护理干预前,两组患者的SAPS评分没有显著性差异(P＞0.05);护理干预后,观察组的SAPS评分明显低于对照组,观察组患者的心理状态改善程度明显优于对照组(P＜0.05);观察组患者对护理工作的满意度为96.9％,对照组患者对护理工作的满意度为76.2％,观察组患者对护理工作的满意度明显高于对照组(P＜0.05).结论:对EICU患者的心理状态进行系统分析,并进行人性化护理干预管理,能够明显改善患者的心理状态,提高患者对护理工作的满意度.
作者：谢施；金盈盈；张赞华 刊期： 2017年第23期
目的:研究讨论对临床实习生应用标准化患者进行沟通培训的应用效果,以帮助实习医生达到提高其沟通能力的目的.方法:随机选取20名到云南省肿瘤医院实习生,平均分为观察组与对照组.结果:观察组人际沟通技能得分显著高于对照组(P＜0.05).结论:标准患者在医患沟通培训中的应用能显著提高医学实习生的沟通技能.
作者：张麒；马骏；邵爱婷 刊期： 2017年第23期
随着医疗护理服务质量的不断提高,呼吸内科的护理质量提升刻不容缓.文章针对呼吸内科护理工作存在的护理人员责任感不够强、专业素质不够高、管理制度不够完善等问题,提出相关管理措施.
作者：王鸯；夏晶 刊期： 2017年第23期
目的:探讨影响急诊科医患关系的原因,分析影响因素,提出防范措施.方法:采用问卷形式,调查2017年3～4月医院急诊科医患双方对影响医患关系原因的情况,调查对象涉及急诊科医务人员和患者.结果:患者和医务人员对可能影响医患关系因素的认识存在一定差异,患者对缺乏沟通的认可度高,医务人员对缺乏信任的认可度高,两者间存在明显差异(P＜0.05).结论:影响急诊科医患关系的原因较复杂,需全方位考虑患者和医务人员的情况,采取合理的防范措施,提高医疗质量.
作者：黄海聪 刊期： 2017年第23期
随着医疗技术的发展,血液净化技术快速发展,血透室的工作量急速增加,而血透室的工作性质导致医护工作人员处于医疗的高危区,包括物理方面、化学方面、心理方面及感染性方面,文章就该四个方面的危险因素及防护对策进行了相关的探讨.
作者：周玉影；金桂红；陈凤珠；顾健民 刊期： 2017年第23期
目的:调查分析口腔科医务人员诊疗过程中评估患者健康状况的情况.方法:选取医院口腔科工作1年以上的医务人员19名进行问卷调查,共收回有效问卷19份,分析医务人员对患者健康状况的评估情况,以及影响医务人员评估的因素.结果:诊疗中了解患者病史、记录病史和记录传染病史的医务人员分别占47.37％、31.58％和26.32％,根据患者健康状况采取措施的占21.05％,均较低.女性医务人员进行健康状况评估比例明显高于男性(P＜0.05);学历越高者对患者进行健康状况评估的比例越高(P＜0.05),医生对患者进行健康状况评估者高于护士,但差异不显著(P＞0.05);口腔内科、正畸科的医务人员进行健康状况评估的比例高于口腔修复科和种植科,但差异不显著(P＞0.05).结论:医务人员诊疗过程中对患者进行健康状况评估的比例较低,且男性、低学历、修复科及种植科医务人员比例低于女性、高学历、口腔内科和正畸科医务人员,护士比例低于医生,建议采用完善相关法规和规定、提高医务人员意识、加强科室管理、创新诊疗方式等措施进行改进.
作者：洪渊 刊期： 2017年第23期
目的:探讨分级护理巡视记录单对胆胰外科护理质量的影响.方法:选取医院胆胰外科收治的144例患者为研究对象,对入院编号进行排序后,以简单随机法分为对照组和观察组,每组72例.对照组实施常规护理,观察组在常规护理的基础上,根据胆胰外科护理内容设计专门的分级护理巡视单,实行分级护理.持续3周后对两组护理质量进行统计比较.结果:观察组各项护理措施完成情况、护理满意度、生活质量评分均高于对照组,且SAS、SDS等心理症状评分低于对照组(P＜0.05).结论:分级护理巡视记录单能够提高胆胰外科各项护理措施的完善率、护理满意度和患者生活质量,改善心理状态.
作者：徐春燕；黄芬 刊期： 2017年第23期
目的为了优化超声科诊疗服务流程;提高工作效率,“一切以患者为中心”的服务理念,为患者提供方便、安全、有效的医疗卫生服务、提高患者满意度、保证医疗安全、合理配置人力和物力资源达到优化.方法:从软硬件方面的改进,医疗用房的结构布局调整,工作人员方面和制度的改进、床边超声检查服务等.结果:通过对诊疗服务流程的优化,缩短患者的等候时间、减轻了超声医师的工作强度、保证诊疗质量、提高患者满意度.结论:建立科学、可行、有效的诊疗服务流程对超声科的管理体系非常重要.
作者：王文元 刊期： 2017年第23期
目的:对外科护理工作中的不安全因素进行讨论分析,并提出有效的安全防护措施.方法:选择2015年6月～2016年6月在医院外科从事两年以上工作时间的32名护理人员作为研究对象,随机分成对照组和观察组,每组16名.对照组护理人员不接受任何护理培训,观察组给予专业理论知识、沟通技巧、技术操作能力等方面的知识培训.比较经两组护理人员护理患者的满意度与护理缺陷.结果:观察组护理人员在各项护理缺陷方面的失误发生数均明显少于对照组,差异显著(P＜0.05);患者对观察组护理人员的满意度与对照组相比有了显著提升(P＜0.05).结论:在外科护理工作中存在较多的不安全因素,通过分析这些不安全因素,并在此基础上提高护理人员的职业素养及技术水平、加强护患沟通、完善管理制度,可以大大减少护理人员的护理缺陷,降低护理过程中的失误,提高护理质量,提升患者的护理满意度.
作者：张瑜 刊期： 2017年第23期
《黄帝内经》作为中医学的源头及经典,学生对经文的学习兴趣度、广度和深度都不够,通过行为导向法,激发学生的学习兴趣,通过任务布置,培养学生主动探索、查阅知识的能力,培养其独特的中医思维.
作者：李迎霞；关东升；崔姗姗；邵雷 刊期： 2017年第23期
目的:观察以藏传佛教“辩经”方法进行中医经典条文教学的效果,以探讨中医经典学习新方法.方法:选取先期入选“角色代入”教学法成绩优良的学生40名,随机分组后运用“辩经”式教学法进行中医经典条文学习.学习前后分别进行中医条文相关考试,并对考试成绩进行比较.结果:经过“辩经”式教学法学习后,学员第二次成绩明显提高(P＜0.0l).结论:“辩经”式法教学法有利于医学生对中医经典条文的理解和掌握.
作者：张毅；张敏；刘晨萍；邵萍；程亚男 刊期： 2017年第23期
中医药管理杂志
主管:国家中医药管理局
主办：中华中医药学会
