刘波；史尧胜；周东升；徐银儿
目的:探讨目标管理模式在外科护理管理中的应用效果.方法:将浙江省浦江县人民医院2011年1月～2013年11月在外科工作的18名护理人员作为研究对象,回顾性分析实施目标管理前后护理人员“三基”理论与“三基”操作考核情况,采取问卷形式,调查患者与医生对护理人员的满意度,以及实施目标管理前后患者发生意外的情况.结果:实施目标管理前后护理人员“三基”理论水平与“三基”操作考核成绩比较差异明显(t=5.111、15.694,P均＜0.01),医生与患者对护理人员的满意度有所提高(P＜0.05);患者意外情况发生率明显降低(x2=16.552,P＜0.05).结论:对外科护理人员实施目标管理,有利于提高护理人员的理论水平与操作能力,提高患者与医生对护理的满意度,降低意外事件的发生率.
作者：张郁葱；傅淑萍；蒋小娟 刊期： 2015年第14期
目的:针对丽水市中心医院心内科2004年～2014年间护士离职的影响因素及相应的护理管理工作进行观察分析,为日后护理管理工作提供理论依据.方法:对丽水市中心医院心内科50名不同学历层次的离职的护理工作人员、就离职影响因素进行分析.结果:研究分析后得出导致护理离职的主要因素为工资待遇、工作强度、家庭因素、环境因素.结论:研提高护士基本待遇、适当调整工作强度、注重医院人文关怀能有效减少护士离职倾向.
作者：叶莉；吴秀华；阮筱珠；叶筱红 刊期： 2015年第14期
医患关系的实质是利益共同体,大家共同的目标就是战胜病魔、早日康复.有句话形容医生的品德叫做“医者父母心”.医生精湛的医术与患者战胜疾病的信心和积极配合是战胜病魔的关键.但近来随着医疗体系不断健全,医患关系却日趋紧张,医闹、伤医等恶性暴力事件时有发生,极大影响了和谐医患关系的构建.文章从医患关系现状入手,分析了医患关系紧张的原因,以及改善紧张关系的对策,为构建和谐的医患关系提供依据.
作者：盛康美；杨立新；贾守凯 刊期： 2015年第14期
思想政治理论课教育是培养医药类人才课程体系的重要组成部分,也是实现医药类人才培养目标的重要途径,在培养医药类学生的科学文化素质中起着重要作用.医药院校思想政治课教育必须从教学理念、教学内容、教学方法等方面进行改革,着力提升学生的思想政治素质和职业道德素质,着力培养学生的学习、实践和创新能力.全面提高思政课教师综合素质是思想政治理论课培养高素质医药类人才的关键.
作者：赵保海 刊期： 2015年第14期
临床检验全过程的质量控制越来越多的引起了医院的高度重视,成为一种有效提高见检验结果准确度的有效途径.现如今许多中大型医院实验室正在加强对临床检验全过程的质量控制,使得检验过程的质量控制逐步向正规化、科学化、系统化方向发展.临床检验全过程的质量控制是医院实验室建设和管理的重要内容,它将直接关系到实验室检验结果是否科学有效.在检验的全过程中加强对分析前、分析中、分析后的质量控制,提出切实有效地管理措施.加强临床检验全过程的质量控制从制定医生申请、患者准备、标本采集等方面抓起,对仪器进行定期维护、严格控制试剂的配制、检验后进行系统全面的评审、编写规范报告.在临床检验过程中加强和临床医护人员的合作,共同保证检验过程的顺利进行.
作者：严志明 刊期： 2015年第14期
目的:探究呼吸内科住院患者留取痰标本影响因素,对其进行分析,找到相关对策,以便提高临床痰标本的检测率.方法:在住院部选取150例呼吸内科患者进行问卷调查,了解其痰标本的留取情况.结果:得出影响痰标本不正确留取的主要因素为患者因素和医护人员因素,而患者因素占77.6％,是导致痰标本留取不合格的主要因素.尤以患者无力咳痰和痰少不易咳出为显著.医护人员因素占22.4％,其中的主要因素为送检不及时,送检时间太长.结论;医护人员在取痰过程中应当以高度责任心和耐心对患者进行细致的讲解,使患者明白正确留取痰标本的方法与注意事项,以提高临床痰培养的有效率.
作者：朱晓丹 刊期： 2015年第14期
对手术标本的程序化管理措施进行分析,包括手术标本的保管程序、处置程序和送检程序.程序化管理措施能够科学、合理地实现手术标本的管理,使医护人员明确自身职责,有效地消除手术标本管理中存在的安全隐患.
作者：陈淑琼；吴晓燕；陈优好 刊期： 2015年第14期
目的:了解HPV检测质量,促进HPV检验技术水平的提高,加强对PCR实验室HPV检测的规范化管理.方法:采用现场检查和双盲标本检测,对浙江省金华市中医医院PCR实验室HPV检测进行现场测试和考核.结果:医院领导重视,规章制度建设较全,人员培训力度大,PCR实验室设备齐全,但存在PCR实验室HPV检测操作规范性和质量管理较差、人员流动性快、试剂缺少对照等问题.结论:所提出的建议对促进浙江省金华市中医医院PCR实验室HPV检测水平的提高及质量管理有重要意义.
作者：沈刚 刊期： 2015年第14期
目的:探讨分析家长参与绘制婴儿生长曲线的效果,以及其对婴儿生长发育的趋势的影响.方法:从儿童保健管理系统中随机抽取2500名婴儿,指导家长定期绘制婴儿生长曲线,分别于首次和末次的评价填报参与绘制婴儿生长曲线图评估表.结果:①末次评价显示,3条生长曲线图的画点、末点及连线出现的次数分别为1.18次、0.36次和3.04次,差异无统计学意义(P＞0.05);②家长认为婴儿生长发育好的比例、曲线图有助于评估婴儿发育的比例以及采用曲线图便捷的比例,末次评价显著高于首次评价(P＜0.001);③医护人员对于家长更有效的接受发育指导的比例,末次评价高于首次评价(P＜0.001);④第3、4、6次评价显示,3种生长曲线图的末点和画点的百分比随评价次数而逐次递减,连线的百分比则逐渐递增(P＜0.001);⑤出生、首评和末评三者显示,年龄测体重、年龄测身高生长曲线的比例逐渐上升,而年龄测体重和身高测体重生长曲线的比例逐步下降(P＜0.001).结论:家长接受指导,并参与到绘制婴儿生长曲线及评估的内容中,既可以让家长及时了解到婴儿的体重身高生长规律,还能更好地促进婴儿生长发育.
作者：俞建波 刊期： 2015年第14期
目的:介绍“7S”管理在外科重症医学科仪器设备管理中的应用.方法:全科参与仪器设备管理问题的寻找,然后进行常整理、常整顿、常清洁、常规范、常自律、常节约、常安全.结果:“7S”管理使全员参与管理的意识增强,设备仪器管理落实到人,解决了仪器设备管理中存在的问题,自觉维护,提高了工作效率.结论:对外科重症医学科的仪器设备进行“7S”管理,可提高护理工作质量和效率,为抢救患者生命赢得更加宝贵的时间,有效降低了护理安全风险,有效降低了科室成本.
作者：景晓敏 刊期： 2015年第14期
目的:探讨个性化优质护理服务在肝胆外科的应用效果.方法:选择2013年1月～2014年10月浙江省新华医院收治的90例肝胆外科患者为研究对象,按患者入院时间顺序分为两组.对照组为45例,行常规护理干预;个性化组为45例,行个性化优质护理.比较分析两组护理效果.结果:治疗结束后,个性化组患者焦虑度、疼痛度均明显优于对照组(P＜0.05),具统计学意义.且个性化组患者的护理服务满意度也明显高于对照组(x2 =21.352,P＜0.05),具统计学意义.结论:将个性化优质护理干预运用于肝胆外科,既可以有效缓解患者的疼痛程度,避免或降低患者的焦虑情绪,同时还可以全面提升患者的满意度,对促进患者的康复具有积极作用.
作者：吴旭艳 刊期： 2015年第14期
文章结合近代中医所遭受的曲折命运,以西方舶来的市场营销理论为依据,分析探讨了中医自身的劣势及未来发展道路中的不利因素,并对此提出一些建议和改进措施,以期中医学早日摆脱弱势的地位,更好地服务于群众.
作者：陈林芳 刊期： 2015年第14期
随着医学的发展和人们自我保护意识的日益增强,医患之间的矛盾也在新形势下发生了一些改变.如今的医疗纠纷、医患矛盾已经不仅仅局限于在临床科室发生,也常常会在延伸到医技科室,医疗纠纷也被赋予了新的定义.为缓和医患矛盾,减少医疗纠纷的发生,国家颁布了一系列法律法规规范医疗行为的同时也进一步改善了医患之间的关系.但是,由于放射科医疗服务的特殊性,患者对放射科的投诉和纠纷仍然较多.文章将就目前我国放射科的医疗服务现状以及投诉原因进行分析,并提出相应的预防、改进的对策与建议.
作者：俞青青；唐荣军；楼军；张丽丹；何玲红；俞玉凤 刊期： 2015年第14期
目的:探讨五官科护理管理中的不安全因素与防范措施,以提高护理质量和安全.方法:分析温州医科大学附属第二医院五官科住院患者的相关特点与医护人员素质,对存在的安全隐患进行梳理排查,其中包括护理管理中的技术水平、服务意识、法律相关等不安全因素.归纳总结相应的防范对策,针对性加强医护人员的业务能力、道德教育、法律意识及规章制度的落实等干预措施.结果:科室中护理差错明显降低,医护人员的技能水平大幅度提升,在患者满意率及服务意识上都有较大改观,差异具有统计学意义(P＜0.05).纪律意识、规章制度落实等明显改善.结论:在五官科护理中,针对不安全因素进行防范干预措施,是提高护理水平与质量的关键.
作者：孔丽敏；张普 刊期： 2015年第14期
目的:将6S管理用于老年病房护理管理实践中,探讨其对护理安全的影响.方法:回顾性分析2012年度不良事件发生的原因,运用6S管理法从人、物、时间、信息4个管理对象着手整改,不断发现、分析、改进问题,周而复始.比较6S开展前(2012年度)和开展后(2013年度)老年住院患者的满意度和不良事件发生率.结果6S开展后患者满意度由87.96％上升至96.00％(P＜0.01),差错事故发生率由12.69％下降至5.75％ (P＜0.05).结论在老年病房护理安全管理中实施6S,能提高患者满意度和护士安全意识,规避护理风险,使护理质量得到提升和加强.
作者：潘燕萍；余兰仙；陈敏尔；王超颖 刊期： 2015年第14期
目的:研究量化绩效考核和规范化培训与手术室感染率之间的关系.方法:对浙江省舟山市妇幼保健院2013年1～12月的手术室护理人员采取量化绩效考核并安排规范化培训,统计感染率,并与2012年1～12月的感染率相比较.结果:手术室护理人员经过规范化培训和量化绩效考核后,手术感染率有所下降,从0.44％下降至0.16％(P＜0.001).结论:通过规范化培训,并对工作进行量化绩效考核,护理人员的工作积极性有所提高,手术室感染率得以下降,整体护理服务质量得到改善.
作者：毕依青 刊期： 2015年第14期
研究生论文开题是研究生培养过程中的一个重要环节,对研究生毕业论文的写作起着至关重要的作用,学校、导师和学生都应认真对待.然而在实践中却存在不少问题,影响了开题应有作用的发挥,不利于研究生毕业论文的顺利写作完成.文章就颇具代表性的几方面问题进行了讨论.
作者：王磊；柴可夫；王玉娟 刊期： 2015年第14期
目的:通过对17例医疗纠纷的分析,探讨发生医疗纠纷的主要原因,为制定切实可行的防范措施,保证医疗安全提供依据.方法:对吐哈石油医院2010～2014年发生的17例医疗纠纷进行汇总、分析,根据纠纷发生的科别、原因,确定医疗纠纷发生的高危科室及主要原因,并根据结果探讨切实可行的防范措施.结果:5年间医疗纠纷发生的重点科室是外科、妇产科,纠纷发生的原因依次是:并发症、医疗过失、医患沟通不够.结论;手术科室是医疗纠纷发生的重点科室,加强对手术科室医疗质量的重点监管,严格落实核心制度,是防范医疗纠纷的主要措施.
作者：杨珂 刊期： 2015年第14期
目的:探究风险管理在社区药房处方调剂差错预防中的应用效果.方法:对影响门诊药房调剂的各环节,即采购、验收、储存、请领、上架等相关风险因素,进行分析并针对性的采取改进措施,分别对风险管理实施前及实施后的社区药房调剂过程中的差错进行统计分析.结果:在门诊药房实施风险管理后,药师内差事件的发生率明显降低,差异具有统计学意义.结论:风险管理应用于药房管理中,能够提高药师的配剂准确性,提高工作质量,促进用药安全.
作者：孙秀琴；蔡小琴 刊期： 2015年第14期
河南中医学院在对中医类专业临床实习带教工作的研究与探索中,结合学校实际并充分考虑临床实习带教的特殊性及具体实施中的可操作性,初步建立了以评价标准、评价内容、评价主体、评价功能、评价方法等为基础的评价体系.从而为更加公正、科学、准确的评价教师临床实习带教质量,强化教育教学质量保障体系建设,提高中医类专业临床实习带教管理水平提供了有力保障.
作者：刘宾；呼海涛；段涛；卢旻；闫秀娟 刊期： 2015年第14期
中医药管理杂志
主管:国家中医药管理局
主办：中华中医药学会
