吴丹萍
目的:在外科护理人力资源不变的前提下对医护人员的排班模式进行改革,探讨排班模式对外科护理质量的影响.方法:将浙江省义乌市中心医院2012年5月～2013年5月入院且给予外科护理的200例患者随机分为实验组和对照组,每组100例.对照组采用传统排班进行护理,实验组实行责任制整体排班模式进行护理,对两组患者和相关医护人员发放进行问卷调查,对结果进行比较分析.结果:实验组的护理过程满意度为92.0％,明显高于对照组的84.0％;实验组的护理满意度为94.0％,亦明显高于对照组的87.0％.结论:将传统的排班模式改变为责任制整体排班,可显著提高患者和医护人员的满意度,提高医护质量.
作者：吴丹萍 刊期： 2015年第21期
目的:探讨标杆管理理论在内科护理管理中的应用效果,以期改善护理质量,提高护理效率,规范护理行为.方法:将标杆管理理论应用到内科护理管理中,全科护理人员向标杆学习.并对标杆管理理论运用前后病房护理质量、基本理论、技术操作及患者满意度进行比较,并评出明星护士.结果:将标杆管理理论运用到内科护理管理后,内科病房的护理质量总分平均分为(97.24±2.31)分,实施前得分为(84.24±4.21)分,护理质量水平有了显著的提高;护士基本理论及技术操作考核总分也较实施前有了显著提高.患者满意度比也有之前的76.43％上升到了93.54％,差异具有显著性意义.全科共评出2名明星护士.结论:将标杆管理运用到内科临床护理管理实践中,可有效调动护理人员的工作积极性,提高病房的整体护理质量及患者的满意度,促进护理管理的发展.
作者：洪珊 刊期： 2015年第21期
通过总结入院老年患者的心理特点,主要包括多疑、畏惧、依赖和孤独等.对老年人这一特殊入院人群的心理需求进行了相关分析,提出重视入院老年患者心理护理相关的管理措施.主动构建和谐的护患关系,有针对性地解决老年患者的心理问题,提升护理人员的整体素质.终达到提高老年患者护理质量的目的.
作者：童贤芝 刊期： 2015年第21期
文章从江阴市中医院名医堂建设入手:古朴典雅,内涵为先;传承创新,人才为重;优质品牌,管理为要,梳理了江阴中医流派、整理了代表医家学术经验、研究丰富传承内容、建设成果支持可持续发展,推进了区域中医药发展和专业学科发展,储备了中医药传承人才,对弘扬和传播江阴中医文化、传承和创新江阴中医学术、培养和教育江阴中医人才具有创新和现实意义.
作者：龚伟；花海兵 刊期： 2015年第21期
目的:将人性化护理应用到产科临床护理中,提高临床护理质量.方法:在产科临床护理过程中应用人性化护理模式,为患者营造出人性化护理环境,为患者提供优质高效的个性化护理服务,加强对患者的健康宣教以及出院指导力度.对实施人性化护理前后患者的护理满意度以及护理质量进行比较分析.结果:采用人性化护理后患者的护理质量明显提高,医疗纠纷发生率显著下降,患者的护理满意度得到了较大提高.结论:将人性化护理应用到产科临床护理之中,效果显著,能够有效地提高患者的护理质量和护理满意度.
作者：王碧凤 刊期： 2015年第21期
手术室作为医院治疗患者的重要场所之一,手术室的日常安全管理直接关系到患者的身体健康.因此,手术室清洁消毒工作的质量是医院管理工作的重中之重,也是切断一切病原体传播途径的重要手段.在对手术室清洁消毒工作中,重要的环节是做好手术用物品以及手术室环境的清洁、消毒、灭菌工作.将完成手术的病人严格按照隔离安排,并做好清洁消毒等护理工作,以达到预防院内感染的目的,为患者的生命健康做出了保障,提高护理质量和治愈率.
作者：蒋丹菁 刊期： 2015年第21期
随着我国经济的发展和文化的进步,人民群众物质水平迅速提高的同时带来了心理的失衡.对医务工作者而言,情绪压力、情感困扰更为普遍.在这样的时代背景下,基层党组织对支部内部的党员和群众进行情感关怀就显得尤为重要.文章以情感关怀为分析视角,提出基层党支部情感关怀工作机制包括群众-环境、支部-环境、支部-群众三个子系统.支部要加强党群沟通,及时发现问题,加强思想引领,帮助群众树立正确价值观,改变群众对外界刺激的评价并在科学分析的基础上,主观地改造群众所处的环境.
作者：马继福；赵静；刘晓英 刊期： 2015年第21期
目的:了解基层口腔医生的医学教育状况和医术水平,寻找基层口腔医学继续教育亟待解决的问题和有效解决方法.方法:统计分析浙江省余姚市第二人民医院口腔科近10年来基层进修医生的资料,包括学历、户籍、年龄组成和性别组成.结果:基层口腔医生文化程度普遍偏低,口腔专业知识不足.结论:提高基层口腔医生综合素质是促进我国基层口腔卫生事业发展的重要措施.
作者：赵燕 刊期： 2015年第21期
DRGs-PPS是目前国际上具代表性的付费模式,具备相对合理的医疗费用控制和医疗质量评价功能,其推广和实施是我国医疗体制改革一个较为明确的预期目标.疾病诊断编码工作的完善是DRGs-PPS实施的基础和核心要素.文章就疾病诊断编码对DRGs-PPS推广实施的影响因素进行探讨,分析了存在的问题,并提出相关解决对策.
作者：穆芳洁；谢春娥；张丽 刊期： 2015年第21期
台州恩泽医疗中心(集团)是一个拥有两家三甲医院、一家三乙医院和一家专科医院的综合性医疗中心,随着中心(集团)薪酬体系构建的不断完善,各种薪酬福利项目越来越多,但不同项目的发放时间存在随意性,员工对收到的收入项目内容不清,冲淡了薪酬项目激励设计的作用,因此,建立统一的中心(集团)各种薪酬福利的发放时间变得刻不容缓.文章通过运用六西格玛设计的方法,实现中心(集团)各种薪酬福利发放时间的统一.首先,从医院职工中了解其对于薪酬发放时间方面的需求.其次,建立项目范围(SIPOC),确认改革的方式,通过对现有薪酬项目发放时间的特点,明确统一薪酬发放的时间和操作步骤.再次,对取得的改革成果进行验证、规范,确保中心(集团)薪酬统一、集中发放的同时,减少发放差错,提高员工知晓率.
作者：潘喜喜；王喜丰；缪德桥 刊期： 2015年第21期
目的:调查乳腺手术患者的心理问题,探讨相应的护理对策,为加强护患者健康管理提供参考依据.方法:以浙江省杭州市第一人民医院2013年2月～2014年2月进行乳腺癌手术的患者为研究对象,对其心理状态进行调查分析.采用抑郁自评量表和焦虑自评量表进行评估,对患者手术前后的心理状况进行比较,找出影响患者心理状况的因素,提出有效的护理对策.结果:乳腺癌患者术后焦虑和抑郁的发生率明显低于术前(P＜0.05).众多影响因素中,经济条件和文化水平对患者心理状况影响较为明显,焦虑和抑郁的发生率相对较高.结论:乳腺癌患者手术前后存在较为明显的心理问题,采取有效的护理对策,做好患者的心理护理,加强健康教育,鼓励患者家属和朋友进行安慰支持,可改善患者的心理状况.
作者：吴莉莉 刊期： 2015年第21期
目的:对护理人员关怀能力现状进行调查,分析其影响因素并进一步探讨提高护理人员关怀能力的措施.方法:于2014年1～12月期间,采用随机抽样的方法对杭州市10所二甲以上医院的360名护理人员关怀能力的现状进行调查;采用自制的患者关怀感受问卷对在以上医院进行治疗的患者共计300例进行患者关怀护理服务满意度情况调查.结果:360名护士的CAI评分,认知维度(66.47±6.39),勇气维度(63.34±10.86),耐心维度(56.79±4.56),与常模比较差异有统计学意义,所调查护理人员的CAI各维度评分均显著低于国内常模;护理人员开展关怀护理工作的影响因素调查中,选择工作任务的有236人(65.56％),是重要的影响因素,其次是护理人员自身素质(选择人数198,占55.00％);患者满意度调查中,收回有效问卷296份,对护理人员的关怀护理服务表示满意的有177例(59.80％).结论:护理人员关怀能力现状欠佳,患者的关怀护理服务感受度不高.影响护理人员关怀能力的因素是多方面的,主要跟工作任务、护理人员自身素质有关系,医院及护理人员应该重视患者的关怀护理工作,并针对相关因素制定相应的措施进行干预,以改善关怀护理服务质量,提升患者的关怀护理感受,提升其满意度.
作者：张笑军 刊期： 2015年第21期
产房与产前区一体化管理,就是将产前区与产后区分开,把产房与产前区作为一个护理单元进行管理,它对于工作中提升服务效率和质量、保障产妇安全等具有重要意义.文章结合作者在产科实施新型管理实践的体会,对产房与产前区一体化管理进行分析,以便更好地开展工作.
作者：王威英 刊期： 2015年第21期
随着国民社会压力的不断加大,中国的精神分裂症病况呈高发态势.该病常反复发作,需要患者再次住院治疗.其原因在于,很多患者在长期药物治疗过程中缺乏主动性,更有甚者对自己的病情认识严重不足.这种情况导致其服药依从性不够理想,从而使疾病的治疗效果受到严重影响,进而引起疾病的反复发作,出现人格改变等严重后果.文章介绍了对精神分裂症康复期病人采用药物管理技能培训治疗精神分裂症的方法,为日后更好地开展相关工作提供参考.
作者：吴雪梅 刊期： 2015年第21期
在卫生经费供求矛盾及社会迫切要求改善医疗条件的背景下,迫使医院更加注重自身建设,严格控制支出,加强各方面管理,而内部审计是医院管理的一个视窗.文章试从内部审计自身的角度出发,提高审计执业意愿,转变工作思路,树立新型审计理念等方面着手,积极探索内部控制测评和风险导向审计的新思路.
作者：张京英；金俊娇；徐伟锋 刊期： 2015年第21期
文章从医院开展控烟为背景,结合医院开展控烟活动存在的问题,提出改进的方法和对策,并加以实施,取得了一些成效.
作者：黄海群；刘玲芬；朱蔚玲；唐慧琳；李香琴 刊期： 2015年第21期
护理安全一直是护理管理中的一项重要内容,为了全面提高护理质量,改善手术室护理安全,必须提高手术室护士对安全文化的重视,规范护理行为,从而减少差错和事故的发生率.文章从加强护理人员法律意识、提高护理人员综合素质、完善手术室管理制度、加强手术室感染管理、规范手术护理记录、确保手术室安全管理持续改进等方面提出了护理管理对策,以求进步提高手术室护理安全,为患者提供更高效、优质、安全的护理服务.
作者：林贺；周爱芽；马萍 刊期： 2015年第21期
目的:探讨危重症患者的转运和相关安全管理方法.方法:分析浙江省丽水市中心医院收治的120例心脑血管疾病及创伤性危重症患者院前和院内转运情况.结果:120例危重症患者均安全完成转运,转运过程中未发生意外和医患纠纷.结论:注重转运前安全评估,加强护理人员急救技能及专业知识培训,并制定科学的转运安全管理,可以有效保障危重症患者的安全转运.
作者：胡丽燕 刊期： 2015年第21期
随着社会的进步,国家《劳动保护法》的完善,职业危害已逐渐引起各方的关注.近年,对于医护人员的职业危害,尤其是手术室中护理人员长期接触病人及手术器械、药物等,由于防护意识薄弱以及药物、器械管理不善等原因造成的危害十分严重.文章通过分析手术室职业危害问题同时结合临床观察、查阅资料,进行总结分析,所得出手术室护士的职业危害共有4类,分别提出相对应的预防管理措施.
作者：邹新红 刊期： 2015年第21期
法律素养是医学生应具备的职业素养,也是医学职业服务质量的影响因素之一.中医药院校的大学生具备良好的法律素养,是实现中医药事业传承和中医药文化传播的重要保证.研究旨在了解中医药院校大学生的法律素养现状,为提升医学大学生的法律素养打下基础,为实现育人功能提供理论支持.
作者：邢曼；陈跃来；沈宇弘；曾雪萍；李英；解雪云 刊期： 2015年第21期
中医药管理杂志
主管:国家中医药管理局
主办：中华中医药学会
