学术投稿

护患沟通技巧在临床上的应用

安桂娟

关键词:沟通技巧基本临床
摘要:沟通的技巧在临床上被广泛应用,几乎在与病患共处的每个环节中都需要有效的沟通技巧。沟通是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感,在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。随着时代的发展,护理人员的工作不仅仅以完成医嘱为目的,而是逐渐演变成以病患为中心的整体护理,彰显人性关怀的共同参与。同一种疾病和危机处理的手段可能是相同的,但是不同的病人拥有着不同的家庭背景、不同的文化程度、不同的经济能力,他们所表现出来的行为和隐藏的心理活动更是千差万别或隐匿于无形,真正能提供人性化护理服务的护理人员一定是一个群体中不可多得的优秀人才。如何培养护理人员与患者的沟通技巧,并使其将这种技巧应用到临床上是一门重要的课题。艺术性的沟通语言、察言观色的沟通技巧都在临床上被广泛应用。
大家健康(中旬版)杂志相关文献
  • 酒精所致精神障碍患者施行延续护理的价值评析

    目的:本次研究主要探讨对酒精所致的精神患者施行延续护理的价值,增加其患者康复的几率。方法:选取我院收治的酒精所致的精神障碍患者140例作为研究对象。将其随机划分为观察组70例和对照组70例。对观察组采用延续性的护理方法,而对对照组采用常规的护理方法。对患者的各种临床表现和康复情况进行详细记录,比较两组患者的护理效果。结果:对两组患者的护理效果进行比较发现,观察组患者的总有效率为98.74%,对照组的总有效率为77.14%。观察组的各项指标均优于对照组,两组之间的差异具有统计学意义,P <0.05。结论:对酒精所致的精神障碍患者施行延续性护理,可以提高患者的康复几率,帮助患者早日康复,具有非常积极的临床意义。

    作者:郭玉辉 刊期: 2015年第11期

  • 中西医结合治疗小儿阑尾周围脓肿疗效观察及护理

    目的:观察中西医结合治疗小儿阑尾周围脓肿的疗效及护理效果。方法:随机抽取本院于2014年1月至2014年12月收治的76例阑尾周围脓肿患儿。随机分为对照组与观察组。对照组给予单纯西药治疗,观察组给予抗生素、中药经肠灌注等中西医结合治疗,比较2组的治疗效果。结果:观察组有效率为86.84%,高于对照组的68.42%,差异具有统计学意义(P <0.05),观察组患儿平均体温下降时间与平均住院时间分别为(2.30.7)d 与(9.11.1)d,均低于对照组的(3.30.6)d 与(12.82.3)d,差异具有统计学意义(P <0.05)。结论:中西医结合治疗小儿阑尾周围脓肿有利于症状缓解,效果满意,值得临床推广。

    作者:张金凤 刊期: 2015年第11期

  • 中药熏洗在消渴病痹症中医护理方案中的应用及效果评价

    目的:观察中药熏洗在消渴病痹症中医护理方案的临床应用效果。方法:将我院内分泌科2014年6月-2015年6月诊断为消渴病周围神经病变的患者90例在内科降糖治疗的基础上,采用优势病种消渴病痹症中医护理方案应用中医特色护理技术中药熏洗治疗对患者进行辨证施护,每天1次,2周一个疗程。结果:经过2个疗程的治疗观察组患者对中药熏洗的依从性和满意度均提高,显效29例(64%),有效12例(27%)无效4例(9%),有效率91%。结论:中药熏洗在中医护理方案消渴病痹症患者应用中护理效果显著。

    作者:吴翠玲 刊期: 2015年第11期

  • 多西他赛和紫杉醇致严重不良反应的特点及临床安全用药

    目的:分析多西他赛和紫杉醇致严重不良反应的特点,探究临床安全用药。方法:抽取我院多西他赛和紫杉醇致严重不良反应案例40例,分析严重不良反应的特点,并总结临床用药的安全性。结果:紫杉醇导致过敏性休克较多西他赛多,过敏性反应、骨髓抑制较多西他赛少,P <0.05。多西他赛不良反应表现为过敏性休克、过敏性反应、骨髓抑制、白细胞减少、胃肠道不适、胸闷、背痛;紫杉醇表现为过敏性休克、过敏性反应、骨髓抑制、白细胞减少、胃肠道不适。患者以吸氧、抗过敏、升血小板、升白细胞等对症处理后,不良反应均消失,未影响治疗。结论:多西他赛和紫杉醇导致的严重不良反应特点各不相同,需加强两药的监测和指导,提高临床用药的安全性。

    作者:粟治胜;张国秀 刊期: 2015年第11期

  • 中医护理对老年膝关节炎患者生存质量的影响初探

    目的:初步探究中医护理对老年膝关节炎患者生存质量的影响情况。方法:以我院2014年1月~2014年12月收治的60例老年膝关节炎患者为研究对象,随机分为观察组和对照组,每组30例,对照组患者采取常规的护理措施,观察组患者在对照组的基础上采取中医护理措施,对比分析两组患者的治疗效果和生存质量。结果:观察组患者在生理功能、生理职能、躯体疼痛以及社会功能等的评分均显著高于对照组,生活质量显著高于对照组,且两组数据差异具有统计学意义(P <0.05)。结论:中医护理能够有效的提高老年膝关节炎患者生存质量,缓解患者肢体疼痛,改善患者的身体状况和心理功能,值得在临床护理中应用和推广。

    作者:任志芳;杨明川;王晓霞;闫凤果;王晓康;郭磊 刊期: 2015年第11期

  • 100例小儿腹泻护理的体会

    目的:对小儿腹泻护理的体会展开研究分析。方法:选取100例小儿腹泻患者按照护理方法分为两组,观察组给以综合护理措施,对照组给以常规护理措施。结果:观察组患者临床治疗总有效率显著高于对照组患者(98.00%和80.00%),差异有显著性(P <0.05);观察组患者并发症发生率显著低于对照组患者(4.00%和22.00%),差异有显著性(P <0.05)。结论:在对小儿腹泻患者护理时综合护理措施可提高临床治疗效果和降低并发症发生率。

    作者:程昌群 刊期: 2015年第11期

  • 中医辨证治疗功能性消化不良的效果评价

    目的:探索中医辨证治疗功能性消化不良的临床应用效果,以期为临床实践提供参考。方法:选取我院于2014年7月至2015年7月间收治的功能性消化不良患者60例作为临床研究对象,将其随机分为观察组和对照组,每组各30例,给予对照组患者西医口服多潘立酮联合奥美拉唑治疗,给予观察组患者中医辨证治疗,对比分析两组患者经过一个疗程治疗的临床效果。结果:经统计发现,观察组治愈20例(66.7%)患者,总有效率达到93.3%,明显优于对照组76.7%的总有效率,两组患者差异显著(P <0.05),具有统计学意义。结论:中医辨证治疗功能性消化不良症状具有显著的疗效,能够显著提高患者就医满意度,改善患者病情,在临床实践中值得推广应用。

    作者:吴燕晓 刊期: 2015年第11期

  • 雾化吸入与振动式排痰后吸痰治疗婴幼儿支气管肺炎的效果观察

    目的:探讨雾化吸入及振动式排痰后吸痰治疗婴幼儿支气管肺炎的效果。方法:将我科于2014年1月至2014年12月收治的110例支气管肺炎患儿随机分为对照组和观察组,两组均采用综合治疗及常规护理,包括抗感染、退热、祛痰、吸氧等对症处理,雾化吸入盐酸氨溴索等,观察组在以上基础上,常规雾化吸入及振动式排痰后,并及时吸痰。比较两组患儿的治疗效果。结果:观察组有效52例,无效3例,对照组有效37例,无效18例,两组差异有统计学意义(P <0.05)。结论:雾化吸入及振动式排痰后吸痰治疗婴幼儿支气管肺炎,有利于及时及出稀释后的痰液,不仅可以实现降低痰液,防止发生呼吸道窒息,也会使药物的药效发挥大的作用,以尽快提高疗效。

    作者:何小红 刊期: 2015年第11期

  • 郫县农村饮用水和环境卫生现状调查研究

    目的:了解郫县农村环境卫生现状,为政府决策提供科学依据。方法:采用分层随机抽样的方法抽取我县5个乡镇的20个行政村作为研究对象,进行农村饮用水和环境卫生现状的调查,并对调查结果进行统计分析。结果:新民场镇、古城镇、三道堰镇和唐元镇以集中式供水为主,采用集中式供水人口分别是41.57%、古城镇68.64%、三道堰镇65.83%、唐元镇24.67%,友爱镇以分散式供水方式为主(分散式供水人口占被调查的94.1%);无害化卫生厕所覆盖率新民场镇64.36%、古城镇67.71%、三道堰镇62.32%、友爱镇33.21%、唐元镇33.6%。农户家庭饮用水习惯上日常生活中能坚持饮用开水的农户基本能达到50%以上;饭前便后都能洗手的习惯新民场镇60%、古城镇70%、三道堰镇85%、友爱镇95%、唐元镇85%;农户粪便未进行无害化处理进行直接排放或直接施肥的新民场镇50%、古城镇45%、三道堰镇30%、友爱镇70%、唐元镇50%;农户日常生活污水未排放进入处理厂的新民场镇65%、古城镇55%、三道堰镇55%、友爱镇85%、唐元镇60%;农户生活垃圾处理仍随意丢弃的新民场镇和唐元镇各5%、古城镇10%,三道堰镇和友爱镇没有该现象。5个镇均未检出蛔虫卵和活蛔虫卵;铅含量和铬含量均在国家标准限值内,镉含量有40%超标率。结论:郫县农村环境卫生状况较差,农村环境卫生状况急需进一步改善。

    作者:袁敏 刊期: 2015年第11期

  • 精神分裂症患者暴力攻击行为的相关因素及其护理措施

    目的:分析探讨精神分裂症患者暴力攻击行为的相关因素及其护理措施。方法:分析研究本院自2013年3月-2014年3月收治的40例精神分裂症患者的临床护理资料,用观察量表对精神分裂症患者进行入院1周、4周的临床护理疗效评定,观察分析精神分裂症患者临床护理干预前后,其行为活动的变化情况。结果:在40例患者中,有19例患者不受控制,由于精神分裂病症的发作,而产生暴力攻击行为,有11例患者是由于拒绝住院,而发生暴力攻击行为,有10患者由于和医护人员发生矛盾,而产生暴力攻击行为。对精神分裂症患者实施临床护理干预,通过观察量表发现,临床护理干预后的激怒、精神症状因子的分数高于干预前。结论:对精神分裂症患者实施恰当的临床护理措施,能够有效的预防并减少其暴力攻击行为的发生。

    作者:王艳婷;侯凌峰;沈素花 刊期: 2015年第11期

  • 参麦注射液辅助治疗肿瘤临床疗效观察

    目的:参麦注射液辅助治疗肿瘤临床疗效观察。方法:选取我院2013年1月-2014年1月收治的100例肿瘤患者作为本次研究的对象,随机分为观察组和对照组(n =50),两组患者均接受化疗,观察组在采用参麦注射液配合化疗,对照组仅进行单纯化疗,对比两组的临床疗效。结果:对比两组患者的化疗完成率、毒副反应发生率,呕吐情况以及进食情况,观察组与对照组存在明显差异,两组结果差异具有统计学意义(P <0.05)。结论:对肿瘤患者采用参麦注射液辅助治疗临床效果显著,有效改善了患者临床症状,降低了化疗副作用的发生率,值得推广应用。

    作者:辛国祥 刊期: 2015年第11期

  • 重症监护室开展优质护理服务的策略与措施

    随着人们日益增长的健康需求及医学科学的发展,在大力提倡"以人为本"、"个性化服务"的今天,开展优质护理服务、构建和谐护患关系,已经成为重要议题。因此,转变服务理念、提升自身素质、调动群体积极性,提高护理质量,这些观念的提出也必将成为和谐就医的重要环节。

    作者:侯田田;龚菲;刘洪芳 刊期: 2015年第11期

  • 小儿静脉留置针的新方法及静脉炎的护理

    目的:我科从事儿科护理,平均年龄在5岁以下,外周静脉具有短、细、脆的特点,给护士穿刺带来一定困难,反复穿刺静脉也会造成患儿额外的痛苦。留置静脉针可以减少患儿痛苦,并能够保护患儿的血管,同时也为护士的工作减轻了负担,是目前儿科穿刺的首选方案。然而,随着留置静脉针的频繁使用,静脉炎的发生率也随之增加,采用美国静脉输液护理学会标准将静脉炎分为三度[1],轻度:局部疼痛、红肿,未见条索状改变;中度:局部疼痛、红肿伴有条索状改变;重度:局部疼痛、红肿、条索状改变伴有硬结。本文通过探索新的静脉留置针操作方法,旨在提高穿刺的成功率,减少静脉炎的发生,减少患儿痛苦。

    作者:孟丽;关振强;刘红芳;潘杰 刊期: 2015年第11期

  • 早期康复护理干预对急性脑血栓患者的效果影响分析

    目的:观察并分析早期康复护理干预对急性脑血栓患者治疗效果的影响,以期促进其生存质量的提高。方法:选取我院收治的60例急性脑血栓患者为研究对象,根据随机分配原则,将其分为对照组与观察组。给予对照组患者临床常规护理服务,观察组则接受早期康复护理干预,对两组患者的康复效果进行统计与比较。结果:经一段时间的护理操作后,观察组患者的神经功能缺损恢复总有效率、日常生活能力及运动功能的评分均显著优于对照组,数据差异具备统计学意义(P <0.05)。结论:早期康复护理干预可有效提高急性脑血栓患者的治疗效果,在促进运动能力提升的同时,加大程度上改善患者的生存质量,值得临床推广应用。

    作者:葛莉 刊期: 2015年第11期

  • 上消化道出血采用消化内镜的治疗疗效观察

    目的:探析上消化道出血运用消化内镜治疗的临床效果。方法:选择2013年4月-2014年8月期间我院收治的上消化道出血患者90例为研究对象,随机分为两组,其中给予对照组常规治疗,而观察组则运用消化内镜治疗,对比分析两组的治疗效果。结果:两组均顺利完成治疗,观察组的治疗总有效率明显优于对照组,组间对比差异有统计学意义(P <0.05)。结论:临床上运用消化内镜治疗上消化道出血,不仅不良反应小、安全性高,在一定程度上还能提高治疗效果,改善患者的预后生活质量。

    作者:高春利 刊期: 2015年第11期

  • 超声乳化与小切口非超声乳化治疗白内障的疗效对比分析

    目的:对比分析超声乳化与小切口非超声乳化治疗白内障的临床疗效。方法:从我院2014年3月-2015年3月期间接收行超声乳腺化治疗的35例(41眼)白内障患者作为超声组,选取同期采用小切口非超声乳化治疗的35例(43眼)白内障患者作为小切口组,比较研究两组临床疗效。结果:治疗后,两组0.1-0.5、0.6-1.0视力患者比较无明显差异(P >0.05);但小切口组并发症发生率低于超声组,比较有统计学意义(P <0.05)。结论:超声乳化与小切口非超声乳化治疗白内障的临床疗效相当,但相较于超声乳化,小切口超声乳化的并发症较少,且操作简单,安全性较高,更具临床应用价值。

    作者:汪立军 刊期: 2015年第11期

  • 改良型腮腺切除术治疗腮腺肿瘤的临床观察

    目的:探讨改良型腮腺切除术治疗腮腺肿瘤的临床效果。方法:以2011年1月-2014年1月本院收治的128例腮腺肿瘤患者为研究对象,随机将其分为观察组和对照组,对照组给予传统腮腺切除术,观察组给予改良型腮腺切除术,并进行2个月-1年随访,观察分析两组患者手术时间、出血量、术后恢复情况等。结果:在术中出血量、手术时间、肿瘤复发上,两组无显著性差异(P >0.05);随访1年后,对照组患者面瘫、凹陷畸形、Frey 综合征等并发症发生率高于观察组(P <0.05),差异具有统计学意义。结论:改良型腮腺切除术在治疗腮腺肿瘤上有较好临床效果,且并发症发生率低,值得在临床上进行深入研究和推广。

    作者:吴国荣 刊期: 2015年第11期

  • 高血压基底节区脑出血患者采用超早期显微手术治疗的临床护理要点

    目的:探讨针对高血压基底节区脑出血患者,观察选择超早期显微手术治疗过程中配合实施临床护理干预后,获得的临床效果。方法:选择我院2013年02月-2015年02月高血压基底节区脑出血患者104例。通过随机数表法完成高血压基底节区脑出血患者的随机分组。针对所有患者全部选择超早期显微手术的方法进行治疗。在治疗过程中针对两组患者分别实施护理。C2组(对照组52例):临床选择常规护理的方法;C1组(观察组52例):临床选择实施针对性护理的方法。对比两组高血压基底节区脑出血患者在完成手术后并发症发生率以及临床护理满意度等方面表现出的差异。结果:两组脑出血患者分别完成临床护理后,在完成手术后出现疾病并发症概率方面,C1组明显低于 C2组患者(P <0.05);在临床护理满意度方面,C1组明显高于 C2组患者(P <0.05)。结论:针对高血压基底节区脑出血患者,临床选择超早期显微镜手术治疗过程中配合给予针对性护理干预,终能够有效降低患者出现疾病并发症的概率,将患者临床护理满意度有效提高,终显著提高脑出血患者的生活质量。

    作者:卢英 刊期: 2015年第11期

  • 胺碘酮治疗充血性心力衰竭伴室性心律失常的疗效初步观察及研究

    目的:观察胺碘酮治疗充血性心力衰竭伴室性心律失常的的临床疗效。方法:选择我院2012年3月~2014年6月收治的64例充血性心力衰竭伴室性心律失常患者,随机分为观察组和对照组,各32例。两组均给予利尿、强心、营养心肌等治疗,观察组在此基础上给予胺碘酮治疗。结果:观察组和对照组各32例,观察组心力衰竭总有效率为93.75%,对照组为71.88%;观察组心律失常有效率为93.75%,对照组为50.00%,均为观察组明显高于对照组(P <0.01)。结论:胺碘酮治疗充血性心力衰竭伴室性心律失常疗效确切,安全、有效,值得推广。

    作者:李雪燕;谢迎春 刊期: 2015年第11期

  • 规范化健康教育应用于神经内科护理中的效果观察

    目的:分析规范化健康教育应用在神经内科护理中的临床护理效果。方法:选取我院2013~2014年来我院神经内科收治的120例病患作为研究对象。将120例患者随机分为两组,实验组60例,对照组60例。对照组患者采用常规护理,实验组患者在采用常规护理的基础上进行规范化健康教育,对比两组患者的临床护理效果。结果:两组患者经过一段时间的护理后,实验组患者在对健康知识的掌握和躯体功能以及心理功能等方面明显优于对照组,P <0.05表示统计学有意义。结论:对神经内科患者进行规范化健康教育的护理,能够有效的提高患者对健康知识的认知水平,提高其治疗护理效果,改善患者的生活质量。

    作者:印亚梅;耿留珍 刊期: 2015年第11期

大家健康(中旬版)杂志

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主管:吉林省卫生和计划生育委员会

主办:吉林省医学期刊社