学术投稿

探讨肿瘤血液科开展优质护理服务的方法与效果

刘春云;陈燕珠;李霞;林天秀

关键词:优质护理服务, 护理质量, 满意度
摘要:目的 探讨肿瘤血液科开展优质护理服务的方法与效果.方法 自2012年1月本科树立优质护理服务理念,调整护理工作模式,对患者实施优质护理配套服务措施.结果 患者对科室的满意度提高,医患、护患纠纷明显减少;护士工作的积极性和专业技能得到提高.开展优质护理服务前后护理质量的比较,差异有统计学意义(均P<0.05).结论 开展优质护理并且对患者实施优质护理,可提高患者的满意度,提高护士的业务水平,从而提高护理质量.
当代护士(下旬刊)杂志相关文献
  • 肌注安乃近致晕厥的原因分析及预防护理

    目的 分析肌肉注射安乃近出现晕厥的原因,探讨肌肉注射安乃近发生晕厥的预防及护理措施.方法 选取本院门诊注射室2010年1月~2011年12月200名肌注安乃近的患者,分析发生晕厥的原因,对照组采用一般的护理措施,观察组除采用一般的护理措施外,还采用了预防晕厥的护理措施,观察出现晕厥的发生率.结果 对照组出现晕厥的发生率为14%,观察组发生率为1%(P<0.05).结论 护理人员只有熟悉肌注安乃近发生晕厥的原因,鉴别诊断,熟练掌握晕厥发生时的应急处理,适时采取各种预防和护理措施,才能把晕厥发生率降到低限度.

    作者:张定洁;阮奕满;何幼媛 刊期: 2013年第06期

  • 增强新生儿蓝光治疗安全性护理的分析体会

    总结了新生儿蓝光照射治疗时安全性威胁的多种原因,包括自身因素,外在因素等,认为采取相应护理措施,可使得患儿避免发生意外损伤,所以新生儿蓝光照射治疗时辅以相应措施避免发生损伤的方法简单可行,值得推广.

    作者:黄群 刊期: 2013年第06期

  • 微创血肿清除术治疗高血压脑出血的护理

    总结了79例微创血肿清除术治疗高血压脑出血的护理体会.主要护理措施有心理护理、生命体征观察、引流管护理、高热护理等.认为微创血肿清除术治疗高血压脑出血,配合精心的护理措施,能提高治愈率、降低病死率、减少并发症,提高患者的生活质量.

    作者:武淑敏 刊期: 2013年第06期

  • 髋关节置换围手术期护理路径的应用

    目的 探讨采取临床路径对髋关节置换术患者进行围手术期护理的临床效果.方法 选取60例髋关节置换手术患者,随机分为试验组与对照组,每组各30例.对照组采用传统医疗、护理方法,试验组按制定好的医、护、患临床路径表实施每日诊疗、护理、康复工作.结果 试验组患者平均住院时间、住院费用、术后并发症发生率均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);试验组患者满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 临床路径作为一种科学的护理模式,可合理使用有限的卫生资源,提高工作效率,保证护理质量.

    作者:郝玉琴;杨新梅 刊期: 2013年第06期

  • 流程再造在消毒供应中心管理中的应用及体会

    总结了消毒供应中心应用流程再造对消毒供应中心管理近2年的工作体会,包括人员管理、工作流程及外来手术器械管理的流程再造,认为流程再造可使管理标准化、合理化,提高人员素质、工作质量和工作效率,进而提高临床满意度.

    作者:洪玉琴 刊期: 2013年第06期

  • 临床护理查房模式现状分析

    总结了目前护理查房的现状,归纳了当前护理查房模式存在的主要问题,从而提出相应的对策,主要包括切实做到护理查房有计划、有准备、有标准、有目标、目的明确、重点突出.认为应该根据查房所要达到的目的,选择合适的查房模式,从而提高护理查房质量.

    作者:皮静虹;那竹惠;陈文敏;刘雪莲;陈娟;付琼芬;雷宇;张娟 刊期: 2013年第06期

  • 复发性胰腺炎病人院外饮食依从性的影响因素分析

    目的 探讨胰腺炎病人院外饮食依从性的影响因素.方法 采用问卷调查的方式对2009年1月1日~2011年12月31日在本科住院的60例复发性胰腺炎病人进行调查,所有病例的诊断均符合2003年中国急性胰腺炎诊治指南(草案)诊断标准.结果 46岁以上、男性、文化程度低的病人院外饮食的依从性差,差异有统计学意义(P<0.05);影响病人饮食依从性的因素主要有知识缺乏、心理因素、情绪、烟酒嗜好、家庭因素.结论 从心理、家庭、社会等方面入手,加强胰腺炎病人饮食管理,可减少胰腺炎的复发.

    作者:陈素娟 刊期: 2013年第06期

  • 冠状动脉搭桥术后造成精神障碍的原因分析及护理

    总结了62例冠状动脉搭桥术后精神障碍的护理,包括做好心理疏导、提高手术技术、提供良好的治疗环境等.认为及时做好心理疏导和针对精神障碍进行相应的药物治疗等,是降低冠状动脉搭桥术后精神障碍发生率的有效措施.

    作者:李玉娟 刊期: 2013年第06期

  • 生物敷料覆盖烧伤创面的护理体会

    总结了49例生物敷料覆盖烧伤创面的临床护理经验,包括病情观察、生物敷料覆盖后的护理、生物敷料暴露后护理、饮食护理、心理护理等措施.认为生物敷料覆盖治疗烧伤创面能够促使患者运动功能的早日恢复,改善患者的生活质量,给予患者实施有效的综合护理措施是保证生物敷料覆盖治疗成功的关键.

    作者:张海英;曾郎平;麦秋芳 刊期: 2013年第06期

  • 专人转移训练健康指导对脑卒中偏瘫患者恢复期日常生活能力的影响

    目的 探讨实施专人转移训练健康指导对脑卒中偏瘫患者恢复期日常生活能力的影响.方法 将104例急性脑卒中偏瘫患者按入院时间分为观察组(54例)和对照组(50例).2组均采取常规治疗和转移训练指导,观察组由专管护士训练,对照组由责任护士负责.入院时及干预4周后采用MBI法评定比较2组患者的生活能力.结果 观察组患者日常生活能力相应提高明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 实施专人转移训练健康指导,可以有效提高患者日常生活能力.

    作者:汪利杨 刊期: 2013年第06期

  • 探讨肿瘤血液科开展优质护理服务的方法与效果

    目的 探讨肿瘤血液科开展优质护理服务的方法与效果.方法 自2012年1月本科树立优质护理服务理念,调整护理工作模式,对患者实施优质护理配套服务措施.结果 患者对科室的满意度提高,医患、护患纠纷明显减少;护士工作的积极性和专业技能得到提高.开展优质护理服务前后护理质量的比较,差异有统计学意义(均P<0.05).结论 开展优质护理并且对患者实施优质护理,可提高患者的满意度,提高护士的业务水平,从而提高护理质量.

    作者:刘春云;陈燕珠;李霞;林天秀 刊期: 2013年第06期

  • 舒适护理在宫颈癌患者放疗中的应用

    总结了舒适护理模式在150例宫颈癌患者放疗中的应用效果.分别从放疗前、放疗中、放疗后3个方面进行了阐述.认为舒适护理可提高患者的生存质量,大程度上满足患者的生理、心理需要.

    作者:杨亚兰 刊期: 2013年第06期

  • 18例再次静滴青霉素导致过敏性休克的抢救体会

    总结了18例再次静滴青霉素导致过敏性休克的抢敷体会,包括详细询问病史,严格行皮肤过敏试验、严密观察、积极做好抢救准备、执行“三同一”制度及心理护理等.认为护士在应用青霉素过程中要耐心听取患者主诉,细心观察,发现异常情况立即抢救,确保患者生命安全.

    作者:赵丹 刊期: 2013年第06期

  • 便携式化疗泵联合PICC运用5-氟尿嘧啶的化疗护理

    总结了40例使用便携式化疗泵联合PICC输注进行化疗的大肠癌术后患者的护理经验.主要包括PICC的护理、化疗泵的护理、并发症的观察及护理、饮食指导及心理护理等.经治疗护理40例大肠癌术后患者均顺利完成全程治疗,未出现任何不良反应及并发症.认为便携式化疗泵联合PICC输注5-氟尿嘧啶进行化疗能保证化疗准确性、减少不良反应,明显改善患者的生活质量.

    作者:周爽 刊期: 2013年第06期

  • 实施优质护理对骨科手术后发热患者的效果评价

    目的 探讨实施优质护理对手术后发热患者的效果.方法 将骨科二病区20例术后发热患者纳入对照组,实施常规护理;将骨科一病区20例术后发热患者纳入观察组,实施优质护理.观察比较2组患者体温变化及问卷调查情况.结果 观察组体温恢复及问卷调查结果均优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 实施优质护理对骨科手术后发热患者有明显效果,应在骨科病房大力推广优质护理.

    作者:王玉英;赵璐;龚瑞 刊期: 2013年第06期

  • 规范化健康教育效果的评价

    目的 运用满意度调查表来评价规范化健康教育的效果.方法 随机将患者分为对照组和实验组,在患者出院当日向患者发放自制的调查表,了解患者对护理人员服务质量的满意度.针对存在的问题进行讨论分析,提出改进措施,并认真落实.结果 实验组出院患者健康教育落实率100%;满意度明显提高,差异有统计学意义(P<0.05).结论 通过对出院患者满意度中存在的问题进行针对性的改进,可以提高健康教育落实的质量.

    作者:王莉 刊期: 2013年第06期

  • 老年住院患者跌倒原因分析及预防对策探讨

    总结了15例住院老年患者跌倒的原因与对策,通过对跌倒的时间、疾病、地点、年龄、护理及患者心理因素的分析,采取相应的预防对策.认为做好患者的风险评估、病区环境的安全管理、用药护理、患者的心理干预及护理管理干预措施,能有效地预防住院老年患者的跌倒情况的发生,预防医疗纠纷,密切护患关系,提高护理满意度.

    作者:刘敏 刊期: 2013年第06期

  • 重症患者床边胃镜下放置鼻肠管的配合及护理体会

    总结了重症患者床边放置鼻肠管的配合及护理体会,包括置管前准备、术中配合及术后护理、术中应密切观察患者病情变化,置管成功后注意心理护理并妥善固定鼻肠管并予以规范的肠内营养等.认为气管切开患者床边胃镜下鼻肠管置管是危重患者不能送至胃镜室而又需要置管的一种经济、安全、有效、操作时间短,但成功率高的方法,护理人员良好的护理技术、热情和蔼的态度及与医生紧密的配合能有效提高鼻肠管置管的成功率.

    作者:黄超兰 刊期: 2013年第06期

  • 斑马导丝在男性导尿管插入困难者中辅助导尿的效果观察

    总结了斑马导丝在尿管插入困难者中辅助导尿的应用效果及护理,包括心理护理、严格无菌操作、熟练掌握插管动作、放尿护理及健康宣教等.认为斑马导丝辅助导尿术是一种简单、损伤小、安全、有效的方法,具有良好的临床应用前景.

    作者:胡志辉 刊期: 2013年第06期

  • 品管圈活动在护理管理人才储备实践中的应用

    结合护理人员中推行品管圈的实践,探索了在护理实际活动中进行护理管理储备人才测评与培养的机制.主要措施是:根据品管圈的特点,选用观察法、无领导小组测评法、护理技能比武法、患者满意度测评比较法、个人能力自我测评法、圈员相互成长度测评法和量化成绩参考法等作为储备人才评价办法筐.认为其不仅有效提高了患者满意度,促进了护士的职业成长,提升了护理队伍整体水平,更创新了护理管理储备人才的评价机制.

    作者:谢文娟 刊期: 2013年第06期

当代护士(下旬刊)杂志

当代护士(下旬刊)杂志

主管:湖南省卫生厅

主办:湖南省护理学会