张文燕
美国时间2014年5月30日,退伍军人事务部(Department of Veteran Affairs,简称VA)部长艾瑞克·新关向美国总统奥巴马提交了辞呈.奥巴马随后表示“非常遗憾地接受”.新关的辞职主要由于近期爆出的退伍军人患者因治疗延迟而死亡以及候诊时间和记录被篡改等VA医疗体系丑闻.
作者：张文燕 刊期： 2014年第11期
“以医院经营管理理论创新为先导,以医院业务快速发展为宗旨”是北京同合至诚医院管理咨询有限责任公司(下称“同合至诚”)—直秉承的服务理念.在医疗机构专业战略管理咨询行业奋战十年有余,同合至诚为国内百余家医疗机构进行了战略管理咨询服务.公司董事长、国际注册管理咨询师,同时也是同合至诚的创始人简棣表示,同合至诚服务医院的高理念,是咨询实力与学术权威的象征;而基本理念则是客观、精诚服务的体现.
作者：李则 刊期： 2014年第11期
襄阳市中心医院位于长江支流汉水河畔.作为一所与新中国同步成长起来的医疗机构,自1949年建院以来,襄阳市中心医院便是鄂西北毗邻地区的疑难疾病诊疗中心.2009年,这所拥有60多年历史的医院,迎来了新的掌门人.在过去5年间,他带领襄阳市中心医院,实现了医院床位和业务服务量的翻番增长,并将医院发展成为一个涵盖“两区、两院”的区域医疗集团.此外,他还为医院引入了精益管理理念,推动医院向现代化迈进.
作者：张贵民 刊期： 2014年第11期
韩国把医疗问题视为基本保障的核心,尽管发展历史并不长,但是透过韩国医疗保障制度演进的四个阶段,可以看出其快速发展的特色.1960～1980 开创期韩国政府对医疗保障的关注始于1959年秋,通过“引进健康保险制度研究会”探讨如何在韩国建立健康保险制度.
作者：金钟范 刊期： 2014年第11期
重庆綦江区人民医院(下称“綦江人民医院”)从2011年开始实施人本位医疗.在实施之前,医院在医疗质量和安全上问题颇多.医疗服务上,医护人员态度差,存在过度医疗现象,医疗纠纷、投诉、并发症多,患者满意度低;管理上,全员执行力差,各部门工作效率低;经营上,药占比、耗材占比高,平均住院日长,收支结余低,医院的经济效益和社会效益都存在各种各样的问题.
作者：王风 刊期： 2014年第11期
国外抗生素应用比较严格.中国却是世界上滥用抗菌药物严重的国家之一.中国70％的住院患者接受抗生素治疗,而真正需要接受抗生素治疗的患者不超过30％.由此造成的细菌耐药性问题特别突出.国家卫生计生委开展了抗菌药物专项整治活动,对门诊抗菌药物使用率等,都给出了具体整治目标.但是要想管好药物信息,建立强大的数据平台是前提.上海市青浦区中心医院从2012年下半年开始启动抗菌药物管理系统,让各个层级的管理者从不同角度来管理.
作者：张贵民 刊期： 2014年第11期
5月23日,在大连举行的2014年中华医院信息网络大会北大信产卫星会场上,美国医疗卫生信息与管理系统协会(HIMSS)大中华区执行总监刘继兰公开宣布:“北京大学人民医院信息化程度达到HIMSS7级水平.”刘继兰代表HIMSS向北京大学人民医院院长王杉颁发了荣誉证书.
作者：曾耀莹 刊期： 2014年第11期
6月的中国大地,逐渐进入酷暑,慢慢迎来年度火爆的“烧烤”模式.同是6月,在大洋彼岸,30多小时“机程”之外,巴西世界杯正如火如荼地上演,四年一度的劲爆体育盛会也在燃烧着“隔岸观赛”的国人激情.而比这些更火热的似乎是移动医疗领域超高的人气和热度.
作者：颜玖源 刊期： 2014年第11期
临床合理用药的监管很难.因为药品是一个价值属性非常多元化的、特殊的产品.药品有技术属性、医学属性、商品属性、社会福利属性四大属性.要管好一个药品,实际上是同时兼顾这四大属性.同时,药品涉及的部门繁多,有研发/生产/销售企业、医疗保险机构、临床医生、用药患者和多家行业主管部门,药品的合理使用和管理的过程,其实就是与相关利益集团间的一个博弈过程.
作者：王风 刊期： 2014年第11期
韩国的全民医疗保障系统分为国民健康保险和医疗给付事业.两者基本覆盖了全体国民,2007年年末,国民健康保险制度覆盖韩国96.3％国民,其余3.7％以基础生活保障对象等形式编入医疗给付事业制度.尽管医疗给付事业和国民健康保险对象不同,但两者均由健康福利部、国家健康保险公司和健康保险审核评价机构运营和管理.
作者：金钟范 刊期： 2014年第11期
内地首家全港资营利性医院——希玛林顺潮眼科医院,被纳为医保定点单位.2014年5月底,深圳市长许勤在推进“三名”工程工作会议上宣布了这一消息.“三名”,即名医、名院、名诊所.面向全球引进优质医疗资源,是2014年深圳市政府工作报告确定启动实施的重大民生工程.
作者：黄柳 刊期： 2014年第11期
2009年启动的新一轮医药卫生体制改革,第一次将信息化建设与医疗卫生体制改革紧紧联系在一起.作为新医改方案中“四梁八柱”的支柱之一,加强医疗卫生信息化建设,不仅有助于推动新医改的进程,也是缓解公众看病难题的有效手段之一.
作者：张贵民 刊期： 2014年第11期
2011年,黑龙江省鸡西市中医院(下称“鸡西中医院”)没有统计医疗纠纷数量和赔付金额,因为这一年的纠纷实在太多了.为此,医院管理团队多方寻求解决方案.随后,我们接触了人本位医疗这个理念.人本位医疗,是改变员工的行为习惯的一种管理手段,是以服务对象的评价为主导的管理考核体系.它提倡高度地、连续不断地关注患者病情及时和身体的变化,督促医护人员及时对症处置.当患者的病情及时得到治疗后,医疗纠纷隐患也就被消灭在萌芽状态.
作者：王风 刊期： 2014年第11期
1971年12月,时任美国总统理查德·尼克松签署《国家癌症法》,扩大国家癌症研究所的规模、职责和范围,创立国家癌症研究计划,希望通过大规模增加研究经费,消除癌症带来的死亡,由此美国吹响了向癌症宣战的号角.可结果如何?时至今日,癌症依然是世界上数一数二的“杀手”,国际癌症预防联盟(CPC)在2002年无奈地指出,“我们输掉了这场战争.”
作者：张文燕 刊期： 2014年第11期
5月28日,国家食品药品监督管理总局(CFDA)下发了《互联网食品药品经营监督管理办法(征求意见稿)》,征求意见稿第八条规定:互联网药品经营者应当按照药品分类管理规定的要求,凭处方销售处方药;处方的标准、格式、有效期等,应当符合处方管理的有关规定.
作者：黄柳 刊期： 2014年第11期
根据美国医疗信息和管理系统协会(HIMSS)的定义,mhealth是指通过使用移动通信技术——例如PDA、移动电话和卫星通信来提供医疗服务和信息.按照通常的理解来看,mhealth大体可分为两部分:移动医疗、移动健康.粗略地理解,移动医疗更偏重于医疗健康,是指医院围墙内的移动卫生信息化体系,而移动健康更偏重于生活健康,如在医院院墙外借助可穿戴设备对公众进行血压、血糖等健康数据的采集分析等.
作者：颜玖源 刊期： 2014年第11期
机会与挑战并存与几乎所有的新兴事物一样,互联网医疗行业在面对巨大前景的同时也面临着不小的挑战.比如,在技术层面,目前移动医疗设备硬件技术尚待完善;在市场方面,在国内医疗体系向市场化发展缓慢的背景下,用户对于数字监测的意识和惯性尚待培养;在人才领域,当前国内兼具医疗行业经验以及互联网思维的创业团队十分稀缺;在商业模式方面,目前国内在移动医疗健康领域的商业模式尚在探索,付费用户尚需培养;在竞争层面,技术门槛低的移动医疗产品或将面临过度竞争;在监管方面,移动医疗设备并非单纯消费类电子产品,还需经过国家相关部门审批;在吸引客户方面,量化证明移动健康方案确实降低医疗成本,改善治疗结果的评价方案尚未建立等.
作者：颜玖源 刊期： 2014年第11期
PDCA理论上可分为四个阶段——计划、实施、检查、反馈(见表).控制Ⅰ类切口手术预防性抗菌药物使用超标,是湖北省天门市第一人民医院做的第一个PDCA案例.国家卫生计生委规定,Ⅰ类切口手术预防性抗菌药物使用的比例在30％以内,但医院当时只有心内、介入和耳鼻喉科三个科室达标.
作者：王风 刊期： 2014年第11期
政府释放巨大政策红利在这个炙手可热的行当里,其实政府才是大的玩家,而且很多理念和做法已经开始逐步落地开花,智慧医疗、远程医疗、医疗物联网、区域卫生信息化、人口健康信息化等等,不一而足.明确人口信息化目标仅从近期国家卫生计生委的动作即可见一斑.6月,国家卫生计生委在福州市召开全国人口健康信息现场会.李斌主任在会上指出,要在各级人口健康信息平台上,实现卫生计生服务的全人群覆盖、全天候受理和一站式办理,让居民健康卡成为保障健康的“金钥匙”.
作者：颜玖源 刊期： 2014年第11期
中国的医疗系统正面临巨大挑战.医患双方均对三甲医院趋之若鹜的现象,终形成了一种恶性循环.在这种情况下,建立一个良好的康复服务体系,可有效解决上述问题.中国的康复医疗系统:机遇与挑战中国的康复医疗确已发生明显的进展,但仍处于发展的早期阶段.从机构来说,很多三级医院都正在建立各自的康复科室,已有相应设施的医疗机构也在计划改善服务设施.
作者：Hans van Dijk；高悦 刊期： 2014年第11期
中国医院院长杂志
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