曾耀莹
作为医院的重要辅助科室,医院手术室的重要性不言而喻.但由于缺乏信息化手段,县级医院手术室长久以来管理都不太规范.作为浙江省三门县医疗救护中心,2013年7月三门县人民医院开始尝试借助信息化手段整改手术室.
作者：张贵民 刊期： 2014年第11期
为什么要实施JCI认证?医院是个讲团队合作的地方,医生、护士、治疗师、设备科、后勤,医院的各部门不可分割.然而,传统医院管理模式下条块分割的弊端,使得国内的管理标准和检查也是呈割裂状态的,不符合医院管理的规律.JCI要求,只要涉及一个医疗事件,医生、护士、医技、后勤、药师都必须组成一个团队,共同完成任务.
作者：王风 刊期： 2014年第11期
重庆綦江区人民医院(下称“綦江人民医院”)从2011年开始实施人本位医疗.在实施之前,医院在医疗质量和安全上问题颇多.医疗服务上,医护人员态度差,存在过度医疗现象,医疗纠纷、投诉、并发症多,患者满意度低;管理上,全员执行力差,各部门工作效率低;经营上,药占比、耗材占比高,平均住院日长,收支结余低,医院的经济效益和社会效益都存在各种各样的问题.
作者：王风 刊期： 2014年第11期
具备临终关怀功能的护理院、养老院遭到临近社区居民抵制,成为近期舆论关注的又一事件.作为国内早研究临终关怀的学者,天津医科大学临终关怀研究中心主任史宝欣认为,“临终关怀医疗服务需求普遍存在,对医疗服务水平的要求也并不很高,属于基本医疗服务范畴.”公立医院的公益性应该有相关体现.
作者：黄柳 刊期： 2014年第11期
1971年12月,时任美国总统理查德·尼克松签署《国家癌症法》,扩大国家癌症研究所的规模、职责和范围,创立国家癌症研究计划,希望通过大规模增加研究经费,消除癌症带来的死亡,由此美国吹响了向癌症宣战的号角.可结果如何?时至今日,癌症依然是世界上数一数二的“杀手”,国际癌症预防联盟(CPC)在2002年无奈地指出,“我们输掉了这场战争.”
作者：张文燕 刊期： 2014年第11期
作为医院管理者,我们需要思考医院是否存在漏费问题,这些情况主要存在于哪些科室,如何才能实现医疗收入的完整性?众所周知,仅靠制度难以控制医疗收费中的跑费、漏费、人情费问题.医院的医疗设备绝大部分都是有耗材损耗的,例如CT均次检查的管球成本约80元,如果发生漏费,医院既收不到应该收的费用,同时还要替患者支付检查的成本费用,导致设备投资回报率低下.漏费的结果还导致医院、科室和员工三者的绩效降低,造成医院各种成本流失和资源浪费.
作者：王风 刊期： 2014年第11期
美国时间2014年5月30日,退伍军人事务部(Department of Veteran Affairs,简称VA)部长艾瑞克·新关向美国总统奥巴马提交了辞呈.奥巴马随后表示“非常遗憾地接受”.新关的辞职主要由于近期爆出的退伍军人患者因治疗延迟而死亡以及候诊时间和记录被篡改等VA医疗体系丑闻.
作者：张文燕 刊期： 2014年第11期
无论如何善待员工或企业文化如何,辞职总会发生.领导者与其痛苦纠结,不如选择另一种成年人的方式,以减轻压力并将员工离职的影响降至低.在招聘时,领导者就应将“离职”纳入企业文化和招聘流程中,将招聘职位定位为帮助应聘者培养下一份工作技能的平台.这种彼此间的坦诚与危机感长存的合作,反而往往帮助员工更久地留下来.
作者： 刊期： 2014年第11期
根据美国医疗信息和管理系统协会(HIMSS)的定义,mhealth是指通过使用移动通信技术——例如PDA、移动电话和卫星通信来提供医疗服务和信息.按照通常的理解来看,mhealth大体可分为两部分:移动医疗、移动健康.粗略地理解,移动医疗更偏重于医疗健康,是指医院围墙内的移动卫生信息化体系,而移动健康更偏重于生活健康,如在医院院墙外借助可穿戴设备对公众进行血压、血糖等健康数据的采集分析等.
作者：颜玖源 刊期： 2014年第11期
不久前,北京大学人民医院通过了HIMSS (Healthcare Information and Management Systems Society,即美国医疗信息与管理系统学会)7级评测,成为国内首家获此殊荣的医院,在医疗IT界引起了较大反响.作为目前全球为知名的医疗信息组织之一,HIMSS起源于1961年建立的美国医疗信息管理协会.其初建立的初衷,是希望通过研究会员组织来倡导和推进医疗信息化进程,从而更有效率地为患者服务.
作者：张贵民 刊期： 2014年第11期
黑龙江省牡丹江市的医疗格局有点特殊.由于历史遗留问题,牡丹江市拥有10家三级甲等医院,其中5家为综合性三甲医院.与其4个城区、5个县区、280万人口的中小型地级市规模相比,医疗资源稍显过剩.牡丹江市第一人民医院(以下简称“一院”)就是5家三甲综合医院之一,一院两边不足100米开外各有一家三甲综合医院和三甲专科医院.
作者：张文燕 刊期： 2014年第11期
PDCA理论上可分为四个阶段——计划、实施、检查、反馈(见表).控制Ⅰ类切口手术预防性抗菌药物使用超标,是湖北省天门市第一人民医院做的第一个PDCA案例.国家卫生计生委规定,Ⅰ类切口手术预防性抗菌药物使用的比例在30％以内,但医院当时只有心内、介入和耳鼻喉科三个科室达标.
作者：王风 刊期： 2014年第11期
中国的医疗系统正面临巨大挑战.医患双方均对三甲医院趋之若鹜的现象,终形成了一种恶性循环.在这种情况下,建立一个良好的康复服务体系,可有效解决上述问题.中国的康复医疗系统:机遇与挑战中国的康复医疗确已发生明显的进展,但仍处于发展的早期阶段.从机构来说,很多三级医院都正在建立各自的康复科室,已有相应设施的医疗机构也在计划改善服务设施.
作者：Hans van Dijk；高悦 刊期： 2014年第11期
内地首家全港资营利性医院——希玛林顺潮眼科医院,被纳为医保定点单位.2014年5月底,深圳市长许勤在推进“三名”工程工作会议上宣布了这一消息.“三名”,即名医、名院、名诊所.面向全球引进优质医疗资源,是2014年深圳市政府工作报告确定启动实施的重大民生工程.
作者：黄柳 刊期： 2014年第11期
“儿童输液大的问题是医疗资源不均衡,儿童专科的覆盖率低,尤其是乡镇医院儿科医生稀缺,不少乡镇医院的儿童疾病是由成人内科医生看诊.”徐州市儿童医院院长范从海十分担忧基层儿童患者的医疗安全.徐州市儿童医院目前覆盖周边山东、河南、河北的农村地区,在以徐州市为中心的150公里左右范围内,没有第二家成规模的儿童医院.
作者：田晓婷 刊期： 2014年第11期
政府释放巨大政策红利在这个炙手可热的行当里,其实政府才是大的玩家,而且很多理念和做法已经开始逐步落地开花,智慧医疗、远程医疗、医疗物联网、区域卫生信息化、人口健康信息化等等,不一而足.明确人口信息化目标仅从近期国家卫生计生委的动作即可见一斑.6月,国家卫生计生委在福州市召开全国人口健康信息现场会.李斌主任在会上指出,要在各级人口健康信息平台上,实现卫生计生服务的全人群覆盖、全天候受理和一站式办理,让居民健康卡成为保障健康的“金钥匙”.
作者：颜玖源 刊期： 2014年第11期
5月23日,在大连举行的2014年中华医院信息网络大会北大信产卫星会场上,美国医疗卫生信息与管理系统协会(HIMSS)大中华区执行总监刘继兰公开宣布:“北京大学人民医院信息化程度达到HIMSS7级水平.”刘继兰代表HIMSS向北京大学人民医院院长王杉颁发了荣誉证书.
作者：曾耀莹 刊期： 2014年第11期
2011年,黑龙江省鸡西市中医院(下称“鸡西中医院”)没有统计医疗纠纷数量和赔付金额,因为这一年的纠纷实在太多了.为此,医院管理团队多方寻求解决方案.随后,我们接触了人本位医疗这个理念.人本位医疗,是改变员工的行为习惯的一种管理手段,是以服务对象的评价为主导的管理考核体系.它提倡高度地、连续不断地关注患者病情及时和身体的变化,督促医护人员及时对症处置.当患者的病情及时得到治疗后,医疗纠纷隐患也就被消灭在萌芽状态.
作者：王风 刊期： 2014年第11期
5月28日,国家食品药品监督管理总局(CFDA)下发了《互联网食品药品经营监督管理办法(征求意见稿)》,征求意见稿第八条规定:互联网药品经营者应当按照药品分类管理规定的要求,凭处方销售处方药;处方的标准、格式、有效期等,应当符合处方管理的有关规定.
作者：黄柳 刊期： 2014年第11期
中国的儿童输液室很忙.尽管因为计划生育政策,中国儿童人口数及人口比重均呈下降趋势.但由于儿童医保覆盖率增加以及人们就诊意识增强等因素,儿童门诊量逆势增长.2013年,首都医科大学附属北京儿童医院(下称“北京儿童医院”)年门诊量近300万人次,日均输液人数达900人左右.
作者：田晓婷 刊期： 2014年第11期
中国医院院长杂志
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