黄岚；梁静
1 医院管理概念医院管理(Hospital administration)是按照医院工作的客观规律,运用管理学和相关学科的理论和方法,对医院工作进行计划、组织和控制的活动,以提高工作效率和效果、发挥医院的整体功能.或是说,按照医院自身发展规律和特点,以医院管理学的理论为基础,组织运筹管理原理、管理职能、管理要素、管理方法和各项科学管理技术等,自觉地指导医院工作的全部活动,在时间与空间上科学、合理、经济、有效地完成所预定的管理目标.
作者：楚兰英 刊期： 2004年第11期
随着人们医疗保健意识和医疗服务需求层次的不断提高,医疗服务的消费水平也呈上升趋势.因此,控制医疗服务的超前消费,合理使用有限的医疗资源已成为卫生改革的当务之急.对医疗质量和费用的监控管理,除国家宏观政策的管理之外,还必须从规范医疗行为、降低医疗消耗入手,建立医疗保险与定点医疗机构对医疗质量和费用双向科学监控管理,使医保部门能科学化标准化地对费用进行监督和控制;使定点医疗机构能增强对医疗质量和费用的自我监控管理,以科学有效的手段来规范医疗行为、控制和降低医疗费用;从而使参保人群受益,促进医疗保险事业的健康发展.为此,简单探讨一下医疗保险机构和医疗机构在控制医疗费用中的作用.
作者：李军；杜丹琳；任华康 刊期： 2004年第11期
为探讨市场经济形式下,如何有效组建医疗集团,本文结合近年来国内医疗集团的发展情况,就医疗集团组建过程中的部分问题作了初步分析.
作者：陆华；李书章；任家顺；徐迪雄 刊期： 2004年第11期
医院后勤管理是医院建设的重要组成部分,其工作水平的高低直接影响到医院的医疗质量和经济效益.然而,在实际工作中,后勤工作往往不被重视,后勤管理水平得不到提高,成为医院发展的桎梏.如何摆正后勤在医院工作中的位置、提高后勤管理能力、树立后勤员工的良好形象,是摆在后勤管理者面前的重要课题.在此仅就医院如何以人为中心、强化医院后勤管理发表一点浅见.
作者：丁大勇 刊期： 2004年第11期
随着医疗体制改革逐步深入,新的医疗体制逐步建立,医疗市场竞争日趋激烈,医院要生存并求得发展就必须做好医院的成本核算工作.但是医院成本核算有什么目的、有何作用呢?在多数人看来成本核算只是为了经济效益,只是为了发放奖金和节约开支等,还有部分人认为成本核算只是仅仅对已发生的各种料、工、费的核算等.如果对医院为什么要成本核算的目的没有一个正确清醒的认识,即使成本核算做的再好也不能充分发挥其作用.下面就如何认识医院成本核算的目的,从5个方面谈一下自己的认识.
作者：史庆纯 刊期： 2004年第11期
中国医药卫生改革已进入体制性、结构性调整阶段.对每一个公立医疗机构来说,其面临的压力和挑战是不言而喻的.医药分开核算、分别管理和裁减冗员、后勤社会化等措施为医疗机构的生存和发展开辟了道路.但是,对具有特殊服务特征的医疗机构来说,如何将其技术能力和整体形象公之于众,让需方有更多选择的权利,才是重要的.健康教育因其边缘学科的特点,当仁不让地担负起架构现代医患沟通桥梁的重任,为解决目前错综复杂的医、保、患、药四方关系找到了突破点.本文试就该问题展开一番粗浅的讨论.
作者：尹青 刊期： 2004年第11期
公立医院产权制度改革是实现医疗机构资源重组和卫生资源优化配置、实施区域卫生规划的先决条件,是改变公立医院效率低下、成本上升、经营行为不合理的有效手段,也是中国医疗卫生事业迎对入世挑战的积极对策,其必要性和意义在政府部门和广大卫生工作者中已经形成共识.目前,公立医院产权制度改革已成为许多地区的重要事件.部分已先走一步的地区,公立医院的产权制度改革却出现了一些与改革目的不相协调的情况,如部分市县把所有医院全部转为私营;某些地方低价拍卖医院,导致国有资产流失等.为此,我们提出了公立医院产权制度改革中应该注意的一些问题,希望引起决策者们的重视.
作者：陶月玉；钱介荣；庄永忠；郭晓东；张红英；朱林杰；徐正超 刊期： 2004年第11期
医院图书馆是对医学信息进行收集、整理、存贮、传递和开发,并为医院读者提供利用的科学文化教育和信息服务机构.医院的主体是由医患两个方面构成的,该机构(医院图书馆)的服务对象应包括医务人员与患者.根据医院图书馆的条件,创建适合患者的阅览室、图书角或活动阅览车等服务,是发展医院图书馆的特殊读者-患者的好方法.
作者：李威；张丽英 刊期： 2004年第11期
护生带教工作是临床护理工作中选拔优秀人才重要的第一步,面对临床护理工作的错综复杂,几年来我院不仅培养一支高素质、高水平的临床护理带教队伍,而且参观学习一些优秀企业的管理模式,开展老师与护生之间,教与学之间[1]的开放循环式的教学管理模式,在临床实践工作中收到了事半功倍的效果,现将带教体会阐述如下.
作者：司今；张磊 刊期： 2004年第11期
长期以来,有一种传统的观念认为医院是公益事业单位,不得谈经营,那么现实中医院需不需要经营,一直困扰着医院管理者.我国目前建立的是社会主义市场经济,我们认为有市场存在,就有经营存在,本文仅就市场经济条件下的中医专科医院的经营管理模式进行初步探讨.
作者：吴建秋 刊期： 2004年第11期
医疗服务是一种特殊的服务,服务对象是有病的人,医疗服务的优劣直接影响到人的健康,甚至生命.因此医院要为患者提供优质的服务,除了做好基本服务以外,还必须努力创造服务品牌,把患者的期待变为服务机会,让患者与亲属参与整个医疗过程的决策,真正享受知情参与、决策,提高患者对医疗服务的满意度.同时医疗服务要与时俱进,不断创新服务理念,为患者提供感动服务,即患者不敢想的,我们认为经过努力创造条件可以办到的服务,这样的服务会令患者感到意外,患者对医疗服务的满意度会直线上升,这就是医疗服务的品牌.医疗服务要不断创新.不断改变服务内容和服务方法,我们想的和做的要永远比患者期待的多,这样我们的医院就永远生机勃勃.
作者：冯启敏 刊期： 2004年第11期
以人为本是党中央根据新世纪新形势新任务的要求提出的一个重要执政理念,是科学发展观的本质和核心.坚持以人为本,就是要把人民的利益作为一切工作的出发点和落脚点,不断满足人民群众多方面的需求和促进人的全面发展;就是在经济发展的基础上,不断提高人民群众物质文化生活水平和健康水平;就是要尊重和保障人权包括公民的政治、经济、文化权利;就是要不断提高人们的思想道德素质、科学文化素质和健康素质;就是要创造人们平等发展、充分发挥聪明才智的社会环境.坚持以人为本,既是经济社会发展的长远指导方针,又是实际工作中必须坚持的重要原则.这是党中央对全党全国各个方面工作的要求,也是对改制医院职工民主管理工作的要求.
作者：王智新 刊期： 2004年第11期
目的研究分析28252例不同付费方式住院病人医药费用的结构及军地伤病员之间治疗和用药上存在的差别.方法通过计算机采集电子病例,数据进行多中心、自身对照分析.结果在军队医院,不同付费方式病人支付费用的大小排序为医保、公费、自费和军费病人,差异有显著性.结论在军队医院的公费和医保病人是目前享受卫生福利水平较高的群体, 军费病人相对较低.
作者：许景峰；臧晓丽；许学廷；刘小日 刊期： 2004年第11期
改革开放以来,具有中国特色的社会主义市场经济体制不断完善,国有资产改革成效显著.随着医疗保障制度的不断改革,医院的体制改革与经营机制改革,渐渐成为国有资产改革的又一项重要课题.目前,我国医院经营模式,基本沿袭计划经济体制下,国有国营、福利当先的传统体制.医院缺乏真正的自主经营权、运营效率低下、医疗服务水平参差不齐等问题日益突出.
作者：张建国；方小雷；薛玉健；邱珍国 刊期： 2004年第11期
社会医疗机构与广大人民群众接触较为密切频繁,在宣传染病知识与防控传染病的流行与传播方面起相当重要的作用,鉴于此,我们于2004年5月～6月间对我市三类社会医疗机构的传染病防治管理现况进行了抽样调查,为我市制订相关管理规定,探讨行之有效的社会医疗机构传染病防治管理模式提供第一手资料,现将调查情况报告如下.
作者：潘维良；何建平；徐开宇；谢凌超；庄卫红 刊期： 2004年第11期
阐述了优秀医院跨越为卓越医院的八个特质:雄心壮志、卓越院长、先人后事、直面竞争、简化本质、文化训练、技术加速器、飞轮效应等,通过八个特质间有机的联系及关联,提示为什么要卓越,如何才能使优秀医院跨越为卓越医院.前者的答复极有可能是你所从事的工作并不适合你,后一个问题的答复则是从我们注重应有的特质开始,创造持续的动势和理解的条件,使医院的内外变革及加速前进成为可能,使优秀医院跨越为卓越的医院成为可能.
作者：周华；赵燕燕 刊期： 2004年第11期
医院图书馆数字化建设要加强数据库建设和网络建设.在数据库建设方面,要建好特色及专题数据库;开发英特网上数字资源;通过馆际合作扩大虚拟馆藏;引进成熟的商用数据库.以医院局域网为网络依托,实现数据库的传播和利用,并逐步建立与英特网及其它强势馆的联结,实现真正意义上的图书馆数字化.
作者：蔺艺红；张文学；柏建平 刊期： 2004年第11期
随着市场经济的逐步深入,国家医疗卫生改革政策的不断出台,医疗市场竞争日趋激烈,医院面临着激烈的冲突与挑战,同时也意味着前所未有的机遇.如何在激烈的竞争中把握机遇、发展壮大,是值得医院管理者研究的课题.企业的一些管理模式和经验值得我们借鉴.
作者：臧素洁 刊期： 2004年第11期
1 澳大利亚的医疗保健体系简介澳大利亚医疗保健体系由公立医院和私立医院两个部分组成,它们均担负着筹资和提供医疗卫生保健服务的任务.至2000年共有1040家医院,其中公立医院748家,占全部医院的72%;在292家私立医院中,40%为非营利性医院,而这些医院几乎都是教会医院.在澳大利亚,公立医院不但数量多,且规模较大,所有公立医院均由州政府管理.澳大利亚医疗保健体系的治理特征是联邦政府和州政府对卫生服务的责权分开,即联邦政府直接负责医疗服务、药费和老年保健服务的筹资;州政府在联邦政府各种方式的资助下,主要负责公立医院服务、精神健康计划、社区卫生服务和妇幼卫生保健服务的筹资和管理[1～4].
作者：黄高明；倪建；陈英 刊期： 2004年第11期
本文主要在产权和交易费用两项局限条件下对国有民营医院模式展开了分析,并引入风险规避来探讨所有者代表政府与医院经营者之间的合约安排.不同的合约安排意味着不同的制度选择,制度选择终涉及到的就是产权改革.
作者：郭军 刊期： 2004年第11期
中华现代医院管理杂志
主管:国际激光医学交流培训开发中心
主办：中华临床医药学会
