陈兰
通过对山东省卫生行政领导、医院管理者和医院科室负责人的调查,了解培训制度对医院管理者的激励与约束作用.结果显示,有52.9%的卫生行政领导和83.5%的医院管理者为医疗专业出身,管理知识相对贫乏,而科室负责人在任职前后接受管理知识培训教育有差异(χ2=32.54,p<0.001),70%的卫生行政领导认为医院管理者应同时具备专业知识和管理知识.98.8%的被调查者认为应当定期进行培训,但培训制度在实际工作中仍未被充分重视,被调查者均将培训制度列为不重要的激励措施.
作者：刘洪庆；尹爱田；王培承；张建华；李建 刊期： 2004年第10期
随着卫生事业改革不断深化,医院要生存、求发展,只有加强内部管理,因此,以改进医院管理为目的的管理审计也就逐步被人们重视.本文就现代医院管理中管理审计的内容及方法进行探讨.
作者：曹婷；蒋小镛 刊期： 2004年第10期
本文运用波特的成本领先竞争战略及价值链分析理论,指出目前某些医院在采用成本领先战略中存在的误区并加以简要的分析,供医院管理者参考.
作者：欧阳虹；蒋桂凤 刊期： 2004年第10期
通过对农村医疗现况的分析,找出农村医疗存在的问题,其中尤以经费不足,布局不合理,个人支付能力有限及农村医疗人才缺乏为著,同时还暴露出应对突发事件能力不足等问题.其关键之处还在体制,及农村医疗保险不够健全.
作者：鲍卫华；罗旭；杨志平；周琳 刊期： 2004年第10期
本文分析了现代医院实施顾客满意战略的意义,提出了从领导的重视、员工意识、业务流程重组三个方面营造医院实施顾客满意战略的环境,阐述了从就诊顾客意见征询、就诊顾客服务、就诊顾客满意度评价三个系统的建立来实施现代医院的顾客满意战略.
作者：潘成彪 刊期： 2004年第10期
大连医科大学创建于1947年,是一所面向全国招生的省属重点医学院校,在50多年的发展进程中,学校各个方面都取得了长足的进步,现已发展成为一所多学科、多层次的综合性医科大学.学校现有教职员工近5000人,正高级职称293人,副高级职称594人,45岁以下的青年职工占教职工总数的65%以上,为了让青年人才不断脱颖而出,从上个世纪末开始,学校先后制定了<大连医科大学教师竞聘上岗实施办法>、<大连医科大学王辅民中青年教学科研奖励基金>、<大连医科大学教师培训工作暂行规定>、<大连医科大学引进人才的暂行规定>、<大连医科大学中青年学科带头人和优秀青年骨干教师选拔方案>和<大连医科大学中青年学科带头人和优秀青年骨干教师管理办法>等一系列加强人才培养、使用、引进的改革措施,这一系列改革措施的实施,使学校的凝聚、吸引和培养人才的软环境得到极大的优化.
作者：徐秋敏 刊期： 2004年第10期
随着我国改革开放的进一步深入和加入WTO,医疗卫生系统的对外交流日趋频繁,国际间的学术活动和科学技术合作项目越来越多.医院外事工作应充分利用其优势、职能及特殊性,将实际工作与改革开放和医院建设相结合,全方位、多层次地为医院的整体工作服务.
作者：石小燕；马燕 刊期： 2004年第10期
通过对营利性医院的产生背景、发展现状及存在问题的分析,提出了相应的监督管理策略.
作者：薛皓亮；姜建珍；李力达 刊期： 2004年第10期
目的了解住院病人主要疾病和分布规律.方法收集某三甲医院一年住院危重病人11421例,运用SPSS统计软件对其进行分类分析.结果男性危重病人多于女性危重病人,危重病人前五位病因为:循环系统疾病、损伤、中毒和外因的某些其他后果、呼吸系统疾病、肿瘤、消化系统疾病,危重病人中1～岁组和10～岁组危重病人较少,60～岁组危重病人多,50岁以上危重病人占51.2%.结论加强健康教育,提高安全意识,普及急救技能,完善急救体系,加强医院急重症中心建设,做到早预防、早治疗、早抢救,减少疾病恶化,把握抢救时机,提高抢救质量.
作者：杨晓慧；何群 刊期： 2004年第10期
医院护理管理是医院管理的一个重要分支,在市场经济条件下护理服务如何应对新的挑战,提高竞争力,是护理管理者面临的一个重要的课题.文章从三个方面做了阐述,即我国医院护理管理的现状,医院护理管理面临的挑战,以及应对策略.
作者：王卫红；蒋冬梅 刊期： 2004年第10期
护理管理是一门科学,也是一门艺术,需要专门人才.在医院管理中,护士长是护理工作的指导者,组织者,有效的管理体现在组织一个工作群体,拟定计划,作出决策,以取得护理质量的高低.随着现代医学的迅速发展,护理知识日趋专业化,对护士长的管理要求越来越高.护理质量的高低,护士长是关键.在实施护理管理过程中,护理人员能否具有凝聚力,关键在于不断强化自我素质.
作者：朱晓麟；王宏岩；邓英杰 刊期： 2004年第10期
门诊是医院的窗口,是广大群众优先选择就医的主要方式,门诊功能的完善,服务水准的高低,医疗质量的好坏,在整个医院发展中占有重要的地位,起到举足轻重的作用.我院经过多年的发展,门诊工作有了长足的进步,但随着国家卫生工作改革的深入,本地区经济的发展,门诊从规模、人员配备、服务水准、医疗设备等方面都不能满足广大群众日益增长的卫生服务需求.
作者：王安清；王晓霞 刊期： 2004年第10期
当前,医药费用过高已经成为一个引人关注的社会问题,它已经超出了国家、社会和个人的支付能力.国务院体改办等八部门共同制订了<关于城镇医药卫生体制改革的指导意见>,卫生部和财政部也制订了<医院药品收支两条线管理暂行办法>.以上<意见>和<暂行办法>明确规定:实行医药分开核算,分别管理;对医院药品收入实行收支两条线管理,药品收支结余上缴卫生行政部门,统一缴存财政社会保障基金专户管理,经综合管理考核后,统筹安排,合理退还.
作者：孙玉洁 刊期： 2004年第10期
为建立适应社会主义市场经济要求的医药卫生体制改革,各地陆续出台了一些深化医药卫生体制改革的政策,但直到现在,尚无一套适合医院特殊情况又符合改革大方向的财务制度、会计制度.文章通过对医院改制后出现的有关财务问题的分析,提出了规范财务问题等对策.
作者：倪雷 刊期： 2004年第10期
目的采用定期和不定期的两种检查方法对临床护理质量跟踪,探讨有效地提高护理质量的管理方法.方法对某附属医院的四个临床科室进行每月定期护理质量大检查和不定期的护理质量检查两种方法,统一使用<四川省中医药管理局医院评审标准>评分,做统计学处理.结果两种检查方法基础护理、病房管理、护理技术操作差异具有显著性,P＜0.05.消毒隔离和护理文件书写无差异,P＞0.05.结论主张护理部进行不定期的检查,这样能有效地提高护理质量.
作者：刘珉甬；汪建英 刊期： 2004年第10期
治疗效果的优劣常被用来评定医院医疗质量好坏.Ridit(relative to an identified distribution integral transformation)分析法是用来对某一观察的有序分类数据进行分析的一种常用方法.对于治愈、好转、无效、死亡这样的半定量资料,用该法能得到较好的处理结果.此法分析医疗质量,采用R平均值相互比较,其分析结果比频率指标分析更为优越.
作者：朱婉银 刊期： 2004年第10期
本文针对目前国内医院药剂科的管理模式、质量管理的特点与重要性、药剂科质量管理的现状等进行了综合分析,并调研了上海7家各类医院药剂科质量管理的情况,探讨更加适合医院药剂科质量管理的方法.
作者：石力夫；何莉 刊期： 2004年第10期
目前医药费用过快增长已引起社会普遍关注,本文分析了医药费用过快增长的成因并提出了遏制医药费用过快增长的对策.
作者：林寿贵 刊期： 2004年第10期
目的明确输液滴注和肌注时医、患的责任与义务,避免患者滴注输液或肌注时的责任性医疗意外事故的发生.方法制订输液滴注和肌注行为管理规范并在病人就诊和实施输液或肌注时予以告知.结果保障输液滴注和肌注用药安全.结论只有制订输液滴注和肌注管理规范,才能大限度避免输液或肌注责任性医疗事故的发生.
作者：张昭文；陈幻 刊期： 2004年第10期
<中共中央、国务院关于进一步加强人才工作的决定>于去年12月正式出台.党中央、国务院审时度势作出的英明决断,确实令国人鼓舞,这对于推动人才工作落实,促进现代化建设具有十分重要的意义.医疗卫生事业是社会发展进程中不可缺少的一个行业,是人类进步、健康的保证,它具有探索性、高风险性和严谨的科学性等特点.为此,要促进医疗卫生事业的健康发展,必须抓好人才工作的落实.当前,如何抓好人才,用好人才,管好人才,已成为医疗卫生事业发展的热点,也是管理者的难点.在当前上下抓人才,人人重视人才的形势下,笔者就如何落实人才工作提出几点思考供探讨.
作者：翁守能；费实；陈永华；崔春霞 刊期： 2004年第10期
中华现代医院管理杂志
主管:国际激光医学交流培训开发中心
主办：中华临床医药学会
