学术投稿

分析造成医院护患纠纷的因素及应对措施

李士梅

关键词:护士, 护患纠纷, 应急能力, 措施
摘要:目的:医务人员与患者之间是合作关系,医患之间没有良好的沟通,就无从建立信任。没有信任,一切矛盾由此产生。方法我们应分析由此医院护患纠纷的因素以及如何采取应对措施。结果良好的职业素质是人类的宝贵财富。要求护士要提高思想品德和专业素质,对处理突发纠纷必须具备较强的应急能力,而个别纠纷对医院会产生负面影响。结论护士要加强与患者及其家属的有效沟通,改善护患关系,提高自身业务水平,加强职业道德教育,学习法律知识,不断提高护理服务质量,尽量减少护患纠纷的出现。
医学美学美容(中旬刊)杂志相关文献
  • 消化科的护理研究

    消化系统疾病随着人们生活水平的提高和生活节奏的加快其发病率是越来越高。伴随着医疗水平的不断提高和患者对在治疗过程中的护理服务期望值也是不断的在提高。而随着学科的发展,在原来的护理基础上运用新的护理方法、新的观点和新的理论而使得消化科的疾病护理得到了飞速的发展,为了不断满足患者日益提高的护理服务要求,需要我们在护理服务的方面不断的提高和进展。

    作者:魏琼 刊期: 2014年第08期

  • 利用管道铸型方法显示胰腺的导管及周围血管

    目的:应用管道铸型的方法直观显示胰腺的血管来源、走向、分支以及与相邻脏器的相互联系。方法:利用乙酸乙酯,包装用泡沫和自凝牙托粉等材料,选新鲜成人尸体1具,经腹主动脉及肠系膜上下静脉行血管灌注;经十二指肠大乳头进行胰管灌注填充剂。结果:制作出胰腺周围血管及胰管联合铸型标本。通过制作的胰腺血管铸型标本既锻炼了实验动手能力,又培养了基础应用研究的思维能力。更进一步认识到临床上胰腺手术的复杂性。

    作者:田凤娟;杜景东;张浩;周乐平;周小红;孙建永 刊期: 2014年第08期

  • 护理干预对吻合器痔上黏膜环形切除钉合术病人术后疼痛的影响

    护理干预对吻合器痔上黏膜环形切除钉合术(PPH)病人术后疼痛的影响。方法60例PPH手术病人随机分为对照组和观察组,每组30例,对照组给予常规护理,观察组在常规护理基础上实施护理干预。比较两组病人术后疼痛程度。结果观察组病人术后疼痛程度低于对照组(P<0.05)。结论护理干预能减轻PPH病人的术后疼痛。

    作者:肖福妹;龚丽 刊期: 2014年第08期

  • 哌拉西林-他唑巴坦治疗老年吸入性肺炎的临床评价

    目的:探讨老年吸入性肺炎患者应用哌拉西林-他唑巴坦进行治疗的疗效和安全性。方法:选取2012年11月-2013年12月于本院进行治疗的52例老年吸入性肺炎患者作为研究对象,收集其临床资料并做回顾性分析,52例患者均予以哌拉西林-他唑巴坦进行治疗,对患者的临床疗效、不良反应发生情况、分离菌体外药敏试验结果及细菌清除情况进行观察分析。结果:经治疗,临床疗效总有效率达到94.2%,,细菌清除率为84.2%,2例发生不良反应发生。结论:采用哌拉西林-他唑巴坦治疗老年吸入性肺炎疗效显著,具有较高的安全性,值得在临床上进行推广应用。

    作者:吴仙红 刊期: 2014年第08期

  • 加强消毒供应中心管理预防医院感染的体会

    目的:加强消毒供应中心的管理,预防医院感染。方法:重视消毒供应中心中员工的素质培养,建立一只高素质的护理团队,加强消毒供应室内各个区域的管理,创造一个良好的医疗环境:在供应室的各个环节中严格执行消毒隔离制度;并加强供应室消毒灭菌的质量监测。结论:有效提高了供应室的工作质量,对医院内部的感染进行了有效控制,同时也为临床提供了合格的灭菌物品。

    作者:曹建亚 刊期: 2014年第08期

  • 中西医联合治疗慢阻肺急性加重期64例疗效观察

    目的:探究中西医联合治疗慢阻肺急性加重期的疗效。方法将2013年3月到2014年3月64例在我科进行诊治的慢阻肺急性加重期患者按照随机平均分组原则分为对照组和观察组,对照组患者予以西医治疗,观察组则予以中西医联合治疗。比较分析两组的住院时间与临床疗效。结果1、观察组患者住院时间(7.8±1.7d)较对照组明显缩短(13.2±1.9d),差异极具统计学意义(P<0.01);2、观察组治疗总有效率为93.75%(30/32),而对照组仅为83.33%(25/32),差异具有统计学意义(P<0.05)。结论中西医联合治疗慢阻肺急性加重的疗效安全可靠,值得推广。

    作者:蒋忠民 刊期: 2014年第08期

  • 宫外孕?用腹腔镜与开腹手术冶疗的临床观察

    目的:探讨宫外孕采用腹腔镜与开腹手术治疗的临床效果。方法本次医学研究选择2012年1月至2014年1月之间在我院就诊的200例宫外孕患者为观察对象,随机将其分为腹腔镜手术组和开腹手术组,对比分析两组患者临床治疗效果。结果实验组患者住院时间、肛门排气时间、下床活动时间、腹痛消失时间、术中出血量和手术时间均明显优于对照组(P<0.05)。结论本次医学研究结果表明,宫外孕患者接受腹腔镜手术治疗,具有较为明显的优势,对于患者的机体损伤更小,因而推广和应用价值较高。

    作者:刘丹 刊期: 2014年第08期

  • 小儿反复呼吸道感染护理中健康教育路径应用的效果分析

    目的:分析小儿反复呼吸道感染护理中健康教育路径应用的效果。方法:将我院收治的60例小儿反复呼吸道感染患者随机分为对照组和观察组,临床对对照组患者主要采用常规健康教育,对观察组患者在对照组护理的基础上采用健康教育路径,并观察两组患者护理效果。结果:观察组的健康教育达标率为83.33%(25/30),对照组为63.33%(19/30);观察组的护理满意度为96.67%(29/30),对照组为66.67%(20/30);经随访后,观察组的复发率为6.67%显著低于对照组10.0%,两组护理效果比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论:健康教育路径在小儿反复呼吸道感染护理中应用效果显著,护理满意度高,值得临床推广使用。

    作者:阿曼古·努来克 刊期: 2014年第08期

  • 糖尿病肾病患者行动静脉内瘘的术后护理

    目的:探讨糖尿病肾病患者采取动静脉#瘘的术后护理方法和预防措施。方法:选择我院2010年2月-2014年6月收治的128例糖尿病肾病患者为研究对象,随机分为对照组64例,观察组68例,对照组行常规基础护理,观察组行针对性术后护理干预措施,对两组患者护理后患者满意度、并发症发生情况进行对比分析。结果:观察组护理满意度为90.6%,对照组为71.9%,差异显著(P<0.05),观察组护理后并发症发生率显著低于对照组,(P<0.05)差异有统计学意义。结论:采取科学有效护理预防措施,能够降低行动静脉#瘘术后,并发症发生率,且能够提高患者满意度,降低护理风险。

    作者:鲍亚玲 刊期: 2014年第08期

  • 妇产科护理纠纷产生的原因及对策

    分析妇产科护理纠纷发生的原因,提出防范措施,以降低护患纠纷的发生,提高患者满意率。

    作者:蒋明仙 刊期: 2014年第08期

  • 复方丹参滴丸对冠心病心绞痛的治疗效果观察

    目的:观察复方丹参滴丸对冠心病心绞痛的治疗效果。方法:选取我院曾收治的142例冠心病心绞痛患者,将其随机分成实验组和对照组各71例,实验组采用复方丹参滴丸治疗,对照组采用消心痛片治疗,2个月后对比两组患者的治疗效果。结果:实验组心绞痛总有效率为97.2%,对照组心绞痛总有效率为83.1%,对比两组差异显著,有统计学意义(P<0.05);实验组心电图总有效率为95.8%,对照组心电图总有效率为80.3%,对比两组差异显著,有统计学意义(P<0.05);实验组所有患者均无明显不良反应,对照组2例有头痛感,用药1周后不良反应消失。结论:复方丹参滴丸治疗冠心病心绞痛的疗效显著,可作为临床上的首选药物。

    作者:邵先超;苟慧琳 刊期: 2014年第08期

  • 氟哌啶醇用于住院精神病患者的不良反应观察与护理

    目的:探讨氟哌啶醇用于住院精神病患者的不良反应观察与护理。方法对使用氟哌啶醇治疗的住院精神病患者进行临床观察,并同时给予临床护理干预。结果对患者做好相应的护理工作,同时医生做好相应的处理,可减少不良反应的发生,保证治疗的进行。结论根据患者的性别,年龄,病程等资料,选择合适的用药量,可以减少不良反应的发生,提高治疗疗效。

    作者:郭李 刊期: 2014年第08期

  • 人工流产术导致子宫穿孔病例分析

    人工流产是大多数育龄期女性不得不面对的一个现实,它是避孕失败后怀孕早期所采取的一种用人工方法终止妊娠的补救措施。近年来随着人们性意识的改变,由于优生及未婚先孕等原因,做人流产手术的女性日趋增多,且年龄亦有逐年降低的趋势。人工流产作为一种补救措施并不是绝对安全的,具有一定的并发症及不良后果,其中子宫穿孔为人工流产中较为严重的并发症。作为妇产科医生如何诊治子宫穿孔尤为重要。

    作者:宣艳红 刊期: 2014年第08期

  • 盐酸左氧氟沙星联合喜炎平治疗成人急性细菌性痢疾90例疗效观察

    目的:探究盐酸左氧氟沙星结合喜炎平治疗成人急性细菌性痢疾的疗效。方法:选择2010年12月-2012年12月在合肥市第一人民医院和我院接受治疗的90例成人急性细菌性痢疾患者作为研究对象,将患者分成对照组和观察组,对照组接受盐酸左氧氟沙星治疗,观察组在对照组的基础上接受喜炎平治疗,对比两组的治疗效果。结果:对照组的治疗总有效率为84.4%,观察组的治疗总有效率为97.8%。观察组的治疗效果明显优于对照组。观察组和对照组的治疗效果对比差异存在统计学意义(P<0.05)。观察组的止泻时间为(2.627±0.784)天,退热时间为(1.046±0.409)天,观察组的止泻时间和退热时间均少于对照组。观察组和对照组差异存在统计学意义(P<0.05)。结论:盐酸左氧氟沙星结合喜炎平治疗成人急性细菌性痢疾不仅疗效好,而且恢复快,值得在临床上推广。

    作者:孙凤岚 刊期: 2014年第08期

  • 阿托伐他汀治疗老年急性脑梗死患者临床疗效评估分析

    目的:探讨阿托伐他汀治疗老年急性脑梗死患者的临床疗效。方法:选取入住我院内科进行急性脑梗死治疗的76例老年患者,在征得患者及其家属同意的情况下,将其随机分为对照组与实验组各38例,对照组给予常规治疗,实验组则在常规治疗基础上加用阿托伐他汀药片治疗,观察患者的血脂、细胞粘附分子及C-反应蛋白的变化。结果:经有效治疗后,对照组与实验组的总有效率分别为68.4%与92.1%,两组血脂、细胞粘附以及C-反应蛋白均明显下降,但实验组下降更明显;两组不良反应率分别为15.8%与7.9%。结论:阿托伐他汀在老年急性脑梗死患者的治疗中具有显著疗效,值得在临床上推广及应用。

    作者:胡艳红 刊期: 2014年第08期

  • 产后出血的危险因素分析和预防措施研究

    目的:分析影响产后出血的危险因素和有效的防治措施。方法:分析研究120例产后出血患者的临床资料,分析导致产后出血的危险因素。结果:子宫收缩乏力、胎盘因素、软产道裂伤、凝血功能障碍、心理因素等诸多因素都容易导致产后出血。结论:产后出血的危险因素较多,其中子宫收缩乏力是影响产后出血的重要因素。对于产后出血,应做到积极识别,及时采取正确适当的预防措施,提高产科质量。

    作者:田园华 刊期: 2014年第08期

  • 门诊抽血室感染管理

    目的:调查门诊抽血室医院感染管理现状,寻找减少和降低门诊院内感染发生的有效途径。方法:依据门诊抽血室存在护理人员和患者潜在感染易感因素(门诊抽血室为半开放式格局),制定相对应的、行之有效的管理制度与防控措施。结果:建立健全医院感染管理组织结构,充分发挥院感督导员在医院感染管理中的督导作用,严格执行消毒隔离制度及个人防护制度,规范门诊抽血室感染管理工作是预防院内感染发生的关键。结论:通过有效的控制措施和规范化、科学化管理,我科的院内感染发生率为0%。

    作者:庄美平 刊期: 2014年第08期

  • 重组人血管内皮抑素在晚期恶性黑素瘤的应用研究进展

    恶性黑色素瘤是一种恶性程度高、易转移、预后差、对放化疗均不敏感恶性肿瘤。近年来,我国恶性黑色素瘤发病率迅速增长。多数早期患者通过手术能够得到治愈,但对于中晚期患者,标准化疗效果欠佳,因此探索高效低毒的治疗方法尤为重要。血管内皮抑素作为治疗肿瘤的一种有效手段,近几年来在恶性黑色毒瘤中的治疗得到一定发展。本文从内皮抑素的生物学结构及作用机理、内皮抑素在非小细胞肺癌中的临床试验及应用中存在的问题、展望等方面对国内外内皮抑素治疗非小细胞肺癌进展进行综述。

    作者:冀保妍 刊期: 2014年第08期

  • UGT1 A1基因多态性检测在CPT-11个体化治疗中的应用

    目的:研究应用CPT-11化疗的结直肠癌患者不良反应的发生率及严重程度与UGT1A1基因多态性检测的关系。方法:应用PubMed及CNKI,检索2000-01至2014-02相关文献,共检索到英文文献232篇和中文文献10篇。结果:CPT-11的毒性与其主要的药物代谢酶 UGT1A1有关,而其酶活性的高低又受UGT1A1基因多态性的影响。多项研究表明含有UGT1A1*28及UGT1A1*6的患者应用中高剂量CPT-11后,出现III~IV度腹泻和粒细胞缺乏的风险更大,降低起始剂量则风险明显减小。结论:在应用CPT-11之前对肿瘤患者进行UGT1A1基因多态性检测有助于预测不良反应,指导临床用药。

    作者:王昕昕;满迎春;段伟伟;史耀挺;刘艳艳 刊期: 2014年第08期

  • 试论中医内科对病机本质分析与诊治

    中医学的病机学说,就是由病机概念发展为基础发展起来的,即指以阴阳五行、气血津液、藏象、经络、病因和发病等基础理论,探讨和阐述疾病发生、发展、变化和结局的机理及其基本规律。本文探讨中医内科诊治的一个重要方法,即抓住病机本质进行辩证医治。利用病机学理论辩证医治,可以有效把握病情病理,辩证分析病况,综合医治,提高中医内科医疗质量。本文提出病机本质分析诊治的几个步骤,并以案例佐证,具有可行性意义,值得在实践中进一步发展创新。

    作者:张轶君 刊期: 2014年第08期

医学美学美容(中旬刊)杂志

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主管:陕西省东方美容文化研究所

主办:陕西省东方美容文化研究所