学术投稿

分析造成医院护患纠纷的因素及应对措施

李士梅

关键词:护士, 护患纠纷, 应急能力, 措施
摘要:目的:医务人员与患者之间是合作关系,医患之间没有良好的沟通,就无从建立信任。没有信任,一切矛盾由此产生。方法我们应分析由此医院护患纠纷的因素以及如何采取应对措施。结果良好的职业素质是人类的宝贵财富。要求护士要提高思想品德和专业素质,对处理突发纠纷必须具备较强的应急能力,而个别纠纷对医院会产生负面影响。结论护士要加强与患者及其家属的有效沟通,改善护患关系,提高自身业务水平,加强职业道德教育,学习法律知识,不断提高护理服务质量,尽量减少护患纠纷的出现。
医学美学美容(中旬刊)杂志相关文献
  • 3种方法治疗扁桃体周围脓肿临床对照研究

    目的:对3种方法治疗扁桃体周围脓肿的临床效果进行分析。方法:资料随机选自2011年1月~2014年1月我院收治和门诊治疗的扁桃体周围脓肿患者120例,将其平均分为三组,A组疗、B组、C组,给予A患者脓肿期手术治;给予B组患者择期手术治疗;给予C组患者保守治疗;并对三组临床资料进行回顾性分析。结果:A组患者的治疗总有效率都高于B组和C组,而且A组无不良反应,B组不良反应发生率为2.50%,C组不良反应发生率为17.50%,C组分别和A组、B组比较都具有差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:给予扁桃体周围脓肿患者行脓肿期手术治疗的疗效较为显著,值得在临床中推广和应用。

    作者:金泽宏 刊期: 2014年第08期

  • 老年心血管疾病临床护理要点分析

    心血管疾病已经是老年人死亡的重要原因,本文根据老年心血管疾病临床护理的多个案例,结合临床护理经验,对老年心血管疾病临床护理的要点进行了分析,分别对一般护理,心理护理,生活护理,病情观察护理四个要点进行了详细的分析。

    作者:宋燕莉 刊期: 2014年第08期

  • C RRT联合血液灌流在急性重度有机磷农药中毒中的应用

    目的:探讨CRRT联合血液灌流在急性重度有机磷农药中毒中的应用效果。方法以我院2011年1月~2014年7月间收治的60例急性重度有机磷农药中毒患者为研究对象,随机分为观察组与对照组,所有患者均行基础治疗,观察组患者在此基础上联合应用连续性肾脏替代疗法(CRRT)和血流灌注治疗。比较两组患者临床治疗效果、炎性因子水平及治疗时间之间的差异。结果观察组患者临床治疗效果优于对照组。炎性反应强度低于对照组,治疗时间少于对照组,其差异有统计学意义(P<0.05)。结论CRRT联合血液灌流可以在急性重度有机磷农药中毒中发挥积极作用,其可提高临床治疗效果,有效控制炎症反应,缩短患者临床抢救及治疗时间。

    作者:徐庆 刊期: 2014年第08期

  • 哌拉西林-他唑巴坦治疗老年吸入性肺炎的临床评价

    目的:探讨老年吸入性肺炎患者应用哌拉西林-他唑巴坦进行治疗的疗效和安全性。方法:选取2012年11月-2013年12月于本院进行治疗的52例老年吸入性肺炎患者作为研究对象,收集其临床资料并做回顾性分析,52例患者均予以哌拉西林-他唑巴坦进行治疗,对患者的临床疗效、不良反应发生情况、分离菌体外药敏试验结果及细菌清除情况进行观察分析。结果:经治疗,临床疗效总有效率达到94.2%,,细菌清除率为84.2%,2例发生不良反应发生。结论:采用哌拉西林-他唑巴坦治疗老年吸入性肺炎疗效显著,具有较高的安全性,值得在临床上进行推广应用。

    作者:吴仙红 刊期: 2014年第08期

  • 浅析医学护理原则

    在新的医疗改革背景下,医学护理以及医学护理的原则发生了许多的变化,人们更为的关注的不止是医学护理短期的效果,还注重与医学护理对于患者在恢复过程中以及未来的正常生活中所产生的影响,在这样的行业背景下,对于不同的医学患者,在当下的医学护理工作中有着不同的医学护理方法以及医学护理原则,而关于医学护理原则的完善也是许多医学工作者潜心研究的一大领域,在这样的行业社会背景下,本文基于当下的医学护理方法以及原则,结合未来的医学护理原则的发展方向进行一番探究。

    作者:朱幸 刊期: 2014年第08期

  • 拍背排痰技巧在肺部感染病人中的应用

    目的:探讨定时翻身拍背对患者肺部感染的效果。方法选择200例肺部感染患者采取定时翻身拍背治疗措施。结果患者痰液排出,提高血氧饱和度,改善组织缺氧的状态,提高肺部感染的治疗效果。结论采用技巧的翻身拍背可促使患者将气管、支气管内分泌物排出,技巧的排痰法排痰效果显著,且患者感觉舒适,氧饱和度显著上升。

    作者:李莉 刊期: 2014年第08期

  • 探究精神科护理纠纷的原因及预防对策

    近年来,医疗纠纷呈逐步上升趋势,影响和干扰医院的正常工作。为此,作者就精神专科护理纠纷产生的原因进行分析,并提出相应的防范对策。

    作者:骆莉莉 刊期: 2014年第08期

  • 对住院精神障碍患者探视的护理干预

    目的:探讨精神科患者住院期间的探视干预方法,探视时机,探视作用和探视需要。方法:选择70例住院精神障碍患者,随机分为观察组和对照组各35例进行分析。结果:急性期患者不宜探视,缓解期应争取家属适当探视,有利于疾病康复。结论:掌握适当的探视时机,是促进精神障碍患者康复的重要环节。

    作者:徐明明;王惠光 刊期: 2014年第08期

  • 小指伸肌伴指伸肌肌腱异常1例考察报告

    1病例报告材料来源于解剖标本库,成年男性,标本经福尔马林常规固定,采用大体解剖方法充分暴露手臂结构,发现肌肉及肌腱等结构保存完好。采用非测量性观察,进行考察分析。

    作者:柯鹏;曾洪波;杨宇翔;陈姣姣;吴月 刊期: 2014年第08期

  • 2011年-2012年黔东南州农村土壤中镉水平调查结果分析

    目的:探讨黔东南州农村土壤中镉含量水平及影响因素。方法:对2011年-2012年黔东南州4个全国农村环境卫生监测项目县(市)80个村监测点农田土壤中镉含量的调查结果进行统计分析。结果:2011年和2012年黔东南州土壤中各监测点镉含量平均值分别为0.414±0.240(mg/kg)和0.444±0.248(mg/kg),两者差异无显著性,T=1.096(v=79),P=0.276。两次调查结果,分别有16.3%和30%的监测点超过国家《土壤环境质量标准》二级标准中土壤镉含量的规定值。结论:黔东南州农田土壤中镉水平较高,提示应加强土壤中镉的含量监测,采取有力措施预防和控制镉污染,保障群众健康。

    作者:张羽权;狄静;侯兴华 刊期: 2014年第08期

  • 1例颅内静脉窦血栓形成患者的护理

    颅内静脉窦血栓形成(cerebral venous sinus thrombosis,CVST)是一组由多种病因导致的脑静脉系统血管病,其发病率低,病因多种多样,临床表现无特异性,易造成误诊。我科于2014年3月收治了1例颅内静脉窦血栓并发上消化道出血患者的患者,现报道如下。

    作者:张艳兰;李燕玲 刊期: 2014年第08期

  • 胺碘酮在急性心衰合并房颤治疗中的效果分析

    目的:了解胺碘酮静脉滴注对治疗急性心衰合并快速房颤的临床效果。方法:对我院在2013年3月到2014年3月接诊的94名急性心衰合并快速房颤患者进行无差异分组,对照组47人采用常规的抗心衰疗法,实验组47人在此基础上增加胺碘酮静脉滴注,比较其治疗效果。结果:实验组显效25例、有效18例、无效4例,有效率为91.4%。对照组显效19例、有效17例、无效11例,有效率为76.5%。实验组和对照组在不良反应方面存在明显差别,p<0.05。结论:胺碘酮静脉滴注对于治疗急性心衰合并快速房颤效果较为理想,具有临床推广价值。

    作者:蒋冀渊 刊期: 2014年第08期

  • 骨科高龄患者围手术期护理

    目的:分析骨科高龄患者围手术期护理效果。方法:收集2012年01月到2014年01月本院收治的168例骨科高龄患者临床资料,按照不同的护理方法,分为干预组与对照组,每组例数均为84。对照组采取常规护理,干预组实施护理干预措施,后对比两组患者临床护理效果。结果:干预组患者并发症发生率明显低于对照组;干预组患者平均下床时间明显少于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:对骨科高龄患者实施围手术期护理干预措施,有利于促进膝关节功能恢复,降低术后并发症发生率,值得临床推广。

    作者:黄小芬;桂自珍;刘回芬;黄天雯;陈晓玲;刘巧梨;何翠环 刊期: 2014年第08期

  • 急性脑梗塞动脉内溶栓的护理配合

    目的:总结急性脑梗塞早期动脉内溶栓护理体会。方法结合96例急性脑梗塞动脉内溶栓治疗护理体会,针对急性脑梗塞动脉内溶栓治疗患者术后特点,强调重点观察指标及心理护理的重要性。结果96例病人中有43例完全恢复,49例好转,其中2例溶栓后出血,并进行手术,2例无变化。结论急性脑梗塞早期动脉内溶栓治疗不仅需要精湛的医术治疗,还需有专业训练的护理人员的人文的关怀和护理技术。

    作者:方红艳 刊期: 2014年第08期

  • 活血法改善脓毒症微循环障碍的研究进展

    脓毒症(SEPSIS)定义为机体正常的无菌组织发生微生物感染时产生的全身性反应,是一组与严重感染相关的综合征。虽然该病的发病机制目前尚未完全阐明,但越来越多的研究证明该病的发生与有微循环障碍有莫大的关系[1--4],甚至有学者认为脓毒症实质则为一种微循环疾病[5]。微循环障碍类似于中医的“瘀血”,中医对“瘀血”有独到的见解,“活血化瘀法”是中医的特色疗法之一。临床上将活血化瘀法应用于对脓毒症的治疗已经取得较好的效果,关于活血化瘀法治疗脓毒症的研究也层出不穷。

    作者:吴广平;黄发根 刊期: 2014年第08期

  • 舒适护理对高压氧治疗突发性耳聋患者依从性影响探讨

    目的:研究舒适护理(Comfortable nursing)干预对高压氧治疗突发性耳聋患者依从性的影响。方法:将56例进行高压氧治疗的突发性耳聋患者随机分为对照组和试验组各28例;对照组给予常规护理,试验组则在前者基础上给予舒适护理干预;比较两组患者的依从性及疗效。结果:与常规护理组比较,舒适护理组患者的依从性高、疗效好,两组比较有统计学意义(P<0.05)。结论:舒适护理可提高患者的治疗依从性,提高疗效。

    作者:方素萍 刊期: 2014年第08期

  • 儿科呼吸系统疾病采用盐酸氨溴索注射液治疗临床疗效观察

    目的:对儿科呼吸系统疾病患者使用盐酸氨溴索注射液进行治疗后观察治疗的效果。方法:我院收治的94例儿科呼吸系统患者,平均随机分为Ⅰ、Ⅱ组,Ⅰ组患者作为对照组使用布地奈德药物进行治疗,Ⅱ组患者作为实验组使用盐酸氨溴索注射液注射进行治疗。结果:Ⅰ组使用布地奈德药物,有24例治疗具有显著效果,12例有效果,治疗有效率为76.60%,不良反应发生率为17.02%;Ⅱ组使用盐酸氨溴索注射液,有30例治疗具有显著效果,16例有效果,治疗有效率为97.87%,不良反应发生率为2.13%。结论:盐酸氨溴索注射液可以作为儿科呼吸系统疾病的有效治疗方法,值得进行临床推广。

    作者:徐建英 刊期: 2014年第08期

  • 86例下颌埋伏阻生牙微创拔除体会

    目的:探讨低反角阻生齿高速手机微创牙法拔除下颌复杂阻生牙的临床效果。方法86例埋伏阻生牙,排除拔牙禁忌证,利用微创拔牙器械与方法拔除患牙。术后常规医嘱,1周后拆线。记录术中、术后患者主观感受和并发症发生率,评估微创拔牙方法的效果。结果微创拔牙手术时间为5~30min.平均为15min。患者术中感觉舒适,与采用传统拔牙相比,患者的恐惧感有所降低。微创拔牙术后不良反应如术区肿胀、疼痛等患者自觉不适为12.2%。86例均未出现严重并发症结论微创拔牙相比传统拔牙术.提高了患者在手术中的舒适度,减少了各种术中、术后并发症的发生率.可在临床上普及采用。

    作者:陈凯航 刊期: 2014年第08期

  • 参麦注射液治疗终末期心衰诊治体会

    目的:参麦注射液对终末期心力衰竭治疗疗效的观察及体会。方法:监测我院收治的90例终末期心力衰竭患者,并随机的将他们分成两组,46名患者分到治疗组,采取常规治疗配合注射参麦注射液,另外44名患者被分到对照组,采取常规治疗,一个疗程10天后对比观察两组的治疗效果。结果:对比发现,两组的比较具有统计学的差异(P<0.05),且治疗组的效果为93.5%,而对照组只有70.5%。结论:采用参麦注射液的方法配合常规治疗对终末期心力衰竭患者的诊治具有显著的疗效,值得在临床推广使用。

    作者:张云峰 刊期: 2014年第08期

  • 门诊患者药物不良反应观察与规范化处理方法探讨

    近年来,随着药品种类的增多,患者的用药机会日益增大,门诊患者所用药物的不良反应也逐年增多。轻者表现为寒战、低热、皮疹、局部瘙痒等,重者为恶心、呕吐、发热等休克症状,甚至会导致患者死亡。因此,在用药过程中必须采取必要的措施以预防不良反应的出现,确保患者的治疗效果。因此,在患者使用药物之前,必需进行规范化、严格执行操作规程,才能保证医患双方的用药安全。本文就门诊患者药物不良反应观察与规范化处理方法进行探讨。

    作者:刘海玲 刊期: 2014年第08期

医学美学美容(中旬刊)杂志

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主管:陕西省东方美容文化研究所

主办:陕西省东方美容文化研究所