杨继红；王晓燕
目的 研究上海市卫生资源配置效率现状,为合理配置卫生资源提供决策依据.方法 用数据包络分析(DEA)方法,选取每万人医生数、每万人床位数和卫生财政支出作为投入指标,门急诊人次、入院人数作为产出指标,对上海市1999年～2011年的卫生资源配置进行分析,探索DEA无效的原因.结果 61.54％的年份DEA有效；规模报酬递增的年份占69.23％；产出不足是非DEA有效的主要原因.结论 上海市整体卫生资源配置效率较好,结构调整、提高产出比规模投入增加更为重要.
作者：钱芳；周向红；钟培松 刊期： 2014年第02期
卫生人力资源成本管理是医院管理研究的重要内容.研究方法涉及管理学、会计学、经济学3类学科,研究形式以理论探讨为主.通过回顾文献,介绍了国内外卫生人力资源成本管理研究进展与常用统计模型,并提出将这些模型应用于卫生人力资源成本管理研究的理论设想和相关建议.
作者：李垚；朱靓；傅彩霞；鲍臻；董晓建 刊期： 2014年第02期
每年一度的美国波多里奇绩效卓越国家质量奖于2013年11月13日由美国商务部部长佩尼·普利茨克在华盛顿宣布揭晓.3个杰出组织荣获2013年美国波多里奇国家质量奖.这3家获奖组织分别来自医疗卫生和教育部门领域.2013年波多里奇国家质量奖获奖者分别为:
作者：王为人 刊期： 2014年第02期
目的 提高患儿家长对心内科医疗服务的满意度.方法 QC小组活动.结果 患儿家长对心内科医疗服务的满意度从活动前的86.5％提高到活动后的98％,达到了活动目标.
作者：杨蕊华；李亚蕊 刊期： 2014年第02期
医疗联合体对推进医疗资源纵向整合,提高基层医疗的可及性和公平性,改善全民健康水平和医疗保障水平具有推动作用.从提升基层医疗机构服务能力、医疗支付方式改革、优化医联体内部诊疗流程、建立健全医联体内部法律法规等方面对医联体的发展进行了探讨.
作者：张雷；顾民；王晓东；魏珂 刊期： 2014年第02期
医联体有利于区域内医疗资源的优化配置和有效整合,有利于提高医疗资源的利用率.从甘肃基本省情出发,结合甘肃省人民医院的实践,指出医疗资源配置不平衡、政策不配套是甘肃模式的医联体亟需解决的问题.提出以下建议:完善体制机制建设,加大资金投入,准确定位各级医疗机构职能等.
作者：郭天康 刊期： 2014年第02期
为了使手术室改造过程符合医院感染管理要求,依据医院感染管理手术室相关规范文件要求,从危险因素分析、确定改造方案、改造区域的布局设计、人员培训、监测及督查等方面介入,做到洁、污线路分开,人流、物流线路清晰,功能布局符合感染管理要求,有效控制了手术相关感染,保障了患者安全.
作者：万艳春 刊期： 2014年第02期
建立医院跌倒预防控制组织,赋予护理安全三级管理职责.通过对医院住院患者跌倒事件的回顾性分析,筛选住院患者跌倒高危因素,运用循证分析方法确定高危分级,建立融高危因素、医院告知为一体的“跌倒高危因素评估/告知表”,并建立相关健康教育体系,加强跌倒应急处置与不良事件上报制度的管理.指出住院患者跌倒防范需多方协作；危险因素分级动态评估可有效防范住院患者跌倒；提高认识是防范患者跌倒的重要前提.
作者：牛艳萍；崔忠；王亚丽；刘思文；刘宏；张竞；王哲；郑洁 刊期： 2014年第02期
医疗质量管理是医院管理工作的核心.介绍了医院利用信息技术在医疗质量管理方面的做法,包括严格准入管理、推行电子格式化单据、临床用药干预、医嘱闭环管理、推行规范化诊疗、电子病历质量管控等,并分析了存在问题.
作者：车永茂；吴丽娟；徐道亮；徐进 刊期： 2014年第02期
从医院统计角度指出,网络数据录入不准确、编程语言不准确、医院内部协调欠佳等是影响网络数据统计准确性的的因素.在广泛征求医院各部门意见的基础上,规划设计了3期网络报表,将统计需求和网络报表标准导入HIS系统,并逐渐完善和持续改进.改进后网络数据统计报表准确性大幅度提升,效果显著.
作者：冀玉苓；宋卫亚；张润升；许萍 刊期： 2014年第02期
贝勒地区医疗中心位于德克萨斯州的普来依市,是一家拥有160张床位的急诊及护理医院.自2004年起,隶属于贝勒医疗护理系统,现今更名为贝勒斯·科特及怀特医疗护理中心.贝勒地区医疗中心主要服务于德州北部的居民,重点提供4个专科项目的医疗服务:(1)住院部,包括消化系统、骨科手术、脊柱侧凸和肿瘤;(2)门诊服务,包括磁共振、超声等成像检查;(3)急诊手术;(4)应急急救服务.贝勒地区医疗中心有2 200多名员工和志愿者,2013年财政年度报告贝勒地区医疗中心的净收入为一亿六千三百四十万美元.
作者：黄永安；王为人 刊期： 2014年第02期
医药产业既受到产业政策的影响,也受到公共政策的影响,同时还会受到地域资源与文化传统的影响.将江苏省医药产业与山东、广东、上海、浙江、河北等5省市在增长率、利润率、产业结构和特色优势等方面作比较,找出江苏省在医药产业方面的优势与不足,以推动江苏省医药行业乃至全省经济的发展.
作者：陆碧峰；申俊龙 刊期： 2014年第02期
异地用血政策的实施将使无偿献血偿还机制出现潜在风险,必须全面提升血站财务管理水平.分析了血站财务管理目前存在问题,指出:应实行全面预算管理；加强资金管理；建立健全财务分析体系；加强应收帐款管理；提高财务人员综合素质等.同时,建议建立无偿献血偿还专项资金,以推进异地报销政策的实施.
作者：纪晟；梁文飚；纪云鹏 刊期： 2014年第02期
通过分析某院当前医疗纠纷的新特点,指出强化医疗服务质量监管,坚持预防和处理并重,做好医疗纠纷调处工作,努力防范和化解医患矛盾,积极构建和谐医患关系的重要作用,从而有效遏制医疗纠纷上升势头.
作者：田浩；伍敏；肖庆；申东翔；文其武；胡文魁 刊期： 2014年第02期
“先看病后付费”诊疗模式的开展和普及存在诸多制约因素.在充分分析“先看病后付费”优缺点的基础上,结合医院实施效果,提出了该模式在全国推广的建议.
作者：肖要来 刊期： 2014年第02期
主要研究影响医院岗位设置数量及结构因素,分析各因素与岗位设置的关系.使用计量经济学方法将各因素拟合数学模型,构建了适合医院发展的岗位设置模型,从而使岗位设置更加客观、科学.
作者：徐俊秀；习应宜；贾鸿魁；党诚学 刊期： 2014年第02期
随着社会经济的转型发展,公共卫生教育已难以满足现实公共卫生服务的需要.以“公共卫生”、“预防医学”和“教育”等为关键词,遴选出2007年1月～2013年6月发表的26篇文献,经系统阅读、梳理发现,比较集中倾向性意见认为:在传统公共卫生人才培养模式基础上,应该加强“通识课程教育”改善学生知识结构；应该强化公共卫生场所实习实践增强“管理和组织动员能力”、“信息搜集与分析能力”和“科研创新能力”；同时,“公共卫生教育国际化”议题普遍受到关注.通过文献梳理,为我国公共卫生教育改革、提高人才培养质量提供了新证据和新思考.
作者：肖海燕；李菲菲；向浩；龙璇；陈华；毛宗福 刊期： 2014年第02期
创建青海省血液中心管理QQ群和青海省血站质量管理QQ群,应用于咨询、讨论与交流；在线共享培训资源；在线交流沟通；收集和共享外来文件；推进无纸化办公；发布节日祝福等.QQ群的应用,建立了和谐宽松的血站质量管理交流沟通平台,为开展高品质的质量管理和建设血站质量管理文化奠定了良好基础.
作者：雷登平 刊期： 2014年第02期
职能部门协同管理是职能部门深入临床科室,协助或督促其解决问题的一种管理模式.由医院办公室组织发起,医务部、门诊部、护理部等职能部门参加,以门诊、病房的临床医技科室为检查对象,对临床科室管理、相关制度执行、医疗管理、护理管理、医院感染管理、临床合理用药等进行检查,医院办公室负责督导和反馈,共性问题在月点评会上集中分析.职能部门协同管理的实施,密切了职能部门与临床科室的联系,规范了科室管理,提高了医疗护理质量和患者满意度.
作者：秦敬柱；温成泉；王国安；王冠军；闵强；王坤；管军 刊期： 2014年第02期
血液集中化检测工作具有专业性强、涉及面广、责任大、社会关注度高等特点.宁夏全区采供血机构按照“科学论证,周密策划,试点先行,稳步推进”原则,对集中化检测工作进行了精心策划和准备.从责、权、利划分；计算机网络连接；血液标本采集、运输与交接；检测报告发放与使用；应急供血预案等5方面,阐述了血液集中化检测工作的实践.
作者：侯志敏；韩文丽 刊期： 2014年第02期
中国卫生质量管理杂志
主管:中华人民共和国卫生部
主办：中国医院协会,陕西省人民医院
