车永茂；吴丽娟；徐道亮；徐进
目的 了解医院简易门诊设置现状.方法 对北京、上海、重庆、成都4地的22所军地医院的简易门诊设置现状进行调查.结果 绝大部分医院均设立了简易门诊,简易门诊患者等候时间较短；但各医院门诊接诊量差异较大,且对患者的关注程度不同.同时,简易门诊的去留也出现了异动.结论 简易门诊的的需求内核在于综合性与集约性.作为一种全科初级形式,简易门诊应进一步向全科新模式发展.“全科门诊+门诊联合会诊中心”是一种适宜的借鉴模式.
作者：王亚平；晁杰；司马欣元 刊期： 2014年第02期
建立医院跌倒预防控制组织,赋予护理安全三级管理职责.通过对医院住院患者跌倒事件的回顾性分析,筛选住院患者跌倒高危因素,运用循证分析方法确定高危分级,建立融高危因素、医院告知为一体的“跌倒高危因素评估/告知表”,并建立相关健康教育体系,加强跌倒应急处置与不良事件上报制度的管理.指出住院患者跌倒防范需多方协作；危险因素分级动态评估可有效防范住院患者跌倒；提高认识是防范患者跌倒的重要前提.
作者：牛艳萍；崔忠；王亚丽；刘思文；刘宏；张竞；王哲；郑洁 刊期： 2014年第02期
介绍了3D打印技术的基本情况,分析了3D打印技术在医院的应用前景,包括在临床应用和科学研究等方面的应用.同时介绍了现阶段3D打印技术应注意的问题:一是加强医院与厂家联手开展合作研究；二是加强与其它医院合作与交流；三是要与传统的医疗技术形成互补等.
作者：黄烽坚；封小影；黄昊 刊期： 2014年第02期
从医院统计角度指出,网络数据录入不准确、编程语言不准确、医院内部协调欠佳等是影响网络数据统计准确性的的因素.在广泛征求医院各部门意见的基础上,规划设计了3期网络报表,将统计需求和网络报表标准导入HIS系统,并逐渐完善和持续改进.改进后网络数据统计报表准确性大幅度提升,效果显著.
作者：冀玉苓；宋卫亚；张润升；许萍 刊期： 2014年第02期
目的 对湖南省2000年～ 2011年卫生总费用进行核算,并对卫生总费用的结构进行分析.方法 使用筹资来源法,构建卫生总费用量化指标,对图表进行对比分析.结果 湖南省政府卫生支出与社会卫生支出水平相对较低,居民个人现金支出比例较高.结论 湖南省卫生总费用结构不合理,整体筹资水平低于全国平均水平.应继续推行公共筹资提高资源配置的合理性,加大社会基本医疗保险的覆盖范围和保障力度,推行“限费医疗”改革等措施,调整卫生总费用结构.
作者：王莹；周良荣；杜颖；张谧 刊期： 2014年第02期
医疗联合体对推进医疗资源纵向整合,提高基层医疗的可及性和公平性,改善全民健康水平和医疗保障水平具有推动作用.从提升基层医疗机构服务能力、医疗支付方式改革、优化医联体内部诊疗流程、建立健全医联体内部法律法规等方面对医联体的发展进行了探讨.
作者：张雷；顾民；王晓东；魏珂 刊期： 2014年第02期
目的 研究上海市卫生资源配置效率现状,为合理配置卫生资源提供决策依据.方法 用数据包络分析(DEA)方法,选取每万人医生数、每万人床位数和卫生财政支出作为投入指标,门急诊人次、入院人数作为产出指标,对上海市1999年～2011年的卫生资源配置进行分析,探索DEA无效的原因.结果 61.54％的年份DEA有效；规模报酬递增的年份占69.23％；产出不足是非DEA有效的主要原因.结论 上海市整体卫生资源配置效率较好,结构调整、提高产出比规模投入增加更为重要.
作者：钱芳；周向红；钟培松 刊期： 2014年第02期
目的 提高患儿家长对心内科医疗服务的满意度.方法 QC小组活动.结果 患儿家长对心内科医疗服务的满意度从活动前的86.5％提高到活动后的98％,达到了活动目标.
作者：杨蕊华；李亚蕊 刊期： 2014年第02期
医联体有利于区域内医疗资源的优化配置和有效整合,有利于提高医疗资源的利用率.从甘肃基本省情出发,结合甘肃省人民医院的实践,指出医疗资源配置不平衡、政策不配套是甘肃模式的医联体亟需解决的问题.提出以下建议:完善体制机制建设,加大资金投入,准确定位各级医疗机构职能等.
作者：郭天康 刊期： 2014年第02期
职能部门协同管理是职能部门深入临床科室,协助或督促其解决问题的一种管理模式.由医院办公室组织发起,医务部、门诊部、护理部等职能部门参加,以门诊、病房的临床医技科室为检查对象,对临床科室管理、相关制度执行、医疗管理、护理管理、医院感染管理、临床合理用药等进行检查,医院办公室负责督导和反馈,共性问题在月点评会上集中分析.职能部门协同管理的实施,密切了职能部门与临床科室的联系,规范了科室管理,提高了医疗护理质量和患者满意度.
作者：秦敬柱；温成泉；王国安；王冠军；闵强；王坤；管军 刊期： 2014年第02期
医疗质量管理是医院管理工作的核心.介绍了医院利用信息技术在医疗质量管理方面的做法,包括严格准入管理、推行电子格式化单据、临床用药干预、医嘱闭环管理、推行规范化诊疗、电子病历质量管控等,并分析了存在问题.
作者：车永茂；吴丽娟；徐道亮；徐进 刊期： 2014年第02期
每年一度的美国波多里奇绩效卓越国家质量奖于2013年11月13日由美国商务部部长佩尼·普利茨克在华盛顿宣布揭晓.3个杰出组织荣获2013年美国波多里奇国家质量奖.这3家获奖组织分别来自医疗卫生和教育部门领域.2013年波多里奇国家质量奖获奖者分别为:
作者：王为人 刊期： 2014年第02期
目的 了解医务人员的无偿献血认知现状,提出建议,促无偿献血事业进一步发展.方法 对宜昌市2012年红细胞用量在2 000单位以上的医疗机构中具有输血处方权的医务人员进行问卷调查.结果 接受调查的医务人员中,献血人数占60.2％,接受输血相关知识培训占83％,25％的医务人员对互助献血政策完全不知晓,完全知晓血费报销政策的占35.2％,约50％的医务人员不了解血站工作,17％的医务人员对目前的血液紧缺局面不知晓.结论 应进一步加强医务人员无偿献血宣传教育；大力开展医疗机构团体无偿献血活动；强化医疗机构临床输血管理委员会职责；重视互助献血工作开展；促进血站与医疗机构的有效沟通与合作等.
作者：郭毅 刊期： 2014年第02期
分析了高危人群献血风险管控系统构建的重要性和可行性.指出血站通过共享疾病预防控制机构的高危人群信息资源,可达到甄别和过滤有高危行为献血者的目的,从而有效阻断高危人群参加献血,实现从低危人群中采集血液进而确保血液安全的终极目标.
作者：庞栋 刊期： 2014年第02期
异地用血政策的实施将使无偿献血偿还机制出现潜在风险,必须全面提升血站财务管理水平.分析了血站财务管理目前存在问题,指出:应实行全面预算管理；加强资金管理；建立健全财务分析体系；加强应收帐款管理；提高财务人员综合素质等.同时,建议建立无偿献血偿还专项资金,以推进异地报销政策的实施.
作者：纪晟；梁文飚；纪云鹏 刊期： 2014年第02期
以医院全面质量安全管理考核方案为基础,自主研发医院全面质量安全管理考核软件.该软件简便易行,缩减了考核工作量,规范了考核流程,节约了管理成本,使医院由静态管理转向动态管理,由定性管理转向定量管理,由结果管理转向过程管理,由事后管理转向事前管理,方便了数据调用,提高了信息利用率,实现了互动动态管理,提高了医疗质量管理水平.
作者：宁荣丽；张帆；张曦 刊期： 2014年第02期
创建青海省血液中心管理QQ群和青海省血站质量管理QQ群,应用于咨询、讨论与交流；在线共享培训资源；在线交流沟通；收集和共享外来文件；推进无纸化办公；发布节日祝福等.QQ群的应用,建立了和谐宽松的血站质量管理交流沟通平台,为开展高品质的质量管理和建设血站质量管理文化奠定了良好基础.
作者：雷登平 刊期： 2014年第02期
检索2006年以来国内医疗风险预警研究相关文献,从相关概念、影响因素、预警研究三方面进行分析与评述.指出今后相关研究需更全面地探讨医疗风险影响因素；需进一步探索应用研究；需充分利用信息化平台建立早期、自动、实时、动态医疗风险预警系统；需关注军队医院医疗风险预警研究课题等.
作者：王东红 刊期： 2014年第02期
目的 降低医疗纠纷发生率.方法 QC小组活动.结果 医疗纠纷发生率从活动前的0.2％降低到活动后的0.09％,达到了活动目标,提高了患者满意度,构建了和谐医患关系.
作者：张格妙；于雁玲；范惠霞 刊期： 2014年第02期
目的 降低输液过程中不良事件发生率.方法 QC小组活动.结果 输液过程中不良事件发生率从活动前的77PPM降低到活动后的11PPM,达到了活动目标,和谐了护患关系,确保了患者安全.
作者：张静；何淑贞；靳爱红；张喜燕；张海栋 刊期： 2014年第02期
中国卫生质量管理杂志
主管:中华人民共和国卫生部
主办：中国医院协会,陕西省人民医院
