庞栋
目的 降低输液过程中不良事件发生率.方法 QC小组活动.结果 输液过程中不良事件发生率从活动前的77PPM降低到活动后的11PPM,达到了活动目标,和谐了护患关系,确保了患者安全.
作者：张静；何淑贞；靳爱红；张喜燕；张海栋 刊期： 2014年第02期
医联体有利于区域内医疗资源的优化配置和有效整合,有利于提高医疗资源的利用率.从甘肃基本省情出发,结合甘肃省人民医院的实践,指出医疗资源配置不平衡、政策不配套是甘肃模式的医联体亟需解决的问题.提出以下建议:完善体制机制建设,加大资金投入,准确定位各级医疗机构职能等.
作者：郭天康 刊期： 2014年第02期
目的 提高临床科室对后勤支持系统的满意度.方法 QC小组活动.结果 临床科室对后勤支持系统的满意度从活动前的87.96％提高到活动后的93.23％,达到了活动目标.后勤支持系统主动服务意识提高,为临床科室提供了较满意的服务.
作者：秦晋萍；赵东蔼；申树芳；石峰 刊期： 2014年第02期
主要研究影响医院岗位设置数量及结构因素,分析各因素与岗位设置的关系.使用计量经济学方法将各因素拟合数学模型,构建了适合医院发展的岗位设置模型,从而使岗位设置更加客观、科学.
作者：徐俊秀；习应宜；贾鸿魁；党诚学 刊期： 2014年第02期
从医院统计角度指出,网络数据录入不准确、编程语言不准确、医院内部协调欠佳等是影响网络数据统计准确性的的因素.在广泛征求医院各部门意见的基础上,规划设计了3期网络报表,将统计需求和网络报表标准导入HIS系统,并逐渐完善和持续改进.改进后网络数据统计报表准确性大幅度提升,效果显著.
作者：冀玉苓；宋卫亚；张润升；许萍 刊期： 2014年第02期
异地用血政策的实施将使无偿献血偿还机制出现潜在风险,必须全面提升血站财务管理水平.分析了血站财务管理目前存在问题,指出:应实行全面预算管理；加强资金管理；建立健全财务分析体系；加强应收帐款管理；提高财务人员综合素质等.同时,建议建立无偿献血偿还专项资金,以推进异地报销政策的实施.
作者：纪晟；梁文飚；纪云鹏 刊期： 2014年第02期
以医院全面质量安全管理考核方案为基础,自主研发医院全面质量安全管理考核软件.该软件简便易行,缩减了考核工作量,规范了考核流程,节约了管理成本,使医院由静态管理转向动态管理,由定性管理转向定量管理,由结果管理转向过程管理,由事后管理转向事前管理,方便了数据调用,提高了信息利用率,实现了互动动态管理,提高了医疗质量管理水平.
作者：宁荣丽；张帆；张曦 刊期： 2014年第02期
医药产业既受到产业政策的影响,也受到公共政策的影响,同时还会受到地域资源与文化传统的影响.将江苏省医药产业与山东、广东、上海、浙江、河北等5省市在增长率、利润率、产业结构和特色优势等方面作比较,找出江苏省在医药产业方面的优势与不足,以推动江苏省医药行业乃至全省经济的发展.
作者：陆碧峰；申俊龙 刊期： 2014年第02期
目的 了解医务人员的无偿献血认知现状,提出建议,促无偿献血事业进一步发展.方法 对宜昌市2012年红细胞用量在2 000单位以上的医疗机构中具有输血处方权的医务人员进行问卷调查.结果 接受调查的医务人员中,献血人数占60.2％,接受输血相关知识培训占83％,25％的医务人员对互助献血政策完全不知晓,完全知晓血费报销政策的占35.2％,约50％的医务人员不了解血站工作,17％的医务人员对目前的血液紧缺局面不知晓.结论 应进一步加强医务人员无偿献血宣传教育；大力开展医疗机构团体无偿献血活动；强化医疗机构临床输血管理委员会职责；重视互助献血工作开展；促进血站与医疗机构的有效沟通与合作等.
作者：郭毅 刊期： 2014年第02期
利用信息技术可优化静脉输液流程,包括优化备药流程、优化配药流程、优化操作流程等.静脉信息化流程提高了查对准确性,减少了临床护士工作量,确保了合理、安全用药,提高了护理质量.
作者：杨继红；王晓燕 刊期： 2014年第02期
建立医院跌倒预防控制组织,赋予护理安全三级管理职责.通过对医院住院患者跌倒事件的回顾性分析,筛选住院患者跌倒高危因素,运用循证分析方法确定高危分级,建立融高危因素、医院告知为一体的“跌倒高危因素评估/告知表”,并建立相关健康教育体系,加强跌倒应急处置与不良事件上报制度的管理.指出住院患者跌倒防范需多方协作；危险因素分级动态评估可有效防范住院患者跌倒；提高认识是防范患者跌倒的重要前提.
作者：牛艳萍；崔忠；王亚丽；刘思文；刘宏；张竞；王哲；郑洁 刊期： 2014年第02期
卫生人力资源成本管理是医院管理研究的重要内容.研究方法涉及管理学、会计学、经济学3类学科,研究形式以理论探讨为主.通过回顾文献,介绍了国内外卫生人力资源成本管理研究进展与常用统计模型,并提出将这些模型应用于卫生人力资源成本管理研究的理论设想和相关建议.
作者：李垚；朱靓；傅彩霞；鲍臻；董晓建 刊期： 2014年第02期
目的 提高患儿家长对心内科医疗服务的满意度.方法 QC小组活动.结果 患儿家长对心内科医疗服务的满意度从活动前的86.5％提高到活动后的98％,达到了活动目标.
作者：杨蕊华；李亚蕊 刊期： 2014年第02期
目的 研究上海市卫生资源配置效率现状,为合理配置卫生资源提供决策依据.方法 用数据包络分析(DEA)方法,选取每万人医生数、每万人床位数和卫生财政支出作为投入指标,门急诊人次、入院人数作为产出指标,对上海市1999年～2011年的卫生资源配置进行分析,探索DEA无效的原因.结果 61.54％的年份DEA有效；规模报酬递增的年份占69.23％；产出不足是非DEA有效的主要原因.结论 上海市整体卫生资源配置效率较好,结构调整、提高产出比规模投入增加更为重要.
作者：钱芳；周向红；钟培松 刊期： 2014年第02期
医疗联合体对推进医疗资源纵向整合,提高基层医疗的可及性和公平性,改善全民健康水平和医疗保障水平具有推动作用.从提升基层医疗机构服务能力、医疗支付方式改革、优化医联体内部诊疗流程、建立健全医联体内部法律法规等方面对医联体的发展进行了探讨.
作者：张雷；顾民；王晓东；魏珂 刊期： 2014年第02期
通过建立健全组织机构、实现网络信息对接、抓好全员培训及宣传、优化结报程序、提高结报质量、加强检查督导等方法,持续改进网络即时结报质量.新农合网络即时结报在为参合农民提供方便医疗服务的同时,也为医院带来了良好的社会效益和经济效益.新农合网络即时结报在试运行过程中取得了较好成绩,但目前面临的问题是扩面“瓶颈”难以突破,主要原因是统筹层次低、网络平台多等.
作者：贾海燕；刘荣甫 刊期： 2014年第02期
目的 了解医院简易门诊设置现状.方法 对北京、上海、重庆、成都4地的22所军地医院的简易门诊设置现状进行调查.结果 绝大部分医院均设立了简易门诊,简易门诊患者等候时间较短；但各医院门诊接诊量差异较大,且对患者的关注程度不同.同时,简易门诊的去留也出现了异动.结论 简易门诊的的需求内核在于综合性与集约性.作为一种全科初级形式,简易门诊应进一步向全科新模式发展.“全科门诊+门诊联合会诊中心”是一种适宜的借鉴模式.
作者：王亚平；晁杰；司马欣元 刊期： 2014年第02期
检索2006年以来国内医疗风险预警研究相关文献,从相关概念、影响因素、预警研究三方面进行分析与评述.指出今后相关研究需更全面地探讨医疗风险影响因素；需进一步探索应用研究；需充分利用信息化平台建立早期、自动、实时、动态医疗风险预警系统；需关注军队医院医疗风险预警研究课题等.
作者：王东红 刊期： 2014年第02期
“先看病后付费”诊疗模式的开展和普及存在诸多制约因素.在充分分析“先看病后付费”优缺点的基础上,结合医院实施效果,提出了该模式在全国推广的建议.
作者：肖要来 刊期： 2014年第02期
医疗质量管理是医院管理工作的核心.介绍了医院利用信息技术在医疗质量管理方面的做法,包括严格准入管理、推行电子格式化单据、临床用药干预、医嘱闭环管理、推行规范化诊疗、电子病历质量管控等,并分析了存在问题.
作者：车永茂；吴丽娟；徐道亮；徐进 刊期： 2014年第02期
中国卫生质量管理杂志
主管:中华人民共和国卫生部
主办：中国医院协会,陕西省人民医院
