李垚；朱靓；傅彩霞；鲍臻；董晓建
分析了高危人群献血风险管控系统构建的重要性和可行性.指出血站通过共享疾病预防控制机构的高危人群信息资源,可达到甄别和过滤有高危行为献血者的目的,从而有效阻断高危人群参加献血,实现从低危人群中采集血液进而确保血液安全的终极目标.
作者：庞栋 刊期： 2014年第02期
卫生人力资源成本管理是医院管理研究的重要内容.研究方法涉及管理学、会计学、经济学3类学科,研究形式以理论探讨为主.通过回顾文献,介绍了国内外卫生人力资源成本管理研究进展与常用统计模型,并提出将这些模型应用于卫生人力资源成本管理研究的理论设想和相关建议.
作者：李垚；朱靓；傅彩霞；鲍臻；董晓建 刊期： 2014年第02期
目的 降低医疗纠纷发生率.方法 QC小组活动.结果 医疗纠纷发生率从活动前的0.2％降低到活动后的0.09％,达到了活动目标,提高了患者满意度,构建了和谐医患关系.
作者：张格妙；于雁玲；范惠霞 刊期： 2014年第02期
以医院全面质量安全管理考核方案为基础,自主研发医院全面质量安全管理考核软件.该软件简便易行,缩减了考核工作量,规范了考核流程,节约了管理成本,使医院由静态管理转向动态管理,由定性管理转向定量管理,由结果管理转向过程管理,由事后管理转向事前管理,方便了数据调用,提高了信息利用率,实现了互动动态管理,提高了医疗质量管理水平.
作者：宁荣丽；张帆；张曦 刊期： 2014年第02期
从医院统计角度指出,网络数据录入不准确、编程语言不准确、医院内部协调欠佳等是影响网络数据统计准确性的的因素.在广泛征求医院各部门意见的基础上,规划设计了3期网络报表,将统计需求和网络报表标准导入HIS系统,并逐渐完善和持续改进.改进后网络数据统计报表准确性大幅度提升,效果显著.
作者：冀玉苓；宋卫亚；张润升；许萍 刊期： 2014年第02期
职能部门协同管理是职能部门深入临床科室,协助或督促其解决问题的一种管理模式.由医院办公室组织发起,医务部、门诊部、护理部等职能部门参加,以门诊、病房的临床医技科室为检查对象,对临床科室管理、相关制度执行、医疗管理、护理管理、医院感染管理、临床合理用药等进行检查,医院办公室负责督导和反馈,共性问题在月点评会上集中分析.职能部门协同管理的实施,密切了职能部门与临床科室的联系,规范了科室管理,提高了医疗护理质量和患者满意度.
作者：秦敬柱；温成泉；王国安；王冠军；闵强；王坤；管军 刊期： 2014年第02期
随着社会经济的转型发展,公共卫生教育已难以满足现实公共卫生服务的需要.以“公共卫生”、“预防医学”和“教育”等为关键词,遴选出2007年1月～2013年6月发表的26篇文献,经系统阅读、梳理发现,比较集中倾向性意见认为:在传统公共卫生人才培养模式基础上,应该加强“通识课程教育”改善学生知识结构；应该强化公共卫生场所实习实践增强“管理和组织动员能力”、“信息搜集与分析能力”和“科研创新能力”；同时,“公共卫生教育国际化”议题普遍受到关注.通过文献梳理,为我国公共卫生教育改革、提高人才培养质量提供了新证据和新思考.
作者：肖海燕；李菲菲；向浩；龙璇；陈华；毛宗福 刊期： 2014年第02期
目的 降低输液过程中不良事件发生率.方法 QC小组活动.结果 输液过程中不良事件发生率从活动前的77PPM降低到活动后的11PPM,达到了活动目标,和谐了护患关系,确保了患者安全.
作者：张静；何淑贞；靳爱红；张喜燕；张海栋 刊期： 2014年第02期
主要研究影响医院岗位设置数量及结构因素,分析各因素与岗位设置的关系.使用计量经济学方法将各因素拟合数学模型,构建了适合医院发展的岗位设置模型,从而使岗位设置更加客观、科学.
作者：徐俊秀；习应宜；贾鸿魁；党诚学 刊期： 2014年第02期
按病种付费是医疗费用支付模式改革的必然趋势.对上海按病种付费的模式、成效、存在问题等进行分析.指出应建立按病种分组付费制度；应制定合理、科学的病种费用标准；应积极推进临床路径管理等.
作者：杨炯；方朕；俞传芳；谭申生 刊期： 2014年第02期
目的 提高患儿家长对心内科医疗服务的满意度.方法 QC小组活动.结果 患儿家长对心内科医疗服务的满意度从活动前的86.5％提高到活动后的98％,达到了活动目标.
作者：杨蕊华；李亚蕊 刊期： 2014年第02期
目的 降低ICU患儿泛耐药鲍曼不动杆菌检出数.方法 QC小组活动.结果 ICU患儿泛耐药鲍曼不动杆菌检出数由活动前的每月高13株降低为活动后的每月高2株,达到了活动目标.结论 QC小组活动不仅打赢了一场微生物之战,更为医务人员赢得了信心.
作者：白继庚；赵东蔼；白丽霞；朱镭；张小娜；周慧；张海栋；刘晓玲 刊期： 2014年第02期
目的 对湖南省2000年～ 2011年卫生总费用进行核算,并对卫生总费用的结构进行分析.方法 使用筹资来源法,构建卫生总费用量化指标,对图表进行对比分析.结果 湖南省政府卫生支出与社会卫生支出水平相对较低,居民个人现金支出比例较高.结论 湖南省卫生总费用结构不合理,整体筹资水平低于全国平均水平.应继续推行公共筹资提高资源配置的合理性,加大社会基本医疗保险的覆盖范围和保障力度,推行“限费医疗”改革等措施,调整卫生总费用结构.
作者：王莹；周良荣；杜颖；张谧 刊期： 2014年第02期
介绍了3D打印技术的基本情况,分析了3D打印技术在医院的应用前景,包括在临床应用和科学研究等方面的应用.同时介绍了现阶段3D打印技术应注意的问题:一是加强医院与厂家联手开展合作研究；二是加强与其它医院合作与交流；三是要与传统的医疗技术形成互补等.
作者：黄烽坚；封小影；黄昊 刊期： 2014年第02期
通过建立健全组织机构、实现网络信息对接、抓好全员培训及宣传、优化结报程序、提高结报质量、加强检查督导等方法,持续改进网络即时结报质量.新农合网络即时结报在为参合农民提供方便医疗服务的同时,也为医院带来了良好的社会效益和经济效益.新农合网络即时结报在试运行过程中取得了较好成绩,但目前面临的问题是扩面“瓶颈”难以突破,主要原因是统筹层次低、网络平台多等.
作者：贾海燕；刘荣甫 刊期： 2014年第02期
通过分析某院当前医疗纠纷的新特点,指出强化医疗服务质量监管,坚持预防和处理并重,做好医疗纠纷调处工作,努力防范和化解医患矛盾,积极构建和谐医患关系的重要作用,从而有效遏制医疗纠纷上升势头.
作者：田浩；伍敏；肖庆；申东翔；文其武；胡文魁 刊期： 2014年第02期
目的 研究上海市卫生资源配置效率现状,为合理配置卫生资源提供决策依据.方法 用数据包络分析(DEA)方法,选取每万人医生数、每万人床位数和卫生财政支出作为投入指标,门急诊人次、入院人数作为产出指标,对上海市1999年～2011年的卫生资源配置进行分析,探索DEA无效的原因.结果 61.54％的年份DEA有效；规模报酬递增的年份占69.23％；产出不足是非DEA有效的主要原因.结论 上海市整体卫生资源配置效率较好,结构调整、提高产出比规模投入增加更为重要.
作者：钱芳；周向红；钟培松 刊期： 2014年第02期
血液集中化检测工作具有专业性强、涉及面广、责任大、社会关注度高等特点.宁夏全区采供血机构按照“科学论证,周密策划,试点先行,稳步推进”原则,对集中化检测工作进行了精心策划和准备.从责、权、利划分；计算机网络连接；血液标本采集、运输与交接；检测报告发放与使用；应急供血预案等5方面,阐述了血液集中化检测工作的实践.
作者：侯志敏；韩文丽 刊期： 2014年第02期
创建青海省血液中心管理QQ群和青海省血站质量管理QQ群,应用于咨询、讨论与交流；在线共享培训资源；在线交流沟通；收集和共享外来文件；推进无纸化办公；发布节日祝福等.QQ群的应用,建立了和谐宽松的血站质量管理交流沟通平台,为开展高品质的质量管理和建设血站质量管理文化奠定了良好基础.
作者：雷登平 刊期： 2014年第02期
建立医院跌倒预防控制组织,赋予护理安全三级管理职责.通过对医院住院患者跌倒事件的回顾性分析,筛选住院患者跌倒高危因素,运用循证分析方法确定高危分级,建立融高危因素、医院告知为一体的“跌倒高危因素评估/告知表”,并建立相关健康教育体系,加强跌倒应急处置与不良事件上报制度的管理.指出住院患者跌倒防范需多方协作；危险因素分级动态评估可有效防范住院患者跌倒；提高认识是防范患者跌倒的重要前提.
作者：牛艳萍；崔忠；王亚丽；刘思文；刘宏；张竞；王哲；郑洁 刊期： 2014年第02期
中国卫生质量管理杂志
主管:中华人民共和国卫生部
主办：中国医院协会,陕西省人民医院
